旅游線上運(yùn)營(yíng)師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的店鋪優(yōu)化,推廣引流,競(jìng)價(jià)分析,促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化率的提高;
2、對(duì)線上旅游訂單的問(wèn)詢解答,跟蹤,促成訂單成交,處理糾紛,售后客戶回訪;
3、產(chǎn)品分析、對(duì)比、采購(gòu)、線上營(yíng)銷政策的策劃和制定;
4、能夠與其他同事共同協(xié)作,充分把握客戶需求,發(fā)掘潛在客戶,探索新的渠道,共同完成銷售目標(biāo)。
職位要求:
1、熱愛(ài)旅游事業(yè),大專以上學(xué)歷,旅游管理或者計(jì)算機(jī)專業(yè)等相關(guān)專業(yè);
2、對(duì)旅游業(yè)有一定的了解,熟悉飛豬網(wǎng)、馬蜂窩、途牛網(wǎng)、攜程等線上平臺(tái),擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,有過(guò)網(wǎng)站制作與運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)推廣,經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通技巧、表達(dá)技巧、對(duì)銷售工作有一定耐心;
4、工作態(tài)度積極進(jìn)取,熟練操作常用辦公軟件,有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí);
5、具有敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作效率高,有條理性,有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),能積極面對(duì)工作挑戰(zhàn);
6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,有執(zhí)行力。
篇2:旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(旅游管理公司總經(jīng)理)昊源集團(tuán)廣州昊源集團(tuán)有限公司,昊源,昊源集團(tuán),昊源崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌園區(qū)的日常管理及項(xiàng)目的前期調(diào)研、策劃、評(píng)估、招商、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等工作;
2.制訂園區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案,統(tǒng)籌各個(gè)部門年度工作目標(biāo)計(jì)劃和預(yù)算方案,組織實(shí)施并參與制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策略研究、完成項(xiàng)目成本控制等工作;
3.主持園區(qū)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì),招商等重大決策工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面的日常管理事務(wù);
4.對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門工作進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核與協(xié)調(diào);
5.負(fù)責(zé)園區(qū)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)執(zhí)行。
任職要求:
1.企業(yè)管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.8年以上園區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有知名項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、業(yè)態(tài)分析、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及景區(qū)項(xiàng)目研發(fā)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等相關(guān)工作,把控項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理等;
4.熟悉項(xiàng)目建設(shè)管理工作流程、運(yùn)作實(shí)務(wù)和法律法規(guī)等;
5.有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、深厚的的文筆功底及優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力;
6.具備豐富的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
篇3:旅游運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)任職要求
旅游運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、收集競(jìng)爭(zhēng)航線機(jī)票價(jià)格,支持航線機(jī)票定價(jià)策略。
2、完成航線的宣傳推廣、渠道搭建和維護(hù)、團(tuán)隊(duì)銷售的相關(guān)任務(wù)。
3、協(xié)助航線開(kāi)發(fā)部門對(duì)航線市場(chǎng)可行性調(diào)研工作。
4、研發(fā)相關(guān)旅游產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣。
5、航班(包括團(tuán)隊(duì)位)銷售計(jì)劃的制定與落實(shí)。
6、與相關(guān)航司營(yíng)業(yè)部的對(duì)接工作。
7、配合財(cái)務(wù)做好票務(wù)收入明細(xì)賬工作。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、航空、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有黑屏操作經(jīng)驗(yàn)、熟悉E-term系統(tǒng)使用者優(yōu)先;
4、有機(jī)場(chǎng)、航空公司、旅游社工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、懂商務(wù)禮儀,懂餐桌文化,酒量好優(yōu)先。
6、具備文案策劃能力,能獨(dú)立制作PPT項(xiàng)目方案
旅游運(yùn)營(yíng)專員崗位