職位描述：

崗位職責：

1，負責中國區運營工作，根據公司戰略發展要求，制定運營計劃、調配資源；

2，設定中短期目標與KPI，組織運營團隊推進實施，協調銷售與財務一起落實計劃，達成業務目標；

3，與項目經理合作、協調全球項目辦公室，確保項目的交付和服務水平，符合安全標準；

4，制定、執行客戶服務流程，為關鍵業務開發特定服務方案；

5，向客戶提供包括：技術支持、技術報價跟進、工作訂單管理/履行、售后服務、問題解決和跨媒體“電話、郵件”等多種服務；

6，搭建客戶反饋投訴體系，及與公司管理層的溝通渠道，保證公司在最短交貨期內解決問題；

7，全面管理運營團隊，包括：團隊成員的職位描述與崗位職責任職要求、培訓、工作指導與評估、分級管理等；

8，分析運營數據，對團隊的工作予以糾正或落實預防措施。

職位要求：

1，計算機、機械制造、自動化相關專業本科學歷；

2，至少三年軟件行業運營管理工作經驗，有工業軟件運營背景者優先；

3，有現場技術人員安裝、培訓和支持軟件安裝的經驗；

4，具備管理、決策和領導變革的能力

5，具有較強的分析和解決問題的能力，卓越的客戶意識與合作意識；

6，關注細節，工作主動，能在多任務情況下開展工作；

7，英語流利，會西班牙語者優先。

篇2:運營總監職位描述范本

運營總監職位描述

崗位職責:

1、監控關鍵數據指標,制定與及時調整整體運營策略;

2、規劃、完善用戶運營體系,持續提高用戶活躍度;

3、規劃、完善內容運營體系,提高用戶滿意度;

4、與產品部門與推廣部門協同,推動實現業務全流程閉環;

任職資格:

有3年以上中大型O2O互聯網公司同崗工作經驗(大眾點評、齊家網及其他團購類網站、非自營電商類網站工作經驗優先);

2、有很強的邏輯思維能力與執行能力;

3、有很強的創新驅動力與溝通能力;

4、適應扁平化管理、強調團隊參與感的企業文化。

篇3:運營總監安全職責

1?公司級負責人是公司安全生產第一責任者,對公司的安全生產工作負全面領導責任。

2?認真貫徹執行國家的安全生產方針、政策、法律、法規及企業的安全管理制度。

3?審定安全生產規劃和計劃,確定年度安全生產目標。按國家有關規定保證安全生產所需經費,有計劃地解決重大安全隱患和職業危害,不斷地改善勞動條件。

1.2.4?定期組織召開公司安全生產工作會議,及時研究安全生產方面的重大問題,做出相應決策,并安排實施。

5?批準公司的安全生產規章制度和規程標準,審定安全生產表彰和獎懲方案。

6?按規定組織重大事故調查、分析和處理。及時、如實報告生產安全事故。

7?檢查指導下屬各單位領導的安全生產工作。

8?領導公司安全生產委員會,積極開展工作,分析公司安全形勢。

9組織制定并實施生產安全事故應急救援預案。

10?組織制定安全生產規劃、計劃及安全生產目標值。

11?建立、健全安全體系及安全生產責任制,充分發揮各級安全人員作用。

12?組織安全生產檢查,落實整改措施,及時解決安全隱患。

13?審批設備大、小檢修、技改計劃;審批重大施工和檢修作業安全技術措施。

14?組織編制年度“兩措”計劃和事故備品配件計劃,督促實施。

15?在申報、審查及工程驗收中,堅持勞動安全和工業衛生技術措施及設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產的“三同時”原則。

16?按規定組織事故調查、分析和處理。

17督促分管部門,接受安監部門的安全監督。

18檢查、指導、考核各部門領導安全生產工作。

19?保證從項目建設、改造、維修資金中,按規定安排安全技術措施項目費用。

20?審批安全、職業衛生、消防、員工教育培訓及考核工作計劃。

21在公司思想政治工作中,把搞好安全生產作為一項重要任務,并納入公司黨委的重要議事日程。

22?重視員工進行安全思想、敬業精神和遵章守紀等教育,使員工牢固樹立“安全第一”思想;積極宣傳、貫徹黨和國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規及上級有關規定,充分發揮黨群組織對安全生產的保證監督作用。

23?在干部考核、選拔及思想政治工作評比中,把安全業績作為重要考核內容。

24?掌握員工思想動態,指導基層黨團、青年組織及時解決員工隊伍中的思想問題和影響安全生產的不良傾向;及時總結安全工作典型經驗、宣傳先進人物。

25?對公司勞動安全和工業衛生的員工監督工作全面負責。

26?組織工會干部和員工代表,檢查公司貫徹執行國家《安全生產法》、《職業病防治法》等有關勞動安全衛生的政策、法規及上級有關規定的情況;提出解決建議或改正意見。

27?參加公司安全生產目標的制定,重大措施的決策和“兩措”計劃的審定,組織各分會對員工進行安全思想教育,關心、改善員工生活,保證安全生產。

28?參加公司重傷及以上人身事故和重大及以上設備事故的調查處理。

29?組織工會系統,大力宣傳《安全生產法》、《職業病防治法》等國家有關勞動安全和工業衛生的方針、政策、法律、法規有關安全規程制度,廣泛開展各種形式的安全生產競賽和安全教育活動,表彰安全生產先進集體和先進個人。