銷售監(jiān)管崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)工信部/CNCERT【國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心是國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心的簡稱(英文簡稱為CNCERT或CNCERT/CC)】及各省分中心/各省通信管理局銷售工作;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)管行業(yè)的重點(diǎn)客戶開拓和維護(hù)工作,跟進(jìn)及把握行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目;

3、負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)行業(yè)重點(diǎn)集成商關(guān)系,不斷更新行業(yè)Map并向上級匯報;

4、負(fù)責(zé)組織開展行業(yè)市場活動,加強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的品牌影響力;

5、負(fù)責(zé)收集并匯報所負(fù)責(zé)市場的情報信息

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,具有8年以上銷售經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品銷售經(jīng)理及國安銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

2、具有良好的監(jiān)管行業(yè)的重點(diǎn)客戶資源者優(yōu)先考慮;

3、具有較強(qiáng)的公關(guān)能力和商務(wù)談判能力、掌握銷售技巧、抗壓心理承受能力者優(yōu)先考慮;

4、良好的用戶拜訪經(jīng)驗(yàn)及計(jì)劃執(zhí)行能力,較強(qiáng)的洞察力和項(xiàng)目推動能力;

5、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識及壓力承受能力;

6、形象良好,性格熱情開朗、善于溝通及表達(dá),積極主動,服從及配合性強(qiáng),有較強(qiáng)的自律性。工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)工信部/CNCERT【國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心是國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心的簡稱(英文簡稱為CNCERT或CNCERT/CC)】及各省分中心/各省通信管理局銷售工作;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)管行業(yè)的重點(diǎn)客戶開拓和維護(hù)工作,跟進(jìn)及把握行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目;

3、負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)行業(yè)重點(diǎn)集成商關(guān)系,不斷更新行業(yè)Map并向上級匯報;

4、負(fù)責(zé)組織開展行業(yè)市場活動,加強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的品牌影響力;

5、負(fù)責(zé)收集并匯報所負(fù)責(zé)市場的情報信息

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,具有8年以上銷售經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品銷售經(jīng)理及國安銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

2、具有良好的監(jiān)管行業(yè)的重點(diǎn)客戶資源者優(yōu)先考慮;

3、具有較強(qiáng)的公關(guān)能力和商務(wù)談判能力、掌握銷售技巧、抗壓心理承受能力者優(yōu)先考慮;

4、良好的用戶拜訪經(jīng)驗(yàn)及計(jì)劃執(zhí)行能力,較強(qiáng)的洞察力和項(xiàng)目推動能力;

5、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識及壓力承受能力;

6、形象良好,性格熱情開朗、善于溝通及表達(dá),積極主動,服從及配合性強(qiáng),有較強(qiáng)的自律性。

銷售監(jiān)管崗位

篇2:房地產(chǎn)銷售案場守則監(jiān)管細(xì)則

房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售案場守則的監(jiān)管細(xì)則

通過銷售案場管理罰則來完善日常的規(guī)范管理,做到有規(guī)可循、處罰有依。

A.罰則形式:

1.口頭警告、白單警告

2.黃單警告、罰30元(經(jīng)理執(zhí)行)

3.書面警告、罰50元(銷售經(jīng)理、公司總經(jīng)理執(zhí)行)

4.瀆職警告/勸退、罰100元及停職學(xué)習(xí)(公司總經(jīng)理執(zhí)行)

5.除名、扣除所有未出傭金的50%(銷售經(jīng)理、公司總經(jīng)理執(zhí)行)

B.處分標(biāo)準(zhǔn)

違反以下1---09條守則者作口頭警告、白單警告處理:

1.不按公司規(guī)定時間準(zhǔn)時上下班。上班時間:上午08:00-12:00下午14:00---18:00

2.不按公司要求坐、立、行。

3.不按規(guī)定擺、拿、放銷售資料及辦公物品、設(shè)備。

4.上班不按公司規(guī)定著裝。

5.禁止用公司電話打私人電話。

6.接待不熱情、不使用禮貌用語、不主動問候。

7.不按公司接待流程、規(guī)定接待客戶,接待完客戶后不收拾現(xiàn)場。

8.上班狀態(tài)不佳、打瞌睡、工作不積極主動者。

9.工作現(xiàn)場吃喝、吵鬧、玩耍、聚眾聊天、看無關(guān)書報。

凡違反以下10---18條守則者作黃單處理:

10.凡受過3次口頭警告、白單處理。

11.無故早退、曠工、遲到、工作時間擅自外出。

12.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自補(bǔ)休、調(diào)休。

13.著裝不整潔,不按規(guī)定著裝。

14.工作時間與同事發(fā)生爭吵.

15.不服從上級工作安排。

16.不及時填寫或上交<>。

17.帶情緒上崗,給客戶造成影響者。

18.撒謊、隱瞞事實(shí)真相、包容、縱容違規(guī)違紀(jì)。

凡違反以下19---25條守則者作書面警告處理:

19.凡受過兩次黃單處理者。

20.搬弄是非、挑撥離間、搞不團(tuán)結(jié)。

21.利用職權(quán)給親友方便、特殊優(yōu)惠。

22.違反公司保密規(guī)定。

23.弄虛作假、虛報業(yè)績。

24.態(tài)度蠻橫頂撞上級。

25.在宣傳時無中生有,造成公司惡劣影響。

凡違反以下26---35條守則者作除名處理:

26.凡受過兩次書面警告者。

27.私人以各種形式向客戶索取利益、要客戶請客送禮。

28.由于個人行為而嚴(yán)重?fù)p害公司形象、利益、信譽(yù)。

29.與客戶發(fā)生打鬧、爭吵、打架。

30.向公司以外的其他人員泄漏公司客戶資料、公司機(jī)密。

31.拒絕執(zhí)行公司安排、嚴(yán)重違反公司紀(jì)律。

32.工作嚴(yán)重失職、違反規(guī)程、給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。

33.貪污、盜竊、營私舞弊者(搶單、惡意撞單)。

34.惡意破壞公司財(cái)物。

35.違反國家法律法規(guī)。

篇3:購物廣場商戶銷售監(jiān)管費(fèi)用結(jié)算

購物中心商戶銷售監(jiān)管及費(fèi)用結(jié)算

關(guān)于消費(fèi)憑證的溫馨提示

1、內(nèi)容:為確保您的權(quán)益、請保存銷售小票,以作退換貨及享受VIP積分憑證等

2、用途:各收銀臺、服務(wù)臺及廣播播報

關(guān)于銷售小票使用及收銀管理通知

1、銷售小票的定義

銷售小票是指:由我司YT統(tǒng)一印制的銷售小票,帶有YT的中文LOGO,三聯(lián)的碳寫小票,該小票自20**年5月1日起,由客服部統(tǒng)一配發(fā),登記造冊,以便后期核銷。當(dāng)日開具的小票按號碼排列,作廢的票據(jù)應(yīng)全聯(lián)次保存。

2、銷售小票的提交要求

每天晚上營業(yè)結(jié)束后,商戶的收銀員要把當(dāng)天的銷售小票統(tǒng)計(jì)好,登記在《銷售小票統(tǒng)計(jì)表》上面,把表里面的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)填寫。把銷售小票的白聯(lián)和作廢的三聯(lián)以及統(tǒng)計(jì)表裝訂好,第二天營運(yùn)部的工作人員進(jìn)行回收稽核。

3、銷售小票的開具要求

1)銷售小票內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,依次填列商品及贈品的款號(精確到色碼)、數(shù)量、吊牌金額、實(shí)收金額,注明折扣比率;

2)銷售小票的左上角必須注明對應(yīng)的商品名稱,下方收款員的地方必須簽名蓋上收銀專用章,顧客持VIP卡消費(fèi),應(yīng)在小票的備注欄上留下顧客的會員卡號及聯(lián)系電話;

3)銷售小票只有在發(fā)生真實(shí)的交易時方能開具,開具后就必須接著錄入相關(guān)交易金額到商場的收銀POS機(jī)里面進(jìn)行結(jié)算。如有銷售退換貨,必須要求顧客帶上銷售小票或商場收銀機(jī)的打印小票方可進(jìn)行售后服務(wù);

4)銷售小票應(yīng)全聯(lián)次一并填列,不得涂改。如填寫有誤,應(yīng)作廢重開。

4、銷售處罰規(guī)定

1)不蓋收銀專用章的商家發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,不向消費(fèi)者提供小票的罰款500元/次,只開票不錄入商場收銀系統(tǒng)的,按合同條款進(jìn)行處罰(發(fā)生時間交易金額的十倍處罰金)。

2)如有弄虛作假、違背誠信原則的行為,按公司制度處理。

本人已知曉上述銷售小票使用及收銀管理規(guī)定要求,并保證按上述要求進(jìn)行銷售小票開具及收銀管理,若有違反自愿承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)責(zé)任。

簽名:

銷售小票操作規(guī)范

1、商戶到客服臺購買YT的銷售小票,客服臺工作人員要進(jìn)行相關(guān)的登記造冊。要把小票的起始號和終止號進(jìn)行登記在對應(yīng)的銷售登記表上面。

2、商戶領(lǐng)取小票后,在每一個顧客進(jìn)行消費(fèi)時,必須開單銷售,做到每一次銷售都必須有小票給到顧客,為了確保消費(fèi)者的消費(fèi)合法權(quán)益,小票是作為退換貨的唯一憑證。如有商戶私自收銀不開具銷售小票的,將進(jìn)行相關(guān)的處罰。(如有開錯單,或者單據(jù)表面有損壞的,請保留單據(jù),三聯(lián)一起登記,在統(tǒng)計(jì)表的作廢項(xiàng)內(nèi)填寫上作廢的張數(shù))

3、商場統(tǒng)一刻制專用收銀專用章,發(fā)放到每一商戶,商戶要在每一張已經(jīng)完成收款的小票上蓋上收銀專用章,以便商場相關(guān)部門核查小票時可以分辨小票的有效性。

4、每天晚上營業(yè)結(jié)束后,商戶的收銀員要把當(dāng)天的銷售統(tǒng)一好,登記在《銷售小票統(tǒng)計(jì)表》上面,把表里面的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)填寫。把銷售小票的白聯(lián)和統(tǒng)計(jì)表訂好,第二天營運(yùn)部的工作人員進(jìn)行回收稽核。

5、營運(yùn)部的工作人員在每天早上將所有商戶的銷售小票和登記表一并回收,并簽名確認(rèn)。回收后,要是當(dāng)天上午完成每一家商戶的小票統(tǒng)計(jì)稽核,確認(rèn)數(shù)據(jù)以商戶提供的一致后,轉(zhuǎn)交IT部進(jìn)行稽核。

6、IT部在接收到營運(yùn)部遞交的銷售小票和統(tǒng)計(jì)表后,要在當(dāng)天下午完成與ERP系統(tǒng)是實(shí)際收銀數(shù)據(jù)的稽核,完全吻合的裝訂移交財(cái)務(wù)部,如有問題的,返回營運(yùn)部進(jìn)行核查實(shí)際交易情況,再把最終的實(shí)際交易數(shù)據(jù)提交IT部,根據(jù)實(shí)際銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行更改錄入。(所有銷售小票必須當(dāng)天完成稽核)

7、IT部把所有稽核過的銷售小票移交財(cái)務(wù)部后,財(cái)務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計(jì)表的相關(guān)信息進(jìn)行登記封存,以便在日后ERP系統(tǒng)生成出抽成單據(jù)有爭議時可以核實(shí)。

8、如有商家在結(jié)算時不向消費(fèi)者提供小票,出現(xiàn)的退換貨糾紛問題,商家必須按照有小票的待遇進(jìn)行處理,并按交易金額的三倍進(jìn)行處罰。如私自收銀,不開具銷售小票也不錄入商場的收銀系統(tǒng)者,按交易金額的十倍進(jìn)行處罰。

水電抄表核實(shí)管理

1)每月25日,完成抄表(工程部負(fù)責(zé)、營運(yùn)部協(xié)助,雙方簽字)

2)26日水電抄表數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)錄入(營運(yùn)部負(fù)責(zé)27日,早上上班時提交財(cái)務(wù)部核實(shí))

3)27日財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)當(dāng)天完成審核。

租單出單方式:

以商戶提供的手機(jī)號碼和電子郵箱的形式進(jìn)行派發(fā)費(fèi)用單據(jù),如有特殊要求發(fā)紙質(zhì)版的單獨(dú)打印派發(fā)。

商戶結(jié)算

1、抽成結(jié)算方式:

次月3日出所有費(fèi)用單7日前繳費(fèi)未繳費(fèi)的,9日出催租函、要求5日內(nèi)交齊,否則按合同執(zhí)行

1、租賃結(jié)算方式:

當(dāng)月30日出所有費(fèi)用單5日前繳費(fèi)未繳費(fèi)的,7日出催租函、要求5日內(nèi)交齊,否則按合同執(zhí)行

銷售小票樣本:

銷售小票統(tǒng)計(jì)表

商戶:開票日期:

小票張數(shù):合計(jì)金額:

正常小票張數(shù):作廢小票張數(shù):

統(tǒng)計(jì)人:營運(yùn)部:IT部:財(cái)務(wù)部: