物管主管崗位職責任職要求
物管主管崗位職責
職責描述:
1、協助客服經理做好各項日常工作,保證各工作環節正常運轉,為業戶提供優質高效的服務。
2、協助客服經理完成公司規定的年度管理目標。
3、負責監督、處理大堂現場一切對客戶服務活動,最大限度地為客人提供滿意的服務,確保大堂服務工作的正常運轉。
4、配合落實本部門人員的管理工作計劃(年/季/月),監督檢查部門人員各項工作執行情況,審核本部門人員的各項工作報表,確保計劃工作貫徹落實。
5、負責本部門日常樓宇巡查工作的抽查工作,及時將巡查工作進行匯總,制作月報并匯報部門經理。
6、巡視檢查管轄區域人員的服務質量包括:儀容儀表、到崗情況、規章制度執行情況、服務態度(微笑服務)、服務意識(主動性)、工作落實情況、樓宇巡查工作、工作表單填寫等,及時發現問題并將巡視檢查結果通報本部門相關人員,要求其迅速整改。對領班在工作中出現的失誤及時跟進批評教育及處理。
7、負責部門工作例會的召開,聽取本部門員工的工作匯報,評議工作中出現的問題,及時提出解決方案并做出處理,不斷完善改建本部門的各項工作方法,改進完善各項管理及服務標準,逐項落實提高服務水平。
8、負責落實本部門培訓計劃,按公司要求及本部門計劃對新入職員工及在職員工、領班進行培訓,定期對本部門員工進行考核,提出合理的獎懲意見。
9、負責各種重大事件處理及跟進工作,并在24小時內提交重大事件報告,并進行案件分析及與員工。
任職要求:
1、25-35歲,大專以上學歷,物業、行政、酒店管理專業、注冊物業管理師優先。
2、身高160cm以上,形象氣質佳。
3、超十萬平米超高層甲級寫字樓客服主管工作3年以上,具有物業管理上崗證書。
4、熟悉物業管理法律法規,熟悉前期交房相關流程及后期運營對客服務流程。
5、具備一定的客戶服務知識,責任心較強,善于溝通和協調。
6、具有一定的房屋建筑、二次裝修、活動組織策劃能力。
7、具有良好的語言和文字表達能力,熟練應用日常辦公軟件。
物管主管崗位
篇2:公司物管主管職責
公司物管主管職位職責
1.職責摘要
負責公司倉庫物資的出、入庫及庫存管理。
2.職責說明
(1)嚴格按照倉庫管理制度,做好生產材料、配套件及其他物資的出、入庫管理工作。
(2)全面負責倉庫的管理以及保管員的工作考核及安排。
(3)按照有關規定對物料的入庫進行驗收,與質量檢查人員協調,嚴格入庫物資的質量驗收。
(4)審查、核對各種購進物資,符合各項規定的,簽收并督促保管員辦理入庫手續。
(5)對于質檢不合格的,按規定督促保管員辦理退庫手續。
(6)嚴格按照配額計劃督促保管員做好生產材料、配套件出庫,保證各車間生產物資需求。
(7)督察保管員的工作,確保物料安全。
(8)每周、每月定期檢查各倉庫庫存情況,及時完成庫存物資的對賬,并每周將庫存報表上報采供部經理。
(9)對于庫存物資出現的重大問題及時上報采供部經理。
(10)及時完成采供部經理交辦的臨時任務。
(11)確保產品包裝任務的落實。
篇3:物管部主管電工安全生產職責
1、貫徹執行國家、省、市安全生產法律、法規、規章、標準和公司各項制度,在公司經理和安全生產委員會的領導下開展安全生產各項工作。
2、組織制定、修訂公司各項安全生產責任制、安全管理制度和安全操作規程及職工勞動防護用品標準,并監督檢查執行情況。
3、組織安全生產大檢查。對查出的事故隱患制定防范措施和整改計劃,并檢查監督隱患所在部門整改工作。
4、負責職工安全教育、培訓、考核、建檔工作。組織開展各種安全宣傳教育培訓活動。對新職工進行公司級的安全教育培訓。
5、參加安全生產技改項目、對新儲產品投儲的安全措施進行審查。
6、監督檢查新建、改建、擴建項目及設備大修、技術改造工程項目的“三同時”落實工作。
7、負責安全設施的管理工作。會同倉儲部在設備檢修時,同時對安全設備、設施進行檢修,確保安全設施完好。
8、負責危險作業審批工作。
9、負責消防安全工作,編制和修訂公司的消防安全制度,并監督執行。對嚴重違反消防安全行為者可令其停止工作,并當即做出處罰。
10、負責消防設施、器材的管理,定期組織有關人員進行防火檢查和演練。火災發生時,立即報警、組織現場撲救和人員疏散。
11、負責防洪防汛工作。在雨季到來之前,對防洪組織、器材、材料、物資準備進行檢查、落實,確保汛期安全。按規定對防雷設施進行檢測、檢查,保持良好狀態。
12、按規定及時聯系、申報、組織安全評價工作。
13、負責編制公司生產安全事故應急救援預案,并組織預案演練。
14、發生安全生產事故,要立即趕赴現場,組織指揮應急救援,并同時向公司領導和有關部門匯報,減少事故損失。
15、組織生產安全事故的調查處理,按“四不放過”的原則提出處理意見,形成書面報告。
16、負責對外來承包施工單位的安全資質進行認定,在簽訂外包施工合同時,并與其簽訂施工安全協議。
17、負責組織制定隱患排查治理計劃,監督有關部門的整改工作。
18、負責傷亡事故的統計、上報、建檔工作。參加工傷鑒定工作。
19、落實《職業病防治法》,做好職業病防治工作。按規定對員工進行職業衛生教育,組織職工健康查體,建檔。參加有關部門組織的職業病檢查、診斷。
20、負責制定職工勞動防護用品和防暑降溫用品的發放標準,并監督有關部門按規定采購,監督檢查員工正確佩戴和使用勞動防護用品情況。
21、組織開展安全技術研究,推廣安全生產科研成果、先進技術及現代安全管理方法。組織開展安全生產競賽活動,總結交流和推廣安全生產先進經驗。