重慶維修專家崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責
按照標準服務流程和維修工藝流程,完成從用戶提出需求至結束令用戶滿意的售后服務完整流程;
獨立完成接車前準備工作、完成維修制單、執行維修、維修過程中溝通協調、質檢、結算、交車;視情況需求,向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務措施;
管理用戶信息并維護客戶關系、提升用戶滿意度;
負責指定工具、設備、設施、車輛的日常養護、定期保養工作;
完成上級領導指派的其它相關工作。
崗位要求
4年以上汽車維修相關經驗,且擔任高端品牌4S店維修技師或后市場連鎖門店維修技師崗位4年以上,具備服務顧問經驗者優先;
持有維修職業資格高級證書、具有國家下發低壓電工證書(或入職2月內獲取低壓電工證書即可)
中專及以上學歷、C1及以上駕照,駕駛熟練;
具備用戶服務意識、責任心強,并貫徹到日常工作中;
具有獨立迅速解決問題的能力,極強的表達技巧和書面表達能力,具有追求成效的精神。
全國各城市,依據您所在城市就近安排(北京、上海、天津、廣州、深圳、成都、武漢、蘇州、杭州、重慶、鄭州、西安、南京)
篇2:維修專家崗位職責任職要求
維修專家崗位職責
工作職責:
1.負責組織維修人員進行設備的應急維修和預防性維護工作,保障設備的安全、可靠、穩定的運行,并對應急維修或預防性維護工作進行質量審核;
2.建立與不斷完善PM/TPM體系,并根據PM計劃及每周設備故障,及時調整預防性維護計劃;
3.進行備件技術資料的準備工作,提供應急維修或預防性維護所需的備件申購計劃;
4.分析設備故障原因,負責設備的持續改進;
5.負責維修人員的技術培訓工作,提高員工的技術水平和工作效率。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,主修電氣自動化專業或工業自動化專業;
2.具有4年以上機加設備電氣維修經驗,有汽車發動機廠或變速箱廠,變速器廠工作經驗優先;
3.精通西門子PLCS7,840D,HMI,或S120;能獨立完成設備常見故障的診斷、分析與排除工作;
4.具備良好的英語口語和書面表達能力。能夠獨立編制文檔,熟練操作Office辦公軟件;
5.身體健康,有良好的溝通表達能力,團隊合作意識和創新精神,愿意從事設備維修管理工作。
篇3:維修技術專家崗位職責任職要求
維修技術專家崗位職責
職責描述:
1.熟悉后市場標準服務流程和維修工藝流程,快修快?;蜉喬サ攴较?
2.制定與完善技術運營標準化操作手冊;
3.定期收集和整理故障案例,并進行案例分析,提升門店技術人員業務水平;
4.按計劃向門店技術人員進行技術培訓,提供技術支持;
5.配合公司需要,完成相應的項目推進。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷
2.具備10年汽車及汽車相關行業經驗(持有維修職業資格高級及以上證書者優先)
3.擔任合資品牌及以上4S店技術主管或后市場連鎖門店技術支持崗位2年以上
4.可獨立完成對維修顧問團隊的技術支持、培訓、現場管理、業務監督推動
5.注重效率,能適應高強度,快節奏的工作變化,有強烈的團隊協作意識
6.能適應經常出差