物業(yè)護(hù)衛(wèi)部三級(jí)訪談制度
隊(duì)伍建設(shè)(物業(yè)護(hù)衛(wèi)部三級(jí)訪談制度)
一、本制度所指的三級(jí)訪談是指管理處主任、護(hù)衛(wèi)主管、護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班同護(hù)衛(wèi)員一對(duì)一進(jìn)行的、有準(zhǔn)備的、正式的、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的雙向溝通活動(dòng);
二、管理處各級(jí)管理人員應(yīng)廣泛開展員工訪談活動(dòng),主動(dòng)做好護(hù)衛(wèi)員思想工作,關(guān)愛(ài)基層隊(duì)員,增強(qiáng)員工的歸屬感,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
二、管理處主任每半年、護(hù)衛(wèi)主管每季度、護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班每月須至少與護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行一次一對(duì)一訪談活動(dòng);
三、護(hù)衛(wèi)員編制總額60人以上的單位,管理處主任每年、護(hù)衛(wèi)主管每半年、護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)每季度、護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班每月須至少同護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行一次一對(duì)一訪談活動(dòng),每次訪談時(shí)間不少于30分鐘;
四、訪談內(nèi)容一方面可以圍繞本單位的中心工作開展,另一方面也可以通過(guò)交流,了解隊(duì)員家庭情況,點(diǎn)評(píng)護(hù)衛(wèi)員工作表現(xiàn),聽取護(hù)衛(wèi)員的意見和建議等;
五、社區(qū)環(huán)境管理部及相關(guān)職能部門在對(duì)各單位進(jìn)行工作檢查和工作調(diào)研的過(guò)程中,應(yīng)對(duì)各管理處三級(jí)訪談制度落實(shí)情況與溝通效果進(jìn)行抽查與評(píng)估。
篇2:G供銷社信訪談話制度
一、信訪對(duì)象:對(duì)被信訪舉報(bào)反映的市聯(lián)社科級(jí)以下(含科級(jí))領(lǐng)導(dǎo)干部、市直屬公司正副經(jīng)理、直管基層社理監(jiān)會(huì)正副主任,實(shí)行信訪談話制度。
二、信訪談話范圍包括:
(一)群眾來(lái)信來(lái)訪反映領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面的一般性問(wèn)題,或反映的問(wèn)題單一,線索不清,需要向本人直接了解的;
(二)經(jīng)信訪核查,雖未發(fā)現(xiàn)明顯違紀(jì)行為,但其在廉潔自律等方面要求不嚴(yán),或信訪反映較多、群眾意見相對(duì)集中,需要向本人提醒的;
(三)經(jīng)信訪查實(shí),認(rèn)定存在違紀(jì)行為,但情節(jié)輕微,不構(gòu)成立案查處追究黨政紀(jì)責(zé)任,需要對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,督促自查自糾,責(zé)令限期整改等情況。
三、信訪談話程序及要求:一是信訪談話前,由監(jiān)察室按照信訪件辦理程序,報(bào)紀(jì)檢審批,并確定主談人和談話地點(diǎn)。二是信訪談話必須有的放矢、堅(jiān)持原則、實(shí)事求是。三是談話人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取被談話人的陳述,做好思想政治工作,并嚴(yán)守保密紀(jì)律,注意保護(hù)信訪舉報(bào)人的合法權(quán)利。四是被談話人要自覺(jué)接受談話,不得借故推拖。回答和說(shuō)明問(wèn)題要實(shí)事求是,不得造假或隱瞞事實(shí),要正確對(duì)待群眾的監(jiān)督,不得追查或打擊舉報(bào)人。五是經(jīng)過(guò)信訪談話屬一般問(wèn)題的,應(yīng)同被談話人打招呼提醒注意,督促自查自糾。對(duì)確有錯(cuò)誤但不夠紀(jì)律處分的,按規(guī)定實(shí)施誡勉,責(zé)令限期整改。對(duì)于經(jīng)信訪談話,發(fā)現(xiàn)被談話人存在嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為或抵制談話、拒絕如實(shí)說(shuō)明情況,需進(jìn)一步追究紀(jì)律責(zé)任或法律責(zé)任的,由監(jiān)察室在辦理相應(yīng)手續(xù)后,將有關(guān)信訪談話材料移交紀(jì)檢監(jiān)察部門或司法機(jī)關(guān)審查處理。六是對(duì)于經(jīng)了解核實(shí),所反映情況失實(shí)、被談話人不存在違紀(jì)行為及不廉潔問(wèn)題的,將信訪談話材料歸入信訪檔案,必要時(shí)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合給予解釋、說(shuō)明或澄清。七是信訪談話結(jié)束后,談話人當(dāng)即對(duì)被談話人所談的內(nèi)容作出評(píng)定或提出要求,并如實(shí)填寫《信訪談話登記表》,按照信訪件審結(jié)程序報(bào)結(jié)。
篇3:G供銷社回訪談話制度
一、回訪談話對(duì)象:市聯(lián)社新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和市直屬公司正副經(jīng)理、直管基層社理監(jiān)會(huì)正副主任,在新任職的第一年,接受組織上兩次回訪談話。
二、工作程序:
(一)第一次回訪談話。在任期滿半年時(shí)進(jìn)行第一次回訪談話。一是座談了解新任職干部適應(yīng)工作的情況。由監(jiān)察室牽頭,組成考察組,采取個(gè)別座談的方式對(duì)新任干部進(jìn)行考察。主要了解干部適應(yīng)新的領(lǐng)導(dǎo)崗位和新的工作環(huán)境情況,與班子其他成員團(tuán)結(jié)配合情況,調(diào)動(dòng)干部職工積極性情況,廉潔自律情況等。參加座談的范圍是:回訪談話對(duì)象所在單位副科級(jí)以上干部、本單位的行政人員。二是形成考察材料。根據(jù)座談了解和平時(shí)掌握的情況進(jìn)行綜合分析,在肯定工作成績(jī)的同時(shí),找出干部存在的缺點(diǎn)和不足,形成書面材料。三是向市聯(lián)社黨組匯報(bào)。形成有針對(duì)性的書面反饋意見,結(jié)合實(shí)際,肯定成績(jī),指出不足。四是反饋意見。由原考察組采取單獨(dú)面談的形式,將形成的反饋意見及時(shí)反饋給回訪談話對(duì)象,對(duì)干部的缺點(diǎn)和不足,采取既嚴(yán)肅又寬容的態(tài)度,方法上更多采取先揚(yáng)后抑的做法,以客觀分析和積極引導(dǎo)為主,堅(jiān)持耐心與誠(chéng)心、鼓勵(lì)與幫助并舉,使被談話對(duì)象從思想深處認(rèn)識(shí)自身存在的缺點(diǎn)和不足,明確下步努力方向。五是限期整改。被談話對(duì)象根據(jù)反饋的問(wèn)題,制定出整改措施,限期改正,并將整改措施報(bào)交局監(jiān)察室存檔。
(二)第二次回訪談話。需進(jìn)行回訪談話的干部在新任職滿一年時(shí),接受第二次回訪談話。屬新任職試用期一年的干部,第二次回訪談話與試用期滿考核一并進(jìn)行。按照個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、個(gè)別座談等程序,對(duì)干部在任職一年間的德、能、勤、績(jī)、廉情況進(jìn)行全面考察了解,重點(diǎn)考察上次整改措施的落實(shí)情況、履行崗位職責(zé)、黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)和廉潔自律的情況。對(duì)適應(yīng)工作比較快,工作業(yè)績(jī)比較突出的,及時(shí)給予表?yè)P(yáng);對(duì)出現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題,或有惰性思想、進(jìn)取心不足的,及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的談話或誡勉,指問(wèn)題糾偏差;對(duì)暴露問(wèn)題或不適宜擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的,建議市聯(lián)社黨組及時(shí)按有關(guān)程序進(jìn)行調(diào)整。
三、建立回訪檔案。根據(jù)回訪談話情況,填寫《新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo))干部回訪談話記錄表》,建立新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo))干部回訪談話檔案,內(nèi)容包括談話時(shí)間、人員,新任職領(lǐng)導(dǎo)干部半年、一年工作實(shí)績(jī)、主要表現(xiàn)和特點(diǎn)、主要缺點(diǎn)和不足、下步建議等,由談話人和被談話人簽字存檔。