物業(yè)安全管理工作監(jiān)控程序

1.目的

加強安全管理工作的監(jiān)控,確保安全管理工作質(zhì)量。

2.范圍

適用于**物業(yè)安全管理部內(nèi)部管理

3.職責(zé)

3.1管理處經(jīng)理負責(zé)安全管理工作的全面監(jiān)控和指導(dǎo)。

3.2安全主管負責(zé)安全管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、考核。

3.3安全班長負責(zé)本班組日常業(yè)務(wù)操作的監(jiān)督和落實。

4.方法和過程控制

4.1安全班長監(jiān)控要求

4.1.1帶領(lǐng)全班人員進行"班前點名,班后點評"的交接班制度,對本班的工作的狀況進行評價,并加以改進措施。

4.1.2上班前對本班所用之設(shè)施、設(shè)備性能、完好情況進行檢查,以保證當(dāng)班人員的正常使用。

4.1.3當(dāng)班期間至少對安全班各崗位的質(zhì)量記錄進行一次全面檢查,對不合格的質(zhì)量記錄及時進行糾正。

4.1.4監(jiān)督各崗位對外來人員、物資放行、施工、裝修現(xiàn)場的管理力度、方式、方法,確保按規(guī)范運作,協(xié)助處理疑難問題或突發(fā)事件。

4.1.5對夜班期間工作狀態(tài)進行全面監(jiān)控,至少每半小時用對講機呼叫各崗位一次,如有異常,應(yīng)及時作出處理及報告。

4.1.6對班員當(dāng)班期間的工作狀態(tài)、考勤紀(jì)律進行監(jiān)督,并予以記錄。

4.1.7控制、監(jiān)督、教育本班安全管理員在轄區(qū)內(nèi)的外在形象,對違章者應(yīng)及時予以糾正。

4.1.8對集體、公眾活動中安全管理員的參與形象進行控制。

4.1.9控制內(nèi)務(wù)狀況,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,對不合格者要求其限期改正,并予以記錄。

4.1.10控制每周2-3次的軍訓(xùn)、培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)實際情況向上級匯報并及時改進培訓(xùn)內(nèi)容及方法。

4.1.11每月考核前,須對各崗位的質(zhì)量記錄進行全面檢查,并與月考核掛鉤。

4.2安全管理主辦監(jiān)控要求

4.2.1每周對本部門的安全、消防管理情況全面巡查至少兩次,并將有關(guān)情況予以記錄。

4.2.2每周至少進行一次夜間查崗,對夜間安全管理員工作狀態(tài)、質(zhì)量記錄、裝備使用情況進行抽查,并予以記錄。

4.2.3每周召開一次安全業(yè)務(wù)會議,總結(jié)上周、安排下周工作,分析安全狀況,提出整改意見。

4.2.4檢查本部門安全管理制度、工作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

4.2.5每周對安全管理員質(zhì)量記錄進行一次全面檢查,并予以記錄。

4.2.6每季度至少組織一次夜間緊急集合,以保持安全管理員的戰(zhàn)斗力。

4.2.7每季度根據(jù)轄區(qū)治安防范的要求和特點,對巡邏路線、巡邏時間進行一次評估,并將修訂的巡邏路線圖報部主管審核。

4.3部門主管監(jiān)控要求

4.3.1每月對本部門的安全、消防管理工作進行一次全面檢查,并予以記錄,就有關(guān)問題提出指導(dǎo)意見。

4.3.2監(jiān)督安全主辦、班長的工作狀況,必要時及時調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機制。

4.3.3通過與顧客的溝通或回訪,及時掌握安全管理員的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4.3.5及時檢查核實安排工作的落實情況,跟進重大事項的處理結(jié)果。

4.3.6每季度對安全巡查工作組織進行評估,確保無治安盲點或隱患。

4.3.7掌握安全管理員的培訓(xùn)情況,關(guān)心安全管理員的業(yè)余文體生活,及時調(diào)解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠團結(jié)的安全管理員隊伍。

4.3.8針對各類突發(fā)事件及物業(yè)管理要求,制定相應(yīng)的各類預(yù)案機制。

4.4夜間工作監(jiān)控要求

4.4.1督促安全管理員在夜間加強防范意識,監(jiān)控安全管理員的夜間工作行為,提高安全管理防范能力。

4.4.2夜間查崗工作是安全管理的一項主要內(nèi)容,目的在于檢查各公司的安全管理員夜間工作狀況,保證安全管理工作質(zhì)量。

4.4.3夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為"A級檢查"、"B級檢查"和"C級檢查"三種,A、B級檢查事先必須制定年度檢查計劃,為保證查崗情況的真實性,須對制定的檢查計劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

4.4.3.1"A級檢查"系對全公司范圍內(nèi)的檢查,計劃時間的安排由品質(zhì)管理部于每年12月31日前制定完成,報總經(jīng)理審批,由部門主管及以上人員擔(dān)任查崗人員,計劃保密范圍至總經(jīng)理及品質(zhì)管理部,由品質(zhì)管理部于計劃實施前24小時內(nèi)將抽查部門通知查崗人員(原則上應(yīng)與被查崗部門無關(guān)),由總經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。"A級檢查"須保證每年至少六次,計劃制定填寫《夜間檢查計劃表》。

4.4.3.2"B級檢查"是以各部門為單位的內(nèi)部檢查,計劃由部門主管于每年12月31日前制定完成,報品質(zhì)管理部審批,由部門主管及以上人員擔(dān)任查崗人員,計劃保密范圍至總經(jīng)理、品質(zhì)管理部及部門主管,由部門主管于計劃實施前24小時內(nèi)通知查崗人員,由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行。"B級檢查"每月進行一次,計劃制定填寫《夜間檢查計劃表》。

4.4.3.3"C級檢查"系無計劃不定時的臨時性突擊檢查,通常在特殊情況下進行,由品質(zhì)管理部或各部門主管臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。

4.4.3.4若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其它原因需改變時,由原計劃編制部門負責(zé)調(diào)度、安排。

4.4.3.5品質(zhì)管理部負責(zé)組織安排"A級檢查"和"C級檢查"。并對檢查發(fā)現(xiàn)問題的糾正和預(yù)防措施情況進行跟進驗證。部門主管負責(zé)組織安排"B級檢查"和"C級檢查",對發(fā)現(xiàn)的問題實施改善。

4.5查崗必須包括內(nèi)容

4.5.1安全管理員夜間工作狀況:包括精神狀態(tài)、反應(yīng)靈敏度、安全意識等。

4.5.2通信設(shè)備使用情況:包括各類通訊設(shè)備的使用狀況,緊急狀態(tài)下的通訊使用是否具備合理性。

4.5.3安全管理員裝備配戴情況:包括安全管理員的應(yīng)急裝備能否于緊急狀態(tài)下的正常使用。

4.5.4交接班記錄:包括檢查各類質(zhì)量記錄的填寫是否齊全、清晰,格式是否規(guī)范,有無亂撕、寫、畫等現(xiàn)象。

4.6工作狀況檢查

檢查時可根據(jù)情況進行緊急集合、應(yīng)急演習(xí)或其他的模式辦法,以檢測夜間安全工作狀況。

4.7檢查記錄

查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗情況登記表》,并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認。查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。

4.8檢查結(jié)果的處理:

4.8.1品質(zhì)管理部須對A級檢查的結(jié)果進行全公司范圍的通報,并負責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門采取糾正和預(yù)防措施。

4.8.2各部門主管須對B級檢查的結(jié)果進行部門內(nèi)部通報,并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實施情況。檢查結(jié)果和通報在部門備案保存。

4.8.3由品質(zhì)管理部組織的C級檢查結(jié)果處理方式同A級檢查,由部門主管組織的C級檢查結(jié)果處理方式同B級檢查。

5.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格

5.1《夜間檢查計劃表》

篇2:施工安全監(jiān)理等監(jiān)控程序

施工安全監(jiān)理等是施工監(jiān)理的重要工作,為規(guī)范施工安全監(jiān)理等監(jiān)理工作,制定本監(jiān)控程序。

施工安全監(jiān)理

本監(jiān)控程序的施工安全監(jiān)理指:1項目監(jiān)理機構(gòu)全體人員在施工現(xiàn)場實施施工監(jiān)理時自身的安全保護;2監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對施工方安全制度、安全職責(zé)、安全管理、安全設(shè)施、施工機具操作安全的評價、監(jiān)查、提醒、督促和整改監(jiān)控。3監(jiān)理人員向建設(shè)單位提示,讓其組織施工安全階段評價工作。

施工單位是施工安全的責(zé)任主體。實行施工總承包的工程,總承包施工單位是施工安全的責(zé)任主體,總監(jiān)理工程師是施工安全監(jiān)理的責(zé)任人,監(jiān)理工程師是施工安全監(jiān)理的執(zhí)行人。

1、總監(jiān)理工程師或委托總監(jiān)代表,應(yīng)隨時督促項目監(jiān)理機構(gòu)人員注意施工現(xiàn)場自身安全。項目監(jiān)理機構(gòu)人員進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽,必須隨時觀察身邊環(huán)境,防止碰撞、跌跤、踏空摔下;上班時間嚴(yán)禁喝酒,酒后嚴(yán)禁進入施工現(xiàn)場。項目監(jiān)理機構(gòu)人員夜間在施工現(xiàn)場巡視,必須攜帶照明燈具。

2項目監(jiān)理機構(gòu)中,應(yīng)指定監(jiān)理工程師專職負責(zé)施工安全監(jiān)理。項目監(jiān)理機構(gòu)進駐施工現(xiàn)場后,應(yīng)即要求施工方書面上報并備案項目經(jīng)理部人員名單(項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責(zé)人、施工員、機械管理員、質(zhì)量檢查員、安全員、預(yù)算員),書面上報并備案符合工程實際的施工安全組織體系及機構(gòu)設(shè)置、人員分工、崗位職責(zé)、安全制度、安全措施。如果施工方項目經(jīng)理部未設(shè)專職安全員,總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表應(yīng)書面要求施工方必須配置專職安全員。

3、每次監(jiān)理例會上,項目監(jiān)理機構(gòu)負責(zé)施工安全的監(jiān)理工程師,應(yīng)就兩次監(jiān)理例會之間的安全問題,提交監(jiān)理例會討論,形成決議執(zhí)行。監(jiān)理月報中,必須編寫施工安全監(jiān)理的內(nèi)容。

4、分項工程開工前、大型施工機械進場前、高層建筑外防護架和防護網(wǎng)安裝前、高層建筑深基坑或在山體邊坡前施工前,總監(jiān)理工程師或委托總監(jiān)代表,應(yīng)組織監(jiān)理工程師和監(jiān)理員,認真研究相關(guān)施工安全技術(shù)規(guī)范,依據(jù)工程實際,編寫施工安全監(jiān)理實施細則。

5、按照甘肅省建設(shè)廳甘建建[20**]426號文--《甘肅省建筑工程安全條件備案與施工安全評價暫行辦法》的規(guī)定,總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表必須督促有關(guān)方按階段及時完成安全條件備案與施工安全評價工作,項目監(jiān)理機構(gòu)參與完成安全條件備案與施工安全評價工作。如果整個工程分別由幾家施工單位施工各單位工程,項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對各施工單位和單位工程分別實施施工安全監(jiān)理。項目監(jiān)理機構(gòu)并應(yīng)統(tǒng)籌安排整個工程的施工安全監(jiān)理。如果是實行施工總承包的工程,項目監(jiān)理機構(gòu)僅對總承包施工單位實施施工安全監(jiān)理,各分包單位,包括建設(shè)單位直接委托的分包單位的施工安全,均由總承包單位管理。

6、每一分項工程開工前,監(jiān)理工程師必須要求施工方向項目監(jiān)理機構(gòu)報《分項工程開工報告》。附上施工技術(shù)交底單、施工安全交底單及特崗人員上崗證書復(fù)印件。監(jiān)理工程師必須簽署監(jiān)理審核意見后,留存歸檔文件并返還施工方,要求施工方按照監(jiān)理審核意見執(zhí)行。必要時,監(jiān)理工程師應(yīng)參加施工方的技術(shù)和安全交底會議。

7、如果項目監(jiān)理機構(gòu)要求施工方就某分項工程施工前報施工方案,監(jiān)理工程師審核施工方案時,必須審核施工安全的內(nèi)容。

8、大型施工機械(如塔吊、施工電梯、砼集中攪拌站、外掛吊籃等)進場前,監(jiān)理工程師必須要求施工方報大型施工機械檢定合格證書、操作人員上崗證書復(fù)印件。大型施工機械安裝前,監(jiān)理工程師必須要求施工方報安裝技術(shù)交底單、安裝安全交底單。高層建筑外防護架和防護網(wǎng)安裝或拆除前,監(jiān)理工程師必須要求施工方報安裝或拆除技術(shù)交底單、安全交底單和特崗人員上崗證書復(fù)印件。高層建筑深基坑或山體邊坡前施工前,監(jiān)理工程師必須要求施工方報施工技術(shù)交底單、施工安全交底單。監(jiān)理工程師必須到現(xiàn)場復(fù)核安裝或拆除或施工條件及周邊環(huán)境(高壓供電線路及其它線路、道路、臨邊建筑或設(shè)施、邊坡、施工機械基礎(chǔ)等)后,簽署監(jiān)理審核意見。留存歸檔文件并返還施工方,要求施工方按照監(jiān)理審核意見執(zhí)行。必要時,監(jiān)理工程師應(yīng)參加施工方的班組技術(shù)和安全交底會議。大型施工機械安裝中,高層建筑外防護架和防護網(wǎng)安裝和拆除中,高層建筑深基坑或在山體邊坡前施工中,盡力工程師應(yīng)加強觀察、隨時檢查。大型施工機械安裝后,必須經(jīng)有關(guān)部門檢定合格后方準(zhǔn)使用。監(jiān)理工程師必須要求施工方向項目監(jiān)理機構(gòu)報備檢定合格證書等文件。

9、總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表應(yīng)按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ59-99),組織項目監(jiān)理機構(gòu)、施工方和建設(shè)單位人員定期檢查施工現(xiàn)場,做出書面施工安全評價備案。檢查出的違章操作或安全隱患,項目監(jiān)理機構(gòu)必須書面通知施工單位整改。施工方整改后,應(yīng)將整改結(jié)果報項目監(jiān)理機構(gòu)。監(jiān)理工程師應(yīng)到現(xiàn)場復(fù)核確認。

10、監(jiān)理工程師在平時巡檢、抽檢、旁站、見證取樣等監(jiān)理工作中,一旦發(fā)現(xiàn)違章操作或安全隱患,必須堅決果斷地發(fā)出《監(jiān)理工程師通知》要求施工方限時整改或停工,未消除違章操作或安全隱患因素前,監(jiān)理工程師必須跟蹤,直至到施工現(xiàn)場親自復(fù)核已消除了違章操作或安全隱患因素,使有關(guān)人員受到教育,施工方書面反饋了整改結(jié)果后,監(jiān)理工程師方可同意繼續(xù)施工或復(fù)工。施工方不按時完成整改或整改后仍達不到要求的,總監(jiān)理工程師應(yīng)及時報告公司生產(chǎn)副經(jīng)理,并與生產(chǎn)副經(jīng)理一起報告安監(jiān)機構(gòu)。

11、當(dāng)遇到可能危及人員生命財產(chǎn)安全或發(fā)生重大安全事故的緊急情況時,總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表或監(jiān)理工程師,必須立即簽發(fā)《停工令》,責(zé)令施工方立即停工并組織搶險,同時立即向公司生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師和安監(jiān)機構(gòu)報告。并積極配合安監(jiān)機構(gòu)調(diào)枵處理安全事故。

12、總監(jiān)理工程師和項目監(jiān)理機構(gòu)對施工安全監(jiān)理必須切實負起責(zé)任。如果因為總監(jiān)理工程師和項目監(jiān)理機構(gòu)不履行監(jiān)理職責(zé)、弄虛作假等責(zé)任,發(fā)生安全事故或重大安全事故,除按照公司有關(guān)規(guī)定處理外,安監(jiān)機構(gòu)將向監(jiān)理資質(zhì)管理機構(gòu)通報,監(jiān)理資質(zhì)管理機構(gòu)將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,對監(jiān)理單位分別給予警告、通報批評、降級、吊銷資質(zhì)的處罰,并依法追究相關(guān)人員責(zé)任。

13、本監(jiān)控程序解釋權(quán)歸甘肅工程建設(shè)監(jiān)理公司。

附件:

1、關(guān)于印發(fā)《甘肅省建筑工程安全條件備案與施工安全評價暫行辦法》的通知

甘肅省建設(shè)廳文件--甘建建[20**]426號

2、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》--JGJ59-99

相關(guān)施工安全規(guī)范:

1、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》--JGJ46-88

2、《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》--JGJ80-91

3、《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程》--JGJ33-20**

4、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》--JGJ130-20**

5、《建筑施工門式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》--JGJ128-2000

6、《龍門架及井架物料提升機安全技術(shù)規(guī)范》--JGJ88-92

7、《建筑樁基技術(shù)規(guī)范》--JGJ94-94

工程簽證監(jiān)理

公司項目監(jiān)理機構(gòu)實施工程簽證監(jiān)理,除按照公司質(zhì)量管理體系《程序文件》(GGJ-C*-20**)的7.5程序的規(guī)定執(zhí)行外,必須遵守以下監(jiān)控程序:

1、《工程簽證申請》一般必須有以下證據(jù):

A、設(shè)計變更通知單原件;

B、工程洽商文件原件;

C、工程變更通知原件;

D、現(xiàn)場計量記錄單和相關(guān)圖紙原件。

無以上證據(jù)的工程簽證申請,項目監(jiān)理機構(gòu)原則上不予受理。

2、施工方應(yīng)向項目監(jiān)理機構(gòu)書面《工程簽證申請》?！豆こ毯炞C申請》根據(jù)需要確定份數(shù)。《工程簽證申請》應(yīng)附:a設(shè)計變更通知單原件,或工程洽商文件原件,或工程變更通知原件;b現(xiàn)場計量記錄單和相關(guān)圖紙原件。

3、因工程簽證現(xiàn)場進行計量時,建設(shè)單位有關(guān)人員、施工方有關(guān)人員、監(jiān)理工程師應(yīng)共同丈量,詳細記錄有關(guān)數(shù)據(jù)。如果需要用圖紙標(biāo)示時,應(yīng)繪制圖紙,詳注軸線和尺寸。如果需要圖像資料時,應(yīng)拍攝留存?zhèn)浒浮Ｈ饺藛T確認有關(guān)數(shù)據(jù)和所繪圖紙后,應(yīng)在現(xiàn)場計量記錄單上大寫有關(guān)數(shù)據(jù),填寫丈量日期,個人簽署自己的姓名。監(jiān)理工程師應(yīng)在現(xiàn)場計量記錄單上簽寫“我僅對計量數(shù)據(jù)負責(zé)”字樣,不得在現(xiàn)場計量記錄單上簽寫“情況屬實”類概念模糊的話語。

4、項目監(jiān)理機構(gòu)造價工程師根據(jù)施工合同和工程造價相關(guān)文件、定額規(guī)定,確認該《工程簽證申請》應(yīng)否簽認,并簽署簽認或不予簽認的原因與審核意見后,報總監(jiān)理工程師。

5、總監(jiān)理工程師應(yīng)與造價工程師協(xié)商并復(fù)核《工程簽證申請》的簽認結(jié)論,確認該《工程簽證申請》后,簽署審定意見,加蓋項目監(jiān)理機構(gòu)章后,報建設(shè)單位簽署。建設(shè)單位簽署后的《工程簽證申請》生效。建設(shè)單位簽署后的《工程簽證申請》,分送各方備案。

6如果工程簽證的辦理時間放在工程竣工后結(jié)算時,因工程簽證的現(xiàn)場計量,必須跟工程變更的實施時間同步。防止因工程隱蔽或其他原因事后無法計量。

幼兒園食品安全應(yīng)急預(yù)案

篇3:安全管理監(jiān)控程序制度

物業(yè)管理有限公司程序文件

--安全管理監(jiān)控程序

1.目的

加強對安全管理工作的監(jiān)控,確保安全管理工作質(zhì)量。

2.范圍

適用于公司各部門。

3.職責(zé)

3.1分管總經(jīng)理助理負責(zé)公司安全管理工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。

3.2安全管理專業(yè)委員會負責(zé)公司安全管理工作的實施、檢查。

3.3部門經(jīng)理負責(zé)對本部門安全管理工作的全面監(jiān)控和指導(dǎo)。

3.4安全主辦負責(zé)本部門安全管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、考核。

3.5安全班長負責(zé)本班組日常業(yè)務(wù)操作的監(jiān)督和落實。

4.方法和過程控制

4.1安全班長監(jiān)控要求

4.1.1帶領(lǐng)全班人員進行"班前點名,班后點評"的交接班制度,對本班的工作狀況進行評價,并提出改進要求。

4.1.2上班前對本班所用之設(shè)施、設(shè)備性能、完好情況進行檢查,以保證當(dāng)班期間的正常使用。

4.1.3當(dāng)班期間至少對安全班各崗位的質(zhì)量記錄進行一次全面檢查,對不合格的質(zhì)量記錄及時進行糾正。

4.1.4監(jiān)督各崗位對外來人員、物資放行、施工、裝修現(xiàn)場的管理力度、方式、方法,確保按規(guī)范運作,協(xié)助處理疑難問題或突發(fā)事件。

4.1.5對夜班期間工作狀態(tài)進行全面監(jiān)控,至少每半小時用對講機呼叫各崗位一次,如有異常,應(yīng)及時作出處理及報告。

4.1.6對班員當(dāng)班期間的工作狀態(tài)、考勤紀(jì)律進行監(jiān)督,并予以記錄。

4.1.7控制、監(jiān)督、教育本班安全員在轄區(qū)內(nèi)的外在形象,對違章者應(yīng)及時予以糾正。

4.1.8對集體、公眾活動中安全員的參與形象進行控制。

4.1.9控制內(nèi)務(wù)狀況,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,對不合格者要求其限期改正,并予以記錄。

4.1.10控制每周2-3次的軍訓(xùn)、培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)實際情況向上級匯報并及時改進培訓(xùn)內(nèi)容及方法。

4.1.11每月考核前,須對各崗位的質(zhì)量記錄進行全面檢查,并與月考核掛鉤。

4.2安全主辦監(jiān)控要求

4.2.1每周對本部門的安全、消防管理情況全面巡查至少兩次,并將有關(guān)情況予以記錄。

4.2.2每周至少進行一次夜間查崗,對夜間安全員工作狀態(tài)、質(zhì)量記錄、裝備使用情況進行抽查,并予以記錄。

4.2.3每周召開一次安全業(yè)務(wù)會議,總結(jié)上周、安排下周工作,分析安全狀況,提出整改意見。

4.2.4檢查本部門安全管理制度、工作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

4.2.5每周對安全員質(zhì)量記錄進行一次全面檢查,并予以記錄。

4.2.6每季度至少組織兩次夜間緊急集合,以保持安全員的戰(zhàn)斗力。

4.2.7每季度根據(jù)轄區(qū)治安防范的要求和特點,對巡邏路線、巡邏時間進行一次評估,并將修訂的巡邏路線圖報部門經(jīng)理審核,報治安專業(yè)委員會審批。

4.3部門經(jīng)理監(jiān)控要求

4.3.1每月對本部門的安全、消防管理工作進行一次全面檢查,并在《安全檢查記錄表》予以記錄,就有關(guān)問題提出指導(dǎo)意見。

4.3.2每季度對本部門安全狀況進行一次評估、落實改進、記錄存檔。

4.3.3監(jiān)督安全主辦、班長的工作狀況,必要時及時調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機制。

4.3.4通過與顧客的溝通或回訪,及時掌握安全員的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4.3.5及時檢查核實安排工作的落實情況,跟進重大事項的處理結(jié)果。

4.3.6每季度對安全巡查工作組織進行評估,確保無治安盲點或隱患。

4.3.7掌握安全員的培訓(xùn)情況,關(guān)心安全員的業(yè)余文體生活,及時調(diào)解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠團結(jié)的安全員隊伍。

4.4安全管理專業(yè)委員會監(jiān)控要求

4.4.1不定期抽查各部門安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時提出整改意見。

4.4.2組織監(jiān)督各部門模擬處理緊急事件的演習(xí).

4.5夜間工作監(jiān)控要求

4.5.1督促安全員在夜間加強防范意識,監(jiān)控安全員的夜間工作行為,提高安全管理防范能力。

4.5.2夜間查崗工作是安全管理的一項主要內(nèi)容,目的在于檢查各管理處的安全員夜間工作狀況,保證安全管理工作質(zhì)量。

4.5.3夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為"A級檢查"、"B級檢查"和"C級檢查"三種,A、B級檢查事先必須制定年度檢查計劃,為保證查崗情況的真實性,須對制定的檢查計劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

A."A級檢查"系對全公司范圍內(nèi)任選不少于五個部門的的檢查,計劃時間的安排由安全管理專業(yè)委員會主任于每年12月31日前制定完成,報分管總經(jīng)理助理審批及管理者代表備案,由部門經(jīng)理、安全管理人員、分管總經(jīng)理助理等擔(dān)任查崗人員,計劃保密范圍至總經(jīng)理、分管總經(jīng)理助理、管理者代表及品質(zhì)管理部,由品質(zhì)管理部于計劃實施前24小時內(nèi)將抽查部門通知查崗人員(原則上應(yīng)與被查崗部門無關(guān)),由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行。"A級檢查"須保證每月一次。

B."B級檢查"是以各部門為單位的內(nèi)部檢查,計劃由各部門經(jīng)理于每年12月31日前制定完成,報品質(zhì)管理部審批,由部門主辦及以上人員擔(dān)任查崗人員,計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理于計劃實施前24小時內(nèi)通知查崗人員,由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行。"B級檢查"每月進行一次。

C."C級檢查"系無計劃不定時的臨時性突擊檢查,通常在特殊情況下進行,由品質(zhì)管理部或各部門經(jīng)理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。

4.5.4若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其它原因需改變時,由原計劃編制部門負責(zé)調(diào)度、安排。

4.5.5查崗必須包括以下內(nèi)容:

A.安全員夜間工作狀況:包括精神狀態(tài)、反應(yīng)靈敏度、安全意識等。

B.通信設(shè)備使用情況:包括各類通訊設(shè)備的使用狀況,緊急狀態(tài)下的通訊使用是否具備合理性。

C.安全員裝備配戴情況:包括安全員的應(yīng)急裝備能否起到于緊急狀態(tài)下的正常使用。

D.交接班記錄:包括檢查各類質(zhì)量記錄的填寫是否齊全、清晰,格式是否規(guī)范,有無亂撕、寫、畫等現(xiàn)象。

4.5.6查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗情況登記表》,并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認。查崗

人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。

4.5.7檢查結(jié)果的處理:

A.品質(zhì)管理部須對A級檢查的結(jié)果進行全公司范圍的通報,并負責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門采取糾正和預(yù)防措施。

B.各部門經(jīng)理須對B級檢查的結(jié)果進行部門內(nèi)部通報,并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實施情況。檢查結(jié)果和通報在部門備案保存。

C.由品質(zhì)管理部組織的C級檢查結(jié)果處理方式同A級檢查,由部門經(jīng)理組織的C級檢查結(jié)果處理方式同B級檢查。

4.6緊急預(yù)案演習(xí)監(jiān)控要求

4.6.1檢測安全員對各類突發(fā)緊急事件的臨場反應(yīng)處置能力,以保證安全員日常工作中的責(zé)任感和警惕性,防止各類緊急事件的發(fā)生,并通過不斷的演練提高安全員處理各類突發(fā)事件的綜合素質(zhì),保障安全管理工作的有效實施。

4.6.2安全管理負責(zé)人須針對本部門實際情況和具體環(huán)境根據(jù)《突發(fā)事件處理程序》制定消防、治安、交通緊急事件處置預(yù)案,合理配置崗位和各自職責(zé),緊急預(yù)案須由部門經(jīng)理審核,報治安專業(yè)委員會審批。

4.6.3在緊急預(yù)案實戰(zhàn)演習(xí)過程中,各參加人員必須嚴(yán)肅認真、積極參與。

4.6.4緊急預(yù)案演習(xí)分為"A級演習(xí)"、"B級演習(xí)"兩種,其中A級為公司級演習(xí),可根據(jù)實際情況臨時決定無須制訂年度演習(xí)計劃而只需制訂本次演習(xí)的計劃即可;B級為部門級演習(xí)必須制定年度演習(xí)計劃。為保證演習(xí)情況的真實性,各級演習(xí)須對制定的演習(xí)計劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

A."A級演習(xí)"是對全公司范圍內(nèi)實施緊急預(yù)案演習(xí),計劃時間、部門、演習(xí)內(nèi)容由品質(zhì)管理部針對某一部門所發(fā)生的具有代表性的安全事件臨時制定完成,報分管總經(jīng)理助理審批,計劃保密范圍至總經(jīng)理、分管總助、管理者代表及品質(zhì)管理部經(jīng)理,并由品質(zhì)管理部于計劃實施前24小時內(nèi)將演習(xí)部門、內(nèi)容通知相關(guān)參加人員,由分管總經(jīng)理助理監(jiān)督執(zhí)行。

B."B級演習(xí)"是各部門的內(nèi)部演習(xí),計劃由各部門經(jīng)理于每年年底制定完成,報品質(zhì)管理部審批,計劃保密范圍至總經(jīng)理、分管總經(jīng)理助理、管理者代表、品質(zhì)管理部、部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理于計劃實施前24小時內(nèi)通知演習(xí)相關(guān)準(zhǔn)備人員和安全管理專業(yè)委員會主任。"B級演習(xí)"每年至少進行2次。

4.6.5若演習(xí)計劃在實施過程中因人員變動或其它原因需改變時,由原計劃編制部門負責(zé)調(diào)整、安排。

4.6.6演習(xí)反映情況的處理:品質(zhì)管理部須對"公司級演習(xí)"的情況在全公司范圍內(nèi)進行通報,并負責(zé)監(jiān)督各部門對演習(xí)中反映出的問題采取相關(guān)整改措施。演習(xí)記錄情況和通報由品質(zhì)管理部備案保存。各部門經(jīng)理須對"部門級演習(xí)"反映的情況進行部門內(nèi)部通報,并監(jiān)督相關(guān)整改措施的實施情況。演習(xí)記錄情況和通報由部門備案保存。

4.7安全員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)

4.7.1安全員要具有強烈的安全服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制,時時處處注意做好治安消防工作。

4.7.2安全員必須忠誠、積極、好學(xué)上進,樂于奉獻、機智勇敢、熱愛本職工作。

4.7.3每周兩次軍事訓(xùn)練,保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)。

4.7.4各部門以不同形式、不同層次對安全員進行每周不少于一次的在職培訓(xùn)。

5.質(zhì)量記錄和表格

**WY7.5.1-A01-F2《安全員巡查記錄表》

**WY8.2.3-A01-F1《演習(xí)計劃及情況登記表》

**WY8.2.3-A01-F2《夜間查崗計劃安排表》

**WY8.2.3-A01-F3《夜間查崗情況記錄表》

**WY8.2.3-A01-F4《緊急集合情況記錄表》

**WY8.2.3-A01-F5《安全檢查記錄表》