店長值班經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責對營運部的各類設(shè)施設(shè)備和財產(chǎn)管理,檢查設(shè)備的使用和保養(yǎng);
2、控制營運部各類低值易耗品的使用和損耗,配合財務進行盤點工作;
3、主持班前、班后會議,布置當天任務,監(jiān)督各部門人員儀容儀表、行為規(guī)范,確保樓面工作人員隨身工具齊備,管轄區(qū)域物品齊全、擺放整齊、環(huán)境整潔、設(shè)備正常;
4、營業(yè)過程中巡查各小組工作情況,指揮、部署相關(guān)工作,落實促銷作業(yè),及時協(xié)調(diào)和解決存在問題,保證營運順暢、服務到位;
5、加強與各個部門之間的溝通與合作,及時解決相關(guān)問題,不斷優(yōu)化工作,以利于營運工作的順利開展;
6、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
職位要求:
1、初中以上學歷,管理類、酒店類、餐飲類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上相關(guān)行業(yè)營運管理經(jīng)驗,具有同行經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備一定的電腦操作技能;標準的普通話,本地方言和英語的基本聽說能力優(yōu)先。
4、較好的溝通交際禮儀和技巧;豐富而熟練的接待服務技能;熟練運用培訓基本技巧優(yōu)先;熟練使用營運相關(guān)操作系統(tǒng)優(yōu)先;熟練使用點歌系統(tǒng)優(yōu)先。
篇2:管理店長崗位職責任職要求
管理店長崗位職責
崗位職責:
1、負責店面相關(guān)外聯(lián)工作(如商場和小區(qū)物業(yè)等);
2、負責貫徹公司制定的促銷政策和活動方案并組織實施;
3、對店面營銷策略提供合理建議,維護并開拓客戶渠道,提升店面銷售業(yè)績;
4、分析營銷數(shù)據(jù)及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),并負責組織商品庫存盤點與補充;
5、負責店面整體展示效果的維護與調(diào)整,保證商品價簽的完整性與正確性,保證店面、展柜、商品的清潔衛(wèi)生;
6、積極引導店面人員對顧客進行維護,主動邀約并介紹店面(促銷)活動和新產(chǎn)品介紹,激勵員工開發(fā)新會員,確保銷售額增長;
7、負責店面的日常行政管理(如每月排班計劃、獎金計劃等),合理分配銷售任務;
8、參加并積極組織員工完成相關(guān)培訓,提升業(yè)務技能;
9、完成上級安排的其它工作。
任職要求:
1、28-35歲,大專以上學歷,市場營銷類、管理類或藝術(shù)類相關(guān)專業(yè);
2、具備三年以上大型家居賣場(或類似行業(yè))駐店銷售和管理經(jīng)驗,熟悉相關(guān)業(yè)務操作流程;
3、具備一定的組織領(lǐng)導能力,能夠有效的帶動和激勵團隊成員達成銷售業(yè)績;
4、形象良好,親和力佳,性格外向,具備很強的溝通技巧和影響力。
篇3:超市店長崗位職責
超市店長崗位職責(一)
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃,并指導落實。
3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業(yè)績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設(shè)備的日常保養(yǎng)。
11、負責店內(nèi)其他日常事務。
12、向總公司反饋有關(guān)運營的信息。
超市店長崗位職責(二)
1、貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標的完成。
2、完成公司各指令任務,傳達公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。
3、組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力。
4、店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào),店與店、店與總部協(xié)調(diào),參加總部的各項會議傳達總部各項工作。
5、店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組織行為。
6、合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗,()各種門店項目審核,各費用審批確認。
7、處理商場各類突發(fā)事件。
8、掌握商場銷售情況及竟爭店的信息,提出合理化建議。
9、門店社區(qū)關(guān)系,各政府部門關(guān)系直轄市,維護企業(yè)外部形象。
10、公司制度,培養(yǎng)員工工作習慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風氣。
11、學習連鎖管理知識,維護門店統(tǒng)一形象,執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標準。
12、確保門店財產(chǎn)、人員安全,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通工作,對員工的日常行為負責。
13、了解主管、員工公司內(nèi)外動向,增強集體凝聚力。
超市店長崗位職責(三)
一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面主持商場各項工作。
二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,維護商場的正常經(jīng)營秩序。
三、組織制定商場內(nèi)部各項管理制度。
四、根據(jù)公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。
五、分解落實商場銷售指標和其它各項考核指標,并組織完成。
六、全面負責商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進、調(diào)整工作。
七、及時掌握商場銷售情況,并進行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導匯報經(jīng)營管理情況。
八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系,隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換。
九、解決商場內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。
十、組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進意見。
十一、監(jiān)督商場內(nèi)部財務管理,協(xié)同部會計及財務部做好對供貨商的結(jié)款工作。
十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務登記情況。
十三、落實公司大型公關(guān)與促銷活動,組織本樓層品牌的促銷活動。
十四、作為樓層安全、消防第一責任人,配合保障部保安隊組織做好商場內(nèi)部各項安全保衛(wèi)消防工作。
十五、負責商場內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
十六、負責商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。
十七、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務的指導教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。
十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。
十九、每月主持班前會不得少于8次,每班不少于4次。
二十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。