做好一年的工作至關重要。本文是制度大全特意為你準備的《最新工作心得體會**》，希望對你能夠提供幫助，如果還有更多需要了解的，歡迎訪問制度大全主頁了解更多。

最新工作心得體會**

回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們*x全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;

其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

篇2:小學班主任工作心得體會:表揚比責備更有力量

劉昊的字在我們班寫的是最不好的，每次改到他的作業我就頭疼，不改呢，怕傷了他的自尊心，改呢，實在是太傷腦筋了，我簡直就是猜。就連我做夢都是都在批改他的作業，竟然夢見他寫的字非常漂亮。

今天又做作業了，組長在發作業本，我無疑中看見了劉昊，一下想起來昨天做的夢，于是，我說：“昨天呀，我做了一個夢，我都笑醒了?！弊炜斓膶W生迫不及待地問：“老師，啥夢？快告訴我們?！边@時班里鴉雀無聲。我神秘地說：“真想聽？”學生們一個個點著頭?！昂冒桑∥覊粢妱㈥坏淖謱懙煤芷粒　睂W生們驚奇地問：“哇！老師，真的？”“真的呀！”我認真地說。有些學生說：“他真能寫好嗎？”我邊說邊看著劉昊說：“當然行，不信你們看看劉昊以后的作業，我相信劉昊一定能做到?！眲㈥宦攸c了點頭，什么也沒說。

下午，作業本交上來了，我連忙找著劉昊的作業翻開看，“啊，他的字果然有進步了”。第二天，他的作業在班中得到了表揚。從那以后，他的臉上有了笑容，課堂上也有他回答問題的聲音了。

后來，我經過反思，深深體會到：有時一句話能喚醒孩子的學習熱情，也能幫助他們重新找回學習的自信，更能為他們的長遠發展奠定基礎。因此，表揚比責備更有力量。

篇3:學習《班主任基本工作常規》心得體會

學習《班主任基本工作常規》心得體會

通過《班主任基本工作常規》的學習，我對班主任的角色有了更進一步的了解。以下是我對如何做好一名班主任的幾點認識:

一、熱愛教育事業、熱愛學生。

想要做好某項工作，首先就得熱愛這個工作。如果對這項工作都不熱愛，那么工作的時候就容易變成簡單的應付，無法深入地把工作做好。班主任是和學生相處時間最多的老師，要想把班級管理好，首先得有一顆愛生如子的心。有了愛，才能把班級這個大家庭變得和諧。

二、掌握班主任的業務。

班主任工作項目繁多，包括：集體談話、確立班委、安排座位、組織班會、組織家長會等。要通過實際工作中的不斷積累來提高這些基本業務的能力。只有班主任業務能力的提高，班級管理才能變得輕松，快樂。

三、營造優良學風塑造學生

優良的學風，是班集體的生命線。身為班主任，抓好班級學風，是義不容辭的責任。一個班集體是否優秀，首先要看他在學習上的表現，勤奮的學風是促進班級不斷發展的動力，可以有效增進班集體的凝聚力和戰斗力。因此，要當好班主任還應發展他們的動力，對課程改革的理念，我在班級管理中鼓勵學生多問，使學生養成善思好問的習慣。在學習中“問”是開啟知識殿堂的鑰匙，讓學生主動發問，可以增強學生的自信心，交流師生情感，縮短師生間的距離，教師的主導地位和學生的主體地位都得到落實，教學也相長了，能起到事半功倍的效果，同時也能培養學生善思好問的習慣。

四、不斷提升自身的人格修養

教育的目的是培養一定的人格，為一定的社會服務。人格是人的素質的核心。以人為本的教育，以學生發展為本的教育，核心就是優良人格的教育，這也是班主任工作的核心任務。而要培養優良的人格就得要求班主任具有優良的人格。因為人格欠缺的班主任可能會出現難以一視同仁、對學生認知偏差、影響師生關系等不良現象。所以班主任要從道德修養、個性品質、思想觀念、人文素養四個人格的基本因素提高自身的人格修養，以實現優良人格的教育。工作,學習,心得體會,班主任