學習導師崗位職責

崗位職責:

1.幫助學員和家長定制學習計劃;

2.監督教學質量,積極推動教學質量的提升;

3.負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題;

4.能很好的與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態及時給予解決;

5.確保服務質量達到客戶滿意度指標;

6.達成學員課時消耗指標;

7.達成續費及推薦指標;

8.完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1.統招大專以上學歷,英文專業或管理專業優先錄用;

2.有兒童教學服務相關工作經驗,參與過教學管理工作的優先;

3.有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業方面的問題;

4.有團隊協作能力,能與教師管理部門等協同完成工作;

5.服務意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;

6.團隊意識強,熱愛教育行業,抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;

7.熟練使用office辦公軟件。

學習導師崗位

篇2:學習督導師崗位職責任職要求

學習督導師崗位職責

工作職責:

概述:

學習督導負責課程管理流程的執行工作,你需要在老師、家長和學員之間架起溝通的橋梁,并有效推動客戶續費以及推薦。

角色:

學習督導在學員,家長以及老師中間是一個核心角色,你既需要充當協調者,又需要做好支持者。小學員們在英孚學習的每一天,你會一直伴隨左右,并指引他們不斷地成長。

工作職責:

管理學員的課程表以及課程進度

與老師,家長以及學員保持密切的溝通,追蹤教學質量,保障教學結果,與所有的家長保持良好的關系

達成續費及推薦,達到客戶滿意度指標

處理來自家長的意見及投訴

其他根據公司需要所授予的職責和責任

任職資格:

任職資格:

愛孩子,并關注他們的成長

本科及以上學歷,師范類或英語類專業優先

有出色的自我學習能力

有開放的心態,具備優秀的溝通能力

有團隊合作精神

關注細節

有計劃組織及靈活應變的能力

有服務意識

有良好的情緒管理能力

英語聽說讀寫流利

熟練使用微軟辦公軟件

能夠接受周末上班,周中休息的工作

學習督導師崗位