為有效預防和處置城區管理工作中的各類突發事件，搞好內外排查隱控，從源頭上解決信訪問題，最大限度地減少越級*、重復*、集體*，為我縣創造和諧穩定的社會環境，結合城管工作實際，特制定本方案。

一、組織機構

成立*x管理局預防和處置突發事件工作領導小組。

組長：*x

副組長：*x

成員：******

領導小組下設辦公室，辦公室設在市容監察科，主任由呂*擔任。

二、主要任務

(一)搞好單位的信訪排查、穩控和突發事件處置。

1、及時組織開展信訪隱患排查，將各信訪隱患消滅在萌芽狀態，避免出現信訪事件，尤其是集體訪、越級訪。

2、積極協調好單位內部各種關系，包括領導與領導之間、職工與職工之間、領導和下屬之間、科隊與科隊之間的關系，樹立大局意識，努力營造團結、和諧的工作氛圍。

3、預防和處置好各類執法糾紛，屬于執法人員責任的，必須按照有關規定予以嚴肅處理，給當事人一個明確的交待、滿意的答復。

(二)配合城區穩控和突發事件的處置。

1、充分發揮城管工作點多面廣，直接與商戶、群眾接觸的優勢，及時發現各種信訪隱患、苗頭和突發事件，積極協助信訪部門搞好城區穩控和突發事件的處置。

2、發現可能發生突發事件苗頭時，各有關科隊及人員要迅速到場，并立即匯報，要積極主動做好教育疏導工作，果斷處置。一旦發生突發事件，各部門要顧全大局，聽從指揮，互相配合，共同做好處置工作。工作中要注重策略和方法，以說服、引導為主，處理問題要有靈活性，切忌將矛盾激化、事態擴大。

3、重大活動期間，尤其要加強警戒，對有*史和*動向的人員要嚴密監控，避免出現違規*事件。

三、保障措施

1、提高認識，加強領導。積極預防和處置突發事件是確保治安穩定、社會安定的重要手段，是檢驗一個地方政府執政能力的重要標準。要將此項工作當作一項長期的政治任務來抓，不能有絲毫松懈。全體城管干部職工要牢固樹立“城管無小事”的政治意識和大局意識，從踐行“**”重要思想的高度預防和處置好各種突發事件。執法大隊、環衛大隊、收費中隊、機關各科室負責人為預防、處置突發事件的第一責任人，貫徹“誰主管，誰負責”的原則，明確職責，落實責任。凡因思想不重視、制度不健全、措施不落實、工作不到位導致突發事件發生的，或不顧全大局、不聽從指揮、不及時到位而影響突發事件處置的，或工作方法不當，導致事態擴大的，均要追究有關領導的責任。

2、嚴密組織，積極防處。執法大隊和環衛大隊各成立一支10人組成的巡邏隊，切實加強8小時以外的城區巡邏檢查，遇有突發事件隱患的要積極采取有效措施予以消除，遇有突發事件就地及時妥善處理，并及時匯報有關領導，情況復雜或不屬城管職能范圍內的要立即與有關部門聯系，配合查處。

3、加強反饋，協調聯動。預防和處置突發事件涉及到各級各部門，是一項長期的系統工程，必須密切配合，協調聯動。各隊各科室明確專人負責信訪隱患、苗頭、事件等信息的收集，及時反饋到領導小組辦公室，屬于城區管理職能范圍內，立即責成有關人員妥善處置，涉及其他部門的，要及時與相關部門的領導取得聯系，協調處置。

篇2:處置校園重大突發事件的預案

為了切實保障全校師生員工的生命安全和國家財產安全、維護學校正常的教育教學秩序，建立安全、穩定、舒適的育人環境，根據上級要求，特制訂本校處置校園重大突發事件預案。一、指導思想認真學習教育部和省教育廳有關學校安全工作的重要指示，切實貫徹全省安全工作會議精神，以講政治的高度自覺維護學校的安全穩定。一旦學校發生突發事件，必須快速反映，學校安全領導小組第一時間到達現場，迅速向區教育局報告事態發展狀況，妥善處置，努力將事態控制于校內，花解于班級，把矛盾消除在萌芽。二、工作目標控制事態發展，限制在最短時間，最小范圍內，使負面影響和損失減少到最低程度，做好學生工作，安定學生情緒，盡快恢復學校的正常教學和生活秩序。三、組織領導和工作小組職責1、組織領導學校成立處置重大突發事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。指揮部領導小組成員：李法凱為組長，黃建生為副組長。2、工作小組和職責設立處置重大突發事件工作小組，負責維護校園安全和穩定工作。（1）指揮辦公室主任：黃建生副主任：吳聰鵬成員：黃振華、陳聰益、楊建志工作職責：承擔指揮領導小組辦事機構的只能傳達上級指示，協調各處室對突發事件處置。并向學校指揮部匯報和聯絡工作。宣傳教育工作，根據中心和學校指揮領導小組的指令，編播有關制止事態發展的通告，開展法制宣傳教育等；做好對外新聞聯絡和校園網絡控制工作；即使收集事態發展的信息和取證材料等。（2）現場指揮組組長：李法凱副組長：黃建生成員：各年級年段長、班主任工作職責：按學校領導小組指令，具體組織實話現場處置工作，即使向學校領導報告事態發展，處置情況。包括穩定情緒，開展勸阻，疏導和維護秩序工作，制止破壞校園公共財物及其他破壞活動。嚴防學生鋌而走險事件發生。（3）保衛工作組組長：吳聰鵬成員：保衛科工作人員工作職責：根據學校領導小組指令迅速封鎖現場，設法切斷鬧事群體與外界的聯系，控制事態發展，及時做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個出入口，堅決封堵鬧事群體走出校門或外界鬧事群體進入校園。根據事態發展輕重情況，負責與110聯系。（4）后勤保障組組長：陳聰益副組長：蘇逸挺成員：后勤和食堂工作人員職責：根據學校領導小組指令，組織動員后勤工作人員和學校宿舍管理員，配合其他工作小組，進一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態提供一切物質保障。四：工作原則和具體處置措施1、工作原則（1）哪個部門、哪個年級、哪個班級發生事件，由誰主管、誰負責、誰主辦、誰負責的原則，各部門各工作小組相互支持，在校領導小組指揮下，共同配合工作。（2）快速反映原則。學校一旦發生重大突發事件，第一時間向校領導小組報告，第一時間趕到現場，第一時間果斷處置。（3）堅持疏導，防止激化的原則，重在思想教育，做過細思想工作。（4）盡可能減少損失的原則。一切以保護全校師生人身安全和國家財產不受損失為目的，避免傷亡事故發生。（5）無條件服從原則。一切服從大局，堅決服從校領導小組

指揮，相互配合對發生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。2、具體處置措施（1）校園一旦發生突發事件，學校指揮領導小組，負責本校安全穩定工作，觀察事件發展動向，了解情況，及時掌握信息與指揮中心取得聯系，按指揮中心要求，做好應急準備工作，組織落實本校機動隊為應急力量，并隨時接受指揮中心調動。（2）嚴格安全保衛，割斷外界鬧事群體與本校學生的聯系，關閉校門，組織外來干涉學生的串訪。（3）管好本校學生，做好學生思想工作。學校指揮領導小組迅速召開有關部門會議，講清事實真相，不止處置措施，各年級、班主任根據指揮小組要求，將學生控制在各班教室，做好學生思想工作，全力穩定本班學生情緒，堅決封堵，防止學生走出教室、走出校門，以避免我校學生卷入事件。（4）一旦本校發生重大突發事件，指揮領導小組在第一時間向學區、教育局報告事態發生情況，不隱瞞事實真相，如實上報，不貽誤時機，并采取響應措施，控制事態發展。（5）根據誰主觀、誰負責的原則，各年級班主任、任課教師及蔽榷ㄑ

篇3:預防和處置校園突發事件應急工作預案

為確保學校的安全與穩定，有效處置突發事件，建立統一指揮、職責明確、運轉有序、反應迅速、處置有力的應急處置體系，最大限度降低突發事件的危害，維護和確保學校的穩定、保障我校教育教學工作的正常進行，依據有關法律法規，結合學校工作實際，特制定本預案。

一、制定規范的法律依據

根據《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》、《學生意外傷害事故處理辦法》等法律法規，制定本規范。

二、學校突發事件的界定：

突發事件是指在學校內部、正常工作狀態下突然發生的恐怖襲擊、自然災害、火災、爆炸、食物中毒、學生意外傷害、校內外集體活動中的事件、地震、傳染病、各類恐嚇及由于人員驟然聚集引發的可能致人傷亡的秩序混亂事件，具有難以預見、處置緊迫、危害嚴重和廣泛影響的特點。

三、工作預案：

（一）指導思想和組織領導

堅持以"****"重要思想為指導，從講政治、保穩定、促發展的高度，牢固樹立"穩定壓倒一切"的思想，增強政治意識、大局意識和責任意識，積極、主動、扎實、認真地做好預防和處置校園突發事件的工作，為維護社會穩定、推進社會主義現代化建設提供良好的社會環境。

我校成立“校園突發事件應急處置工作領導小組”，作為學校預防和處置校園突發事件的領導機構(以下簡稱"領導小組")，負責指揮、協調和組織我校重大突發事件的預防和處置工作；對重大突發事件預防和處置工作作出決策，協調解決預防和處置工作中的重要問題，督促學校預防和處置方案及時有效地開展工作，檢查重大突發事件預防和處置工作落實情況。

領導小組成員名單：

組長：宋軍

副組長：張揚、周海濤（法制副校長）

組員：門衛、各班主任

（二）機構設置

★指揮部

1、指揮部組成：學校處置突發事件領導小組成員為指揮部成員，現場總指揮由宋校長擔任，若校長不在由副組長擔任。

2、指揮部職責：全面負責指揮協調突發事件處置工作。

★指揮部所設部位：

為便于掌握現場情況，便于發布命令，便于現場信息反饋，便于緊急情況下撤離，學校指揮部設立在教導處。

★指揮部下設五個組：

1、指揮組

小組成員：宋軍、張揚。

基本職責：負責指揮協調；掌握情況，及時報告；貫徹傳達指揮部命令，組織有關人員按預案對現場進行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護設備。

2、疏散組

小組成員：班主任

基本職責：在現場指揮組指揮下，依據預案措施及疏散路線、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。

3、傷員救護組

小組成員：王秀英、潘桂花。

基本職責：負責將傷員運送到指定安全區域，并進行簡單救治后，送往就近醫院救治。

4、外圍控制組

小組成員：門衛、科任教師

基本職責：負責維護學校大門、出入口秩序，疏導師生有序撤離，引導專業部門人員進入現場進行處置。

5、裝備保障組：

小組成員：潘桂花、楊慧。

基本職責：提供各種處置突發事件物資裝備，通訊設備，編制廣播詞備用，負責平時的裝備保養。

（三）處置原則

1、快速反應原則。處置突發事件要堅持一個“快”字，信息上報快，部署控制快，預案落實快。

2、現場指揮原則。突發事件發生后，指揮人員要親臨現場，全面掌握情況，準確分析局勢，果斷做出正確指揮判斷。

3、設置警戒原則。突發事件一旦發生，要迅速疏散現場周邊人員，設置警戒，保護現場，禁止無關人員進入。

4、降低損失原則。處置方法要妥當，要以維護政治穩定、社會安全，確保師生員工人身、財產安全為工作重點，力求做到盡量減少社會影響，減少人員傷亡，降低危害。

5、基本裝備原則。學校為處置突發事件提供應急廣播、安全頭盔、電喇叭、消防器材等必要基本裝備保障。

6、協調配合原則。學校各部門及教職工要明確職責任務，按照預案分工，互相協調、通力配合，對突發事件進行妥善處置。

7、追究責任原則。依據處置突發事件預案中指揮部及各組織職能任務分工，劃清權限職責，并追究相關人員的責任，給予相應處分；突發事件發生后，對因未能落實預案有關要求造成學校經濟損失或人員傷亡的，要按處置突發事件預案職能任務分工，依法追究相關人員的法律責任。

（四）預案等級

工作預案應分為三個等級：

1、一級預案：即學校已發生恐怖襲擊、爆炸、火災、人員擁擠踩死傷等事件后，應立即啟動預案，進行處置。

2、二級預案：即學校發現爆炸物，局部發生火災、蔓延較快，公共秩序嚴重混亂等，應立即啟動預案，進行處置。

3、三級預案：即學校發現可疑爆炸物、接到恐嚇電話、局部發生可控制火情，有可能造成人員恐慌局面失控時，應立即啟動預案，進行處置。

（五）處置措施

1、一級預案處置。學校發生恐怖襲擊、爆炸、火災、人員擁擠踩死踩傷難以控制等事件后，應立即采取以下處置措施：

（1）指揮部在接到突發事件警情后，應立即報告上級機關并宣布啟動一級處置預案；

（2）立即停止教學，播放廣播,組織師生按疏散路線有秩序盡快撤離到指定地點，并清點上報各班學生人數；

（3）控制所有出入口，立即封閉現場，設置隔離線，組織專人維護現場秩序，同時在學校周邊進行巡邏控制；

（4）協助有關部門進行現場處置，并為調查取證提供線索。

2、二級預案處置。學校發現爆炸物、局部發生火情蔓延，造成公共秩序混亂，應立即采取以下處置措施：

（1）指揮部在接到突發事件警情后，應立即報告上級機關并宣布啟動二級處置預案；

（2）立即停止教學，播放廣播，組織師生按疏散路線有秩序盡快撤離到指定地點，并清點上報；

（3）控制所有出入口，封閉發現爆炸物品現場或火情現場，同時對火情現場組織搶救，劃定警戒區，設立警戒線，派專人在現場周邊警戒，維護好現場秩序，在專業人員到來前，不得移動可疑物品；

（4）協助有關部門進行現場處置，并為調查取證提供線索。

3、三級預案處置。學校發現可疑爆炸物、接到恐嚇電話、局部發生可控制火情，有可能造成人群恐慌局面失控時，應立即采取以下處置措施：

（1）指揮部在接到突發事件警情后，應立即報告上級機關并宣布啟動三級處置預案；

（2）組織人員向安全地域疏散，組織處置突發事件小組人員，對學校進行全面檢查。對學校內各個部位進行監控，注意發現可疑人；

（3）接到恐嚇電話時，要冷靜處置，盡可能拖延時間與其周旋，記住其語言特征，有條件的進行錄音，為公安機關偵破提供線索；

（4）遇到局部發生可控制火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。

（六）工作要求

1、各小組要高度重視處置突發事件工作，全體師生員工要時刻保持高度警惕，充分認識其重要性，要提高處置突發事件的意識，增強責任感。

2、學校要把處置突發事件工作作為治安防范工作中的一項重要內容來抓落實，嚴格按照方案，落實防控措施、加大監督檢查力度。

3、各有關人員要按照崗位職責和工作范圍加強巡視，發現可疑人、可疑物、可疑車輛，對有可能制造暴力恐怖事件的人員，由學校門衛報告學校領導或老師，教師跟隨監視，并保持通訊暢通，發現可疑情況果斷處理。

4、學校要加強情報信息的收集工作，及時發現各種帶有預警性和苗頭性信息，密切掌握，及時匯報或上報。

5、保衛人員要做好重點防范部位的安全保衛工作，確保安全，防止發生借機盜搶等犯罪活動。

6、傷員救護組要掌握周邊醫療機構分布情況，遇突發事件后，要將傷員迅速送往就近醫院進行搶救。

7、學校每年要進行一次處置突發事件的演練，各部門、崗位工作人員做到職責清楚、分工明確、措施到位。

（七）善后處理工作

1、校園突發事件發生后，學校應及時做好善后處理工作，積極做好恢復學校正常教學和生活秩序工作，維護校園和社會穩定。

2、對在預防、處置校園突發事件中和善后處理工作中表現突出個人，或有特殊貢獻的個人，要給予表彰和獎勵。

3、對在預防、處置校園突發事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報、謊報或授意他們隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責任者，阻礙工作人員執行公務者，以及其他不利于預防和處置工作者，視其情節和危害后果，將給予紀律處分；構成犯罪的，要依法移交司法機關追究刑事責任。

（八）有關部門電話

北港鎮派出所：3626329

校長電話：3616241、

學校保衛電話：3616241、8991044

海港鎮教育辦電話：3067751、3644980、

海港區教育局辦公室電話：

海港區衛生防疫站電話：