*公司通訊管理制度

第一條：為了提高公司的經(jīng)營(yíng)管理，節(jié)約成本費(fèi)用，加強(qiáng)對(duì)公司各種通訊工具的管理，特制訂本制度。

第二條：本制度所指各種通訊工具包括電話(huà)總機(jī)、電話(huà)分機(jī)、直線(xiàn)電話(huà)、傳真機(jī)、移動(dòng)電話(huà)以及為員工配備的電子郵箱等。

第三條：公司的各種通訊工具主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)，公司不提倡員工利用公司的通訊工具進(jìn)行私人用途。

第四條：電話(huà)總機(jī)的管理

電話(huà)總機(jī)由行政部的前臺(tái)人員負(fù)責(zé)值守，所有外線(xiàn)電話(huà)均需由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)。前臺(tái)人員的接聽(tīng)電話(huà)必須使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)如下：

接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)時(shí)，應(yīng)說(shuō)“您好！迎海集團(tuán)，請(qǐng)問(wèn)您找哪位？”；

當(dāng)對(duì)方告訴分機(jī)號(hào)碼時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍等！”；

如果分機(jī)占線(xiàn)時(shí)，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，電話(huà)占線(xiàn)，請(qǐng)您稍后再打過(guò)來(lái)”

前臺(tái)人員接聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)時(shí)，應(yīng)說(shuō)“您好，前臺(tái)”。

第五條：電話(huà)分機(jī)的管理

公司根據(jù)員工工作需要和電話(huà)分機(jī)的資源情況，為每一位員工提供一部電話(huà)分機(jī)。

員工應(yīng)電話(huà)分機(jī)鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應(yīng)使用統(tǒng)一禮貌用語(yǔ)“您好，×××（員工姓名）”。講電話(huà)時(shí)聲音不可太大，以免影響他人。

電話(huà)分機(jī)一般不開(kāi)通長(zhǎng)途直撥功能，總監(jiān)級(jí)以下員工因?yàn)楣ぷ鲗?shí)際需要而開(kāi)通長(zhǎng)途直撥功能的，須提出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初審、主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司總裁批準(zhǔn)后方可開(kāi)通。

對(duì)已開(kāi)通長(zhǎng)途直撥功能的電話(huà)分機(jī)，由員工個(gè)人負(fù)責(zé)長(zhǎng)途功能的使用管理。不得借予他人撥打長(zhǎng)途電話(huà)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除由其個(gè)人賠償所發(fā)生的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)外，還可視情況嚴(yán)重，停止其電話(huà)分機(jī)長(zhǎng)途直撥功能并按公司獎(jiǎng)懲條例給予相應(yīng)的處分。

員工因臨時(shí)工作需要打長(zhǎng)途電話(huà)的，須填制《長(zhǎng)途電話(huà)申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初審核，主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，遞交行政部經(jīng)理簽字后到前臺(tái)掛撥，或由前臺(tái)撥通后接入員工的分機(jī)上。

撥打長(zhǎng)途電話(huà)時(shí)，必須使用IP特服號(hào)（如17909、17951），以節(jié)約費(fèi)用。

禁止利用公司電話(huà)聊天。員工在上班時(shí)間如撥打或接聽(tīng)私人電話(huà)，應(yīng)長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，以免造成電話(huà)線(xiàn)路的繁忙，時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。

嚴(yán)禁員工利用公司電話(huà)（包括分機(jī)和直線(xiàn)電話(huà)）進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)、撥打聲訊臺(tái)或信息臺(tái)查詢(xún)非業(yè)務(wù)信息。

未經(jīng)公司或電話(huà)所有人的同意，撥打長(zhǎng)途電話(huà)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除由其個(gè)人賠償所發(fā)生的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)外，還可視情況嚴(yán)重，給予記過(guò)以上的處分，直至開(kāi)除。

電話(huà)已開(kāi)通長(zhǎng)途直撥功能的員工一經(jīng)離職，行政部應(yīng)馬上通知前臺(tái)將該員工的長(zhǎng)途直撥功能關(guān)閉，同時(shí)做好登記。

第六條：

直線(xiàn)電話(huà)的管理

總監(jiān)級(jí)以上的高級(jí)管理人員以及總裁辦主任、總裁助理，可以根據(jù)工作需要，申請(qǐng)配置一部直線(xiàn)電話(huà)，如需要開(kāi)通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途功能的，應(yīng)一并提出申請(qǐng)。

申請(qǐng)配備直線(xiàn)電話(huà)，一律報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

第七條：傳真的管理

公司傳真機(jī)由前臺(tái)負(fù)責(zé)管理，收發(fā)傳真時(shí)應(yīng)由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)操作。

前臺(tái)人員發(fā)送傳真完畢后，應(yīng)檢查是否有文件遺漏在傳真機(jī)旁；傳真接收完畢后，應(yīng)立即將傳真文件交給收件人。

員工因?yàn)楣ぷ餍枰l(fā)送傳真的，應(yīng)填制《傳真申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理對(duì)傳真內(nèi)容進(jìn)行初步審核，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。主管領(lǐng)導(dǎo)審批后應(yīng)將《傳真申請(qǐng)單》遞交行政部經(jīng)理簽字，再由前臺(tái)人員操作發(fā)送。

對(duì)發(fā)送保密性高的文件，可由前臺(tái)人員進(jìn)行指導(dǎo)，由員工個(gè)人親自發(fā)送，并提前以電話(huà)方式通知收件人現(xiàn)場(chǎng)接收。對(duì)涉及公司重大機(jī)密的文件不宜使用傳真機(jī)發(fā)送，以免泄密。

對(duì)傳真收發(fā)業(yè)務(wù)頻繁或者所收發(fā)的資料保密要求較高的部門(mén)或個(gè)人，可以申請(qǐng)配置專(zhuān)用的傳真機(jī)。

員工不得利用公司傳真機(jī)收發(fā)私人資料、文件。

第八條：移動(dòng)電話(huà)的管理

公司不為員工購(gòu)置移動(dòng)電話(huà)，但對(duì)員工因辦理公務(wù)所發(fā)生的移動(dòng)電話(huà)費(fèi)用（簡(jiǎn)稱(chēng)移動(dòng)話(huà)費(fèi)），按具體情況給予一定金額的報(bào)銷(xiāo)限額標(biāo)準(zhǔn)。

原則上，集團(tuán)主任級(jí)及下屬公司副經(jīng)理級(jí)以下普通員工，不得申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)話(huà)費(fèi)，特殊工作崗位或確實(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要的除外。

公司對(duì)移動(dòng)話(huà)費(fèi)實(shí)行“員工提出報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)、公司核定報(bào)銷(xiāo)限額、限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，超支部分員工自負(fù)”的管理方式，即：主任級(jí)以上的管理員工根據(jù)實(shí)際工作需要，向公司提出報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)話(huà)費(fèi)的書(shū)面申請(qǐng)，公司根據(jù)員工職務(wù)、崗位和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，以及公司的《移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)限額參考標(biāo)準(zhǔn)表》，核定具體的報(bào)銷(xiāo)限額。對(duì)在限額以?xún)?nèi)的移動(dòng)話(huà)費(fèi)，由公司據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)；對(duì)超過(guò)報(bào)銷(xiāo)限額的，公司只按限額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，超支部分不再補(bǔ)發(fā)給員工，而由其個(gè)人承擔(dān)。

核定移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)限額的流程為：

主任級(jí)以上的管理員工可根據(jù)實(shí)際工作需要，寫(xiě)出書(shū)面的報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)，由部門(mén)經(jīng)理出具審定意見(jiàn)后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在公司的限額參考標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，主管領(lǐng)導(dǎo)可以直接批準(zhǔn)。對(duì)超出公司規(guī)定的限額參考標(biāo)準(zhǔn)的，還需要報(bào)公司總裁批準(zhǔn)。

對(duì)經(jīng)理級(jí)以上的管理員工，除需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，一律報(bào)公司總裁審批。

總裁、副總裁的移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)由董事長(zhǎng)核定。

篇2:工貿(mào)油品調(diào)運(yùn)分公司通訊費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理辦法

工貿(mào)油品調(diào)運(yùn)分公司通訊費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理辦法

第一章總則

第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)移動(dòng)通訊費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理,本著既保證工作需要、又有效控制費(fèi)用的原則,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。

第二章適用范圍及管理原則

第二條適用范圍:公司所屬各部門(mén)移動(dòng)及固定電話(huà)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)均適用本辦法。

第三條管理原則:通訊費(fèi)用按照“限額報(bào)銷(xiāo)、超額自理、結(jié)余不補(bǔ)”的原則,按月在限額內(nèi)憑話(huà)費(fèi)發(fā)票在本單位進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

第三章報(bào)銷(xiāo)范圍及標(biāo)準(zhǔn)

第四條報(bào)銷(xiāo)范圍:公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、定向服務(wù)用車(chē)司機(jī),外地駐站人員。

第五條報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn):

(一)單位正職(或副科級(jí)主持工作)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)為360元/月;

(二)單位副職(或享受副科級(jí)待遇)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)為260元/月;

(三)駐榆煉站:站長(zhǎng)260元/月,副站長(zhǎng)240元/月,駐站工作人員150元/月;

(四)駐永煉站:副站長(zhǎng)200元/月,一般工作人員100元/月;

(五)定向服務(wù)用車(chē)司機(jī)150元/月;司機(jī)100元/月。

(六)調(diào)度管理部、質(zhì)量安全室、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、綜合辦公室各部門(mén)主任240元/月,副主任200元/月

第六條固定通訊費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn):

(一)單位正職(或副科級(jí)主持工作)固定通訊費(fèi)200元/月;

(二)副科級(jí)固定通訊費(fèi)150元/月;

(三)各部門(mén)業(yè)務(wù)上固定通訊費(fèi)為300元/月。

第七條手機(jī)及固定電話(huà)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定:

(一)“24小時(shí)”開(kāi)機(jī)原則,享受話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)人員,不論限額多少,不論是否在公司,均須保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。

(二)公司享受話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的人員(公司領(lǐng)導(dǎo)除外)均實(shí)行一卡(一號(hào))報(bào)銷(xiāo),以報(bào)公司登記備案的號(hào)為準(zhǔn),其余卡(號(hào))話(huà)費(fèi)自理。

(三)手機(jī)換號(hào)后應(yīng)第一時(shí)間報(bào)本單位相關(guān)部門(mén),進(jìn)行重新登記,避免貽誤工作或給話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)造成影響。

(四)享受話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)人員,應(yīng)及時(shí)檢查手機(jī)使用情況,如電量、話(huà)費(fèi)、手機(jī)狀況等,以免造成停機(jī)影響工作。

(五)對(duì)于公司內(nèi)部兼職其他崗位人員,移動(dòng)話(huà)費(fèi)按其較高的崗位報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得重復(fù)報(bào)銷(xiāo)。

(六)固定電話(huà)年內(nèi)超額月份的話(huà)費(fèi)可用其他月份結(jié)余話(huà)費(fèi)進(jìn)行沖抵,年底匯總結(jié)算,自行負(fù)擔(dān)超額部分話(huà)費(fèi)。

第四章附則

第八條本辦法由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第九條本辦法未盡事宜,按照國(guó)家法規(guī)及工貿(mào)公司規(guī)定執(zhí)行。

第十條本辦法自發(fā)文次月起執(zhí)行。

篇3:公司通訊費(fèi)管理辦法實(shí)施細(xì)則

公司通訊費(fèi)管理辦法實(shí)施細(xì)則

一、目的

為了保證公司員工工作通訊的需要,并貫徹勤儉、節(jié)約、高效的原則,特制定本規(guī)定。

二、適用范圍

本規(guī)定通訊費(fèi)是指員工發(fā)生的市內(nèi)通訊費(fèi)和出差期間發(fā)生的長(zhǎng)途漫游費(fèi)。

三、管理原則

1、通訊費(fèi)納入各部門(mén)費(fèi)用預(yù)算管理,實(shí)行預(yù)算到人的原則。

2、預(yù)算管理采用移訊費(fèi)基本話(huà)費(fèi)管理。基本話(huà)費(fèi)管理是指規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)中未包含漫游話(huà)費(fèi)。

3、員工通訊費(fèi)實(shí)行限額報(bào)銷(xiāo)和實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)制度相結(jié)合的方式。報(bào)銷(xiāo)時(shí)按兩者孰低執(zhí)行。

四、報(bào)銷(xiāo)周期

原則上員工每人每月只能就一部手機(jī)提交當(dāng)月話(huà)費(fèi)。如因特殊工作需要報(bào)銷(xiāo)兩部或兩部以上手機(jī)話(huà)費(fèi)的員工,可經(jīng)CEO特殊書(shū)面批示,書(shū)面批示需留財(cái)務(wù)部備案,同時(shí)報(bào)銷(xiāo)兩部或兩部以上手機(jī)話(huà)費(fèi)的不能以定額發(fā)票來(lái)報(bào)銷(xiāo),必須是帶有話(huà)費(fèi)明細(xì)的發(fā)票方可。

五、報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)(另行通知)

六、報(bào)銷(xiāo)要求

1、原始憑證的要求:正常通訊費(fèi)報(bào)銷(xiāo)應(yīng)提供充值卡定額發(fā)票、從電信部門(mén)打印出機(jī)打發(fā)票、郵局代收電話(huà)費(fèi)發(fā)票或從代收銀行打印出的代收話(huà)費(fèi)專(zhuān)用發(fā)票。

2、報(bào)銷(xiāo)金額說(shuō)明:報(bào)銷(xiāo)話(huà)費(fèi)時(shí)只能按話(huà)費(fèi)發(fā)生額提交報(bào)銷(xiāo),如果發(fā)票所交金額大于發(fā)生額,按發(fā)生額支付報(bào)銷(xiāo),當(dāng)發(fā)票所交金額小于發(fā)生額時(shí)按所交金額支付報(bào)銷(xiāo);預(yù)存話(huà)費(fèi)不得報(bào)銷(xiāo)。

3、漫游費(fèi)報(bào)銷(xiāo)要求:出差期間的漫游費(fèi):按照?qǐng)?bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)*10%*出差天數(shù)。在報(bào)銷(xiāo)提供發(fā)票的同時(shí)必須附有漫游話(huà)費(fèi)清單。沒(méi)有出差的員工不能報(bào)銷(xiāo)漫游費(fèi)。如果購(gòu)買(mǎi)充值卡的用戶(hù)手機(jī)號(hào)碼是全球通也要打出話(huà)費(fèi)清單,才可以報(bào)銷(xiāo)漫游費(fèi)。神州行和如意通手機(jī)用戶(hù)出差報(bào)銷(xiāo)漫游費(fèi)時(shí)應(yīng)在提交報(bào)銷(xiāo)時(shí)在備注中加相應(yīng)說(shuō)明。

七、本辦法由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

八、本制度自公布之日起執(zhí)行,原有關(guān)通訊費(fèi)的規(guī)定同時(shí)廢止。