職位描述：

職責描述：

售前咨詢：

1、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達成銷售；

2、介紹店鋪產品，能用心服務，指導買家操作購物，促成交易。

售后處理：

1、負責客戶訂單的物流跟蹤和反饋;

2、產品售后的跟蹤服務，包括催款、評價、退換貨協調等。

職位要求：

1、有2年以上珠寶飾品銷售/百貨零售或客服經驗者優先；

2、良好的銷售意識，1年以上淘寶天貓客服經驗，入職有帶薪崗位培訓；

3、熟悉辦公軟件，熟悉網絡購物流程;

4、有耐心，心態、脾氣好，抗壓能力強，有良好的溝通技巧和理解能力，服務意識強;

篇2:珠寶設計師崗位工作職責

1、收集有關元素,定期進行市場調查,了解市場流行趨勢,根據設計理念及市場需求,按照公司品牌定位與風格,獨立進行產品設計與開發,并負責新產品的制作跟進;

2、結合品牌產品風格和市場需求,制訂產品設計和開發元素的規劃工作;

3、設計需能夠體現公司產品文化內涵,提升產品在市場的認知度。

篇3:珠寶顧問崗位工作職責

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。