房地產項目副總經理(營銷、運營方向)萬和紫荊實業有限公司萬和紫荊實業有限公司,萬和紫荊,萬和紫荊職責描述:

1、根據公司要求,負責公司的營銷管理以及客戶服務等工作,保障項目的順利銷售和及時回款,完成項目軍令狀目標;

2、落實公司的營銷管理制度,組織編制和完善項目公司營銷管理具體實施細則、操作規范,并負責監督貫徹執行;

3、組織制定所在城市的階段性營銷方案、營銷費用控制計劃、銷售工作計劃、媒體發布方案等,并負責實施,系統化統籌項目整體推廣、銷售開發節奏;

4、組織制定城市營銷年度、季度、月度的銷售計劃并組織實施;

任職要求:

1、全日制本科以上學歷,營銷、經濟、管理等相關專業;

2、10年以上地產企業營銷、策劃工作經驗,8年以上作為項目營銷負責人的完整操盤管理經歷(住宅地產、商住地產、商業地產均可),擁有知名企業工作背景者優先;

3、對產品客戶定位、營銷策略、推盤方案、案場管理等均有豐富實操經驗;熟悉房地產行業及金融行業相關知識、高凈值客戶市場的需求傾向,能準確把握消費者的消費心理;

4、良好的溝通能力、決策能力,良好的組織協調能力、計劃能力、營銷策劃能力、成本意識和商業意識;

5、執行力強,激情飽滿,擅于激勵團隊,較強的溝通協調能力

篇2:新項目營銷活動現場突發群體事件防范規程

新項目營銷活動現場突發群體事件防范規程

1目的

旨在指導新項目對在營銷階段有可能發生的突發性危機事件的防范和應急處理。

2編制依據/引用文件

2.1安管巡視工作規程

2.2重要活動公共秩序維護服務規程

2.3火災應急預案

2.4營銷活動現場突發群體事件應急預案

3范圍

本規程闡述了新項目營銷活動現場突發群體事件的防范要求,適用于指導新開發項目營銷階段組織各類活動時處理突發群體事件。

4突發事件的類型

4.1客戶群訴事件:因開發商引起客戶的不滿,客戶為了尋求發泄而聚集到營銷活動現場,有預謀、有組織的聚眾鬧事事件。

4.2間接性群訴事件:因承包商或施工單位拖欠民工工資,民工在營銷活動現場或展示范圍內聚眾鬧事事件。

4.3客戶對活動不滿引起的事件:因開發商為了營造活動現場聲勢,內容程序繁瑣,浪費客戶時間;或對活動現場預計不充分,為掙搶禮品而引發的事件。

4.4設施設備引發的客戶投訴事件:因活動現場連接了超負荷的效果設備,導致現場其他設備運行不穩定(如停電、電梯關人等)等突發事件。

4.5客戶自身行為引發的突發事件:因客戶不聽從活動現場的組織安排,做出一些超越安全的行為;或因他人行為不慎引發的突發事件。

5工作規程

5.1物業管理人在接到營銷活動具體事宜后,應當針對當次活動制定詳細的服務方案,方案中應包括突發群體事件的應急預案。

5.2制定的突發事件應急預案的內容應詳細周密,明確處理突發事件的主要責任人、部門和具體的職責分工,以及所需物資。

5.3活動前需以函件形式,知會當地政府部門并取得支持。

5.4活動前需以正式書面形式,通知各現場施工單位,明確注意事項。

5.5物業管理人應掌握活動策劃或組織單位現場負責人姓名、電話以備緊急事件時及時聯絡,或其他事宜的溝通協調。

6工作指引

6.1在制定營銷活動突發事件預案時,需根據現場情況以及此前掌握的相關信息,制定多個處理方案。

6.2應急預案中,需設立應急處理小組,并明確總負責人,小組成員應包括各崗位班組長以上人員。

6.3配合營銷活動方案制定后(含突發事件預案),需與地產項目營銷相關負責人進行溝通,使預案中的相關人員明確知道本人的職責和任務要求。

6.4活動現場的關鍵崗位,一般應安排班長或經驗豐富的員工負責。

6.5物業現場安全負責人需熟記轄區執法部門對接人、值班室電話。

6.6當班安管班長需掌握施工單位現場負責人聯絡電話。

6.7現場客戶服務員需了解銷售人員的基本情況,以備急需時能協助處理事件。

7其他要點

7.1在制定突發事件應急預案中,應將對講機分布情況、持機責任人列明在方案中。

7.2現場所需的警戒設備、應急物品需準備充分,標識導向明確、清晰。

7.3方案制定后,需與活動組織者、策劃者、營銷負責人、禮儀公司等相關責任人進行對接。

7.4活動前一天,需對活動現場所涉及的范圍內的道路情況進行檢查,是否安全、是否要張貼溫馨提示、是否增加照明設施等。

7.5停放車輛位置需設立專人負責引導,有必要時劃出警戒范圍。

7.6活動前一天,需對現場使用設備進行調試、檢查,確保無誤。

7.7活動前一天,需進行現場模擬演習。

7.8活動當天,需有施工單位相關技術人員在現場協助處理應急事件。

活動當天,需確保現場客戶活動范圍內不受施工影響。

篇3:房地產樓盤項目營銷策劃崗位職責

房地產樓盤項目營銷策劃工作職責:

1、進行項目前期調研工作,研究項目的市場需求、客戶需求、項目定位等;

2、熟悉房地產全程運作及策劃推廣方式,能對項目定位及運營等環節制定策略和營銷方案;

3、實施房地產項目的前期工作,能獨立撰寫各類項目策劃報告;

4、完成項目相關推廣方案的擬定和推廣活動的執行。

任職要求:

1、大專以上學歷,一年以上房地產策劃工作經驗,具備兩個以上地產項目策劃案例。

2、對房地產的整體發展有獨特的見解,能夠判斷各個項目的定位方向。

3、具有良好的口頭及書面表達能力,有強烈的團隊合作意識。

4、文字表達功底強,熟練操作辦公應用軟件。