職位描述：

職位詳情：

承接保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)與非車案件調(diào)查

1、接到案件后分析案件的性質(zhì)、事故原因。

2、查找案件虛假的成分，確定虛假程度，并收集真實(shí)可靠的證據(jù)。

3、針對(duì)不同類型的被保險(xiǎn)人隨時(shí)調(diào)整談判及案件處理方式。與保險(xiǎn)當(dāng)事人針對(duì)確定存在虛假的案件進(jìn)行談判，并取得保險(xiǎn)當(dāng)事人放棄保險(xiǎn)索賠的合法手續(xù)，出具調(diào)查報(bào)告。

4、完成公司交代的日常案件流轉(zhuǎn)及有效完成案件處理時(shí)效。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，法學(xué)、公安、刑偵、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)，有保險(xiǎn)理賠、公安系統(tǒng)、法律實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、形象氣質(zhì)好、善于溝通交流。

3、能吃苦耐勞者、上進(jìn)心強(qiáng)。

篇2:保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)工作內(nèi)容

保險(xiǎn)理賠職位要求

教育培訓(xùn):

保險(xiǎn)、法律、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn):

2年以上從事保險(xiǎn)理賠或保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),擁有保險(xiǎn)行業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先。

保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

調(diào)查取證,收集、整理并審核查勘定損資料;

接到查勘定損通知后,組織客戶及有關(guān)人員,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,核定保險(xiǎn)事故的損失;

接見(jiàn)客戶,檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性,查找警察和醫(yī)院記錄,確定責(zé)任;

檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進(jìn)行賠款理算;

向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論,處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見(jiàn)和理賠意見(jiàn);

理賠文件整理歸檔,建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案,分析客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況,提出風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策,確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確;

研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程,提出擬定以及修改意見(jiàn),不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。

篇3:保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)(13篇)

保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):不限]

職位描述

崗位職責(zé):

?1.負(fù)責(zé)事故車的接待并按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程處理;

?2.負(fù)責(zé)事故車的跟蹤定損以及價(jià)格談判;

?3.負(fù)責(zé)事故車與資料的搜集整理及報(bào)表制作;

?4.負(fù)責(zé)事故車保險(xiǎn)匯款的追蹤;

?5.負(fù)責(zé)事故車的內(nèi)部業(yè)務(wù)拓展;

?任職資格:?

?1.具備保險(xiǎn)理賠、法律、財(cái)務(wù)方面知識(shí),掌握汽車維修常識(shí);?

?2.熟練運(yùn)用辦公軟件及Internet運(yùn)用;?

?3.1年以上正規(guī)4S店保險(xiǎn)理賠助理或維修顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn);?

?4.具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、觀察判斷能力/規(guī)劃思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能

?力、執(zhí)行力、應(yīng)變能力;工作認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn).保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):不限]

職位描述

求職者請(qǐng)認(rèn)真閱讀以下描述:

1、負(fù)責(zé)汽車4S店售后的保險(xiǎn)汽車接待及保險(xiǎn)理賠工作;

2、與客戶溝通,妥善為客戶辦理事理賠工作。

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任職條件:

1、大專以上學(xué)歷,25-45歲;

2、三年以上駕車經(jīng)驗(yàn),具備基本的汽車?yán)碚撝R(shí)和團(tuán)隊(duì)組織能力;

3、一年以上同行業(yè)經(jīng)驗(yàn),溝通良好,善于與人交往,工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);

4、有4S店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;

5、本職位必須懂粵語(yǔ)。

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相關(guān)福利:

提供:養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)員工旅游員工培訓(xùn)

其它福利待遇:您入職后可享受到公司針對(duì)不同崗位、不同職級(jí)與之相應(yīng)的員工福利:

提供免費(fèi)早餐和午餐,以及補(bǔ)貼晚餐;

車輛購(gòu)買(mǎi)、維修保養(yǎng)以及車輛租賃、二手置換等內(nèi)部折扣優(yōu)惠;

本人或親屬駕照?qǐng)?bào)考、駕駛練習(xí)、駕校學(xué)習(xí)等折扣優(yōu)惠;

還可獲得參加公司組織舉辦的各種旅游、外出培訓(xùn)、出國(guó)考察學(xué)習(xí);

重大節(jié)假日的禮品、年貨等饋贈(zèng);

電話補(bǔ)助、車輛油費(fèi)補(bǔ)貼、以及車輛年票、車船稅、保險(xiǎn)等特殊津貼補(bǔ)助;

各項(xiàng)的激勵(lì)獎(jiǎng)金。保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):售后服務(wù)部]

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)事故車的接待并按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程處理;

2.負(fù)責(zé)事故車的跟蹤定損以及價(jià)格談判;

3.負(fù)責(zé)事故車與資料的搜集整理及報(bào)表制作;

4.負(fù)責(zé)事故車保險(xiǎn)匯款的追蹤;

任職資格:

1.年齡20歲以上,汽車類相關(guān)專業(yè);

2.具備保險(xiǎn)理賠、法律、財(cái)務(wù)方面知識(shí),掌握汽車維修常識(shí);

3.熟練辦公軟件操作;

4.具有良好溝通能力、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn);

5.1年以上正規(guī)4S店保險(xiǎn)理賠助理或維修顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮.保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):服務(wù)部]

職位描述

1.負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系、處理保險(xiǎn)理賠事宜‘

2.負(fù)責(zé)車輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實(shí);

3.負(fù)責(zé)用戶索賠資料的收集;

4.提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成;

5.負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴,配合解決重大客投訴;

6.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推銷;

7.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析并提供改進(jìn)建議;

8.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠用戶檔案的建立,維護(hù)和管理;

9.執(zhí)行一汽大眾的服務(wù)營(yíng)銷政策,配合一汽大眾或公司組織的各項(xiàng)活動(dòng);保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):不限]

職位描述

崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,接待事故車業(yè)務(wù),作好接待洽談、驗(yàn)車估價(jià)、車損拍照、理賠手續(xù)辦理、相關(guān)資料清點(diǎn)等工作;

2、及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)單據(jù),保證維修生產(chǎn)流程順利;

3、負(fù)責(zé)處理相關(guān)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)公關(guān),并及時(shí)匯報(bào)本部門(mén)經(jīng)理;

4、負(fù)責(zé)調(diào)查、分析維修保險(xiǎn)等方面的市場(chǎng)信息,及時(shí)向本部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)并提出工作建議;

5、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)資料及單據(jù)的統(tǒng)一保管;

6、本職工作閑暇時(shí)協(xié)助接待作好日常業(yè)務(wù)接待工作;

7、保持與各合作保險(xiǎn)公司對(duì)口人員良好業(yè)務(wù)溝通和人際交往。

崗位要求:

1、汽車或保險(xiǎn)專業(yè)中專以上學(xué)歷,其他專業(yè)大專以上文化程度;

2、本行業(yè)三年以上,本崗位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),掌握服務(wù)的基本技能和流程;

3、能夠獨(dú)立完成保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù),并能夠解決一般的汽車維修問(wèn)題;

4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和基本的管理技能;

5、熟練駕駛,熟練計(jì)算機(jī)操作。保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):售后部]

職位描述

1、汽車類相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;

2、二年以上汽車維修或一年以上汽車保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉相關(guān)交通法律法規(guī)和保險(xiǎn)理賠條款,并能熟練運(yùn)用其為工作服務(wù);

4、電腦操作熟練,具有C牌及以上駕照,且能熟練駕駛;

5、具備良好的服務(wù)意識(shí)和心態(tài);保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):沙井售后部]

職位描述

崗位職能描述:

1、負(fù)責(zé)記錄每臺(tái)保險(xiǎn)車輛入廠臺(tái)帳,跟進(jìn)與更新臺(tái)帳所有項(xiàng)目;

2、對(duì)資料齊全已出核價(jià)的案件,按核價(jià)入臺(tái)帳,打結(jié)算單,送收銀臺(tái)開(kāi)發(fā)票。后整理賠案;

3、保險(xiǎn)理賠案件資料整理、填寫(xiě)、蓋章,資料完善后交相關(guān)負(fù)責(zé)人上交保險(xiǎn)公司;

4、每月對(duì)財(cái)務(wù)部給予的保險(xiǎn)公司回款憑證進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后入檔保存,對(duì)應(yīng)收帳款時(shí)需用此憑證進(jìn)行核對(duì);

5、接車,所有保險(xiǎn)車輸入優(yōu)企及DMS系統(tǒng)。

職責(zé)要求:

1、中專以上學(xué)歷;

2、二年以上汽車行業(yè)保險(xiǎn)理賠工作;

3、了解保險(xiǎn)理賠程序;

4、有駕證,駕駛熟練。

工作地點(diǎn):寶安區(qū)沙井107國(guó)道旁保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、確保門(mén)診及住院部相關(guān)的現(xiàn)金收付/或預(yù)交金,出院帳單打印/結(jié)賬等工作,并準(zhǔn)確做好日?qǐng)?bào)表登記。2、及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)直付在事先預(yù)授申請(qǐng)或理賠審核過(guò)程中所需的各類醫(yī)療信息和報(bào)告等,以確保直付流程的運(yùn)作流暢和及時(shí)的保險(xiǎn)理賠回款。3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)收銀工作的問(wèn)題并積極提出合理化建議,確保系統(tǒng)內(nèi)保險(xiǎn)信息的規(guī)范和統(tǒng)一,并及時(shí)跟進(jìn)處理有關(guān)保險(xiǎn)客戶帳單中可能發(fā)生的金額差異等。任職資格1、財(cái)經(jīng)/護(hù)理類大專學(xué)歷以上學(xué)歷。2、普通話流利,能掌握基本服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)者優(yōu)先。3、有相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收銀的工作經(jīng)驗(yàn),熟練保險(xiǎn)直付流程并能熟練操作電腦。4、具備一定的人際溝通能力和自控力,責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)操守。保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):廣州別克]

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)出險(xiǎn)客戶的接待與跟蹤

2、負(fù)責(zé)車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶保持溝通

3、維系客戶,提高客戶滿意度

任職要求:

1、熟悉理賠流程和理賠規(guī)定

2、一年以上同等職位的工作經(jīng)驗(yàn)

3、責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力

4、持有駕照者優(yōu)先

本崗位工作地點(diǎn):廣州市天河區(qū)龍洞保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):不限]

職位描述

1、男性,25-35歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、汽車4S店保險(xiǎn)理賠部門(mén)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)及熟悉4S店保險(xiǎn)理賠部員工的工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程;

3、具備出色的交流技巧和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;

4、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力;

5、具備C牌及以上駕照,且駕駛技術(shù)熟練。保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))[招聘部門(mén):不限]

職位描述

1、22-35歲,大專或以上學(xué)歷

2、2年以上汽車行業(yè)保險(xiǎn)SA工作經(jīng)驗(yàn),熟悉理賠流程、保險(xiǎn)條款和相關(guān)汽車知識(shí);

3、有駕齡1年以上;

4、職業(yè)形象良好,有良好的服務(wù)意識(shí)。

注:工作地點(diǎn)在寶安區(qū)沙井南環(huán)路口東風(fēng)本田4S店;保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))

職位描述

任職條件:

1、具有大專以上學(xué)歷

2、有駕駛執(zhí)照,熟悉電腦操作

3、儀表端正,舉止大方、得體

4、身高175cm以上

5、具有良好的表達(dá)能力和溝通能力

6、對(duì)工作有熱情、有毅力,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)

7、有保險(xiǎn)從業(yè)人員資格或其他相關(guān)專業(yè)資質(zhì)者優(yōu)先

7、有汽車4S店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

保險(xiǎn)理賠(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)完成保險(xiǎn)車輛的接待維修任務(wù);2、負(fù)責(zé)一站式辦理客戶保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)、定損、理賠等事宜;3、負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;4、負(fù)責(zé)進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定,對(duì)事故車輛的狀況進(jìn)行評(píng)估;5、負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料,核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;6、負(fù)責(zé)并對(duì)車輛的損失程度進(jìn)行審定,對(duì)賠付金額進(jìn)行核算。任職資格:1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;2、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;3、具有1年以上車險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、精通保險(xiǎn)條款和理賠流程,熟悉理賠手續(xù);5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;6、有駕照并有實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。