課程顧問ID崗位職責

CourseConsultant課程顧問(EF青少兒昆山學校)ID-18513英孚教育(中國)英域成語言培訓(上海)有限公司,英域成

概述:

課程顧問是潛在客戶在EF最先接觸的人。課程顧問通過與客戶建立良好的關系,并根據客戶的需求定制個性化的課程及長期學習計劃,最終負責向客戶銷售EF課程。

角色:

盡管課程顧問關注銷售結果,但是為了給客戶提供強有力的學術專業性的意見,課程顧問對教育產業及EF產品需要有很好的掌控能力。

工作職責:

?每日跟進預約到訪客戶名單,確保客戶的到訪準時而順利

?在客戶到訪后,負責接待以及提供一對一課程咨詢

?針對客戶不同的需求以及現狀,定制個性化的課程計劃

?與客戶探討課程計劃,設置合理的短期目標,為客戶提供有力的學術評估

?負責入學合同簽署

?其他根據公司需要所授予的職責和責任

任職資格:

?愛孩子,并關注他們的成長

?有銷售或教育相關經驗

?大學四級及以上

?英語讀寫流利

?熟練使用微軟辦公軟件

?有強烈的責任感

?有開放的心態,樂于與他人溝通

?有靈活應變的能力

?有快速的學習領悟能力

?樂于團隊協作

Synopsis:

ACourseConsultantisthefirstcontactpointbetweenEFandthepotentialcustomer.TheCourseConsultantisultimatelyresponsibleforsellingEFcoursestocustomersbybuildingtherelationsandofferingthemostsuitableprogrambasedoncustomerneedsanddevelopingalong-termstudyplan.

Therole:

AlthoughCCroleisfocusingonsales,CCneedstohaveagoodappreciationofeducationindustryandEFproductsinordertobeabletogiveasolidacademicjustificationforeverypieceofadvice.

Youwill:

?Followtheappointedclientlisttoconfirmthescheduledappointments.

?Personallymeetcustomersandprovideanindividualonetoonesalesconsultation

?Developasuitablestudyplandependingoncustomerneedsandexpectations.

?Discussstudentslongandmid-termplanandsetrightprogressexpectations,

?Quotepriceandsealthecontract.

?OtherdutiesandresponsibilitiesassignedbytheCompanywhenneeded.

Youhave/are:

?Lovechildrenandcareabouttheirgrowth

?HavingexperienceinsalesorEducationalindustries

?EnglishCET4orabove

?FluentoralEnglishandaccuratewrittenEnglishskills

?MicrosoftOfficesoftwareapplication(Word,Excel,PowerPoint,Outlook)

?Strongsenseofresponsibility

?Openminded,willingtocommunicatewithallpeople

?Beveryflexibleandcanhandleemergencies

?Quicklearner

?Goodteamworker

篇2:課程顧問崗位工作職責

課程顧問崗位職責范文一:

1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。

課程顧問崗位職責范文二:

負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。

做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。

積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責范文三:

1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;

2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;

3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;

4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

6.上級交辦的其他工作。課程顧問崗位職責范文四:

1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;

2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;

4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;

5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

課程顧問崗位職責范文五:

1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解。

2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;

3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫。

4.跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。

5.定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。

篇3:俱樂部課程顧問崗位職責范本

1.對俱樂部所開設課程進行銷售,并對俱樂部學員的練習情況進行跟蹤。

2.向來訪學員介紹本俱樂部所開設的課程,以及俱樂部的教學理念。

3.解答學員的疑問。

4.了解來訪學員的身體狀況,進行登記并與授課教練溝通。