營業員工作職責營業員是指在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。

崗位職責：

1、根據公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度。嚴格做好營業部的營業工作。

2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責。

3、執行公司年季月度商品品銷售計劃。并按時完成計劃銷售。

4、營業時做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經理補貨，盡量做到常規商品無斷貨現象。

6、商品到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊。

7、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。

8、觀察銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經理到場處理。

9、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

10、隨時保持商品及環境的衛生。

11、下班時，應對商品銷售已情況與需補貨商品情況，告知店經理，做到補貨無重復。

12、營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。

13、負責商品入庫出庫核對工作。進出庫商品必須做到有單可查，驗收及時，標明型號、規格、數量、單價等，出入庫單據妥善保管，

14、負責庫存商品的保管。認真保管在庫商品，做到永續盤日清月結，堆放整齊，按型號、規格、數量進行逐筆登記，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫商品的防火、防盜、防損工作，確保庫存商品的安全。

15、執行公司年度在庫產品及物資的期末盤點工作。在盤點中發現問題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調整賬目手續。

16、按時完成公司領導交辦的其他工作。企業對營業員要求以下內容來自制度大全企業對營業員的職責要求崗位職責及任職資格A（1）年齡18周歲以上，身高158厘米以上；（2）五官端正，口齒伶俐，性格外向，能吃苦、勤快；（3）善于溝通，熱愛本行業，并愿長期在本行業發展者。崗位職責及任職資格B1.具有較強的語言表達能力和溝通能力;2.具有熟練計算機操作,要求每分鐘打字速度在60字以上。2.形象氣質好素質高,能吃苦耐勞;3.責任心強,接受新事物快;4.從事過本行業,經過專業培訓者優先,待遇從優。5.下身稍有殘疾可以優先考慮。須有殘疾證書。崗位職責及任職資格C營業員是指在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。

崗位職責：

1、根據公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度。嚴格做好營業部的營業工作。

2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責。

3、執行公司年季月度商品品銷售計劃。并按時完成計劃銷售。

4、營業時做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經理補貨，盡量做到常規商品無斷貨現象。

6、商品到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊。

7、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。

8、觀察銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經理到場處理。

9、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

10、隨時保持商品及環境的衛生。

11、下班時，應對商品銷售已情況與需補貨商品情況，告知店經理，做到補貨無重復。

12、營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。

13、負責商品入庫出庫核對工作。進出庫商品必須做到有單可查，驗收及時，標明型號、規格、數量、單價等，出入庫單據妥善保管，

14、負責庫存商品的保管。認真保管在庫商品，做到永續盤日清月結，堆放整齊，按型號、規格、數量進行逐筆登記，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫商品的防火、防盜、防損工作，確保庫存商品的安全。

15、執行公司年度在庫產品及物資的期末盤點工作。在盤點中發現問題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調整賬目手續。

16、按時完成公司領導交辦的其他工作。

篇2:校區超市營業員職責

校區超市營業員職責

1、商店營業員在商場負責人的領導下積極搞好校內食品、文教、日用品的供應服務工作。

2、做好商品質量和數量的驗收工作,不準出售不合格的商品和各類違禁品。

3、上班須穿工作服,每天搞好商店內外的衛生工作,商品擺放整齊。

4、商品進出須票據齊全,賬物相符,每天做好商品差價單。

5、加強現金保管,每天上交營業款,個人不得借用營業款。

6、不遲到早退,中途不得擅自離崗,不準與顧客爭吵。

7、工作時間須掛牌上崗,上班時間不做任何與工作無關的事情。

篇3:某連鎖藥店營業員崗位職責

連鎖藥店營業員崗位職責

一、門店營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規,熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質量管理制度,依照《連鎖門店服務質量管理制度》來規范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優質的服務。

二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標識清晰,準確標明品名、產地、規格、價格等,方便顧客選購。

三、銷售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導顧客。

四、認真執行處方藥銷售管理規定,按規定程序和要求做好處方藥的配方,發藥工作。

五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄,并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管員處理。

七、做好相關工作記錄,記錄字跡端正準確。

八、做好營業場所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。

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