目錄

一、新員工培訓(xùn)目的

二、新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

五、新員工培訓(xùn)教材

六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

七、部門新員工培訓(xùn)所需填寫表格

l新工人入廠三級安全教育登記表（表一）

l新員工崗位培訓(xùn)反饋表（表二）

l新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（表三）

一、新員工培訓(xùn)目的

l為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。

l讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。

l讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。

l減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。

l讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。

l使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

l培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

l使新員工迅速投入工作,降低離職率。

二、新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1．就職前培訓(xùn)（班組培訓(xùn)）（班組長負(fù)責(zé)）

到職前：

l致新員工歡迎信（班組長負(fù)責(zé)）。

l讓本班組其他員工知道新員工的到來。

l準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品，工作崗位。

l準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的班組內(nèi)訓(xùn)資料。

l為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導(dǎo)老師。

l準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

2．部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

到職后第一天：

l到總務(wù)課報到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（總務(wù)課負(fù)責(zé)）。

l到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

l介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀車間。

l部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

l新員工工作描述、職責(zé)要求。

l討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

到職后第五天：

l一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

l對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。

l設(shè)定下次績效考核的時間。

到職后第三十天（普通員工）

l部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫《試用期員工評價表》。

到職后第九十天（中、高層員工或特殊工種）

l總務(wù)課經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

3．公司整體（廠級）培訓(xùn)：（總務(wù)課負(fù)責(zé)―1次/2月）

l公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

l公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

l公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

l公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。

四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

l崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）

l公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表（培訓(xùn)當(dāng)天）

l公司整體培訓(xùn)考核表（培訓(xùn)當(dāng)天）

l新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（普工）（到職后30天）

l新員工試用期績效考核表（管理人員或特殊工種）（到職后90天）

五、新員工培訓(xùn)教材

l新員工培訓(xùn)須知。

l班組培訓(xùn)教材。

l各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

l公司廠級培訓(xùn)教材。

六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

l首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。

l每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。

l對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。

l給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。

l各部門從*年6月1日開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案。

l每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。

l根據(jù)新員工人數(shù)，公司廠級的新員工培訓(xùn)：1次/2月。

l在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

七、部門新員工培訓(xùn)所需表格

表格一新工人入廠三級安全教育登記表

（到職后第一周完成填寫）

姓名

性別

出生年齡

年月日

文化程度

工作卡號

入廠日期

車間

班組

三級安全教育內(nèi)容

教育人

受教育人

廠級

教

育

主要內(nèi)容：

1國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。

2公司安全生產(chǎn)特點(diǎn)及有關(guān)安全管理標(biāo)準(zhǔn)和制度。

3企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全紀(jì)律和勞動紀(jì)律

4安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生的基本知識（防機(jī)械傷害、安全用電、防火防爆、防塵防毒、急救、危險因素、應(yīng)急預(yù)案等）。

5作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施；

6安全生產(chǎn)正反方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及重大事故安全案例教訓(xùn)。

簽名

年

月日

簽名

年

月日

車間教育

主要內(nèi)容：

1車間概況、生產(chǎn)或作業(yè)特點(diǎn)、可能存在的不安全因素及必須遵守的事項(xiàng)。

2車間安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定和安全注意事項(xiàng)

3工種的安全技術(shù)操作規(guī)程

4一般的機(jī)械設(shè)備、電氣、觸電、中暑、中毒急救安全基礎(chǔ)知識

5作業(yè)場所和工作崗位存在的風(fēng)險、車間危險因素分布、安全通道、應(yīng)急救緩預(yù)案內(nèi)容。防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識

6車間安全設(shè)施（工具）、安全警示標(biāo)志、急救器材、消防器材和個人防護(hù)用品的性能和使用方法。

7車間以往發(fā)生的典型事故教育、崗位預(yù)防措施等。

簽名

年

月日

簽名

年

月日

班組教育

主要內(nèi)容：

1本班組（崗位）生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)特點(diǎn)和注意事項(xiàng)、安全操作規(guī)程及細(xì)則。

2本班組安全活動制度及紀(jì)律

3本班組（崗位）設(shè)備、工具的性能和安全裝置、安全設(shè)施、監(jiān)控儀器的作用原理、正確使用方法、防護(hù)用品及消防器材的使用和保管方法等。

4危害因素及防范、應(yīng)急措施，本崗位易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策，本工種事故案例剖析

5本崗位發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)救措施和報告辦法。

簽名

年

月日

簽名

年

月日

使用說明：

1、一般生產(chǎn)經(jīng)營單位新工人安全生產(chǎn)崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。危險性較大的行業(yè)和崗位，教育培訓(xùn)時間不得少于72學(xué)時，每年接受再培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。

2、經(jīng)教育后，教育人與受教育人要分別簽名。并附上安全培訓(xùn)知識考核試題及成績。

3、此表安全管理部門存檔。

表格二新員工崗位培訓(xùn)反饋表

（到職后新員工一周內(nèi)填寫）

部門：

新員工姓名：

a)你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？

是□否□

b)你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？

是□否□

c)你是否已熟悉公司各車間位置的情況？

是□否□

d)你是否已認(rèn)識部門里所有的同事？

是□否□

e)你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？

是□否□

f)你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？

是□否□

g)你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？

是□否□

篇2:景區(qū)員工培訓(xùn)方案

景區(qū)員工培訓(xùn)方案

　　為了滿足景區(qū)的整體發(fā)展需求，特制定本培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)宗旨

　　根據(jù)景區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與景區(qū)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合，圍繞景區(qū)發(fā)展開展全員培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。

二、培訓(xùn)目的

　　1、掌握景區(qū)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使員工更好地勝任本職工作;

　　2、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識，提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度;

　　3、提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣;

　　4、提高景區(qū)整體素質(zhì)，增強(qiáng)景區(qū)的競爭能力及持續(xù)發(fā)展能力。

三、培訓(xùn)要求

　　1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。

　　2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。

　　3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。

　　4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。

四、培訓(xùn)方式

　　1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對集中的辦法進(jìn)行。

　　2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過聘請方式從景區(qū)優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。

五、培訓(xùn)對象

　　培訓(xùn)對象：景區(qū)管委會各部門職工。

六、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容

　　①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。

　　②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

　　③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機(jī)關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。

　　④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理，機(jī)電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng)，即“三會”。

　　⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。

　　2、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容

　　①基本禮儀的學(xué)習(xí)。

　　②培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)化主人翁責(zé)任意識。

　　③企業(yè)文化及發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)凝聚力。

　　3、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

　　七、培訓(xùn)時間、地點(diǎn)。

篇3:新入職員工培訓(xùn)方案

新入職員工培訓(xùn)方案

第一條目的

　　新員工是新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力，特制定本方案。

第二條培訓(xùn)對象

　　公司新入職員工

第三條培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的、共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式。

　　2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

　　3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。

　　5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求助的方法。

第四條培訓(xùn)時間

　　第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時間為新員工入職后的第一個月，事訓(xùn)練3—5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2—3天;

　　第二階段的'培訓(xùn)，起始時間為新員工入職當(dāng)天，為期1個月;

　　第三階段的培訓(xùn)，起始時間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持事化訓(xùn)練。

第五條培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

　　2、事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。

　　3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

　　4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

　　5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

　　6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

第六條培訓(xùn)實(shí)施

　　1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。

　　2、培訓(xùn)講師訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。

　　3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職事教員，早晚進(jìn)行事訓(xùn)練。

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容

　　5、培訓(xùn)考核

　　培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%，試用期員工評價占綜合評價的80%。

　　集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試，具體由人事部門組織實(shí)施。

　　工作態(tài)度與職業(yè)品德評價，具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價，以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)

　　實(shí)際操作考核：由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評組進(jìn)行評價。(見試用期員工評價表)

　　綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。

　　綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。

第七條培訓(xùn)管理

　　由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。

第八條培訓(xùn)紀(jì)律

　　1、培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計(jì)時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，箭1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

　　2、進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可聲喧嘩。

　　3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。

　　4、培訓(xùn)時要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。

　　5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

　　6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

　　7、服從管理，按時作息。

　　8、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，你的性格跟著改變;性格改變，你的人生跟著改變。第十條培訓(xùn)評價

　　每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價，學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

　　培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

第九條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)

　　1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。

　　2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。

　　3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

　　4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責(zé)任。

　　5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

　　6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。

第十條其他

　　本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。