金融培訓(xùn)專員崗位職責(zé)任職要求
金融培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
金融培訓(xùn)專員北京理享家商務(wù)信息咨詢有限公司北京理享家商務(wù)信息咨詢有限公司,理享家職位描述:
1.根據(jù)公司產(chǎn)品類型,學(xué)習(xí)制作培訓(xùn)課程內(nèi)容;
2.對制作的課程內(nèi)容學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化,能夠?qū)?nèi)、對外進(jìn)行宣講;
3.參與公司培訓(xùn)體系的搭建;
4.培訓(xùn)設(shè)備調(diào)試,培訓(xùn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),培訓(xùn)課件修改制作等
5.其他培訓(xùn)日常工作。
任職要求:
1.本科或以上學(xué)歷,2019應(yīng)屆生,金融相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
1.外在形象氣質(zhì)良好;
2.講話有條理,邏輯性強(qiáng),有演講經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.可接受出差。
篇2:金融渠道專員崗位工作職責(zé)
1、新渠道開發(fā),渠道商的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、淘汰和更新工作;
2、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析;
3、執(zhí)行渠道商的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持;
4、配合渠道開發(fā)部門成本分析和控制方案;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
6、適應(yīng)短期出差。
篇3:金融客服專員工作崗位職責(zé)
每一個(gè)行業(yè)的客服專員所負(fù)責(zé)的詳細(xì)工作都不同,以下以金融行業(yè)為例整理了金融客服專員崗位職責(zé),僅供參考。
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù)。