大廈安管部對講機使用管理規程

1目的

保證對講機功能完好、正常使用。

2適用范圍

適用安管員對對講機的使用管理。(維修和監控運行人員使用對講機參照此規程)。

3職責

3.1當班安管員負責正確使用和保管好對講機。

3.2安管領班負責對講機的統一管理。

3.3安管主管負責對講機的采購、發放和送檢。

4工作流程

4.1日常流程

4.1.1對講機是一種昂貴通訊工具,屬于管理中心的公共財產,各安管領班對已領用的對講機應加強管理,并建立《通訊器材臺帳》。

4.1.2在交接班過程中,交接班隊員應做好對講機的交接記錄。

4.1.3對已損壞的對講機值班員應立即記錄下來,并作一份書面報告,說明情況,以便在保修期內進行維修。對因非正常使用或故意損壞對講機者,應由當事人按價賠償。當發現對講機已損壞又沒有上報者,追究值班員責任。遵守"誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責"的原則。

4.1.4在靠近爆破區和雷管所在區域時,要事先關閉對講機。

4.1.5禁止在任何具有潛在燃燒爆炸性氣體的環境或場所使用對講機或更換電池或對電池充電,防止高溫下使用對講機。

4.1.6對講機第一次充電必須達8小時以上,,避免電池的外部短路。

勿將對講機接觸洗滌劑、酒精、煙霧劑或汽油基產品,因為它們會對外殼產生永久損壞。使用沾清水濕布清潔對講機外殼,但不能將對講機浸入液。

4.1.7體中。

4.1.8拆除對講機天線時,嚴禁開機。

4.1.9使用文明、規范化語言,嚴禁用對講機聊天。

4.1.10禁止隨意更換頻道。

4.1.11在辦公室附近使用對講機時,音量要調小,以免干擾他人正常工作。

4.1.12正確使用對講機,不可抓住天線或外接麥克風將對講機拎起,認真做好對講機交接工作,以防出問題時相互推卸責任。

4.1.13用無絨布來擦拭電池的接頭以除去灰塵、油污或其它物質以保證電路良好聯結,不要用清洗液、酒精、噴霧劑擦洗對講機外殼電池。

4.1.14不使用時把對講機的接口用保護蓋蓋好。

4.1.15手持對講機發射時,應保持機器豎直姿態,話筒離嘴2.5cm-5cm。

4.1.16使用對講機一律使用編號呼叫,不直呼姓名。

4.1.17手持對講機通話時,手要握住對講機機身總長度的2/3,用拇指或食指按住通話按鈕,等指示燈亮時即可通話,通話完畢時,拇指或食指方可松開。

4.1.18呼叫模式及應答模式:

"08,08,02呼叫,收到后請回答。"

"08收到,02請指示或02有話請講。"

4.1.19每部對講機配發一個變壓器、一部充電器、兩塊電池,各部門固定一人負責保管。

4.2編號

4.2.1行政部

01值班經理

011辦公室

012行政部(608)

013宿舍

4.2.2物業部

02物業部主任

021客戶服務中心(前臺)

022安管領班

023內保巡邏崗

4.2.3工程部

03工程部

031運行值班

032維修值班

4.2.4中控室

08中控室

4.2.5保安隊

05班長

051外保巡邏

4.2.6停車場

061062B1地下停車場

063B2地下停車場

5相關文件和質量記錄表格

5.1《通訊器材臺帳》

5.2《安管員值班記錄表》

篇2:對講機使用管理規范范本

為了更好地提高對講機的使用效率,保障公司的現場工作正常運作和在緊急事情發生時各部門間的正常聯系,現將對講機的正確使用規范強調如下:

1.0對講機的驗收和操作:

1.1驗收對講機時,先檢查部件是否齊全和外表有無損壞痕跡,交接班時領班要對每臺對講機進行呼叫驗收檢查,有問題做好記錄;

1.2關閉對講機,將電源取出,查看電源與機身有無受損,換電池時,須將機關閉,待電池裝好后,方可打開開關;

1.3調好日常使用頻道,手指按住發射鍵,然后呼叫其他崗位,呼叫完畢將手松開,觀察對講機的呼出及接收效果;

1.4當對講機處于使用狀態時,禁止將天線和電池取出。

2.0對講機呼叫用語:

2.1以本地區及公司慣例,在對講機中只允許使用粵語和國語兩種語言通話,嚴禁于對講機講家鄉方言;

2.2使用對講機呼叫對方時,應按公司各職員的職位或指定的編號進行呼叫對方;

2.3呼叫對方講述事情時,要簡潔、清楚、語氣要柔和,呼叫完畢后,應說"報告完畢"或""OK"。接收對方呼叫聽清楚后,應說"明白",如沒聽清楚,應說"請重復";

2.4呼叫禮儀及程序如下:

使用對講機進行聯系時,事先呼叫自己的名字,然后呼叫要與其聯系的同事之姓名及部門或崗位編號,例如01要與02聯系,"我是01,02收到請回話",當02收到時,"01,02收到,請講",聽完后要使用禮貌用語,謝謝。

3.0對講機接駁呼叫:

3.1當上司或同事呼叫距離較遠的崗位時,而對方聽不到或接收聽不清楚時,臨近的崗

位應主動幫忙呼叫對方,并將呼叫之事相互傳遞;

3.2在接收范圍內,若上司或同事呼叫某一崗位時,而對方無應答,臨近崗應主動協助

呼叫對方或察看對方是否在自己崗位范圍內。

4.0呼叫時間:

4.1當呼叫一方,講述事情時,最好做到簡短、清楚,在一分鐘之內完成對話,不要長

時間占用對講機頻道,否則一旦發生緊急事情,其他崗位無法傳送信息,會造成不必要

的混亂及損失。如講述之事情較復雜又非緊急情況的,請約時間、地點當面詳談。

5.0對講機使用規范:

5.1禁止將對講機交外人或非當值人員使用,(特殊情況,征得主管同意);

5.2當值時,嚴禁在對講機中談及工作以外的事情;

5.3當值時就將對講機的音量調節好,并將其擺放在身邊最佳接收位置,離開或巡邏時,要隨身攜帶,經常檢查其功能是否處于正常動作狀態;

5.4嚴禁擅自調節對講機的功能鍵或將其作通訊以外的用途,如因違反操作程序,而導致對講機損壞,則維修之費用由其本人負責,公司視情節的嚴重性及對講機的損壞程度對其作出一定的處罰;

5.5各員工應保護好自己的對講機,若造成對講機遺失或某種損壞,照價賠償。

6.0附:陽光半島現對講機各崗位編號:(共10臺對講機)

鐘**01夢幻別墅崗位07

彭**02門僮崗位08

保安領班03車輛管理崗位(晚19時后倉庫崗位)09

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bsp;銷售部崗位05清潔領班10

A、B樣板間崗位06維修領班11

-完-

編制人:審批人/核準人:

維護人:生效日期:

抄報:李總經理、公司辦公室各一份

下發:陽光半島物業員工一份

篇3:物業公司對講機使用管理規定

1.各部門、區域要認真保管維護好對講機及其設備,培訓員工正確使用對講系統,以確保小區內通信信息的暢通。

2.對講機由管理處及保安部領用保管,遵守“誰領用,誰保管,誰損壞,誰負責”的原則,層層落實。

3.對講機由管理處統一編號管理,定期對使用情況進行檢查。

4.各部門必須設立對講機使用登記薄,由部門每天統一發放、驗收,并做好對講機交接工作。

5.驗收對講機發現有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負賠償責任,對蓄意損壞對講機者,視作嚴重違紀處分。

6.領用對講機后必須保持對講機處于開機狀態,并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關機后再更換電池,以保護和延長對講機使用壽命。

7.對講機僅供工作上的聯系,不準用對講機講與工作無關的事情,不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。

8.在公眾場合注意控制對講機音量,避免對客人或業主造成滋擾。

9.對講機按區域分頻道使用,各部門需與其它部門聯系工作,可調到被呼叫部門的頻道(工程部)。

10.必須嚴格按對講機的操作規范使用,發話時,按信發話按鈕,發話完畢后松開發話按鈕接聽,嚴禁長時間按住發話按鈕或發出干擾聲,影響正常通話,如被發現視作違紀處分。

11.使用對講機時應先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機時應禮貌用語,要求別人辦事時應多用“請”字;接收人收到后應回復“收到”或不清楚時說“請重復”,檢查后回復所查情況,呼叫人回復:“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。

12.對講機須隨身攜帶,小心愛護,使用時應小心輕放,嚴禁手提對講機天線,嚴禁用對講機敲擊硬物,因使用不當造成損壞需賠償。

13.對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

14.對講機使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應,其他同事立即轉呼并及時代為轉告。

15.員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時相互推脫責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。