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咨詢師(經(jīng)開區(qū))崗位職責(zé)要求

2024-07-29 閱讀 8144

職位描述

崗位職責(zé)

1、針對有考研意向的學(xué)員進(jìn)行課程咨詢;

2、對已報(bào)名學(xué)員根據(jù)學(xué)習(xí)需求進(jìn)行課程升級;

3、協(xié)助校區(qū)進(jìn)行營銷支持工作;

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,參加過碩士研究生入學(xué)考試優(yōu)先;

2、性格開朗,親和力較強(qiáng);

3、良好的語言表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從工作安排。

待遇:

1、底薪+咨詢提成+獎金,綜合年薪8萬-15萬;

2、五險(xiǎn)一金,員工關(guān)懷福利;

3、學(xué)校定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),優(yōu)秀者推薦到北京總部培訓(xùn)學(xué)習(xí);

4、每天7.5小時工作制、按月份實(shí)行單雙休、法定假期、節(jié)日生日福利、15-25天帶薪年假、年度旅游。

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篇2:咨詢師主管崗位工作職責(zé)

1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報(bào)名工作。

2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費(fèi)跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時進(jìn)度以及交費(fèi)記錄,及時準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi),如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進(jìn)行溝通解決,同時挖掘內(nèi)部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓(xùn)。

3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進(jìn)行整理,并對有效信息量進(jìn)行電話邀約上門,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報(bào)名。

4、公開課或節(jié)日活動時,負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進(jìn)行電話邀約。

5、遇大型戶外活動時,負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報(bào)名量。

7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。

8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報(bào),做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

篇3:咨詢師職責(zé)

1.執(zhí)行完成集團(tuán)公司和各省分公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營咨詢相關(guān)領(lǐng)域項(xiàng)目研究。

2.承擔(dān)企業(yè)戰(zhàn)略決策、綜合規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃工作,了解通信企業(yè)宏觀發(fā)展、運(yùn)營趨勢、管制政策等內(nèi)容,對企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)營管理與企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行研究,圍繞運(yùn)營主體系開展管理咨詢。

3.參與制訂項(xiàng)目計(jì)劃,執(zhí)行并推進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃完成。

4.參與戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理領(lǐng)域?qū)W術(shù)活動,提交活動總結(jié)或交流文件。