服務運營主管智車優行科技(北京)有限公司智車優行科技(北京)有限公司,智車優行,智車優行崗位職責:

1.負責服務運營數據收集、整理及分析;

2.負責制定服務運營評價,并制定弱項整改方案,進行過程管理、效果評估;

3.負責服務運營分析報告的編制;

4.負責收集整理分析競品運營情況;

5.負責牽頭制定服務策略;

6.協助制定服務商運營標準;

7.協助建立DMS,并進行管理。

任職資格:

1.第一學歷統招大專以上,汽車相關專業優先;

2.3年以上汽車主機廠服務經驗,1年以上服務運營相關工作,同時具備4S店經驗者優先;

3.掌握服務商運營KPI,能夠制定有效的提升方案;

4.熟悉DMS開發流程;

5.熟悉DOS開發流程;

6.熟悉配件、索賠、技術支持等基本業務流程;

7.具備3人以上團隊管理經驗;

8.具備較強的PPT、EXCEL、WORD能力;

篇2:運營主管崗位職責內容(物流業)

1.協助部門經理主持運營部的各項日常管理工作,優化建設公司營運體系。

2.根據公司年度發展戰略制定營運部年度工作計劃及營運目標并貫徹落實。

3.制定、完善公司營運制度及標準化的營運作業工作流程,并監督和指導執行。

4.在管理公司日常營運工作的同時,與其他職能部門密切配合,加強部門間的橫向聯系。

篇3:運營主管崗位職責內容(金屬制成品)

1.協助企管部經理做好部門內部管理工作,同時給公司領導提供參謀決策。

2.計劃管理工作。

3.組織建立目標分解體系。

4.組織公司各部門的績效考核工作。

5.企業信息化建設與管理。