公交調度員崗位職責

職責描述:

1、負責公司公交營運車輛調度管理,參與人員管理、車輛安全管理、現場應急事件

處理等;

2、認真落實監控室管理規定,保障監控工作穩定、正常運轉,?監督司機車輛按班次準點發車,記錄司機每天的發車次數,做好記錄;保證監控系統的正常運行,隨時掌握所監控車輛運狀態,包括車輛運行的準確位置、行駛速度和方向;做好車輛監控的日常記錄,發現隱患及時報告安全生產科領導;

3、?嚴守崗位職責和職業道德,不得徇私舞弊、瞞報和弄虛作假,平臺發送信息應用語規范、簡單、明確;不得發送與監控管理工作無關的信息;不得擅自修改、刪除監控和發送的信息,嚴禁利用平臺進行短信聊天,嚴禁發送黃色、反動信息和從事反黨宣傳;嚴禁將平臺使用權交與無關人員操作、查閱和修改;智能調度人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發送調度指令;

4、嚴密監控公司車輛,對監控到的違法、違規事件,要及時用錄音電話、監控平臺信息對駕駛員進行警示教育,令其改正,做好記錄,登記存檔;對瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監控人員的直接責任;

5、嚴格交接班制度,不遲到早退、不脫崗,做好交接班記錄,認真填寫監控記錄和違規車輛、駕駛員的通知記錄,做到文字、數字資料詳實、準確無誤;?

6、做好客流量統計工作,并對客流數據進行分析。?對接智能調度平臺,對調度及監控系統出現的問題進行維護;根據實際運營情況對車輛顯示牌及車內電視內容進行更新。

任職要求:

1、全日制統招大專及以上學歷,年齡35周歲以下;

2、具備良好的溝通協調能力,工作認真負責,能熟練操作計算機辦公軟件;

3、具備2年以上運輸、物流行業的工作經驗或有1年以上公交公司車輛調度管理經驗者優先考慮。

公交調度員崗位

篇2:公交調度員工作崗位職責

作為一名公交調度員,其崗位職責是怎樣的以下是一則公交調度員崗位職責,僅供各位參考。

1.在中心主任領導下進行工作,協助主任抓好規章制度的落實。

2.負責運輸任務的安排及車隊人員考勤及后勤管理(制度職責大全后勤管理)工作,做到服務熱情,調度合理,讓用戶、領導、司機“三滿意”。

3.負責節假日、夜間值班人員的安排。

4.經常征求用戶、司機的意見,不斷改進工作,提高服務質量。

5.抓好車輛的安全檢查工作,協助統計(制度職責大全統計)做好各種數據的統計報表工作。

篇3:公交公司對調度員星級人員考核標準

公交公司關于對調度員“星級”人員的考核標準

一星級調度員考核標準

(一)違反下列情況之一的,一次扣發星級崗位標準津貼10%:

1、發生違章、違操、違紀行為;

2、不正確使用調度電子顯示屏(條件不具備者例外);

3、高峰和車輛脫檔未執行車邊調度

(二)違反下列情況之一的,一次扣發星級崗位標準津貼25%:

1、未及時正確填寫調度日報;

2、未耐心解答乘客問訊;

(三)違反下列情況之一的,一次扣發星級崗位標準津貼50%:

1、未完成分公司下達的線路公里指標數達到95%以上;

2、未完成分公司下達的調放計劃班次比例達到95%以上;

3、不按實記錄各類營運數據。

一星級調度員降級項目

1、因脫班而造成頭末班車不準點;

2、營運中不收車;

3、累計病假超過一個月;

4、值勤時擅離崗位,造成行車秩序不正常;

5、遇突發事件不匯報、不采取措施;

6、重大事件信息反饋不及時;

7、發生有損公交的重大信譽事件。

二星級調度員考核標準

在達到一星級調度員的基礎上,還必須做到:

1、忠于職守,秉公辦事,如實填寫營運日報表;

2、車輛停放規范有序,發布的出車令指令清楚

3、保證首末班車準點發車;

4、調度員規范操作合格率達到95%以上;

5、耐心解答乘客問訊,秉公受理現場票務糾紛和乘客投訴;

6、對司、售人員上交的拾物要當面點清,及時登記,妥善保管,做好招領工作,并按規定上交。

說明:違反二星級調度員降級項目及二星級調度員考核標準者,即作降級處理。