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安防監控系統管理規定

2024-07-23 閱讀 1715

一、目的:

為了加強視頻安防監控系統管理,充分發揮安防監控系統實時監視的作用,保障公司總體安全;為進一步明確管理部門職責,提高公司安全管理能力,維護公司利益,結合公司實際情況確保視頻安防監控系統安全有效和正常運行,充分發揮視頻安防系統防范作用,特制定本規定。

二、安防監控系統使用單位的職責:

(一)設專管員負責安防監控系統的日常管理與維護。

(二)專管員設置操作員的管理權限,并設置管理員密碼和操作員密碼,嚴禁將密碼告知無關人員。

(三)做好視頻監控系統所轄區域的實時監控。

(四)做好安防監控系統的自我檢測與維修,及時發現問題和故障,及時解決并做好紀錄;需專業人員維修或更換設備(包括主要零部件)的,應及時上報公司領導,核準后以緊急發包或緊急請購處理。

(五)配合公司保衛處做好安防監控系統的日常檢測和維護工作。

(六)由專管員負責對工作人員進行培訓,嚴格按安防監控系統的操作使用手冊的規定操作和使用。

(七)相關負責人員每周須對監控視頻進行查核,應不少于4天的錄像抽查,并記錄查核表,表如附件1。

三、設備日常管理與維護

(一)現場監控:

1、做好監控室的衛生清潔工作,保持室內干燥通風;設備、布線排列整齊;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發物品進入監控室;嚴禁煙火,嚴禁用濕手或潮濕物品接觸設備。

2、嚴格按規定操作步驟進行操作,密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備安全有序;不允許帶電進行硬件的熱插拔操作(支持熱插拔的硬件設施除外);不得無故中斷監控。

3、嚴禁盜竊、損毀視頻系統設施、設備;嚴禁故意設置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。突發停電或系統故障,系統不能正常工作,應立即上報部門主管,由部門主管組織人員修理,排除故障,并安排人員加強所轄區域內的安全巡檢,事后做好紀錄。

4、定期分析各監視畫面場景覆蓋情況,及時調整所屬各視頻點監控區域;定期用刷子對主板、接插件、機箱及機箱風扇等進行除塵。

5、視頻監控設備缺陷應及時上報專管員或是電工,專管員或是電工無法處理的,上報設備保全處,由設備保全處領導通知維護人員處理。

6、監控系統運行中如出現死機等情況,應退出后再重新啟動;若啟動不成功,應通知專管員處理。

7、遇下列情況之一時應及時上報專管員或是電工,不得私自動手處理:①異常發熱;②發出異味;③有異常噪聲;④監控圖像發生異常;⑤其他無法處理的工作異常情況。

8、定期清理透鏡表面,保持鏡面清潔;定期清理會遮擋紅外對射探測器的障礙物,如樹枝、樹葉等;定期檢查紅外對射探測器是否固定牢固等。

9、專管員應熟練掌握各種情況的處置方案,發現安全隱患要積極反應,并迅速上報有關領導,不得延誤。

10、建議系統制程監控不做錄像保存,防弊監控(如柴油口,倉庫…)建議錄像保存周期二個月。

(二)行政監控:

1、警衛監控室須24小時有工作人員值守,負責實時監控;確保視頻監控系統正常運行和視頻文件有效存儲,保存備查期限一般不得少于45天(個別單位視情況而定)。

2、工作人員不得遲到、早退,當班時不得脫崗;不得睡覺或干與工作無關的事情;不得利用監控室計算機做與監控工作無關的其他事情;不得隨意在監控主機系統中安裝無關程序、刪除系統中的任一程序、改動系統預先設置的參數;不得故意偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。

3、做好監控室的衛生清潔工作,保持室內干燥通風;設備、布線排列整齊;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發物品進入監控室;嚴禁煙火,嚴禁用濕手或潮濕物品接觸設備。

4、嚴格按規定操作步驟進行操作,密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備安全有序;不允許帶電進行硬件的熱插拔操作(支持熱插拔的硬件設施除外);不得無故中斷監控。

5、現場查核關于嚴禁盜竊、損毀視頻系統設施、設備;嚴禁故意設置障礙,如故意遮擋攝像鏡頭等。

6、突發停電或系統故障,系統不能正常工作,工作人員應立即上報值班負責人,由值班負責人組織人員修理,排除故障,并安排人員加強所轄區域內的安全巡檢,事后做好紀錄。

7、定期對所屬區域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進行清掃,保持視頻圖像清晰;定期分析各監視畫面場景覆蓋情況,及時調整所屬各視頻點監控區域;定期用刷子對主板、接插件、機箱及機箱風扇等進行除塵。

8、視頻監控設備缺陷應及時上報部門專管員或是電工,專管員或是電工無法處理的,上報公司設備保全處,由設備保全處領導通知維護人員處理。

9、監控系統運行中如出現死機等情況,應退出后再重新啟動;若啟動不成功,應通知專管員處理。

10、遇下列情況之一時應及時上報專管員,不得私自動手處理:①異常發熱;②發出異味;③有異常噪聲;④監控圖像發生異常;⑤其他無法處理的工作異常情況。

四、圖像信息資料管理制度:

(一)使用單位或個人不得擅自復制、提供、傳播圖像信息資料;不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數據記錄。

(二)行政執法人員因執法需要調取、查看和復制視頻系統圖像信息和相關資料的,應當出示執法證件和執法單位介紹信函,由專管員上報有關領導同意后方可提供。其他單位或個人不予提供視頻資料。

(三)對涉及公司秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密

五、相關考核:

(一)利用監控電腦進行網上聊天、收發電子郵件、玩游戲等。

(二)未經公司許可隨意在監控主機系統中安裝與系統無關程序、刪除系統中的任一程序或改動系統預先設置的參數的。

(三)隨意調整攝像頭位置、無故中斷各視頻點監控、故意設置障礙(如遮擋攝像鏡頭等)、刪改或破壞視頻監控原始資料等影響正常監控的。

(四)擅自復制、提供、傳播視頻監控信息,泄露安全秘密,或故意偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。

(五)使用部門沒有定期對所屬區域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進行清掃,使視頻圖像模糊不清,影響正常視頻查詢的。

(六)視頻監控系統損壞24小時內,使用部門沒有將損壞情況上報的。

篇2:物業安防監控系統保養維修作業指導書(3)

物業公司作業指導書

物業安防監控系統保養維修作業指導書

1.目的

保證各管理處安防監控系統設備與設施的正常使用。

2.范圍

適用于各管理處安防監控系統。

3.定義

日常性維護:按照年檢計劃而安排的工作及日常發生的工作。

緊急特殊性維修;安防監控設備設施因意外事故所造成的維修。

4.職責

部門/崗位工作職責

各管理處安全員負責安防監控設備及設施的日常巡視。

設備責任人負責安防監控設備及設施緊急維修。

5.方法及過程控制

5.1閉路監控系統

5.1.1監視攝像機維護保養:

3.1.1.1每季由設備責任人拆下攝像機的防護罩進行內部清潔除塵,清潔除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑,以防止產生靜電和腐蝕攝像機。

5.1.1.2在對帶云臺的攝像機進行維修保養時還需要對云臺的機械部分加適量的潤滑機油,以保證云臺轉動靈活。

5.1.1.3對效果不好的攝像鏡頭必須及時調整好焦距、光圈、方向、測量電源電壓是否正常等,保證安裝牢固,并由控制中心主管(主辦)確認符合安防使用要求。

5.1.1.4對室外監視攝像機進行維修保養,在每次清潔除塵、安裝防護罩時,必須注意用防水膠圈或膠布密封接合部位,以防止雨水的滲入。

5.1.1.5在對攝像機清潔除塵時,必須注意不要用手觸摸攝像鏡頭,只能采用鏡頭紙對攝像鏡頭進行擦拭。

5.1.2監控主機的維護保養:

5.1.2.1每周由中心值班人員對監控主機進行外部除塵,除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。

5.1.2.2每月由設備責任人檢查視頻線BNC接頭,如有松動現象,必須用額定功率在30瓦以下的電烙鐵進行焊接處理,并檢查BNC接頭與主機接口是否松動,以保證連接牢固,每次做完這項工作后必須對線路進行整理以保證線路的暢順、整齊、規范。

5.1.2.3同時檢查主機上的各指示燈是否正常顯示。

5.1.3多畫面處理器的維護保養:

5.1.3.1每周由中心值班人員對多畫面處理器外部進行外部除塵,除塵時需用干燥的清潔軟布和中心清潔劑清洗。

5.1.3.2檢查并保持所有畫面顯示器上的字符、設備號與控制臺上的手操器上的輸入號碼一致;檢查并保證各顯示器上顯示時間正確無誤。

5.1.3.3檢查多畫面處理器的各功能鍵的功能是否正確、有效。

5.1.4錄像機的維護保養:

5.1.4.1每周由中心值班人員對錄像設備進行外部除塵,除塵時需使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。

5.1.4.2每月由設備責任人對錄像設備磁頭進行清洗,并做好記錄。

5.1.4.3每月由設備責任人檢查錄像設備的錄像效果,必須保證錄像設備工作正常,錄像效果清晰。如檢查發現錄像效果模糊、不全等現象必須查明原因,采取相關的措施,如清洗磁頭等,做好記錄并向上級匯報。

5.1.5以上保養維修情況應在《設備設施保養檢修記錄表》上予以記錄。

5.2停車場管理系統

5.2.1每日由大門崗檢查大門道閘遙控器是否靈活、有效,由中心檢查車庫道閘遙控器、或電腦控制是否靈活、有效,若由問題及時通知設備責任人處理。

5.2.2每月對大門道閘門輪的靈活性進行檢查,對門輪轉軸、門體收縮滑道打潤滑油;每月對車庫道閘桿轉軸部分打潤滑油。

5.3對外委托維修

對外委托維修應按照《服務項目外包控制程序》中的規定執行。

6.支持性文件

TJzzWY8.2.3-Z01《服務項目外包控制程序》

7.質量記錄表格

TJzzWY7.5.1-G01-F1《設備設施巡視記錄表》

TJzzWY7.5.1-G01-F2《設備/設施保養檢修記錄表》

篇3:安防監控系統保養維修作業指導書

1.目的

保證各管理處安防監控系統設備與設施的正常使用。

2.范圍

適用于各管理處安防監控系統。

3.定義

日常性維護:按照年檢計劃而安排的工作及日常發生的工作。

緊急特殊性維修;安防監控設備設施因意外事故所造成的維修。

4.職責

部門/崗位工作職責

各管理處安全員負責安防監控設備及設施的日常巡視。

設備責任人負責安防監控設備及設施緊急維修。

5.方法及過程控制

5.1閉路監控系統

5.1.1監視攝像機維護保養:

3.1.1.1每季由設備責任人拆下攝像機的防護罩進行內部清潔除塵,清潔除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑,以防止產生靜電和腐蝕攝像機。

5.1.1.2在對帶云臺的攝像機進行維修保養時還需要對云臺的機械部分加適量的潤滑機油,以保證云臺轉動靈活。

5.1.1.3對效果不好的攝像鏡頭必須及時調整好焦距、光圈、方向、測量電源電壓是否正常等,保證安裝牢固,并由控制中心主管(主辦)確認符合安防使用要求。

5.1.1.4對室外監視攝像機進行維修保養,在每次清潔除塵、安裝防護罩時,必須注意用防水膠圈或膠布密封接合部位,以防止雨水的滲入。

5.1.1.5在對攝像機清潔除塵時,必須注意不要用手觸摸攝像鏡頭,只能采用鏡頭紙對攝像鏡頭進行擦拭。

5.1.2監控主機的維護保養:

5.1.2.1每周由中心值班人員對監控主機進行外部除塵,除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。

5.1.2.2每月由設備責任人檢查視頻線BNC接頭,如有松動現象,必須用額定功率在30瓦以下的電烙鐵進行焊接處理,并檢查BNC接頭與主機接口是否松動,以保證連接牢固,每次做完這項工作后必須對線路進行整理以保證線路的暢順、整齊、規范。

5.1.2.3同時檢查主機上的各指示燈是否正常顯示。

5.1.3多畫面處理器的維護保養:

5.1.3.1每周由中心值班人員對多畫面處理器外部進行外部除塵,除塵時需用干燥的清潔軟布和中心清潔劑清洗。

5.1.3.2檢查并保持所有畫面顯示器上的字符、設備號與控制臺上的手操器上的輸入號碼一致;檢查并保證各顯示器上顯示時間正確無誤。

5.1.3.3檢查多畫面處理器的各功能鍵的功能是否正確、有效。

5.1.4錄像機的維護保養:

5.1.4.1每周由中心值班人員對錄像設備進行外部除塵,除塵時需使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。

5.1.4.2每月由設備責任人對錄像設備磁頭進行清洗,并做好記錄。

5.1.4.3每月由設備責任人檢查錄像設備的錄像效果,必須保證錄像設備工作正常,錄像效果清晰。如檢查發現錄像效果模糊、不全等現象必須查明原因,采取相關的措施,如清洗磁頭等,做好記錄并向上級匯報。

5.1.5以上保養維修情況應在《設備設施保養檢修記錄表》上予以記錄。

5.2停車場管理系統

5.2.1每日由大門崗檢查大門道閘遙控器是否靈活、有效,由中心檢查車庫道閘遙控器、或電腦控制是否靈活、有效,若由問題及時通知設備責任人處理。

5.2.2每月對大門道閘門輪的靈活性進行檢查,對門輪轉軸、門體收縮滑道打潤滑油;每月對車庫道閘桿轉軸部分打潤滑油。

5.3對外委托維修

對外委托維修應按照《服務項目外包控制程序》中的規定執行。

6.支持性文件

TJVKWY8.2.3-Z01《服務項目外包控制程序》

7.質量記錄表格

TJVKWY7.5.1-G01-F1《設備設施巡視記錄表》

TJVKWY7.5.1-G01-F2《設備/設施保養檢修記錄表》