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高薪聘續(xù)保專員崗位職責(zé)描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 1495

職位描述

要求

1,20-45歲。

2,大專以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀可放寬)

3,有從事過房地產(chǎn)/銀行/證券/保險/人力資源/會計/微

商從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)老客戶信息的修改和收集,為客戶提供專業(yè)的咨

詢。

2.服務(wù)老客戶,了解客戶需求,為老顧客作社保升級。

3.提醒顧客作續(xù)保以及傳達公司活動工作。

薪酬待遇:

月薪6000-8000.

2.雙休,法定節(jié)假日休息。

3.一經(jīng)錄用,享受央企六險一金。

4.最專業(yè)的培訓(xùn):崗前培訓(xùn)+金融保險理財培訓(xùn)+綜合素

質(zhì)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理層培訓(xùn)+海內(nèi)外高端培訓(xùn)。

5.專屬年度峰會,專屬外出學(xué)習(xí)方案。

6.旅游方案:北極,歐美,巴厘島馬爾代夫,泰國,

日本,臺灣,上海,北京,成都等。

篇2:續(xù)保專員崗位職責(zé)(20篇)

續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的收集整理。

4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。

5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。

3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的收集整理。

4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。

5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。

10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,保險及市場營銷相關(guān)專業(yè),正規(guī)學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

2、1年以上保險相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,具備完備的保險產(chǎn)品方面的知識。

3、為人正直、誠實,有一定的溝通能力及人際交往能力。

續(xù)保專員(崗位職責(zé))[招聘部門:售后部]

職位描述

1、有汽車?yán)m(xù)保1-2年經(jīng)驗,敬業(yè)愛崗的團隊精神,溝通力強,吃苦耐勞;

2、心態(tài)積極、有激情、勇于進取和挑戰(zhàn)自我;

3、女性,有資源者優(yōu)先;

4、熟悉電腦操作日常辦公軟件.續(xù)保專員(崗位職責(zé))[招聘部門:售后部]

職位描述

崗位職責(zé):

1、積極主動熱情向客戶推薦與公司合作保險公司業(yè)務(wù)

2、及時做好保險客戶的回訪跟進及續(xù)保業(yè)務(wù)

3、建立客戶的歸屬檔案。

4、確保客戶數(shù)據(jù)庫清晰完整

崗位要求:

1、形象氣質(zhì)佳并具備良好的溝通能力;

2、適應(yīng)性:在環(huán)境改變時能接受額外的或不同的工作;

3、一年以上相關(guān)汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;

4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格:

1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力。

2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。

3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。

5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。

續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)接受、處理服務(wù)部業(yè)務(wù)人員提交的舊車客戶續(xù)保

2.負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部與相關(guān)保險公司定期進行保費結(jié)算

3.填寫保險工作表(到期保險客戶統(tǒng)計、續(xù)保客戶統(tǒng)計、保險建議書的填寫和發(fā)放、資料審核、

4.資料提交、核賠批復(fù)以及核賠回款情況)報服務(wù)經(jīng)理

5.以前未在店續(xù)保的保險客戶追蹤跟進

6.舊車?yán)m(xù)保客戶關(guān)于保險投訴的初步應(yīng)對

任職要求:

1.一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,

2.熟悉汽車維修保養(yǎng)、保險等綜合業(yè)務(wù)流程

工作地址

北京市朝陽區(qū)王四營鄉(xiāng)王四營368號

續(xù)保專員(崗位職責(zé))[招聘部門:售后部]

職位描述

任職資格:

1、學(xué)歷要求:大專以上汽車相關(guān)專業(yè);

2、經(jīng)驗:具有2年以上一線品牌(大眾,豐田等)汽車行業(yè)續(xù)保工作經(jīng)驗,有BMW車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3、培訓(xùn)經(jīng)歷:具有參加過禮儀和保險公司關(guān)于車險的相關(guān)知識的培訓(xùn)的經(jīng)歷;

4、能力:具有冷靜的分析思考能力,快速準(zhǔn)確的文字處理能力;能快速地適應(yīng)和客戶進行交談溝通的能力

5、個性特質(zhì):主動性高,具有較好的語言表達和溝通能力,服務(wù)意識強為人誠實正直并以客戶為中心;竭誠為客戶服務(wù)。續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.保險產(chǎn)品銷售

-給客戶積極講解和推薦保險產(chǎn)品以實現(xiàn)銷售指標(biāo)

-根據(jù)客戶的個性需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨髢r

-定期對保險產(chǎn)品加深認(rèn)識,增強熟悉程度

-根據(jù)政府法律,執(zhí)行完整的保險流程

2.保險流程

-執(zhí)行高效和方便的客戶申請流程

-收取保險費并講解保險政策

-根據(jù)需要確保提供準(zhǔn)確的保險手續(xù)文件

3.續(xù)保

-定期分析客戶數(shù)據(jù)庫并確定潛在的續(xù)保客戶

-積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)保客戶

任職要求:

1、大學(xué)專科學(xué)歷,保險和/或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、具備2年以上保險相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;

3、具備一定的保險產(chǎn)品方面的相關(guān)知識;

4、具備基礎(chǔ)的保險相關(guān)的政府法規(guī)方面的相關(guān)知識;

5、具備客戶關(guān)系管理方面的相關(guān)知識;

6、具備客戶銷售和電話營銷方面的相關(guān)知識;

7、有豪華品牌JLR、寶馬、奔馳汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1)負(fù)責(zé)新車及續(xù)保的客戶承保出單并按要求、按時間錄入保險臺賬;

2)負(fù)責(zé)記錄保險客戶跟進表,維護客戶信息,每月分析、統(tǒng)計客戶未續(xù)保原因和客戶去向;

3)每月進行競爭店商務(wù)政策調(diào)查及保險公司承保優(yōu)惠政策調(diào)查;

4)每月更新在店承保客戶明細(xì),負(fù)責(zé)客戶資料的完整、準(zhǔn)確和安全;

5)執(zhí)行部門經(jīng)理安排的其它有關(guān)工作指令與臨時工作補位;

6)以周到、微笑的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的工作水平令客戶滿意的責(zé)任;

7)負(fù)責(zé)公司制度、流程規(guī)定的其他職責(zé)及上級安排的其他事務(wù);

任職要求:

大專以上學(xué)歷,保險類、汽車相關(guān)專業(yè),有相關(guān)資格證。英語良好,電腦操作熟練。

1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉汽車維修保養(yǎng)、保險等綜合業(yè)務(wù)流程。

續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、受理客戶投、續(xù)保業(yè)務(wù),分析客戶車輛類型,結(jié)合保險產(chǎn)品品種向客戶推薦險種,計算相關(guān)資費。

2、查看客戶上年度的車險保單,收集客個人或企業(yè)車輛辦理保險的行駛證、上年度保單、個人身份證或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等材料的復(fù)印件辦理交強險或車輛商業(yè)保險。

3、第一時間接聽客戶出險電話,為客戶提供咨詢服務(wù),協(xié)助客戶遞交理賠資料。

4、提醒客戶買年票,車稅,年審。

5、聯(lián)絡(luò)保險到期的客戶,并促成客戶續(xù)保完成。

6、收集整理客戶保險信息的、做好統(tǒng)計分析記錄,并定期反饋。

7、追蹤跟進從未在公司續(xù)保的保險客戶,了解續(xù)保意向。

8、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

9、定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

10、解答各項保險業(yè)務(wù)的咨詢工作。

11、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

12、建議、改善續(xù)保流程促進續(xù)保業(yè)績的達成。

任職要求:

1、大專學(xué)歷及以上,保險、汽貿(mào)專業(yè)者優(yōu)先。

2、熟悉保險業(yè)務(wù)的相關(guān)流程,有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗。

3、有較好的語言表達能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;

4、熟練使用word、e*cel及ppt相關(guān)辦公軟件;

續(xù)保專員(崗位職責(zé))[招聘部門:售后部]

職位描述

崗位職責(zé):1、為客戶提供車輛保險續(xù)保服務(wù),為客戶提供保險出單服務(wù);

2、配合所在團隊進行組織建設(shè)

3、與保險公司保持密切的工作聯(lián)系

4、保險到期客戶電話銷售及維修保養(yǎng)招徠

崗位要求:1、有駕駛證,做過保險或電話銷售相關(guān)經(jīng)驗或一年以上車險相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先;

2、具有較強的親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳;

3、良好的溝通能力與問題處理能力,較強的服務(wù)意識;續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷,車輛相關(guān)專業(yè)或保險、財會專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;

2.有續(xù)保工作經(jīng)驗者優(yōu)先,尤其保險兼業(yè)代理證優(yōu)先;

3.熟練的計算機技能;

4.兼具獨立工作能力和團隊合作能力;

5.踏實肯干,勤勉可靠;

6.抗壓能力強。續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展;

2、負(fù)責(zé)客戶車輛的投保及續(xù)保等保險業(yè)務(wù)工作;

3、負(fù)責(zé)跟進對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成;追蹤未在公司進行續(xù)保客戶原因

4、負(fù)責(zé)客戶保險信息的整理及收集;

5、現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計分析,客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保的業(yè)務(wù)受理。

6、具有較強的流通能力及應(yīng)變能力,能獨立處理問題!

任職要求:1、大專以上學(xué)歷;

2、熟悉車險投保流程,了解車險基本條款;

3、可以熟練使用各種辦公軟件;

4、具有較強的溝通能力和市場敏感度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

5、做事積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團隊合作精神,有工作經(jīng)驗優(yōu)先。

續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、電話招攬車險即將到期本品牌車輛客戶來店辦理續(xù)保業(yè)務(wù);2、結(jié)合自店或保險公司的支持政策,對客戶開展回店續(xù)保的優(yōu)勢宣傳;3、接洽來店辦理續(xù)保客戶;

任職資格:1、中專以上學(xué)歷(條件優(yōu)異可放寬),性格開朗外向,35歲以下;2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有強烈的上進心和鍥而不舍的執(zhí)著干勁,勇于挑戰(zhàn)高薪;3、愛好學(xué)習(xí),對汽車保險知識有一定的了解;4、有過電話營銷經(jīng)歷或保險銷售經(jīng)歷,有汽車銷售或服務(wù)顧問經(jīng)驗者最佳;

續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、完成續(xù)保目標(biāo);

2、為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù);

3、為客戶提供車輛保險續(xù)保及保險出單服務(wù);

4、與保險公司保持良好的合作關(guān)系;

5、積極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶;

6、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務(wù)。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,汽車、保險、金融、管理等相關(guān)專業(yè);

2、了解車險相關(guān)知識,有車險續(xù)保或汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、熟練使用電腦及OFFICE軟件;

4、具有較強的親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,形象氣質(zhì)佳;

5、良好的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力,較強的服務(wù)意識。

續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

續(xù)保專員的工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。

3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的收集整理。

4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。

5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。

10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成

任職要求:

◆具有1年以上從事汽車?yán)m(xù)保專員工作經(jīng)驗;

◆了解汽車、車險等方面知識,熟練使用計算機;

◆高水平的文書作業(yè)及信息統(tǒng)計能力;

◆具有優(yōu)秀的營銷技巧,較強客戶談判能力;

◆良好的語言表達及客戶溝通能力。續(xù)保專員(崗位職責(zé))[招聘部門:售后服務(wù)部]

職位描述

1、具備保險營銷方面知識,了解汽車維修常識;

2、有4S店保險續(xù)保工作經(jīng)驗;

3、有較好的溝通及表達能力,熟練使用辦公軟件;

4、要求女性,年齡在22-30歲之間,形象氣質(zhì)良好。

工作職責(zé):

1、跟蹤和掌握在檔客戶車輛保險情況;

2、向客戶銷售保險并協(xié)助續(xù)保手續(xù)的辦理;

3、保險事故車輛資料的整理、匯總和登記;

4、每天/每周/每月報表的制定和報送;續(xù)保專員(崗位職責(zé))[招聘部門:不限]

職位描述

1、負(fù)責(zé)續(xù)保資料的存檔及管理。

2、負(fù)責(zé)保險業(yè)務(wù)新、老客戶的關(guān)系維系工作。

3、一年以上保險銷售經(jīng)驗。

4、表達能力強,熟悉汽車保險業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)續(xù)保工作。

5、協(xié)助主管完成推廣招攬工作。

6、跟進客戶,負(fù)責(zé)客戶意見反饋與跟蹤工作。續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。

3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的收集整理。

4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。

5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。

10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。

任職要求:

1、性格活潑,吃苦耐勞,善于溝通,為人正氣;

2、學(xué)習(xí)能力強,經(jīng)培訓(xùn)能快速掌握車輛保險理賠知識;

3、熟練掌握基本OFFICE辦公工具軟件,例如word/e*celle;

4、有保險或電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、最好有駕駛證;

續(xù)保專員(崗位職責(zé))

職位描述

資格條件:1、女,20-35歲,品貌端正,口齒清楚伶俐

2、有續(xù)保工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3、已婚已育者優(yōu)先

崗位職責(zé):1、電話回訪工作2、續(xù)保工作3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項

篇3:保險續(xù)保專員崗位職責(zé)任職要求

保險續(xù)保專員崗位職責(zé)

汽車保險續(xù)保專員鄭州中國人壽中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司一、汽車綜合金融崗簡介:中國人壽1949年成立,世界500強副部級央企,2016年收購廣發(fā)銀行,設(shè)立汽車綜合金融崗。

二、汽車金融崗位職責(zé):為公司VIP老客戶提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。

1.負(fù)責(zé)公司老客戶車險續(xù)保:聯(lián)系客戶提醒車險到期時間、核算報價、活動通知、辦理車險等車險服務(wù);2.為公司車險老客戶提供國壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(wù)(國壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費送油送電維修、免費100公里拖車)等綜合金融服務(wù);

三、任職要求:1.汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用;2.年齡20-45周歲之間;3.大專及以上學(xué)歷;4.性格開朗,自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn);5.身體健康,品行端正,思想成熟,有服務(wù)意識,有較強的工作責(zé)任心及事業(yè)心,具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;

保險續(xù)保專員崗位