美臣新入職員工培訓心得體會

　　4月28日我正式加入了美臣集團，在新的環境中開始新的工作和生活。并于5月15日參加了新員工培訓，此次培訓內容十分豐富和全面，包括公司的發展歷程與企業文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。

　　首先，對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有美臣發展歷史的烙印，折射出企業的特征，是企業的無形資產。在某種意義上，作為員工工作向導，企業文化能大大提高工作效率，為企業帶來利潤，美臣的企業文化有著獨特的魅力，得到員工及社會的認同，有著超強的凝聚力，能夠激發員工的自豪感和責任感，從而提高企業的整體效益，最終實現美臣讓每個人都能享受普惠金融服務的偉大夢想

　　其次，對美臣的發展歷程感觸頗深。美臣從起步開始，便有計劃地實施發展戰略。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃，無不彰顯出美臣的'穩扎穩打的作風，以及開拓進取的精神，讓我們看到，美臣能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實，為美臣貢獻自己的一份力量，也為成就自己的一番事業。

　　培訓已結束，感想頗多，受益匪淺，培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中，學以致用，為美臣這個團體貢獻一份力量，為這個大家庭添磚加瓦!

篇2:酒店新入職員工崗前培訓

酒店新入職員工崗前培訓

酒店無論是開業之初抑或是持續營業中酒店人員的補充,新入職員工的崗前培訓是不可或缺的。但是,有些培訓經理或主管做新入職員工培訓時,不知如何下手,理由是需要新員工掌握的太多了。其實,新員工的培訓抓住幾個主要環節和內容就可以了。下面主要就營業中的酒店新入職人員的培訓做一下簡析。(籌備開業酒店新員工的培訓另文闡述)。

A:酒店概況的培訓。此類主要包括:酒店的名稱;LOGE及含義;投資方的介紹;地理位置;郵編;酒店檔次定位;酒店各營業場所的面積、名稱、營業時間、內外線通訊方式、硬件設施介紹等。

B:酒店的組織機構。包括:董事會成員;酒店管理方成員;總經理;副總經理;各部門長(總監或經理)等。另外、上述人員的隸屬關系及主要職責范圍。此類培訓適宜配置各人照片加機構隸屬框架圖作為輔助講解。如果有酒店管理公司參與管理的,也要講講管理公司的情況。

C:酒店文化。包括:酒店的管理宗旨、服務宗旨、酒店精神、酒店目標、店訓、規章制度、行為規范等。最重要的是維持酒店文化形成的各種方法、制度。酒店文化是企業的魂,靠酒店文化凝聚員工,是最靠譜的一種方法。另外:酒店的一些行為規范、規章制度、店訓等比較繁瑣,員工記起來枯燥乏味,對此我酒店針對行為規范改編成了“三字經”并印成名片大小,人手一卡,這樣大家讀起來瑯瑯上口,記憶效果很好。我們的店訓是“四個凡是”。在酒店晨會上是要求所用人員背誦的,并且在酒店員工打卡通道和員工餐廳進行張貼。

店訓內容如下:

1、凡是客人視聽到的都是完美的、高雅的;

2、凡是客人使用的都是安全的、方便的、舒適的、衛生的;

3、凡是對客人的詢問,回答都是準確的、迅速的,耐心的;

4、凡是在客人面前的舉止,操作都應該是文明的,禮貌的,規范的。

D:其它特別提示。除了正常酒店規定外,一些VIP的特殊習慣、酒店針對性的制度要求等等也要進行培訓講到。

以上內容做個培訓大綱,制成PPT,加上你個人的演講魅力,大概不需要3天時間,你就可以順利完成新員工的崗前培訓了,至于各崗位的專業具體知識,部門長會安排人培訓的。如何展現培訓效果,就看你的了!

篇3:企業公司工廠新入職員工培訓

企業(公司、工廠)新入職員工培訓

新入職員工培訓是培訓的重要內容之一。

一.意義

提高新員工素質和技能,增強新員工的適應性,實現勞動力向生產力的迅速轉化。

二.原則

1.先務虛,后務實,按輕重緩急安排培訓內容

2.現場參觀、書面指導、操作示范、訓練指導相結合

3.以肯定激勵為主

三.程序

1.在分配到具體部門前,由人事部開展《員工手冊》的培訓

2.在分配到具體崗位后的試用期內,由各部門安排專人作崗位技能的培訓

四.《員工手冊》培訓主要內容

1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明);

2.公司人事規章和福利(作息、打卡、門衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);

3.財務會計制度(費用報銷);

4.安全知識普及;

5.參觀有關工廠現場

6.指引乘車處、更衣處、廁所、食堂、飲水點等位置及注意事項。

五.崗位技能培訓三項內容

1.演示。由專人講解崗位操作程序,并作實例示范,強調重點、要點;

2.訓練。分派新員工一些簡單的工作任務,在其工作過程中不時給予指導,規范其行為,肯定其工作中的成績,并矯正不足之處;

3.解惑。隨時準備解答新員工提出的問題,并作耐心的講解。

六.相關表格。