人力督導(dǎo)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.營(yíng)銷員人力發(fā)展系統(tǒng)的建立與實(shí)施;

2.參與制定渠道的人力發(fā)展政策,負(fù)責(zé)政策的推動(dòng)、實(shí)施、監(jiān)督及評(píng)估;

3.提供人力發(fā)展培訓(xùn)支持,推動(dòng)基本法晉升;

4.弱體機(jī)構(gòu)及新籌機(jī)構(gòu)同業(yè)引進(jìn)的培訓(xùn)及支持;

5、探索人力發(fā)展模式和方法;

6.市場(chǎng)分析。

崗位要求:

1.本科或以上學(xué)歷;

2.5年以上壽險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、3年以上個(gè)人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉個(gè)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)報(bào)酬辦法的各項(xiàng)定義及計(jì)算方法,對(duì)中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí);

4.具備個(gè)人營(yíng)銷渠道人力發(fā)展運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)與技能、個(gè)人營(yíng)銷渠道機(jī)構(gòu)人力發(fā)展診斷及輔導(dǎo)能力以及項(xiàng)目規(guī)劃及業(yè)務(wù)分析報(bào)告的編制能力。

人力督導(dǎo)崗位

篇2:A酒店人力資源部質(zhì)量檢查督導(dǎo)管理制度

酒店人力資源部質(zhì)量檢查督導(dǎo)管理制度

1、建立三級(jí)檢查督導(dǎo)制度

在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部質(zhì)檢主任和質(zhì)檢員有權(quán)對(duì)酒店各部門進(jìn)行全面服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查。部門級(jí)在部門經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)本部門各個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。主管級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)本管區(qū)的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。組成酒店質(zhì)量督導(dǎo)--部門--主管三級(jí)檢查督導(dǎo)制。

2、質(zhì)量檢查處罰規(guī)定

為提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,使客人真正有賓至如歸的感覺(jué),增強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律性,同時(shí)也使酒店管理人員真正做到抓好自己部門的事,管好自己部門的人,增強(qiáng)管理人員的管理職能和督導(dǎo)意識(shí),特制定酒店質(zhì)量督導(dǎo)檢查罰款的有關(guān)規(guī)定。

(1)酒店質(zhì)量檢查出的質(zhì)量、紀(jì)律方面的問(wèn)題一律處罰部門經(jīng)理。

(2)對(duì)檢查出的問(wèn)題,統(tǒng)一報(bào)人力資源部進(jìn)行處罰。

(3)不管部門人員多少,凡對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量造成不良影響并由此引起客人投訴的,除處罰員工外一并處罰部門經(jīng)理。

(4)在工作中相互推諉、沒(méi)有按時(shí)完成工作任務(wù)并造成影響的,除處罰責(zé)任人外一并處罰部門經(jīng)理。

(5)凡酒店質(zhì)量檢查出的問(wèn)題,一律按酒店員工手冊(cè)紀(jì)律處罰的有關(guān)規(guī)定扣罰,并按以下規(guī)定處罰部門經(jīng)理。

①10人以下的部門有違紀(jì)的員工,發(fā)現(xiàn)一起,處罰部門經(jīng)理一次。

②10人-50人的部門有違紀(jì)的員工一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)二次處罰部門經(jīng)理一次,不夠二次,按百分比扣除。

③50人-100人的部門有違紀(jì)的員工一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)三次處罰部門經(jīng)理一次,不夠三次,按百分比扣除

④100人以上的部門有違紀(jì)的員工,一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)四次,處罰部門經(jīng)理一次,不夠四次,按百分比扣除。

篇3:人力資源督導(dǎo)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.同各部門協(xié)作配合,統(tǒng)籌做好各部門的日常培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化、員工關(guān)系等模塊工作制度化、系統(tǒng)化;

2.收集、整理好公司各部門的工作情況,并及時(shí)如實(shí)規(guī)范的向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;

3.負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門完成自己的工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

4.根據(jù)各部門員工工作中的表現(xiàn),對(duì)部分員工和某些帶有普遍性的問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性各種專題培訓(xùn);

5.對(duì)所有員工工作行為進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),將培訓(xùn)工作落實(shí)到日常實(shí)際工作中去,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,公正嚴(yán)明,堅(jiān)持原則;

任職資格:

1.人力資源或相關(guān)專業(yè),4年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策,并能實(shí)際操作運(yùn)用;

3.具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的的溝通與協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

4.熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。