稅收工作總結(jié)和工作計劃
全面完成*年稅收工作任務(wù)
各位領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年里,伴隨著gg開放和現(xiàn)代化建設(shè)勝利前進的步伐,稅源管理*x科在市區(qū)局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“****”重要思想和黨的*大精神及國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強稅收工作的一系列重要指示和省、市、市*x國稅工作會議精神,樹立和落實*****,積極開展黨員先進性教育活動,貫徹落實中央關(guān)于加強宏觀調(diào)控的各項政策措施,以“****”重要思想和*****統(tǒng)領(lǐng)稅收工作,按照定好位、收好稅、帶好隊的總體要求,以強化責(zé)任為主線,以片區(qū)管理為平臺,大力實施精細(xì)化管理,不斷優(yōu)化納稅服務(wù),全面整合信息化資源,深入推進依法治稅,創(chuàng)新隊伍管理機制,構(gòu)建責(zé)任化工作機制,持續(xù)搞好基層基礎(chǔ)建設(shè)。這一工作思路可以總體概括為“12366”工作思路,即:“圍繞一個中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設(shè)、打造六個品牌”。秉承這個思路,稅源管理*x科努力實現(xiàn)了*稅收質(zhì)量的快速更好地發(fā)展,全面提高了稅收征管質(zhì)量和效率。
下面,我把稅源管理*x科*年基本工作情況及*年工作打算做以簡要回顧和展望。
(一)*年稅收工作回顧
一、大力實施稅收精細(xì)化管理,努力實現(xiàn)稅收收入穩(wěn)定協(xié)調(diào)增長。
*年,稅源管理*x科稅收征管工作是以全面提高征管質(zhì)量和效率為目標(biāo),大力實施科學(xué)化、精細(xì)化稅收管理,深化稅源監(jiān)控,加強重點企業(yè)、重點稅種和重點行業(yè)管理,打牢稅收征管基礎(chǔ),努力實現(xiàn)稅收
“兩個比重”的穩(wěn)步提高,提高與*x區(qū)gdp的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)增長。采取的措施主要包括:深化片區(qū)管理,完善稅收管理員制度;建立“一戶式”電子檔案,加強戶籍動態(tài)管理;加強稅源分析,積極開展納稅評估;加強征收管理,提高申報入庫水平;加強稅種和行業(yè)管理;加強稅收收入預(yù)測和基本調(diào)度;深化、細(xì)化稅收管理。基本做到了全年組織稅收均衡入庫,克服了“開頭松、中間平、最后緊”的入庫現(xiàn)象,全年組織收入*x億元,增長*x%,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級稅收完成*x億元,區(qū)級企業(yè)完成稅收*x億元,比去年增長*x%;企業(yè)所得稅增長*x%以上,稅源管理*x科電子申報戶數(shù)達(dá)到*x戶以上,絕大部分企業(yè)實現(xiàn)了網(wǎng)上報稅;確保年內(nèi)欠稅增減率達(dá)到市區(qū)局要求,滯納金加收率達(dá)到10**以上;
*年全年完成規(guī)模以上企業(yè)數(shù)據(jù)的采集錄入和補錄工作,建立*x戶企業(yè)“一戶式”電子檔案。實行清欠責(zé)任制,收到了明顯效果。*年,共清理歷史陳稅*x萬元。
二、創(chuàng)新開展稅收服務(wù),建設(shè)服務(wù)型國稅機關(guān)。
*年,稅源管理*x科全面以開展黨員先進性教育及第*x個稅收宣傳月“依法誠信納稅、共建小康社會”活動為契機,以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展、服務(wù)納稅人的“三服務(wù)”為主要內(nèi)容,進一步完善服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)手段、改進服務(wù)方式、健全服務(wù)機制,提高服務(wù)水平,積極創(chuàng)建“隨需應(yīng)變”的現(xiàn)代服務(wù)型國稅機關(guān)。建立了納稅服務(wù)責(zé)任制,強化監(jiān)督考核;加強各崗位協(xié)調(diào)配合,形成高效的稅收服務(wù)工作機制;堅持高起點定位,創(chuàng)新開展稅收服務(wù)工作。稅收服務(wù)****于“為人民服務(wù)”的延伸和體現(xiàn),創(chuàng)建稅收服務(wù)型國稅機關(guān)是*年開展黨員先進性的具體體現(xiàn)。稅源管理*x科的廣大同志在各自的崗位上用實際行動體現(xiàn)著黨員的先進性。市*x國稅局局長吳*x強調(diào):“我想,只要我們的領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員不斷增強創(chuàng)新意識,敢于突破陳舊觀念,做到與時俱進,就一定“有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進”。我科的*x同志,作風(fēng)正派,工作嚴(yán)謹(jǐn),廉潔自律,勇于探索,在日常工作中,積極學(xué)習(xí)catis業(yè)務(wù)流程,敢于在稅收工作中奮勇創(chuàng)新,對待納稅人象春天里的微風(fēng),徐徐冉冉、沁人心脾。她經(jīng)常遇到許多的企業(yè)會計不懂稅收知識,她耐心地講解和說明。曾經(jīng)有多次出現(xiàn)這樣的情景:由于catis系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務(wù)忙系統(tǒng)運行速度較慢,在處理有關(guān)罰款、變更、注銷、認(rèn)定業(yè)務(wù)中,網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定慢,納稅人在辦理業(yè)務(wù)量大的情況下,由于不知道這些原因,就碎言碎語,說稅務(wù)干部業(yè)務(wù)不行,速度太慢,還說一些不好聽的話語,她自己心里不好受,但仍然面帶笑容,耐心說明原因,她所在的崗位以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了許多納稅人的真情尊重和理解,“稅收取之于民、稅收用之于民”這句格言在她身上得到了真實地體現(xiàn),突出的業(yè)績在同志們中贏得了良好的聲譽和口碑。正是由于許多像*x同志在各自的崗位上無私奉獻和勇敢創(chuàng)新,為稅源管理*x科獲得榮譽奠定了基礎(chǔ),*年*x科被*x區(qū)三個辦事處評為先進單位及最佳服務(wù)單位,被省局評為省級文明建設(shè)單位,高質(zhì)量、高要求的實現(xiàn)了“文明服務(wù)、文明納稅”雙豐收。
三、大力推進依法治稅,進一步提高稅收執(zhí)法水平。
*年,稅源管理*x科以推行執(zhí)法責(zé)任制為龍頭,把依法治稅貫徹于稅收工作的始終,落實組織收入原則,發(fā)揮納稅評估作用,大力推進依法治稅,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,努力建設(shè)法治化國稅。主要包括:嚴(yán)格落實組織收入原則,繼續(xù)堅持“不瞞收、不虛收、不引稅”約法三章的要求,實現(xiàn)了稅收收入由“基數(shù)+增長”的計劃模式向“稅源+管理”的質(zhì)效模式轉(zhuǎn)變;強力推行稅收執(zhí)法責(zé)任制,實行稅收執(zhí)法全過程的計算機自動監(jiān)控考核,提高依法治稅水平;深入貫徹行政許可法,加強取消項目的后續(xù)管理與監(jiān)督;加大稅務(wù)評估力度,發(fā)揮堵漏促管作用,營造公平有序的稅收環(huán)境。稅源管理*x科加大稅源監(jiān)控力度,狠抓了重點稅源的管理,有力地促進了稅收收入進度。通過強化日常監(jiān)控和專項評估,達(dá)到以監(jiān)控、專項評估促收的目的。為加強對納稅評估工作的領(lǐng)導(dǎo),我們專門成立了納稅評估領(lǐng)導(dǎo)小組,充實了納稅評估崗工作人員的技術(shù)力量,將名稅源監(jiān)控同志分為三個監(jiān)控片,強化了工作責(zé)任,重新修訂了《稅收管理*x科納稅評估工作制度》,嚴(yán)格落實責(zé)任追究制。一年來,我們嚴(yán)格按照納稅評估規(guī)程,將每個月零負(fù)未低申報及申報質(zhì)量差的企業(yè),特別是連續(xù)月份零負(fù)未申報和留抵稅額長期數(shù)額較大的企業(yè),確定為重點評估對象,實施重點評估,并對征管中發(fā)現(xiàn)的一些共性問題加以歸納,如商貿(mào)企業(yè)返利問題、折扣問題等等。在正常按月評估的同時,我們還分行業(yè)實施專項評估、調(diào)查,陸續(xù)開展了重點稅源企業(yè)調(diào)查、福利企業(yè)專項檢查、加油站企業(yè)專項調(diào)查、廢舊物資企業(yè)專項調(diào)查、商貿(mào)企業(yè)普通發(fā)票專項檢查等。*年累計評估企業(yè)*x戶,查補稅款*x萬元,罰款*x萬元,滯納金*x萬元。*x同志在所得稅匯算清繳中和普通發(fā)票檢查過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)所得稅有關(guān)條文、條例、規(guī)定,認(rèn)真把關(guān),每查一個問題有根有據(jù),讓納稅人心服口服。*x在進行福利企業(yè)、出口退稅企業(yè)政策審核、退稅方面嚴(yán)格把關(guān),一年來無一錯漏情況發(fā)生。在*年按照*x局關(guān)于對商貿(mào)、工業(yè)企業(yè)檢查納稅情況有關(guān)掌握尺度及標(biāo)準(zhǔn),針對企業(yè)不同情況、不同規(guī)模,對企業(yè)的所得稅進行了核定征收和匯算清繳及增值稅納稅情況的專項檢查,同時還對出口企業(yè)的所得稅進行了匯算清繳,規(guī)范了稅收管理,堵塞稅收漏洞。*x同志是一位做事細(xì)致認(rèn)真的老同志。多年的稽查工作使她積累了豐富的工作經(jīng)驗和較全面的稅收業(yè)務(wù)知識,具備了較強的工作能力,在實際整治活動工作中,頂住來自親、朋、好、友各方面的說情壓力,頂住來自納稅人的無賴誣陷和不負(fù)責(zé)任的舉證,仍然堅持嚴(yán)格執(zhí)法查稅,受到了*x局*x局長的親口慰勉.她積極發(fā)揚一個老共產(chǎn)黨員的優(yōu)良品質(zhì),積極配合賈樺副科長,全身心的投入到工作中,高質(zhì)量的完成了檢查工作。全年對于市區(qū)局組織稅收整治、專項檢查重案組、特別行動組、所得稅匯算清繳等檢查全部參加了,*x科累計檢查組織收入收入達(dá)到*x多萬元,初步達(dá)到了*x局所規(guī)定的要求,為*x局的組織收入奠定了一定基礎(chǔ)。稅源管理*x科推進依法治稅,提高稅收執(zhí)法水平得到了全面的提升。
四、全面實施信息化整合工程,提高信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。
*年,稅源管理*x科將以現(xiàn)有信息資源整合為重點,著力提高信息的規(guī)范和共享程度,強化“人機”結(jié)合,進一步提高信息化建設(shè)水平和應(yīng)用能力。按照三層網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu),以國稅工作為平臺,以稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、行政辦公管理系統(tǒng)、外部服務(wù)信息系統(tǒng)和決策分析支持系統(tǒng)為重點,把稅源管理*x科信息系統(tǒng)建設(shè)成為對外強化納稅服務(wù)、對內(nèi)加強執(zhí)法管理,能覆蓋稅源管理*x科所管轄的各項業(yè)務(wù)的綜合管理服務(wù)信息系統(tǒng)。主要實現(xiàn)要實現(xiàn)新的核心征管軟件和網(wǎng)上申報軟件的上線運行,逐步完成和實現(xiàn)內(nèi)部服務(wù)信息系統(tǒng)、外部服務(wù)信息系統(tǒng)和決策分析支持系統(tǒng)的系統(tǒng)整合。信息化整合重點是對現(xiàn)有信息資源的整合;信息化整合的前提是進行以業(yè)務(wù)流程重組為核心的多方面整合。我科的*x同志身兼數(shù)職,不僅僅是科室的網(wǎng)絡(luò)管理員,又負(fù)責(zé)高稅負(fù)退稅及出口企業(yè)的退稅審核工作,他積極請戰(zhàn)天天早來晚歸,任勞任怨,默默的奉獻自己的青春,為整個系統(tǒng)信息整合做出了應(yīng)有的貢獻,直到現(xiàn)在仍然沒有來得及要孩子。
五、加強干部隊伍建設(shè),提高做好稅收工作能力。
*年,稅源管理*x科在干部隊伍建設(shè)上,以開展保持黨員先進性教育為先導(dǎo),以提高領(lǐng)導(dǎo)能力為著力點,創(chuàng)新干部隊伍管理機制,堅持以人為本,注重人力資源的開發(fā),加強人才隊伍建設(shè),強化廉政責(zé)任與監(jiān)督,努力提高依法執(zhí)政和做好各項稅收工作的能力。其中,提高科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力為重點,努力實現(xiàn)吳*x局長在*x年干部競爭上崗時所說的24字方針“寬嚴(yán)結(jié)合、一言九鼎、開拓創(chuàng)新、深入細(xì)致、以廉樹威、擺正位置”;積極推行崗位能級管理,創(chuàng)新干部隊伍管理機制是重點;實施優(yōu)秀人才帶動戰(zhàn)略,提高干部隊伍素質(zhì)是基礎(chǔ);加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作是保障。按照*x局的考核定級制度,全面推行崗位能級管理,構(gòu)建責(zé)任化工作機制,加強內(nèi)部行政管理。建立了“四制一體”的責(zé)任體系為重點,構(gòu)建責(zé)任化工作機制,強化工作落實,提升行政水平。其中,前提是構(gòu)建以“四制一體”為主要內(nèi)容的責(zé)任體系;重點是加快建立納稅服務(wù)責(zé)任制、行政管理責(zé)任制、納稅服務(wù)保障體制、深化廉政建設(shè)責(zé)任制;進一步完善考核、評定、督辦、監(jiān)控“四位一體”的監(jiān)督管理機制。*x同志,孩子畢業(yè)找工作,急著報名,她接到促收任務(wù)后,她把孩子報名的事,托付給親屬,和同志一起積極做通企業(yè)的工作,落實好入庫資金;*x同志,孩子生病,無人照看,只好把孩子托付給年邁的老人,工作在監(jiān)控崗位第一線,直到任務(wù)完成,才把孩子接回家。*x同志具體負(fù)責(zé)本科稅控加油機的初始化和日常管理工作。有一次,在東方加油站初始化時,下起了大雨,為了及時完成當(dāng)天的計劃,冒雨工作了**多小時,把多臺加油機全部初始完畢,全身都淋透了,發(fā)起了高燒,同志們都勸他休息一下,可是*x同志卻謙虛地說:“換誰都會這樣做的”。多么樸實的語言,多么真誠的工作作風(fēng)。正是靠向*x這樣的同志們的無私奉獻、扎實的工作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使我們在納稅人面前樹立起了良好的國稅形象,得到納稅人的認(rèn)可、理解、支持,促進了我們各項工作的開展。像這樣的同志,還有很多,正是稅源管理*x科平時加強干部隊伍建設(shè),注重同志們整體素質(zhì)的提高,才有了這些同志的無私忘我的工作奮斗精神,才保證了我們各項任務(wù)的圓滿完成。
六、以“12366”創(chuàng)建為總抓手,持續(xù)搞好基層建設(shè)。
要牢固樹立征管基礎(chǔ)年年打,基層建設(shè)年年抓的戰(zhàn)略思想,堅定不移地推進基層建設(shè)一年一個新臺階,不斷向縱深發(fā)展。這一工作思路可以概括為“12366”工作思路,即:圍繞一個中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設(shè)、打造六個品牌。具體的講,“圍繞一個中心”:即以組織收入為中心,這是組織開展好各項工作的首要前提;“抓住兩條主線”:即抓落實、抓創(chuàng)新,在落實中實現(xiàn)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中抓落實,相輔相成,推進各項工作全面進步和發(fā)展;“完善三個機制”:即完善以“兩權(quán)監(jiān)督”為核心的約束機制、以立體化績效考核為核心的考評機制和以物質(zhì)激勵、榮譽激勵、環(huán)境激勵為核心的激勵機制,建立健全以“三個管理機制”來管人、管事的機制體系,全面加強內(nèi)部管理;“加強六項建設(shè)”:即加強征管體系建設(shè)、執(zhí)法體系建設(shè)、信息一體化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、國稅文化建設(shè);“打造六個品牌”即:通過中心工作的完成、兩條主線的落實、三個機制的完善和六項建設(shè)的加強,努力打造具有市區(qū)國稅特色的執(zhí)法品牌、科技品牌、宣傳品牌、精細(xì)化品牌、服務(wù)品牌和內(nèi)部管理品牌。抓好落實目標(biāo)責(zé)任、堅持動態(tài)管理、加強督導(dǎo)調(diào)度、嚴(yán)格考核驗收。稅源管理*x科在確定“12366”工作思路工作指導(dǎo)方針主要做到如下幾點:
一、很抓職工教育,提高隊伍素質(zhì)。
一是積極適應(yīng)新形勢下的要求,著力構(gòu)建多層次的干部教育培訓(xùn)工作機制,引導(dǎo)干部職工牢固樹立“終生學(xué)習(xí)”的思想觀念,不斷增強干部教育培訓(xùn)的針對性,突出了對新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),成立了由科室一把手、黨支部書記、兼職監(jiān)察員為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)科室人員的培訓(xùn)工作,不定期的請*x區(qū)檢察院的同志定期進行預(yù)防職務(wù)犯罪教育,大力開展形式多樣的警示教育,實現(xiàn)了整頓查糾制度化、經(jīng)常化,進一步加強了干部職業(yè)道德建設(shè),有效地預(yù)防職務(wù)犯罪行為的發(fā)生。二是認(rèn)真抓好重點人員的教育培訓(xùn)。對業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、業(yè)績突出的骨干優(yōu)先培訓(xùn),著力培養(yǎng)稅收工作所需要的專家型、復(fù)合型高層次人才,同時,堅持因材施教、分級分類培訓(xùn),對不同人員采取不同的培訓(xùn)方式,不斷增強教育培訓(xùn)形式的靈活性。對基礎(chǔ)差、文化水平低的人員,從基礎(chǔ)知識入手,采取以師帶徒方式,由本單位業(yè)務(wù)水平高的同志輔導(dǎo),循序漸進,使其逐漸提高。
二、著力發(fā)展國稅文化建設(shè),樹立先進科室管理理念
1.開展保先創(chuàng)建.結(jié)合日常教育培訓(xùn),比較系統(tǒng)開展的愛國主義、集體主義、社會主義和共產(chǎn)***教育;深入開展“****”教育、開展“雙聯(lián)雙帶”教育,開展“對比教育”,黨員先進性教育、愛崗敬業(yè)教育、慈心一日捐等活動,使干部職工進一步樹立大局意識、和諧國稅意識,正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益的關(guān)系,引入競爭機制,把干部職工素質(zhì)、貢獻的大小與本人的工資、獎金結(jié)合起來,體現(xiàn)公平公正的原則。*年,*x局適時提出了“爭一”的工作目標(biāo),制定出臺了《*x局目標(biāo)管理考核單項考核標(biāo)準(zhǔn)》,與《責(zé)任追究辦法》配套執(zhí)行,根據(jù)上述措施,稅源管理*x科選準(zhǔn)切合自身實際的著力點,總結(jié)重點工作的經(jīng)驗做法,上報*x局審批后,召開各種形式、各項工作的現(xiàn)場會,發(fā)揚團結(jié)一致、顧全大局、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),先后召開了各類現(xiàn)場會**,推出科室內(nèi)部先進典型**,組織全系統(tǒng)學(xué)習(xí),選派科室業(yè)務(wù)好的同志參加*x局的選拔考試,掀起比學(xué)趕幫超的新高潮。涌現(xiàn)出了像*x等同志的先進人物典型。
創(chuàng)建精神文明建設(shè)。稅源管理*x科成立了精神文明建設(shè)活動的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和組織部門,大力開展討論會、知識競賽、演講比賽、歌詠比賽、聯(lián)誼會、攝影比賽以及體育競技活動,充分調(diào)動了干部職工加強文藝寫作的積極性,干部精神狀態(tài)普遍較好。*年4月,稅源管理*x科向全區(qū)納稅人發(fā)出“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動征求意見函”、積極配合*x區(qū)在創(chuàng)建文明城市啟動儀式等活動,受到了*x區(qū)政府的表彰,得到了很好的反響效果。在創(chuàng)建精神文明建設(shè)過程中,*x同志,身體十分不好,心臟出了問題,面色蒼白,血糖極度低,仍然參加活動和雙聯(lián)雙帶活動。*x同志在作完手術(shù)以后,仍然相應(yīng)支部的號召,積極捐款,參加幫助貧困村莊的貧困戶。在祖國其他省市遭受洪澇災(zāi)害的時候,稅源管理*x科積極相應(yīng)市區(qū)局的號召共計捐款為*x元,充分體現(xiàn)了全國人民一家親的血濃之情。
促進人心凝聚建設(shè)。在*年大力開展黨員先進性活動,*年3月*x科組織全體黨員干部到*x水泥開展黨員先進性對比教育,通過對比教育認(rèn)真做到“五查“,堅決防止教育活動流于形式,確保不走過場。,此時此刻,同志們更加深刻地領(lǐng)會了吳*x所講的“感恩”二字:吳*x強調(diào):“個人離開了*x局這個溫暖的大家庭,離開了國家,你只是一個普通的公民,一個人對國稅事業(yè)沒有深厚感情的人不可能愛崗敬業(yè),一個對組織的培養(yǎng)漠不關(guān)心不可能盡職盡責(zé)。因此,我們在工作中要學(xué)會感謝,心存感謝。只有這樣,少一些怨氣和煩惱,心靈上才會獲得寧靜和安祥。心存感謝地生活,才會在工作中和生活中真正“擁有“,而不會因為無謂的”缺少“自尋煩惱。”所以說,沒有共產(chǎn)黨就沒有今天的幸福生活,沒有*x局的關(guān)懷幫助,就沒有每個稅務(wù)干部良好的工作環(huán)境和生活質(zhì)量,要感謝共產(chǎn)黨、感謝市區(qū)局,要時時刻刻牢記手中權(quán)力是黨和人民賦予的。在全系統(tǒng)開展以“三基”管理為主要內(nèi)容的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新業(yè)績的大討論活動。為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè),吳*x局長講過“一言一行講大局、一舉一動樹形象、一心一意為國稅、一點一滴做貢獻”的職業(yè)道德目標(biāo)。文秘宣傳人員等崗位人才的選拔操作,納入*x局人才管理,實行重點培養(yǎng)和內(nèi)部考核淘汰,目前重點崗位人才選拔后對提高人員素質(zhì)的重要促進作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
三、抓責(zé)任管理,實施全方位責(zé)任追究。
*年,稅源管理*x科并本著簡便責(zé)任追究程序、科學(xué)制定追究標(biāo)準(zhǔn)、覆蓋全部工作事項、量化全員工作責(zé)任的原則,在*x科內(nèi)部實施考核。責(zé)任追究制度實施以來,稅源管理*x科已對*x人次進行了責(zé)任追究,經(jīng)濟處罰*x多元,通過抓責(zé)任管理,實施全方位責(zé)任追究,全科人員的基本素質(zhì)的提高了,著裝整齊、勤奮工作的多了,消極散漫、工作馬虎的少了;熱情服務(wù)、文明執(zhí)法的多了,頤指氣使、作風(fēng)粗暴的少了;公正辦事、清正廉潔的多了;一身作則、率先垂范的多了。責(zé)任管理不僅是稅收責(zé)任追究,也應(yīng)該落實到計劃生育管理,計劃生育管理這個概念也涵蓋在這里面。我科的*x從事計劃生育管理工作,*x科人員多,育齡婦女多,計劃生育防范任務(wù)比較繁重,她不顧自己年齡大、身體不好等因素,始終如一日做好自己的工作,計劃生育檔案管理整理的落落有致、井井有條,在*x區(qū)計劃生育考核中獲得先進個人的稱號。在大家的共同努力下,征管檔案及其他管理擋案在目標(biāo)考核中受到了*x局考核人員的贊同。
四、抓納稅服務(wù)體系建設(shè),實現(xiàn)納稅服務(wù)創(chuàng)新
近年來,納稅服務(wù)已成為稅收征管體系的重要組成部分,特別是頒布實施的新《稅收征管法》及其實施細(xì)則,將納稅服務(wù)由職業(yè)道德范疇提升到行政行為規(guī)范,使納稅服務(wù)從法律上成為征管工作的一項重要內(nèi)容。與此同時,社會經(jīng)濟形勢的快速發(fā)展對納稅服務(wù)工作也提出了更高更深的要求,稅源管理*x科順應(yīng)時代發(fā)展,不斷轉(zhuǎn)變治稅理念,將納稅服務(wù)工作擺上重要議事日程,大力開展服務(wù)創(chuàng)新,強化措施,很抓落實,使征管基礎(chǔ)建設(shè)邁入新的臺階。一是建立服務(wù)制度形成服務(wù)體系,從轉(zhuǎn)變觀念上下工夫,逐步從硬性執(zhí)法上升到管理服務(wù),先后建立了一系列的服務(wù)制度,使各個單一的服務(wù)舉措合成系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)體系,包括首問責(zé)任制、限時服務(wù)制、服務(wù)承諾制、跟蹤調(diào)查服務(wù)制、責(zé)任追究制。二是繳稅預(yù)警服務(wù)體現(xiàn)人文關(guān)懷,我們推出了繳稅預(yù)警服務(wù)辦法。即有關(guān)崗位人員通過口頭敦促、電話通知、手機短信等方式,提醒納稅人要按期申報納稅、要按時繳銷發(fā)票、要按期保護好稅控主機及ic卡的保管等提醒,要準(zhǔn)確運用稅收政策,將稅務(wù)服務(wù)的內(nèi)涵延伸到提醒納稅人自覺遵紀(jì)守法上,將人文納稅、和諧納稅體現(xiàn)到和諧國稅上,有效避免了納稅人因過失違法違章而受到處罰。
*年,稅源管理*x科按照市區(qū)局的安排部署,立足*x科工作實際,創(chuàng)造性開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。但一分為二地看待*年的稅收工作,問題還不少,主要表現(xiàn)在:一是組織稅收收入工作不均衡,確實存在“兩頭松、中間緊”的情況。二是對于新辦商貿(mào)一般納稅人管理偏松,工作滯后,企業(yè)偷、漏稅情況依然存在。三是從事稅源監(jiān)控的稅務(wù)人員素質(zhì)高低不一,表現(xiàn)在業(yè)務(wù)上生疏,而又不善于鉆研,有些同志對新形式、新情況缺乏足夠的敏銳性,有的創(chuàng)新、發(fā)展意識不強,對新問題缺乏行之有效的解決方法,主動性學(xué)習(xí)、建設(shè)性學(xué)習(xí)組織的氛圍尚未形成,難以完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。以上問題雖然不具有全面性,但卻反映了*x科工作中的疏漏和缺陷,我們?nèi)匀恍枰M一步采取措施并加以改進。
(二)展望*年著重做好的幾項工作
一、稅收工作計劃:
1.實施科學(xué)化、人性化管理,爭創(chuàng)*x國稅局先進科室.
2.加強稅務(wù)干部職工高效性、規(guī)范化的教育,規(guī)范隊伍的整體化教育.加強*x科的培訓(xùn)教育,逐步開發(fā)適應(yīng)*x科的教育模式.加強*x科后備人才的培養(yǎng)、教育,逐步培養(yǎng)新形勢下的后備人才.
3.加強*x科的日常稅源管理,提高征管質(zhì)量,促進所在科室干部職工全面成長進步.加強文明稅收管理環(huán)境,營造優(yōu)美的征納稅企良好的人文關(guān)系.加強稅收收入的進一步增長,努力在*的稅收收入的基礎(chǔ)上再上一個新臺階.
二、實施措施.1.
堅持以人為本、規(guī)范發(fā)展,實行依法治稅,從嚴(yán)治稅.一切事情都要從*x局和干部職工的整體利益、全局利益出發(fā),牢固樹立為納稅人服務(wù)的宗旨,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,培植國家的稅源.2.
加強隊伍建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工整體素質(zhì).一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子集體就是火車頭、領(lǐng)頭羊,建立一支以基層領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)隊伍是使管理科室可持續(xù)發(fā)展的保障,提高單位領(lǐng)導(dǎo)集體的管理素質(zhì),逐步向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變;
3.加強稅務(wù)干部職工高效性、規(guī)范化的教育,規(guī)范隊伍的整體性教育.稅源管理*x科將在今年的實際工作中,時時刻刻緊抓“一把手工程”,層層抓落實,逐步建立和形成了以“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”為目標(biāo)、以規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)為突破口、以提高干部隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)的思想政治工作和教育培訓(xùn)工作機制。始終注重以科學(xué)的理論武裝人,以先進的思想引導(dǎo)人,以典型的事跡帶動人。在認(rèn)真抓好“三講”、“****”、“三基”、“三觀”、“三德”、“四信”為主題的理論學(xué)習(xí)和思想教育的同時,積極探索思想政治教育的新思路、新方法,注意增強思想教育的針對性、實效性,真正收到了春風(fēng)化雨、潤物無聲的效果。在堅持對干部職工進行愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、廉政勤政教育的基礎(chǔ)上,有組織、有步驟地進行了先進典型教育、反面警示教育、案例剖析教育和法制培訓(xùn)教育,進一步強化了干部職工的責(zé)任意識、奉獻意識和法紀(jì)意識,為各項工作的開展提供了內(nèi)在的精神動力。從而推動了稅務(wù)干部職工高效性、規(guī)范化的教育,規(guī)范隊伍的整體性教育.4.加強科室后備人才的培養(yǎng)教育,逐步培養(yǎng)新形勢下的后備人才.政治思想工作是稅收工作的生命線,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是保證稅收征管工作的基礎(chǔ)。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高我科人員政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),從根本上推動我科后備人才的全面培養(yǎng)教育,俗話說流水不腐,戶樞不蠹,只有培養(yǎng)好的人才,為*x局輸送新鮮的血液,才是有目的、有特色、有行動有、實質(zhì)內(nèi)容的實干精神5.加強*x科的日常稅源管理,提高征管質(zhì)量在*年要積極推進稅源管理,努力提高征管質(zhì)量:一、轉(zhuǎn)變觀念,積極推行納稅評估、稅源監(jiān)控的工作,根據(jù)*x局制定的《納稅評估管理辦法討論稿》及稅源監(jiān)控管理辦法,結(jié)合*x科的工作實際,進一步完善和規(guī)范《稅源管理*x科納稅評估操作規(guī)程》及考核辦法,進一步理順了崗位之間的關(guān)系
.二、強化措施,不斷健全納稅評估體系
1.優(yōu)化監(jiān)控管理資源配置2.加強崗位間的業(yè)務(wù)銜接3.按行政區(qū)域分片管理4.加強了對評估工作的考核.
6.做好稅源管理的文明稅收管理環(huán)境,營造優(yōu)美的征納稅企良好的和諧關(guān)系.將緊緊圍繞“創(chuàng)文明行業(yè)、樹國稅形象”,按照“****”的重要思想和“帶好隊、收好稅”的總體要求,立足于建立一支嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔勤政、開拓進取、無私奉獻的國稅隊伍,不斷提高稅務(wù)干部隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),解決了為納稅人服務(wù)的思想和能力問題,正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)二者的關(guān)系,積極探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)新路子,不斷充實服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)范圍,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。把國稅服務(wù)作為國家行政部門的一個名牌推向社會,體現(xiàn)出“法治、公平、文明、效率”的治稅思想。杜絕了“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的不良作風(fēng),營造優(yōu)美的征納稅企良好的人文關(guān)系.7.全力做好稅源的挖掘和培養(yǎng),進一步做好稅源監(jiān)控管理,促進稅收收入的進一步增長。在*年將按照國家稅務(wù)總局的稅務(wù)管理員的改革要求,按照“分類監(jiān)控,責(zé)任到人”的原則,在日常稅源監(jiān)控管理過程中,在強化精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,從有效掌握納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律和涉稅信息變動規(guī)律入手,按照不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同經(jīng)濟形式、不同經(jīng)營方式、不同區(qū)域、不同納稅信用等級的特點,提煉適合于每一類、每一個行業(yè)甚至每個納稅人的稅收征管規(guī)律,確定管理方法。要充分應(yīng)用金稅工程、稅控裝置、電子報稅及票表稽核等現(xiàn)代信息技術(shù),在做好日常管理、評估工作的基礎(chǔ)上,全面掌握企業(yè)基本信息,防范關(guān)聯(lián)企業(yè)稅收轉(zhuǎn)移,強化物流信息和資金流信息的監(jiān)控分析,綜合評價企業(yè)經(jīng)營能力和納稅能力,科學(xué)預(yù)測稅收收入,堵塞稅收征管漏洞,促進稅收收入的進一步增長,爭取在*的組織收入再進一個臺階.
總之,回首過去,信心滿懷,展望未來,任重道遠(yuǎn),讓我們攜起手來,埋頭苦干,扎實工作,戒驕戒躁,奮勇前進,以新的業(yè)績?yōu)槎愂展ぷ髯鞒龈筘暙I。
謝謝大家
*x科
*年*x月*x日
篇2:稅收管理工作總結(jié)
稅收管理工作總結(jié)
回顧XX年的工作,可以歸納為四句話:責(zé)任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
XX年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到“三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好“三個代表”的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的'剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,以“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收XX萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認(rèn)為自己的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
篇3:稅收征管個人工作總結(jié)
稅收征管個人工作總結(jié)
按20XX年一年的工作以來,稅源管理一科在縣國稅局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,真對所管轄的納稅戶多,征管區(qū)域大、范圍廣的實際情況,按照縣局目標(biāo)管理的總體要求,通過合理分工,全體人員堅持依法治稅,齊心協(xié)力,以稅收收入為中心,以管理服務(wù)為基礎(chǔ),與時俱進,進一步夯實稅收征管基礎(chǔ),在去年的工作基礎(chǔ)上,全面完成了縣局下達(dá)的稅收工作任務(wù),使稅收征管上了一個新臺階,具體工作做法總結(jié)如下:
一、以組織稅收收入為中心,堅持依法治稅.為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達(dá)的稅收任務(wù),落實到每一個人,每一戶企業(yè).同時依托CTIAS等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元), 代收個人利息所得稅339.91萬元.較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項稅收任務(wù).
二、合理分工,提高效力.根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點,年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況.將工作職責(zé)落實到人,使每個人的工作職責(zé)分明,細(xì)化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個人的作用.按照科長負(fù)責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則.具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的.工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成.辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ).
三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理,堅持依法治稅.根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個人明確自己的崗位責(zé)任.按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行跟蹤,出現(xiàn)問題及時處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”.加強了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認(rèn)定調(diào)查關(guān),對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等,及時提出了整改意見.企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務(wù),專管員及時進行輔導(dǎo),使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯.對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時提出取消資格意見,20XX年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè).對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從二零零五年至今一直配合堅持驗貨,XX縣XX服飾有限公司財務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格.
四、加強稅源分析和稅收計劃管理.管理一科為了加強稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預(yù)測工作,規(guī)定每月10日前報送本月稅收預(yù)測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預(yù)測計劃,為了保證計劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預(yù)測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預(yù)測進行認(rèn)真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫.
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作.根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進行約談五戶次,轉(zhuǎn)實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認(rèn)識.“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為.
六、推行電子多元化申報制度.根據(jù)市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統(tǒng)一按排,進行了扎實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達(dá)60%,小規(guī)模納稅人電話申報面達(dá)100%.下半年網(wǎng)上申報面,除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%.
七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo).管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國稅的報務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人.
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔.按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒.
九、積極參于縣局組織的各項活動.全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設(shè)中去.
新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會.