公司手機(jī)管理制度
公司手機(jī)管理制度（一）
1.目的：
為保證公司通信暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規(guī)定。
2.手機(jī)分類(lèi)
2.1公務(wù)手機(jī)：凡享有公司話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼或全額報(bào)銷(xiāo)話(huà)費(fèi)的手機(jī)（含小靈通）。
2.2私用手機(jī)：凡屬個(gè)人購(gòu)置、個(gè)人使用，文秘資源網(wǎng)公司不補(bǔ)貼話(huà)費(fèi)的手機(jī)（含小靈通）。
2.3私有公用手機(jī)：凡屬個(gè)人購(gòu)置，公司部分報(bào)銷(xiāo)話(huà)費(fèi)的手機(jī)（含小靈通）。
3.手機(jī)使用：
3.1公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)必須從早上上班時(shí)間開(kāi)始開(kāi)機(jī)，至22：30前不得關(guān)機(jī)，休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開(kāi)機(jī)時(shí)間內(nèi)關(guān)機(jī)的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
3.2因工作性質(zhì)的特殊性，行政部經(jīng)（副）理、保衛(wèi)科（副）科長(zhǎng)、儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)（副）理、車(chē)隊(duì)（副）隊(duì)長(zhǎng)、小車(chē)司機(jī)須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，不得關(guān)機(jī)。
3.3因工作崗位的特殊性，儲(chǔ)運(yùn)部貨車(chē)司機(jī)從早上7：30開(kāi)機(jī)，至23：00前不得關(guān)機(jī)。在外執(zhí)行任務(wù)的司機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，不得以任何理由關(guān)機(jī)。
3.4生產(chǎn)一線(xiàn)工人上班時(shí)間不得攜帶手機(jī)（含小靈通）。
3.5非生產(chǎn)一線(xiàn)工人除公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)外，有必要在工作時(shí)間使用私用手機(jī)的人員必須提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管審核、常務(wù)副總批準(zhǔn)方可使用，否則上班時(shí)間手機(jī)（含小靈通）不得開(kāi)機(jī)。
3.6除個(gè)別領(lǐng)取小靈通話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼的人員可使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò)外，所有領(lǐng)取手機(jī)話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼或全額報(bào)銷(xiāo)手機(jī)話(huà)費(fèi)人員不得使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò)。
4.手機(jī)維護(hù)
4.1所有公務(wù)手機(jī)及私有公用手機(jī)應(yīng)保證在規(guī)定開(kāi)機(jī)時(shí)間內(nèi)電量充足，保障通信暢通。
4.2若因欠費(fèi)被停機(jī)，應(yīng)及時(shí)繳交話(huà)費(fèi)于24小時(shí)內(nèi)開(kāi)通。
4.3若手機(jī)丟失，應(yīng)于48小時(shí)內(nèi)（如出差外地，應(yīng)于回公司后48小時(shí)內(nèi)）購(gòu)買(mǎi)新機(jī)、補(bǔ)辦sim卡并開(kāi)通。
4.4手機(jī)發(fā)生故障（沒(méi)電、被停機(jī)、手機(jī)丟失等）期間，手機(jī)使用者應(yīng)及時(shí)向行政部說(shuō)明（下班時(shí)間通知總機(jī)轉(zhuǎn)告），并告知聯(lián)絡(luò)方式。
5.手機(jī)配備及話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼：
5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機(jī)sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購(gòu)，公司以回購(gòu)方式向私人購(gòu)買(mǎi)，每個(gè)號(hào)碼300元。若私人不愿出讓sim卡，則公司另配sim卡，且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò)須使用公司配備的sim卡。
5.2凡經(jīng)理級(jí)（含）以上人員及業(yè)務(wù)人員，公司未配手機(jī)者須自備手機(jī)，公司配給sim卡，以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.3凡使用公司配備手機(jī)及sim卡的人員，須妥善保管，離職時(shí)需交還公司，如有遺失或損壞，須照價(jià)賠償。
5.4領(lǐng)取固定話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼人員若因公務(wù)話(huà)費(fèi)增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可增補(bǔ)話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼。
5.5公司根據(jù)享受固定手機(jī)話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼的人員的階段性工作適當(dāng)調(diào)整其補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
公司手機(jī)管理制度（二）
第一節(jié)移動(dòng)通信管理
一、公司員工手機(jī)自備，公司不予購(gòu)買(mǎi)和辦理開(kāi)戶(hù)等手續(xù)。
二、話(huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷(xiāo)原則：
（一）每月可憑電信部門(mén)出具的收費(fèi)單據(jù)報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)電話(huà)通訊費(fèi)用，其標(biāo)準(zhǔn)為：公司總經(jīng)理每月600元，副總經(jīng)理每月400元，總經(jīng)理助理300元、部門(mén)經(jīng)理每月200元，主管每月120元，小車(chē)駕駛員每月120元；原則上員工憑有效票據(jù)在核定的額度內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，超出部分由個(gè)人自理；特殊情況，可憑通訊運(yùn)營(yíng)商的話(huà)費(fèi)清單逐項(xiàng)勾對(duì)，注明因公事由后，由綜合行政部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。
三、審批程序
（一）在核定的額度內(nèi)，由報(bào)銷(xiāo)人填單，主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。
（二）因工作原因，當(dāng)月話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)超出報(bào)銷(xiāo)額度的，憑通信運(yùn)營(yíng)商的話(huà)費(fèi)清單逐項(xiàng)勾對(duì)，注明因公事由，主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)務(wù)經(jīng)理、綜合行政部經(jīng)理復(fù)核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第一節(jié)移動(dòng)通信管理
一、公司員工手機(jī)自備，公司不予購(gòu)買(mǎi)和辦理開(kāi)戶(hù)等手續(xù)。
二、話(huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷(xiāo)原則：
（一）每月可憑電信部門(mén)出具的收費(fèi)單據(jù)報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)電話(huà)通訊費(fèi)用，其標(biāo)準(zhǔn)為：公司總經(jīng)理每月600元，副總經(jīng)理每月400元，總經(jīng)理助理300元、部門(mén)經(jīng)理每月200元，主管每月120元，小車(chē)駕駛員每月120元；原則上員工憑有效票據(jù)在核定的額度內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，超出部分由個(gè)人自理；()特殊情況，可憑通訊運(yùn)營(yíng)商的話(huà)費(fèi)清單逐項(xiàng)勾對(duì)，注明因公事由后，由綜合行政部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。
三、審批程序
（一）在核定的額度內(nèi)，由報(bào)銷(xiāo)人填單，主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。
（二）因工作原因，當(dāng)月話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)超出報(bào)銷(xiāo)額度的，憑通信運(yùn)營(yíng)商的話(huà)費(fèi)清單逐項(xiàng)勾對(duì)，注明因公事由，主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)務(wù)經(jīng)理、綜合行政部經(jīng)理復(fù)核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。總經(jīng)理需經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。
四、注意事項(xiàng)
（一）公司員工所發(fā)生的手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)列入“通訊費(fèi)”管理及核算。
（二）享有報(bào)銷(xiāo)手機(jī)話(huà)費(fèi)資格的員工應(yīng)保證手機(jī)的正常開(kāi)通與使用。一個(gè)月內(nèi)有五次以上（含五次）因公聯(lián)系不上的，公司將取消該員工當(dāng)月手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。如果連續(xù)三個(gè)月有類(lèi)似情況者，公司將取消該員工手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)資格。
（三）如果員工手機(jī)號(hào)碼發(fā)生變更，必須及時(shí)將新號(hào)碼通知綜合行政部重新登記，否則公司將不予報(bào)銷(xiāo)手機(jī)話(huà)費(fèi)。
第二節(jié)固定通信管理
一、日常管理
公司辦公電話(huà)的安裝、調(diào)試、維護(hù)由公司綜合行政部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二、申請(qǐng)程序
（一）、根據(jù)公司電話(huà)系統(tǒng)資源情況，原則是一部門(mén)一部電話(huà)。
（二）、部門(mén)因工作需要需配備，由部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，綜合行政部審核后報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜合行政部向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)安裝或根據(jù)公司電話(huà)系統(tǒng)資源情況公司進(jìn)行調(diào)配。
三、使用管理
（一）部門(mén)電話(huà)通訊費(fèi)將計(jì)入部門(mén)費(fèi)用由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。
（二）員工應(yīng)充分利用電子郵件網(wǎng)絡(luò)及長(zhǎng)途電話(huà)IP網(wǎng)絡(luò)，控制長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用。
（三）使用固定電話(huà)時(shí)應(yīng)注意文明禮貌、長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)、簡(jiǎn)明扼要，盡量壓低音量，接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)統(tǒng)一用語(yǔ)“您好****公司”。
（四）嚴(yán)格限制使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)，嚴(yán)禁使用公司電話(huà)撥打私人長(zhǎng)途電話(huà)，綜合行政部每月將審核部門(mén)長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用，凡是因私長(zhǎng)話(huà)費(fèi)用將向帳戶(hù)使用人收回并視情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
四、話(huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
各部門(mén)每月辦公電話(huà)費(fèi)用定額管理，根據(jù)公司各部門(mén)工作性質(zhì)由綜合行政部擬訂標(biāo)準(zhǔn)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)確定，各部門(mén)辦公電話(huà)核定費(fèi)用，若超出核定費(fèi)用，則按超出部分的30%，由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，在其工資中扣出。總經(jīng)理需經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。
四、注意事項(xiàng)
（一）公司員工所發(fā)生的手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)列入“通訊費(fèi)”管理及核算。
（二）享有報(bào)銷(xiāo)手機(jī)話(huà)費(fèi)資格的員工應(yīng)保證手機(jī)的正常開(kāi)通與使用。一個(gè)月內(nèi)有五次以上（含五次）因公聯(lián)系不上的，公司將取消該員工當(dāng)月手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。如果連續(xù)三個(gè)月有類(lèi)似情況者，公司將取消該員工手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)資格。
（三）如果員工手機(jī)號(hào)碼發(fā)生變更，必須及時(shí)將新號(hào)碼通知綜合行政部重新登記，否則公司將不予報(bào)銷(xiāo)手機(jī)話(huà)費(fèi)。
第二節(jié)固定通信管理
一、日常管理
公司辦公電話(huà)的安裝、調(diào)試、維護(hù)由公司綜合行政部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二、申請(qǐng)程序
（一）、根據(jù)公司電話(huà)系統(tǒng)資源情況，原則是一部門(mén)一部電話(huà)。
（二）、部門(mén)因工作需要需配備，由部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，綜合行政部審核后報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜合行政部向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)安裝或根據(jù)公司電話(huà)系統(tǒng)資源情況公司進(jìn)行調(diào)配。
三、使用管理
（一）部門(mén)電話(huà)通訊費(fèi)將計(jì)入部門(mén)費(fèi)用由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。
（二）員工應(yīng)充分利用電子郵件網(wǎng)絡(luò)及長(zhǎng)途電話(huà)IP網(wǎng)絡(luò)，控制長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用。
（三）使用固定電話(huà)時(shí)應(yīng)注意文明禮貌、長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)、簡(jiǎn)明扼要，盡量壓低音量，接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)統(tǒng)一用語(yǔ)“您好****公司”。
（四）嚴(yán)格限制使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)，嚴(yán)禁使用公司電話(huà)撥打私人長(zhǎng)途電話(huà)，綜合行政部每月將審核部門(mén)長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用，凡是因私長(zhǎng)話(huà)費(fèi)用將向帳戶(hù)使用人收回并視情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
四、話(huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
各部門(mén)每月辦公電話(huà)費(fèi)用定額管理，根據(jù)公司各部門(mén)工作性質(zhì)由綜合行政部擬訂標(biāo)準(zhǔn)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)確定，各部門(mén)辦公電話(huà)核定費(fèi)用，若超出核定費(fèi)用，則按超出部分的30%，由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，在其工資中扣出。
篇2:房地產(chǎn)企業(yè)手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度
房地產(chǎn)公司手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度
第一條本制度適用于江蘇**實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司及其分公司,下屬控股子公司應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。
第二條手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)如下表:
第三條手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),超出部分自理。報(bào)銷(xiāo)話(huà)費(fèi)時(shí),應(yīng)提供實(shí)際話(huà)費(fèi)支出發(fā)票。
第四條員工手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的確定,以人力資源中心正式發(fā)文或正式確認(rèn)的行政級(jí)別為依據(jù)。
第五條因工作情況特殊,所需話(huà)費(fèi)超出標(biāo)準(zhǔn),可提出申請(qǐng),由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)執(zhí)行。
第六條享受該補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī);一個(gè)月內(nèi)有兩次或以上不開(kāi)機(jī)者,不予報(bào)銷(xiāo)當(dāng)月話(huà)費(fèi)。
手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)如下表:
行政級(jí)別
手機(jī)話(huà)費(fèi)月報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)
獨(dú)立公司
職能部門(mén)
總裁
實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)
副總裁
600
總裁助理/總監(jiān)
600
總經(jīng)理
600
400
副總經(jīng)理
400
300
總經(jīng)理助理
300
200
科長(zhǎng)/業(yè)務(wù)經(jīng)理
200
科長(zhǎng)助理/業(yè)務(wù)主辦
根據(jù)崗位工作需要,給予50-100元月的話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
辦事員
篇3:手機(jī)售后管理制度
1.保修條例
1)購(gòu)機(jī)之日起15日內(nèi)非人為質(zhì)量問(wèn)題并附上廠商檢測(cè)報(bào)告享受免費(fèi)調(diào)換服務(wù),手機(jī)盒子不要遺失!
2)您需要更換的手機(jī)必須保證其外觀(外殼、天線(xiàn)、顯示屏、面鏡)沒(méi)有損壞,否則不予更換。
3)所有手機(jī)均由廠方保修一年,配件保修三個(gè)月。(天線(xiàn)/外殼/液晶板不在保修之列)
4)隨機(jī)保卡上注明保修時(shí)限的以保卡為準(zhǔn)。
5)購(gòu)機(jī)后在一年之內(nèi)請(qǐng)保管好手機(jī)包裝盒,以便日后維修與售后服務(wù)。
6)隨即贈(zèng)送的禮品不屬于更換和保修范圍之內(nèi)。
2.產(chǎn)品保修
所有手機(jī)保修一年,配件保修三個(gè)月(天線(xiàn)、外殼、液晶板不在保修之列),維修地點(diǎn)及聯(lián)系方式請(qǐng)參見(jiàn)各產(chǎn)品隨機(jī)所附的《產(chǎn)品手冊(cè)》或《售后服務(wù)手冊(cè)》。
若隨機(jī)保卡上注明保修時(shí)限的以保卡為準(zhǔn)。
購(gòu)機(jī)后在一年之內(nèi)請(qǐng)保管好手機(jī)包裝盒,以便日后維修與售后服務(wù)。
3.產(chǎn)品保換
自客戶(hù)收到貨物起15日之內(nèi)產(chǎn)品因非人為質(zhì)量問(wèn)題而影響使用,可享受保換服務(wù),具體運(yùn)行流程如下:
1)客戶(hù)首先致電本公司服務(wù)熱線(xiàn)(0431-8988102),就產(chǎn)品問(wèn)題向售后服務(wù)工程師咨詢(xún),判定是否屬于質(zhì)量問(wèn)題。
2)若在電話(huà)中不能判定是否屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量原因,我們建議客戶(hù)去當(dāng)?shù)氐母魇謾C(jī)產(chǎn)商指定維修中心進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,經(jīng)鑒定若屬于質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行更換(請(qǐng)務(wù)必將鑒定報(bào)告和問(wèn)題產(chǎn)品一同寄至我們公司)。非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)客戶(hù)自己送修。
3)若當(dāng)?shù)貨](méi)有手機(jī)產(chǎn)商指定維修中心或因其它原因客戶(hù)無(wú)法在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,請(qǐng)客戶(hù)將產(chǎn)品寄至我們公司進(jìn)行確認(rèn)(郵寄時(shí)請(qǐng)寄上所有隨機(jī)附件、說(shuō)明書(shū)及完整外包裝,并確保產(chǎn)品妥善包裝,防止產(chǎn)品在郵寄途中損壞)。
4)我們的專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)收到的問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行問(wèn)題鑒定,若屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,我們將自收到退貨產(chǎn)品起3日以?xún)?nèi)寄出新貨。若不是屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,我們將把產(chǎn)品寄回。