服務管理部經理崗位職責

職責描述:

1.負責競品信息的了解與服務政策的制定;

2.負責處理服務網絡規(guī)劃、建設、管理及監(jiān)督的實施;

3.負責服務網絡業(yè)務運營指導與支持工作;

4.負責保修政策、標準的制定與管理;

5.負責索賠單據(jù)審核鑒定;

6.負責舊件的出入庫管理工作;

7.負責服務站服務費用的結算工作;

8.負責技術資料的開發(fā)管理工作;

9.負責市場車輛問題的技術支持工作;

10.負責市場車輛質量信息的收集、整理、反饋、推進工作;

11.負責車輛質量改進建議的提出與推進;

12.負責客戶關系管理,客戶投訴及糾紛處理等;

13.負責車聯(lián)網平臺的管理工作。

任職要求:

1.具備5年以上重卡主機廠研發(fā)技術管理工作經驗;

2.熟悉了解重卡相關研發(fā)工作;

3.掌握CAD、PRO/E、UG或CATIA等計算機輔助設計軟件;

4、具備良好的溝通協(xié)調能力和管理能力。

篇2:企業(yè)管理部經理助理崗位職責

公司企業(yè)管理部經理助理崗位職責

1、協(xié)助部門經理進行企業(yè)管理(建章建制,工作流程制定,績效考核),生產調度管理,計量管理,合同管理等工作

2、負責生產調度指令和各種輸供氣方案的正確執(zhí)行;

3、負責各種生產調度數(shù)據(jù)的收集,計算,整理和分析,堅持每月深入基層調查,掌握生產經營動態(tài),了解各項任務指標完成情況,準確編制生產月報,生產月計劃等報表并及時發(fā)送至有關部門和領導;

4、加強與各部門之間統(tǒng)計人員的聯(lián)系,做好用戶發(fā)展,設計,工程建設,采購等統(tǒng)計數(shù)字的核實,為公司制定計劃提供正確依據(jù);

5、協(xié)調并幫助各單位保持有關上報報表的一致性,統(tǒng)一性;

6、完善統(tǒng)計工作制度,管理本部門的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計資料;

7、及時協(xié)調或上報各部門,單位存在的問題,并提出具體措施或建議;

8、參與施工圖設計交底工作,積極協(xié)調處理施工過程中的設計變更;

9、參與工程的前期,中期質量安全檢查,后期竣工驗收以及重要設備的安裝,調試,驗收工作.

10、組織日常生產調度工作,協(xié)調和解決生產中存在的問題;

11、做好統(tǒng)計數(shù)字保密工作;

12、完成領導交辦的其它工作.

篇3:企業(yè)管理部經理崗位職責

公司企業(yè)管理部經理崗位職責

1、全面負責企業(yè)管理(建章建制,工作流程制定,績效考核),生產調度管理,計量管理,合同管理等工作.

2、組織編制公司生產經營規(guī)劃和年度,季度,月度,周度計劃,嚴格按計劃要求安排生產經營,協(xié)調解決生產經營中出現(xiàn)的各類問題,重大問題請示總裁或由總裁辦公會決定;;

3、負責組織技術改造,新產品,新材料,新技術,新設備的引進調研和推廣應用工作;

4、負責全公司計量標準化管理工作;

5、負責全公司生產管理工作,隨時掌握生產經營和安全管理動態(tài),及時提出改進意見和建議;

6、負責組織落實重大技術問題的攻關工作;

7、協(xié)助完成公司各類安全事故的調查處理和上報工作;

8、對公司各職能部門需要上報下發(fā)的文件,按規(guī)定進行審核;

9、做好全公司各部門,各基層單位之間的協(xié)調工作,檢查督促總裁或總裁辦公會的指示,決定的實施貫徹情況;

10、組織檢查有關部門貫徹落實公司管理標準,技術標準,工作標準等情況;

11、負責大型工程管道碰頭和重大搶險作業(yè)的組織,協(xié)調,指揮工作;

12、掌握技術規(guī)范原則,督促各部門做好技術管理,安全管理,工藝管理,工程質量管理,技術標準管理等工作;

13、協(xié)助監(jiān)督檢查全公司設備運行管理,計劃檢修和主要設備的大修,調試工作;

14、協(xié)助抓好新建,改建工程的驗收工作,協(xié)調輸配系統(tǒng)投產,站場試車,新用戶點火等工作;

15、完成領導交辦的其它工作.