健康顧問(wèn)專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求
健康顧問(wèn)專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、對(duì)新、老客戶(hù)進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);保持跟客戶(hù)的聯(lián)系,增加溝通,了解客戶(hù)所需,促進(jìn)后期合作;
2、及時(shí)處理客戶(hù)的建議、投訴,解答問(wèn)題和意見(jiàn),記錄整理及匯報(bào);
3、月子客人的溝通及聯(lián)系
4、善于處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題及各種投訴。
任職資格
1性格外向,有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)理念
2有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
3做事主動(dòng)積極,細(xì)心負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng),能面對(duì)客戶(hù)的不同問(wèn)題給與解決
4有責(zé)任心,能獨(dú)立完成任務(wù)
健康顧問(wèn)專(zhuān)員崗位
篇2:知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)利顧問(wèn)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)
崗位描述:
1、提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)解決方案;
2、起草,修訂以及查閱各種法律文件,組織并參與民事和刑事訴訟以及行政查處行動(dòng);
3、定期對(duì)公司提供最新法律、法規(guī)信息;
4、建立與相關(guān)執(zhí)法部門(mén)良好的合作關(guān)系;
5、完成公司指派的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法;
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作認(rèn)真仔細(xì),具較強(qiáng)責(zé)任心,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
4、能適應(yīng)出差。
篇3:課程顧問(wèn)市場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
市場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
1.市場(chǎng)調(diào)研,搜集相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃以及推廣方案;
3.根據(jù)指定的市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行實(shí)施,并負(fù)責(zé)評(píng)估市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果;
4.跟蹤并聯(lián)系客戶(hù),記錄客戶(hù)反饋意見(jiàn),并根據(jù)客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行推廣方案的改進(jìn);
5.關(guān)注并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)動(dòng)態(tài);
6.活動(dòng)中注意控制預(yù)算,配合其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣、品牌宣傳以及銷(xiāo)售宣傳;
7.積極進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓活動(dòng),并負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域的客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
8.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)相關(guān)媒體的關(guān)系維護(hù)工作;
9.根據(jù)市場(chǎng)需求以及客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司的產(chǎn)品、服務(wù)以及推廣等提出改進(jìn)意見(jiàn)。
1.具備相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
2.具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能以及公關(guān)能力;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.具備良好的市場(chǎng)策劃能力;
5.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力以及市場(chǎng)分析能力;
6.具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。