職位描述：

1.制定新產品的測試標準和測試計劃，根據具體項目涉及的新功能制定項目新可靠性標準和測試方法;

2.依照測試計劃安排測試方案，對測試實驗報告進行審核及分析實驗不良品;

3.對研發各階段出現問題進行匯總，且出具相關測試報告;

4.跟進試產，并對試產過程中出現問題進行匯總，以及跟蹤問題點的關閉與否和對改善效果的確認;

5.在新產品正式上市銷售前聯合業務團隊進行使用測試，在模擬各種消費體驗場景下驗證產品的功能和可靠性，并對問題點進行匯總，反饋給工廠并跟進改善的結果。

職位要求：

1.5年以上電子產品測試相關工作經驗，電子類相關專業，了解pcb軟件/硬件功能測試，懂數字電路、模擬電路;

2.懂電子煙制造工藝，有電子煙測試相關工作經驗，了解電子煙行業測試要求，能獨立組裝與分析不良原因優先考慮

3.具備一定的電子電路相關知識及技能，熟悉電源類產品測試經驗（電氣性能測試）;

4.能看懂基本的電路圖和pcb，有電子類產品測試經驗，懂可靠性測試，安全性測試的流程和操作者優先考慮;

5.熟練運用常用的辦公軟件;

6.具備良好的抗壓能力;

7.具備良好的溝通協調能力，能獨立開展工作

篇2:服務專家崗位職責任職要求

服務專家崗位職責

服務運營專家內容:

1、負責服務運營工作,包括但不限于業務規劃、業務分析、業務投訴升級以及質量運營等。

—洞察互聯網行業及互聯網服務行業的市場變化,結合公司戰略,規劃團隊業務運營策略,并帶領團隊拿到結果;

—從客戶滿意度出發,做好對一線自營、外包、以及云服務團隊的業務升級以及質量管理等支撐工作,滿足客戶需求;

—深入思考業務,能發現業務中的根源性問題,并推動流程、產品等的優化和改善,助力推動業務線服務的智能化建設;

—根據公司業務的變化,快速調整團隊布局,確保業務線服務能保障公司業務發展需要。

2、負責團隊發展及人員管理

—制定團隊的管理規范及考核制度,持續提升團隊成員的專業能力,保障團隊人才成長通道暢通,人員能力成長符合組織需求;

—營造有思考力,有執行力,持續創新的團隊氛圍。

要求:

1、強烈的客戶第一服務意識,對用戶需求敏感,關注客戶體驗、勇于突破與嘗試新服務模式;

2、好奇心強,善于學習,積極創新,責任感強,工作積極主動;

3、5年以上服務或產品運營管理經驗,能獨擋一面,有數據分析能力優先;

4、善于業務的思考和規劃,善于資源的協同和整合,有很強的邏輯思考能力;

5、需具備金融領域行業知識,證券、基金、保險及銀行等相關行業從業者優先。內容:

1、負責服務運營工作,包括但不限于業務規劃、業務分析、業務投訴升級以及質量運營等。

—洞察互聯網行業及互聯網服務行業的市場變化,結合公司戰略,規劃團隊業務運營策略,并帶領團隊拿到結果;

—從客戶滿意度出發,做好對一線自營、外包、以及云服務團隊的業務升級以及質量管理等支撐工作,滿足客戶需求;

—深入思考業務,能發現業務中的根源性問題,并推動流程、產品等的優化和改善,助力推動業務線服務的智能化建設;

—根據公司業務的變化,快速調整團隊布局,確保業務線服務能保障公司業務發展需要。

2、負責團隊發展及人員管理

—制定團隊的管理規范及考核制度,持續提升團隊成員的專業能力,保障團隊人才成長通道暢通,人員能力成長符合組織需求;

—營造有思考力,有執行力,持續創新的團隊氛圍。

要求:

1、強烈的客戶第一服務意識,對用戶需求敏感,關注客戶體驗、勇于突破與嘗試新服務模式;

2、好奇心強,善于學習,積極創新,責任感強,工作積極主動;

3、5年以上服務或產品運營管理經驗,能獨擋一面,有數據分析能力優先;

4、善于業務的思考和規劃,善于資源的協同和整合,有很強的邏輯思考能力;

5、需具備金融領域行業知識,證券、基金、保險及銀行等相關行業從業者優先。

服務專家崗位

篇3:微營銷專家崗位職責任職要求

微營銷專家崗位職責

崗位職責:

1、了解客戶服務需求信息,通過微信、直播為主的網絡方式與客戶溝通,對簽約客戶進行培訓,達到二次銷售(裂變);

2、負責售前的咨詢工作,解答客戶提問并落實問題;

3、負責建立良好的客戶關系并開發新客戶。

任職資格:

1、大專以上學歷;

2、有微信營銷或直銷從業經驗優先考慮,形象氣質佳,親和力強;

3、有較強的溝通能力,喜歡銷售行業,敢于挑戰,愿意趁年輕拼搏出一片天地;

4、執行力強,誠實守信,以及良好的團隊合作精神;迎接挑戰的信心和對工作的激情;熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具;

5、做事有決心,工作積極主動,認真負責,做事有條理,能力出眾者可晉升公司管理層。

微營銷專家崗位