運營客服主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)天貓商城、店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

2、負(fù)責(zé)制訂天貓商城店鋪網(wǎng)站運營推廣計劃,策劃店鋪活動,完成銷售任務(wù)量;

3、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

4、使用淘寶各項營銷工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量,進(jìn)而提升銷量;

5、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。

任職資格:

1、具備豐富的電子商務(wù)網(wǎng)站運營經(jīng)驗;

2、有2年以上的天貓網(wǎng)店運營經(jīng)驗;

3、熟悉淘寶店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動;

4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,有帶團(tuán)隊經(jīng)驗;

5、熟悉淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶各類營銷工具、淘寶網(wǎng)站廣告資源,熟悉淘寶運營原理,對淘寶推廣與開店有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗;

6、熟悉數(shù)碼3C大家電產(chǎn)品者優(yōu)先錄用。

運營客服主管崗位

篇2:商場運營主管工作職責(zé)范本

工作職責(zé):

1.部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)調(diào);

2.負(fù)責(zé)組織下屬,營業(yè)員的培訓(xùn)和考核;

3.人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

4.協(xié)助營運經(jīng)理達(dá)成營運目標(biāo);

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督處理客戶投訴、退換貨、物價、商品成列等;

6.負(fù)責(zé)銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反愧

7.監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

8.負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員、大宗客戶等服務(wù)管理;

9.工作成果報告,總結(jié)及改善建議等;

10.工作計劃、檢討、日常及年度策劃等;

11.本部門相關(guān)管理事項;完成上級下達(dá)的其他任務(wù);

篇3:房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)計劃運營主管崗位描述

房地產(chǎn)開發(fā)計劃運營主管崗位描述

任職資格:

1、全日制本科以上畢業(yè),房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程管理、建筑學(xué)及土木工程等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上房地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過一個以上完整項目開發(fā);

3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)從項目定位到交付運營(物業(yè))的全過程管理工作;

4、性格開朗、善于溝通,長于協(xié)調(diào)。

工作描述:

1、結(jié)合公司運營戰(zhàn)略,制定公司經(jīng)營及項目開發(fā)計劃;

2、樹立公司運營管理體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)投資、設(shè)計、開發(fā)、建設(shè)、銷售及招商等各專業(yè)的運營安排,支持公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)及經(jīng)營效益的最大化。