x公司通訊管理制度

第一條：為了提高公司的經(jīng)營(yíng)管理，節(jié)約成本費(fèi)用，加強(qiáng)對(duì)公司各種通訊工具的管理，特制訂本制度。

第二條：本制度所指各種通訊工具包括電話總機(jī)、電話分機(jī)、直線電話、傳真機(jī)、移動(dòng)電話以及為員工配備的電子郵箱等。

第三條：公司的各種通訊工具主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)，公司不提倡員工利用公司的通訊工具進(jìn)行私人用途。

第四條：電話總機(jī)的管理

電話總機(jī)由行政部的前臺(tái)人員負(fù)責(zé)值守，所有外線電話均需由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)。前臺(tái)人員的接聽電話必須使用標(biāo)準(zhǔn)用語。標(biāo)準(zhǔn)用語如下：

接聽外線電話時(shí)，應(yīng)說“您好！迎海集團(tuán)，請(qǐng)問您找哪位？”；

當(dāng)對(duì)方告訴分機(jī)號(hào)碼時(shí)，應(yīng)說“請(qǐng)稍等！”；

如果分機(jī)占線時(shí)，應(yīng)說“對(duì)不起，電話占線，請(qǐng)您稍后再打過來”

前臺(tái)人員接聽內(nèi)線電話時(shí)，應(yīng)說“您好，前臺(tái)”。

第五條：電話分機(jī)的管理

公司根據(jù)員工工作需要和電話分機(jī)的資源情況，為每一位員工提供一部電話分機(jī)。

員工應(yīng)電話分機(jī)鈴響三聲內(nèi)接聽，接聽業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，接聽電話時(shí)應(yīng)使用統(tǒng)一禮貌用語“您好，×××（員工姓名）”。講電話時(shí)聲音不可太大，以免影響他人。

電話分機(jī)一般不開通長(zhǎng)途直撥功能，總監(jiān)級(jí)以下員工因?yàn)楣ぷ鲗?shí)際需要而開通長(zhǎng)途直撥功能的，須提出書面報(bào)告，經(jīng)部門經(jīng)理初審、主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司總裁批準(zhǔn)后方可開通。

對(duì)已開通長(zhǎng)途直撥功能的電話分機(jī)，由員工個(gè)人負(fù)責(zé)長(zhǎng)途功能的使用管理。不得借予他人撥打長(zhǎng)途電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除由其個(gè)人賠償所發(fā)生的長(zhǎng)途話費(fèi)外，還可視情況嚴(yán)重，停止其電話分機(jī)長(zhǎng)途直撥功能并按公司獎(jiǎng)懲條例給予相應(yīng)的處分。

員工因臨時(shí)工作需要打長(zhǎng)途電話的，須填制《長(zhǎng)途電話申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理初審核，主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，遞交行政部經(jīng)理簽字后到前臺(tái)掛撥，或由前臺(tái)撥通后接入員工的分機(jī)上。

撥打長(zhǎng)途電話時(shí)，必須使用ip特服號(hào)（如17909、17951），以節(jié)約費(fèi)用。

禁止利用公司電話聊天。員工在上班時(shí)間如撥打或接聽私人電話，應(yīng)長(zhǎng)話短說，以免造成電話線路的繁忙，時(shí)間不得超過三分鐘。

嚴(yán)禁員工利用公司電話（包括分機(jī)和直線電話）進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)、撥打聲訊臺(tái)或信息臺(tái)查詢非業(yè)務(wù)信息。

未經(jīng)公司或電話所有人的同意，撥打長(zhǎng)途電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除由其個(gè)人賠償所發(fā)生的長(zhǎng)途話費(fèi)外，還可視情況嚴(yán)重，給予記過以上的處分，直至開除。

電話已開通長(zhǎng)途直撥功能的員工一經(jīng)離職，行政部應(yīng)馬上通知前臺(tái)將該員工的長(zhǎng)途直撥功能關(guān)閉，同時(shí)做好登記。

第六條：直線電話的管理

總監(jiān)級(jí)以上的高級(jí)管理人員以及總裁辦主任、總裁助理，可以根據(jù)工作需要，申請(qǐng)配置一部直線電話，如需要開通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途功能的，應(yīng)一并提出申請(qǐng)。

申請(qǐng)配備直線電話，一律報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

第七條：傳真的管理

公司傳真機(jī)由前臺(tái)負(fù)責(zé)管理，收發(fā)傳真時(shí)應(yīng)由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)操作。

前臺(tái)人員發(fā)送傳真完畢后，應(yīng)檢查是否有文件遺漏在傳真機(jī)旁；傳真接收完畢后，應(yīng)立即將傳真文件交給收件人。

員工因?yàn)楣ぷ餍枰l(fā)送傳真的，應(yīng)填制《傳真申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理對(duì)傳真內(nèi)容進(jìn)行初步審核，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。主管領(lǐng)導(dǎo)審批后應(yīng)將《傳真申請(qǐng)單》遞交行政部經(jīng)理簽字，再由前臺(tái)人員操作發(fā)送。

對(duì)發(fā)送保密性高的文件，可由前臺(tái)人員進(jìn)行指導(dǎo)，由員工個(gè)人親自發(fā)送，并提前以電話方式通知收件人現(xiàn)場(chǎng)接收。對(duì)涉及公司重大機(jī)密的文件不宜使用傳真機(jī)發(fā)送，以免泄密。

對(duì)傳真收發(fā)業(yè)務(wù)頻繁或者所收發(fā)的資料保密要求較高的部門或個(gè)人，可以申請(qǐng)配置專用的傳真機(jī)。

員工不得利用公司傳真機(jī)收發(fā)私人資料、文件。

第八條：移動(dòng)電話的管理

公司不為員工購(gòu)置移動(dòng)電話，但對(duì)員工因辦理公務(wù)所發(fā)生的移動(dòng)電話費(fèi)用（簡(jiǎn)稱移動(dòng)話費(fèi)），按具體情況給予一定金額的報(bào)銷限額標(biāo)準(zhǔn)。

原則上，集團(tuán)主任級(jí)及下屬公司副經(jīng)理級(jí)以下普通員工，不得申請(qǐng)報(bào)銷移動(dòng)話費(fèi)，特殊工作崗位或確實(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要的除外。

公司對(duì)移動(dòng)話費(fèi)實(shí)行“員工提出報(bào)銷申請(qǐng)、公司核定報(bào)銷限額、限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，超支部分員工自負(fù)”的管理方式，即：主任級(jí)以上的管理員工根據(jù)實(shí)際工作需要，向公司提出報(bào)銷移動(dòng)話費(fèi)的書面申請(qǐng)，公司根據(jù)員工職務(wù)、崗位和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，以及公司的《移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷限額參考標(biāo)準(zhǔn)表》，核定具體的報(bào)銷限額。對(duì)在限額以內(nèi)的移動(dòng)話費(fèi)，由公司據(jù)實(shí)報(bào)銷；對(duì)超過報(bào)銷限額的，公司只按限額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷，超支部分不再補(bǔ)發(fā)給員工，而由其個(gè)人承擔(dān)。

核定移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷限額的流程為：

主任級(jí)以上的管理員工可根據(jù)實(shí)際工作需要，寫出書面的報(bào)銷申請(qǐng)，由部門經(jīng)理出具審定意見后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在公司的限額參考標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，主管領(lǐng)導(dǎo)可以直接批準(zhǔn)。對(duì)超出公司規(guī)定的限額參考標(biāo)準(zhǔn)的，還需要報(bào)公司總裁批準(zhǔn)。

對(duì)經(jīng)理級(jí)以上的管理員工，除需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，一律報(bào)公司總裁審批。

總裁、副總裁的移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)由董事長(zhǎng)核定。

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篇2:原油集輸站網(wǎng)絡(luò)通訊管理員崗位職責(zé)

崗位目的：根據(jù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范，完成信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和更新，確保信息網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

工作職責(zé)：

1．制定站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展的總體規(guī)劃，確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。

2．統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)的管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

3．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，保障服務(wù)器正常工作。

4．負(fù)責(zé)站固定電話的保修和管理工作。

5．負(fù)責(zé)視頻會(huì)議室設(shè)備的使用和管理工作。

6．負(fù)責(zé)站電子信息歸檔管理，數(shù)據(jù)定期備份、刻盤。

7．參與相關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的應(yīng)用與推廣。

8．組織對(duì)站各部門職員進(jìn)行計(jì)算機(jī)相關(guān)培訓(xùn)工作。

工作要求：

1．及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障，對(duì)疑難問題及時(shí)請(qǐng)示并提出建議。。

2．及時(shí)完成站信息網(wǎng)絡(luò)延伸、連接，確保信息網(wǎng)絡(luò)正常、安全運(yùn)行。

3．定期檢查維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，發(fā)生故障及時(shí)處理、上報(bào)。

4．確保站電子信息保管安全、保密安全。

5．根據(jù)工作需要及相關(guān)要求，及時(shí)開展應(yīng)用軟件的引入、推廣。

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篇3:通訊設(shè)備管理員安全生產(chǎn)崗位職責(zé)

礦井通訊維修工必須持證上崗，依法取得上崗操作資格證書，并經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，掌握和熟悉分管范圍內(nèi)的設(shè)備的技術(shù)性能和要求，定期對(duì)通訊儀器設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、安裝等工作。

(一)、崗位職責(zé)

第1條在主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)度室內(nèi)的通訊設(shè)備和井下的各通訊系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修等工作。

第2條負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)度臺(tái)的通訊設(shè)施進(jìn)行檢查、維修。

第3條認(rèn)真做好通訊設(shè)施的日常維護(hù)工作，保證通訊工作的正常運(yùn)行。

第4條經(jīng)常深入生產(chǎn)隊(duì)組及作業(yè)地點(diǎn)，了解通訊設(shè)施使用情況，做好自保與互保的安全工作。

第5條負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)度室通訊設(shè)備的防雷工作。

第6條負(fù)責(zé)對(duì)維修工具的使用和保管工作。

第7條確保井下通訊暢通無阻，及時(shí)、迅速處理井下通訊故障。

(二)、責(zé)任追究

第8條未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，未取得安全資格操作證書的，負(fù)直接責(zé)任。

第9條通訊儀器、設(shè)備未及時(shí)維修，不能達(dá)到正常使用的，負(fù)直接責(zé)任。

第10條未對(duì)安全儀器儀表及時(shí)沖放電的，造成不能正常使用的，負(fù)直接責(zé)任。

第11條對(duì)通訊儀器、設(shè)備要認(rèn)真檢查，對(duì)損壞要及時(shí)維修，未及時(shí)維修的，負(fù)直接責(zé)任。

第12條未對(duì)通訊儀器、設(shè)備定期進(jìn)行檢查、維修的，負(fù)直接責(zé)任。

第13條通訊儀器設(shè)備技術(shù)參數(shù)不符和有關(guān)規(guī)定參數(shù)的，負(fù)直接責(zé)任。

第14條對(duì)上述負(fù)直接責(zé)任、主要責(zé)任、重要責(zé)任，按情節(jié)嚴(yán)重程度，按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、追究刑事責(zé)任。