職位描述：

職責描述：

全面負責并完善影城的經(jīng)營和管理工作，根據(jù)總部確定的影城年度收入、現(xiàn)金流和利潤指標，制定具體的行動計劃；制定影城發(fā)展目標和行動計劃。

負責影城市場推廣計劃的審核及監(jiān)督，制定企業(yè)的目標市場涵蓋策略，領(lǐng)導(dǎo)影片的票房促銷，實現(xiàn)票房收入的提升和影城品牌的建立。

同當?shù)氐恼畽C關(guān)、企事業(yè)單位、媒體記者、院線公司、本地電影公司及同行業(yè)電影院保持工作聯(lián)絡(luò)，及時了解同行業(yè)的經(jīng)營狀況，為影城的發(fā)展提供信息上的監(jiān)督及幫助。與行業(yè)經(jīng)營者以及影迷之間建立良好的關(guān)系。

合理安排管理人員的工作范圍，并在日常工作中加強監(jiān)督管理，審批運營管理層所招募的員工，保留合格的員工，以實現(xiàn)人員合理安排。

深入日常管理工作，細致了解各工作職責及工作標準執(zhí)行的情況。每周至少一次獨立值班（需為周末晚班）；每月至少一次盤點班，獨立完成盤點、出庫、損耗統(tǒng)計的報告和盤點分析報告。

細致了解影城票房、賣品及電影后產(chǎn)品的經(jīng)營狀況，實現(xiàn)票房最大化的排片策略，不斷創(chuàng)新，開拓并建立有效地多種經(jīng)營方式，同時合理控制損耗，達到完成預(yù)算目標直至盈利的目的。

負責影城安全保障工作，整體消防安全工作。合理招募保安公司及保潔公司，加強日常監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行保安及保潔合同中規(guī)定的各項條款。

嚴格遵守影城各項財務(wù)制度，并依據(jù)相關(guān)財務(wù)制度合理支配資金。配合總部財務(wù)部做好有關(guān)工作。

每月認真完成“經(jīng)營者月報表”，對整個影城的運營情況及人員配置有全面細致的把握，對每月的收入和支出做出準確、合理的判斷和分析，將可控的利潤和損耗項目保持在預(yù)算之內(nèi)。

監(jiān)督影城人力資源管理工作，注重加強各級管理人員及員工的培養(yǎng)和再培訓(xùn)，樹立企業(yè)文化模式，不斷提高影城員工的素質(zhì)，增強企業(yè)的凝聚力及穩(wěn)定性。

指導(dǎo)影城各部門做好影城各種文檔的管理工作，要求對影城運營過程中產(chǎn)生的各種文檔按類分存，并定期做出匯總分析，提供有助于影城發(fā)展的真實、有效的文字資訊。

加強同總部的溝通，定期總結(jié)并匯報影城經(jīng)營管理情況，遇到特殊重大的事件及時向總部相關(guān)人員匯報，以期得到總部的支持與協(xié)助。

職位要求：

5年以上服務(wù)行業(yè)運營管理工作經(jīng)驗（包括影院、星級酒店、連鎖餐廳等），如有一定的企業(yè)管理職位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

對財務(wù)、預(yù)算控制、費用管理等方面需要具備一定知識及相關(guān)經(jīng)驗。

具有團隊管理能力、協(xié)調(diào)能力、獨立處理問題的能力、溝通能力及優(yōu)秀的表達能力。

誠信、有責任感、勤奮、努力，能夠在重大壓力下完成工作任務(wù)。

工商管理及酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮。

篇2:影城市場經(jīng)理崗位職責

影城-市場經(jīng)理崗位職責:

1.品牌:根據(jù)影業(yè)公司總部制定的品牌戰(zhàn)略進行落地執(zhí)行和維護,并根據(jù)影業(yè)公司品牌工作要求,對影城的設(shè)計工作進行指導(dǎo)、落實;

2.預(yù)算:協(xié)助制定影城市場方面的預(yù)算及業(yè)績指標,并根據(jù)預(yù)算策劃和實施有效的市場營銷推廣方案;

3.公關(guān):根據(jù)公司需求,協(xié)助制訂和組織影城公關(guān)計劃,并予以實施。

4.媒體:了解當?shù)孛襟w特點及動態(tài),并保持良好合作關(guān)系;負責媒體文章的撰寫、發(fā)稿及相關(guān)工作,將影城策劃的市場活動,及時通報媒體并形成有效互動,擴大市場活動影響力和最終以提高影城業(yè)績?yōu)槟繕?

5.配合:配合影業(yè)公司的年度營銷戰(zhàn)略,協(xié)助制訂并實施相關(guān)市場推廣和產(chǎn)品推廣計劃,配合總部市場部工作;

6.現(xiàn)場:切實落實影片或活動的現(xiàn)場宣傳物料的及時、準確投放,以及品牌LOGO的正確使用,還需要做好廣告制作供應(yīng)商的聯(lián)系和維護管理;

7.市調(diào):收集競爭對手信息,掌握競爭對手的市場動態(tài)和市場活動,收集當?shù)厥袌龅闹匾袌鲂畔?

8.客服:負責影城自媒體的管理及維護,并時時監(jiān)測、收集用戶對影城的評論,并及時給予回復(fù);

9.排片:負責與院線聯(lián)系,并指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn)影城市場部同事進行排片工作,使票房及其他產(chǎn)品的收益最大化;

10.活動:負責策劃、執(zhí)行電影相關(guān)的特別營銷活動,如明星見面會、零點場、特殊宣傳場等;

任職資格:

1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷或廣告、傳媒等相關(guān)專業(yè);

2.3年以上影城市場營銷及品牌管理等工作經(jīng)驗,熟悉策劃、宣傳、媒體合作、渠道整合等工作,有較強的美學(xué)能力,能夠?qū)ζ矫嬖O(shè)計提出設(shè)計要求;

3.善于創(chuàng)新,擁有獨立思考和較強的學(xué)習(xí)能力及溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊領(lǐng)導(dǎo)力。

4.善于關(guān)注社會及各行業(yè)的熱點及新興事物的發(fā)展,不斷累積和建立良好的各行業(yè)資源,并有效的與工作相融合

5.熱愛電影,在當?shù)赜幸欢ㄈ嗣}及行業(yè)資源優(yōu)先考慮。

篇3:影城營運經(jīng)理崗位職責

太原萬象影城-營運經(jīng)理萬影影業(yè)(深圳)有限公司-華潤集團萬影影業(yè)(深圳)有限公司-華潤集團職責描述:

1.標準:根據(jù)影業(yè)公司總部營運部制定的標準化手冊內(nèi)容,對影城票房、會員、賣品、場務(wù)、貴賓廳、放映部等部門的人員和工作,進行標準化管理;

2.服務(wù):根據(jù)影業(yè)公司的戰(zhàn)略要求,貫徹執(zhí)行企業(yè)服務(wù)理念,負責執(zhí)行、監(jiān)督、培訓(xùn)員工及中層管理人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平,樹立超越五星級影城標準的服務(wù)形象和口碑。

3.指標:協(xié)助影城總經(jīng)理制訂影城的成本及銷售指標;

4.人員:制訂合理的基層人員排班計劃和工時需求,負責營運員工的培訓(xùn)、工作評估、紀律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事物;負責梯隊人才的組建、培訓(xùn)和儲備;降低流失率;

5.客服:運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧、妥善面對顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常運營工作,處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;并將處理情況于事件處理完畢一小時內(nèi)及時反饋給影城總經(jīng)理和總部相關(guān)部門;

6.新品:負責研發(fā)、管理新品及相關(guān)工作;

7.協(xié)助:協(xié)助店長維護外部關(guān)系、做好對保潔公司的日常監(jiān)督管理工作、做好影城安全生產(chǎn)方面的工作。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷;

2.誠實敬業(yè),較強的溝通能力和責任心;

3.5年以上影城營運經(jīng)驗,

4.有強烈的客戶服務(wù)意識和較強的現(xiàn)場管理能力,能獨立處理突發(fā)事件。