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黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是新形勢(shì)下我黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)***主義偉大事業(yè)的重大舉措。眾所周知，我們黨來自人民、植根人民，全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨，只有認(rèn)真貫徹我黨的**大要求，切實(shí)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，才能更好地帶領(lǐng)人民群眾創(chuàng)造幸福，尤其是做好此次活動(dòng)，對(duì)抓好公安工作具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、充分認(rèn)識(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)對(duì)公安工作的影響

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，對(duì)全面建成小康社會(huì)，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。縱覽歷史長河，我們黨始終要求全黨同志堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾、理論聯(lián)系實(shí)際、艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)等優(yōu)良作風(fēng)，才突破各種風(fēng)險(xiǎn)，不斷從勝利走向勝利。而其中最為突出的便是密切聯(lián)系群眾，因?yàn)闅v史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，在任何時(shí)期、任何階段、任何情況下，與人民同呼吸共命運(yùn)的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘，群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點(diǎn)不能丟，能否保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，決定著黨的事業(yè)的成敗始終。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，將對(duì)公安工作的開展、方向、轉(zhuǎn)變等多個(gè)環(huán)節(jié)起到關(guān)鍵作用，才能真正意義上的做到立黨為公、執(zhí)政為民，進(jìn)一步對(duì)公安工作的根本目標(biāo)提供可靠的后盾，也才能最大限度的依靠人民，服務(wù)人民，并充分調(diào)動(dòng)人民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為gg開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)順利推進(jìn)提供重要的保障。所以黨的群眾路線是：

(一)開展公安工作的基本前提。在不同的歷史時(shí)期，群眾路線是我們黨的根本政治路線和組織路線，是我們黨在革命、建設(shè)、改革、實(shí)踐中的傳家寶，也是公安機(jī)關(guān)保護(hù)人民、打擊犯罪、克敵制勝的銳利武器。在當(dāng)今歷史新形勢(shì)下，要始終保持黨對(duì)公安工作的領(lǐng)導(dǎo)，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以牢固樹立宗旨意識(shí)、增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)為首要任務(wù)，以深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及公安自身的三項(xiàng)紀(jì)律、五條禁令、十項(xiàng)規(guī)定等為著力點(diǎn)，突出抓好作風(fēng)建設(shè)，集中解決公安機(jī)關(guān)存在的“四風(fēng)”問題，使民警的思想作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變、素質(zhì)能力有明顯提升、服務(wù)效能有明顯提高，真正把公安機(jī)關(guān)建設(shè)成為政治堅(jiān)定、勤政為民、開拓創(chuàng)新、廉潔高效的機(jī)關(guān)，進(jìn)一步增強(qiáng)公安隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;同時(shí)公安機(jī)關(guān)只有繼續(xù)匯聚群眾的力量與智慧，打通全心為民的綠色通道，才能更加有效地完成肩負(fù)的神圣使命。

(二)開展公安工作的必然要求。公安工作只有走群眾路線，才能獲得人民群眾的廣泛支持，公安工作才能不斷煥發(fā)生命力。在我國飛速發(fā)展及社會(huì)日益轉(zhuǎn)型的今日，只有發(fā)揮群眾的力量及作用，才能為當(dāng)前公安工作的管理謀求創(chuàng)新，也才能在以后的發(fā)展中尋求有效途徑，使社會(huì)治安防控體系走向科學(xué)化、成熟化、穩(wěn)定化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下一個(gè)平臺(tái)管理，一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)，開創(chuàng)公安工作的新局面。同時(shí)，要全面建立健全警民各項(xiàng)機(jī)制，要進(jìn)一步深化陽光工程，通過各種形式、機(jī)制，讓民眾進(jìn)行評(píng)判監(jiān)督，并及時(shí)反饋;民警要主動(dòng)接受監(jiān)督及評(píng)判，在工作中改進(jìn)，在改進(jìn)中提升，不斷強(qiáng)化服務(wù)水平，并把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與當(dāng)前公安中心工作緊密結(jié)合起來，一手抓出民警工作熱情和進(jìn)取精神，轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，一手抓維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，檢驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)際成效。

(三)做好公安工作的重要保證。公安工作離不開人民群眾，人民群眾也離不開公安工作，這是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個(gè)顯著標(biāo)志，也是公安工作的最終目的。黨的群眾路線，既是黨的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是公安工作始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。從公安的發(fā)展歷史上看，我們必須始終依靠人民群眾，誠心誠意為人民群眾辦實(shí)事，才能從人民群眾中汲取前進(jìn)的力量，才能立于不敗之地。我們公安機(jī)關(guān)就是要“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，針對(duì)工作中的問題進(jìn)行一次大排查、大檢修、大掃除，要采取走進(jìn)基層、民主生活會(huì)等多種形式，貼近人民群眾和服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取群眾的意見建議，認(rèn)真查擺存在的問題，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)，并邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，樹立務(wù)實(shí)清廉意識(shí)，不斷推動(dòng)公安事業(yè)向前發(fā)展。

二、如何在公安工作中開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。一是牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，12個(gè)字總要求，堅(jiān)持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。二是緊緊圍繞解決“四風(fēng)”開展活動(dòng)，解決“四風(fēng)”問題，要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合思想和工作實(shí)際，要重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面下功夫。一要查宗旨意識(shí)牢不牢，二要查工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)，三要查精神狀態(tài)振不振。要進(jìn)一步樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的觀念，樹立艱苦樸素、勤儉辦一切事情的思想，樹立清正清廉清明的形象。三是全力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)進(jìn)一步”目標(biāo),開展教育實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)鍵在于解決問題、取得實(shí)效。必須緊密聯(lián)系群眾工作和公安工作實(shí)際，突出不同警種，不同部門的特色，確立更高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持搞好“規(guī)定動(dòng)作”與創(chuàng)新“自選動(dòng)作”相結(jié)合，通過扎實(shí)深入的教育實(shí)踐活動(dòng)，全力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，努力在思想境界、能力素質(zhì)、服務(wù)成效和部門形象四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新提升。要樹立五種意識(shí)，集中正能量、提升內(nèi)動(dòng)力。

一要樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，作修身養(yǎng)性的表率;二要樹立服務(wù)意識(shí)，情系基層、情系群眾，堅(jiān)持“面向群眾、服務(wù)基層”的服務(wù)理念，培育民警的人文精神;三要樹立自律意識(shí)，自重自省拒誘惑，時(shí)刻保持思想的警惕性，常懷律已之心、常思貪欲之害、常修為政之德，做到慎獨(dú)、慎為、慎交，自覺抵制外部誘惑;四要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，爭做干部群眾好榜樣，立足本職、扎實(shí)工作，強(qiáng)化合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí);五要樹立爭優(yōu)意識(shí)，打造優(yōu)秀隊(duì)伍。要大力倡導(dǎo)清廉、敬業(yè)、和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)“六種風(fēng)氣”，整治“庸、懶、散、奢”等不良風(fēng)氣和“吃、拿、卡、要”等不良行為。以工作作風(fēng)改進(jìn)為動(dòng)力，著力加強(qiáng)公安工作，全力促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

(二)結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)公安工作新進(jìn)展。一是以密切警民聯(lián)系為著力點(diǎn)，做到訪民情解民憂。密切聯(lián)系群眾，是基層公安機(jī)關(guān)高效開展各項(xiàng)工作的有力保障，而走訪群眾正是聯(lián)系群眾的有力舉措。走訪群眾要選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，應(yīng)該選擇在群眾方便時(shí)、需要幫助時(shí)、重大喜慶或變故時(shí)，這時(shí)群眾愿意溝通交流，也更需要安慰和幫助。同時(shí)要因人而異，并做到多走訪，多交流。對(duì)于普通群眾、弱勢(shì)群體要多走訪，多體察，采取不同形式，全面開展群眾工作;對(duì)當(dāng)工作中遇到困難需要群眾配合支持時(shí)，走訪的次數(shù)更要增多，要連續(xù)數(shù)次地上門工作，特別是面對(duì)一時(shí)誤解或不理解的群眾，要有一種不達(dá)目的誓不罷休的精神。二是以提升公安公信力為主線，切實(shí)提高工作效能。做好群眾工作，信任是必不可少的。而要讓群眾信任，就要在工作取得群眾的認(rèn)可，下真功夫，取得實(shí)效。一方面在服務(wù)群眾上下功夫，要加強(qiáng)公安窗口單位服務(wù)質(zhì)量及素質(zhì)，對(duì)于群眾不理解，不支持的地方，要耐心講解，細(xì)心說明，不能耍態(tài)度。只有把日常的公安服務(wù)工作做好，才能真正贏得群眾的肯定。另一方面在打擊違法犯罪活動(dòng)上下功夫，提升公安公信力。公安機(jī)關(guān)的主要職能之一就是打擊犯罪。因此突出職能特點(diǎn)，高效打擊犯罪成為當(dāng)前提升公安公信力的一個(gè)重要方面。要在打擊犯罪活動(dòng)上下狠心、動(dòng)真格，在損害群眾利益上的突出問題上集中整治、長期整治。只有大力整頓不法行為，才能打出公安的威風(fēng)，提升群眾的安全感和滿意度。

篇2:酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)

酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)

　　二十多天的培訓(xùn)就要結(jié)束了,回首過去,有光陰似箭的感覺,在這里我學(xué)到我一生中受益非淺的東西，做人的道理，社交知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn),讓我這個(gè)無知的孩子開始已經(jīng)慢慢長大。

　　通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗?ldquo;能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

一、語言能力

　　語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

　　服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

　　人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

　　酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

　　服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

　　能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

四、記憶能力

　　在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

　　服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被-迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

六、應(yīng)變能力

　　服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的'就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

七、營銷能力

　　一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。

　　雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷，內(nèi)部營銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷，處處感受一種市場意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

篇3:優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得范文

　　感謝公司給我這樣一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我從中學(xué)到了很多人生的道理。我覺得優(yōu)秀員工應(yīng)該具備以下條件：

　　一、良好的團(tuán)隊(duì)精神。

　　同事之間，部門之間，人的個(gè)性要能溶于團(tuán)隊(duì)，才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效益。一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，最緊要的是形成一支可以共同思想、行動(dòng)的團(tuán)隊(duì)。公司就象是一條船，當(dāng)你進(jìn)入了一家公司，你就成為這條船上的一名船員。這條船是否滿載而歸取決于你是否與船上其他船員齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。優(yōu)秀員工應(yīng)該具有高度的責(zé)任感，快樂地融入到自己的團(tuán)隊(duì)中去，成為讓團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的催化劑和助推器。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)高于一切，依靠團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)勝困難，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)!

　　二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

　　服從是優(yōu)秀員工應(yīng)盡的義務(wù)，要以服從的精神投身于我們所從事的工作。作為企業(yè)員工應(yīng)做到服從公司決策，遵守公司規(guī)章制度。服從是一種負(fù)責(zé)任，一種誠實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。企業(yè)需要的正是具備這種精神的人，他們會(huì)想盡辦法去完成任務(wù)，而不是去尋找任何借口。李強(qiáng)老師講到了西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)：人的一生當(dāng)中，成功者想辦法，失敗者找理由。我們做為企業(yè)的一名員工，服從就應(yīng)該是一切。

　　三、良好的職業(yè)素質(zhì)。

　　我們應(yīng)該全身心地投入到工作中去。因?yàn)檫@樣，我們會(huì)把工作當(dāng)成一種享受，這種內(nèi)在的精神力量，才鼓舞人們認(rèn)真工作，是愛崗敬業(yè)的動(dòng)力。只有愛上自己工作的員工才能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，并在工作中最大限度地發(fā)揮自己的潛能，為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。做到100%投入，讓自己不可替代，具有挑戰(zhàn)新工作的勇氣，不斷完善，不斷創(chuàng)新。

　　四、積極的工作心態(tài)。

　　一個(gè)優(yōu)秀員工，每天應(yīng)該積極主動(dòng)去工作。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。在我們的工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些困難和挫折，我們?nèi)绾蚊鎸?duì)困難和挫折，首先要擺正心態(tài)，克服困難，解決困難，這樣我們才能夠取得進(jìn)步，我們要學(xué)會(huì)換一個(gè)角度去看待問題，當(dāng)我們?cè)獾筋I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，業(yè)主的不理解，同事的不配合，我們要積極的面對(duì)，以積極端正態(tài)度，來改進(jìn)我們工作當(dāng)中的不足，使我們做得更好，

　　優(yōu)秀員工，我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，不僅需要學(xué)習(xí)書本知識(shí)，更需要一種勤勤懇懇的工作態(tài)度。作為公司的一名普通員工，最重要的是把自己的本職工作做好，去主動(dòng)適應(yīng)自己的工作，在適應(yīng)中逐漸得到經(jīng)驗(yàn)和能力。把感悟應(yīng)用于實(shí)踐，真正愛上自己的工作，使自己的思想水平、職業(yè)素質(zhì)、工作能力得到全面提高，我相信以后終有回報(bào)。

　　以上是我這次培訓(xùn)的心得體會(huì)!再次感謝公司!