1.負責每天銷貨款的整理及上繳工作。

2.負責辦理符合條件的顧客退、換貨款的找補工作，及時作出差異報告。

3.負責每天與本收款臺所有柜組的對賬，傳遞財務部收款蓋章后的“內部繳款單”,保管“原始憑證匯總表”、“銷貨聯單第一聯”及有關印章。

4.有權拒收營業員開出的不符合規定的銷貨聯單。

5.有權拒收不經樓層或值班經理簽字的退款單，拒絕辦理不符合規定的銀行信用業務及有價證券。

6.有權拒補顧客已提完貨、營業員丟失的銷貨聯單第二聯(營業員第二聯丟失視短款處理，短款金額必須如數上繳財務)。

7.自覺遵守收款工作管理規定，正確使用和保養收款設施。

8.為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢。

9.保持收銀臺區域衛生及零星商品的歸放與統計。

10.在POS機上正確輸入銷售資料、退貨資料。

11.辦理現金、信用卡、支票的收款、退款業務。

篇2:酒店前廳部收銀員安全生產職責

酒店前廳部收銀員安全生產職責

1、收銀、外幣兌換要采取可靠的安全防護措施,崗上存放現金不得超過核定的數額,前臺當日營業款應按時上交財務室或存入保險柜,工作崗位嚴禁無關人員進入款臺。

2、存放現金、支票、發票應使用保險柜,鑰匙由專人保管使用。現金、票證等必須存入保險柜,保險柜鑰匙須設專人保管;保險柜鎖好后,必須打亂密碼號。

3、受到現金、支票及其他付款憑證應簽別其真偽,嚴格履行有關制度。對可疑的外幣兌換反常行為,要提高警惕。

4、收銀員單獨往返于兩樓總臺途中時要隨時觀察周圍情況,注意發現可疑人、物和不安全狀況,如有可疑采取退回的自我保護措施。存放現金的袋子使用密閉的不透明袋子封裝,往返途中嚴禁逗留和其他人員閑談,現金數目較大時可通知保安部押運。

5、收銀、外幣兌換當班人員,要時刻保持高度的警惕性和警覺性,注意觀察服務對象的一舉一動和周圍的異常情況,對服務過程中的可疑人、物、事提高警惕,密切監控。

6、收銀、外幣兌換處設置專人進行巡視中及時發現、處理工作中的隱患問題,確保工作安全、有序的進行。發現可疑情況立即向中控室報警。遇有緊急通知立即增派人員保障現金、票證、賬目等不受損失,采取疏散或加強保護措施。

篇3:現場管理部收銀員崗位職責內容

1.負責每天銷貨款的整理及上繳工作。

2.負責辦理符合條件的顧客退、換貨款的找補工作,及時作出差異報告。

3.負責每天與本收款臺所有柜組的對賬,傳遞財務部收款蓋章后的“內部繳款單”,保管“原始憑證匯總表”、“銷貨聯單第一聯”及有關印章。

4.有權拒收營業員開出的不符合規定的銷貨聯單。

5.有權拒收不經樓層或值班經理簽字的退款單,拒絕辦理不符合規定的銀行信用業務及有價證券。

6.有權拒補顧客已提完貨、營業員丟失的銷貨聯單第二聯(營業員第二聯丟失視短款處理,短款金額必須如數上繳財務)。

7.自覺遵守收款工作管理規定,正確使用和保養收款設施。

8.為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢。

9.保持收銀臺區域衛生及零星商品的歸放與統計。

10.在POS機上正確輸入銷售資料、退貨資料。

11.辦理現金、信用卡、支票的收款、退款業務。