某水電廠保安隊工作細則
水電廠保安隊工作細則
一、建隊指導思想:提高企業的自防、自衛和自治能力,維護正常的生產、生活和工作秩序,確保基地治安穩定。
二、保安隊的性質和任務。
保安隊是**水電廠的公開守護、巡邏糾察、消防、搶險和防暴力量,在基地保衛部門的領導下進行工作。
保安隊的任務是:在基地范圍內進行巡邏檢查、糾察,防范和發現違法犯罪活動,發現和解決隱患漏洞,維護內部治安秩序,保護職工群眾生命、財產安全,保障企業財產免受侵害。具體任務有以下七項:
1、進行巡邏檢查。對單位的重點部位和薄弱環節進行巡邏檢查,發現和解決事故苗頭、隱患漏洞,盤查或觀察行跡可疑的人,抓獲現行犯罪分子。
2、做好要害部位和重要物資的護衛工作。
3、制止外部人員、車輛違章進入廠區范圍內,制止內部人員違章攜帶物資外出;發現案件線索和可疑人員。
4、保護職工群眾生命、財產安全,保障企業財產免受侵害。
5、協助公安保衛部門處置突發事件。
6、積極參與消防、搶險和救護工作。
7、執行保衛部門交辦的其他護衛任務或臨時性工作任務。
三、保安隊員的工作守則。
保安隊面向群眾,責任重大,是企業治安保衛制度和國家法律、法規的執行者,每一成員都要有認真的工作態度和良好的思想作風。保安隊員的工作守則是:
1、服從領導,聽從指揮。
2、保持警惕,明辯是非。
3、懲惡揚善,見義勇為。
4、不怕犧牲,勇敢頑強。
5、遵紀守法,文明執勤。
6、團結互助,顧全大局。
四、機構設置和勤務安排。
1、機構設置:保安隊定員12-15人,設正、副班長各1人,隊長由基地保衛干事1人兼任。
2、勤務安排:
①保安隊擔負基地各門衛夜間值守和大院巡邏。
②保安隊在廠內治安秩序遭受外部人員擾亂時,應積極采取措施予以制止。
③保安人員在執行緊急任務時,首先應聽從公司領導和保衛干部指揮,在公司領導和保衛干部不在現場的情況下應服從班干部指揮,并及時將有關情況報告公司領導和保衛干部。
④保安隊員遇有以下情形之一時,應采取合法的果斷措施制止事態發展:
A.廠領導遭到圍攻;
B.廠內職工被毆打;
C.外部人員進入基地范圍內尋釁滋事;
D.違法犯罪人員現場作案;
E.保安隊員在執行任務時,人身安全遭到嚴重威脅;
F.其它緊急情況,如發生火災,防洪搶險,緊急救護等。
五、保安隊員的教育管理。
保安工作由基地保衛組領導,列入保衛工作計劃,保衛組確定一名外勤干事主管(兼任隊長),同時選配好班干部。工作上采取組管隊,隊管班,班管員(保安隊員)的層層負責辦法。對保安隊員的教育訓練,保衛組主管保安隊的外勤干事(隊長)和班干部共同負責實施。
具體教育訓練內容是:
1、法紀教育。
①《刑法》相關的法律概念;
②《中華人民共和國治安管理處罰條例》的相關內容;
③內部治安管理的規章制度。
2、業務教育訓練
①業務教育訓練的內容是:
A.保衛專業業務技術等級標準;
B.保安隊的性質、任務,保安隊員守則,護衛工作的策略、方法等基本知識,消防滅火、急救知識,以及防暴、規范化執勤訓練。
②業務教育訓練的方法:采取集中教育訓練和經常性的業務學習制度相結合的方法。集中教育的內容是那些專業性、知識性較強的問題。
3.、競賽評比和獎懲規定。
①為了推動保安隊的護衛工作,保安隊內部開展業績評比競賽活動,實行業績與效益掛鉤,對于先進個人要給予精神鼓勵和物資獎勵。
②設立見義勇為基金,對在維護內部治安秩序工作中有突出貢獻的人員予以重獎。S?N3K91
③保安隊員違反廠規廠紀,給予行政處分。
④保安隊員有違法犯罪行為的,依法嚴肅處理。
六、保安隊"文明執勤"形象設計。
保安隊員在執勤過程中做到警容嚴整、姿態端正,文明、禮貌、依法、嚴格執勤,圓滿完成執勤任務。
1、禮儀:
①、按照部隊要求和執勤規定,分季節著春、夏、秋、冬季保安制式服裝,正確佩戴帽徽、肩章,按規定攜帶執勤用品,腰系武裝帶。
②在查驗證件和使用電話時必須文明用語。
常用文明用語包括:
A.同志,請出示證件。
B.司機同志,請接受檢查。
C.謝謝合作,請進。
D.同志,請你佩戴好證件。
E.對不起,沒有證件不能通行。請你辦理有關手續。
F.使用電話必須"您好"開頭,"再見"結束。
③站勤或驗證時間,遇有車輛或行人靠近哨位時,必須"立正"姿勢站立,其它時間"立正"、"稍息"或"跨立"姿勢站立。
④遇有廠領導、公司領導或保衛干部查勤時,應主動前迎敬禮并進行勤務匯報。
⑤遇有廠領導、公司領導、保衛干部或駐警部隊干部乘車或步行通過哨位時,需敬禮致意。
2、執勤程序及要求:
①調度大樓工作人員上、下班時間,必須"立正"姿勢站立,工作人員通過門衛時,按不同情況分別作出如下處理:
A.上、下班人員按要求正確佩戴出入證件,仍保持"立正"姿勢,予以放行。
B.發現不正確佩戴出入證件者,打出禁止通行的手勢,要求其糾正,待其糾正完畢后方能放行,放行時打出準予通行的手勢。
C.發現沒有佩戴出入證件者,打出禁止通行的手勢,要求其出示證件,對方若能出示證件,責令其正確佩戴,待其糾正完畢后方能放行,放行時打出準予通行的手勢。對方若不能出示證件,要求其辦理登記手續,并告知對方到保衛部門辦理出入證件,待其登記完畢且檢查無誤后,打出準予通行的手勢予以放行。
D.發現闖哨者,強行將其截住,并迅速報告保衛部門進行處理。
②非上、下班驗證時間,實行坐勤制,但在驗證時仍需"立正"站立。在驗證過程中,按不同情況分別作出如下處理:
A.發現無證件的廠外人員,打出禁止通行的手勢,問清來者進入調度樓的理由(特殊情
況需要電話詢問有關部門或人員進行核實),要求對方辦理登記手續,待其登記完畢且經檢查無誤后,打出準予通行的手勢予以放行。
B.發現廠外人員闖哨者,強行將其截住,經勸阻不聽者及時報告保衛部門來人處理。
③車輛驗證程序和要求同于人員驗證程序和要求,但遇有車輛通過門衛時,坐勤必須立即改為站勤。
④其它門衛驗證程序和要求同于調度樓,但探親、訪友者必須由接待人帶入院內。
七、保安隊員業績評比考核細則。
保安隊是保衛部門的得力助手,是維護內部治安穩定的一支重要力量。保安隊員應具備政治覺悟高、思想純、紀律嚴、作風硬的優良品質。為了公正、客觀、全面地評價每一位隊員的實際工作成績,充分調動保安隊員的工作積極性、主動性,克服工作干多干少、干好干壞、干和不干一個樣的弊端,結合我廠基地治安保衛工作的實際情況,制定保安隊員業績評比考核細則,實行工作業績與經濟效益掛鉤,獎優罰劣,優勝劣汰的考核制度。
1、考核內容及標準
①現場抓獲作案人員1人次,獎10分;
②抓獲重大作案嫌疑人員1人次,獎5分;
③發現"四防"安全隱患1處,獎5分;
④見義勇為1次,獎5-10分;
⑤糾正違章1次,獎2分;
⑥發現1起刑事案件線索,獎10分;
⑦發現1起治安案件線索,獎5分;
⑧協助保衛部門調解內部糾紛1起,獎2分;
⑨遲到、早退15分鐘以內,每次罰5分;
⑩遲到、早退30分鐘以內,每次罰10分;
11外出不請假,每次罰10分;
12擅離職守,每次罰5分;
13非特殊原因造成脫崗,每次罰10分;
14不服從工作安排,每次罰5分;
15不團結協作,每次罰2分;
16不正確著裝,每次罰2分;
17遇事畏縮不前,每次罰2分;
18不按規定完成工作任務,每次罰5分;
19輕微違法1次,罰15分;
20違反廠規廠紀,每次罰10分;
21損壞、侵占、丟失公共財物,每起罰10分;
22違反警械、警具管理規定,每次罰10分;
23內務檢查不符合要求,每次罰2分;
24防區內發生偷盜案件,每次罰15分;
25請假外出不按時歸隊,每次罰10分;
26其它未涉及的內容,視情況考核。
2、辭退行為界定:
①玩忽職守,導致偷盜案件發生;
②曠工;
③有"黃、賭、毒"行為;
④嚴重損壞企業形象;
⑤遇有緊急情況,拒不服從保衛部門指揮;
⑥月考核累計罰分次數超過3次且累計超過18分;
⑦年考核累計罰分次數超過15次且累計分超過100分;
⑧受地方公安機關治安處罰或刑事拘留;
⑨在制止違法犯罪行為時而臨陣脫逃的;
⑩其它應予以辭退的行為。
3、獎勵辦法:
①對維護內部治安秩序有突出貢獻者,報請廠部予以重獎;
②在執勤工作中有突出表現者,由保衛組報請公司給予獎勵;
③在年度業績評比競賽中受保衛組嘉獎者,由保衛組報請公司給予獎勵
4、保安隊員業績評比競賽統計表
①表一:
保安隊員業績評比競賽年度統計表年度
姓名年度考核情況總分名次
收貨部制度
篇2:保安隊管理規章制度(范本)
一、隊長職責
1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊服務合同,積極組織保安隊員,全面深入地做好責任區的安全防范工作;
2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業務建設,及時傳達貫徹公司和學院保衛處的工作指令;
3.做好隊員的思想政治工作,組織隊員進行法制,職業道德教育及相關知識和技能的培訓,提高素質與業務能力;
4.督促、檢查隊員工作紀律情況,布署執勤任務、做好隊員的考核,考勤工作及填好各種數據報表;
5.以身作則,做出榜樣,對工作認真負責,關心愛護幫助隊員、搞好全隊團結、積極完成各項任務;
6.完成領導交辦的其他任務。
二、副隊長職責
1.帶領保安隊員認真執行學校保衛處有關保安服務管理規章制度;
2.嚴格要求保安隊員遵紀守法,努力工作,履行職責、帶領、督促保安隊員積極完成各項日常執勤任務;
3.合理安排好工作,及時協調工作中的各種問題,發現問題及時匯報,并協助領導解決好問題;
4.組織隊員開展安全思想教育學習,不斷提高業務技能,同時開展健康文明向上的文體活動,保持良好的精神風貌;
5.管理全班的裝備及用具,帶領全班保安隊員愛護裝備,嚴格遵守使用規定;
6.堅持工作匯報制度,定期和不定期向分管中隊長(大隊長)匯報保安隊的思想動態,工作表現和生活情況,并協助好隊長處理日常勤務工作。
三、保安隊員職責
1.保安隊員必須遵紀守法、恪盡職守、熟悉業務、掌握技能、文明值勤、熱情服務、誠信做人、愛崗敬業;
2.嚴格履行同客戶單位簽訂的保安合同,努力完成各項保安工作任務,切實保障客戶單位安全;
3.嚴格遵守公司和客戶單位的各項規章制度,服從命令,聽從指揮,堅守崗位,提高警惕,盡職盡責;
4.保安隊員要努力學習政治,業務技能等各方面相關知識,發揚艱苦奮斗、不畏艱難的精神,樹立工作的光榮感、責任感;
5.保安隊在執勤時,應著公司統一的服裝,佩戴值勤標志,做到文明執勤,禮貌待人,堅持原則,實事求是,既要敢于管理,又要善于管理;
6.對發生在執勤區域內的刑事案件和治安災害故事,及時報告公安機關和客戶單位,并采取措施保護好案發現場,協助公安機關維護發案現場秩序;
7.落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施,發現執勤區域內的治安隱患,立即報告客戶單位和公安機關主管部門,并協助予以處置;
8.保安員要嚴格保守客戶單位的安防機密,保護客戶單位的安全。
四、崗位職責
1.門衛職責
(1)、.執勤中的對出入學校的外來人員進行嚴格的檢查登記,嚴禁無關人員進入;
(2)、.對出入學校的車輛、物資進行檢查,嚴禁易燃,易爆等危險物品進入學校;
(3)、疏導出入車輛和行人,清理門衛責任區內的無關人員,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻;
(4)、.做好崗位執勤工作;
(5)、提高警惕,在執勤中發現可疑人或可疑物,尤其是犯罪線索要及時報告公安、保衛部門,并主動配合工作;
(6)、認真搞好值班室內、外衛生。
2.巡邏職責
(1)、維護學校區域內和保護目標周圍的治安秩序;
(2)、巡邏時發現可疑人員、車輛,對其進行詢問,對有作案嫌疑的,送交公安機關或保衛部門處理;
(3)、對正在發生的不法侵害行為,應采取相應措施,予以制止,將不法行為人送交公安機關或保衛部門處理;
(4)、檢查發現報告并及時消除各種不安全隱患,如發現異常情況,立即采取有效措施處理;
(5)、保護好不法侵害案件或災害事故現場,應及時報告公安機關,并協助處理;
(6)、平息巡邏中發現的突發事件和各種意外事件。
五、監控職責
按規定操作使用監控、維護器材,發現設備故障要立即通知值班保安員加強防范。
1、24小時嚴密監控學院區域內的各種可疑情況或安全隱患,及時通知當班保安人員處理,并向隊長匯報有關情況;
2、要認真仔細地記錄當班的監控情況,嚴格執行交接班制度;
3、負責接聽學校內各種警情電話,并立即通知值班隊長及時處理。
六、行政辦公樓崗位職責
1、著裝要求規范整齊,注意儀容儀表,站姿威武,坐姿端正;
2、熱情禮貌接待來訪人員,仔細詢問并填寫好來訪登記;
3、維護好行政樓前的車輛停放秩序,保持車輛暢通,人員出入有序;
4、攜帶物品外出,必須登記,并憑保衛部門出具的相關證明方可放行;
5、辦公人員下班后,保安員必須檢查每層樓的門窗,水電是否關好,排除安全隱患,并作好相關記錄。
七、執勤職責
1、保安員勤務通常分常規性勤務和臨時性勤務。常規性勤務是負責學院的日常勤務工作,臨時性勤務是學院根據需要臨時安排的勤務工作;
2、保安員在執勤時要聽從指揮,服從命令;
3、執勤時按規定著裝,保持容貌嚴整,舉止端正,并攜帶好防衛器械;
4、執勤時,要堅守崗位,履行職責,嚴格遵守紀律和崗位操作規程;
5、執勤時要保持高度警惕,熟悉各種緊急情況的處理預案;
6、執勤時,必須分工明確,責任到人,團結協作,圓滿完成工作任務。
八、上崗操作交接制度
1、提前15分鐘到達執勤崗位,按規定交接對班,并作好值班記錄;
2、班長對上崗人員按要求逐一檢查,強調工作紀律;
3、交接班時,交班和接班人員要互相敬禮;
4、交接班時,如有遺留事項,必須妥善處理,并作好記載,告之接班人員。
九、請銷假備勤制度
1、隊長因事外出,3小時內需向副隊長請假,6小時內需向保衛處長請假,除特殊情況,一般不得延假,若延假,歸隊時需作出書面說明;
2、事假不得超過3天,病假視情況而定,喪假7天,婚假5天;
3、請長假需提前3天,提出書面申請,由隊長審批,方可離隊;
4、請假人員,請銷假必須填寫《請銷假記錄本》,由隊長批準;
5、為了有效的應付處置突發事件,控防事態發展,每天各班必須安排一定的備勤人員值班;
6、備勤人員必須按時到崗備勤,不得無故缺勤,若有事需要離開,需有班長批準;
7、如遇突發事件,接警后,必須第一時間趕到案發現場處置;
8、完成領導交辦的其他事情。
十、訓練學習制度
為了提高隊伍的戰斗力,凝聚力,增強隊員的業務技能水平,組織紀律觀念,培養隊員的責任感。
1、每日定期組織訓練和學習法律常識,公司和客戶單位的相關管理制度;
2、訓練和學習納入隊員考核評比,無故不得請假;遲到,早退,有事需請假,經班長批準,方可離開;
3、訓練和學習的過程中,必須聽從班隊長和教官的安排;
4、隊員必須在規定的時間內完成訓練和學習任務,每月評比3-5名訓練學習標兵;
5、隊員在訓練和學習前,必須按要求作好相關準備。
十一、處置突發事件原則
突發事件指:發生在執勤范圍內的搶劫、竊、兇案、爆炸、火災、車禍、顧客急病或受傷,及交通事故等。
1、快速反應原則:保安班隊在接警后做到聞警而動,快速反應在5-10分鐘之內趕到現場,及時向公安機關和學院保衛部門報告,并保護好事發現場;
2、服從命令原則:全體參戰保安人員要服從統一指揮,聽從公安機關和學院保衛部門負責人的命令;
3、分工協作原則:保安員處理突發事件時,要團結一致,即有分工又有協作,形成合力,盡快控制現場局面;
4、奮力拼搏原則:保安員在處理突發事件時,需履行職責,發揚無私無畏和頑強拼搏精神,敢于同違法犯罪嫌疑人和治安災害事故作斗爭;
5、靈活處理原則:保安員在處理突發事件時,要因地制宜,一句客觀事件的變化,靈活處理有可能引發的其他突發事件;
6、善始善終原則:保安員在處理突發事件時,要堅守崗位,直至事件處理結束之后再收隊。
十二、寢室內務管理制度
為了營造一個清潔,文明的寢室,讓大家擁有一個整潔,舒適,健康的生活環境,特制定如下制度,規范寢室內務衛生管理。
1、寢室成員輪流值日,打掃寢室衛生,值日生早7:30必須打掃干凈寢室衛生,包括打掃,抹窗,拖地,寢室內無灰塵,雜物視為打掃干凈;
2、寢室成員必須把自己的被子、鞋子、行李等生活物品擺放整齊有序;
3.、寢室成員不得亂丟垃圾,如有吸煙人員,必須自備煙缸,不得亂彈煙灰、煙頭等;
4、寢室成員必須勤洗澡,勤洗衣物、被單、床單、鞋襪;
5、不準隨地吐痰,影響他人身體健康;
6、除公共物品外,使用他人物品時,必須先征得他人的同意,才能使用。臉盆、桶、洗發水、洗衣粉等生活必備品,必須人人自備;
7、按時就寢、起床,保證睡眠時間。不允許在寢室內不大聲喧嘩,影響他人休息;
8、團結一致,齊心協力,全體寢室成員努力爭創文明寢室。
十三、保安隊公用財產保管使用制度
1、公司和學校保衛處發放的公用財產需登記造冊,安排專門人員負責保管;
2、隊員領取公用財產必須登記,由班長審核,隊長批準;
3、公用財產必須是在上班期間使用,不得私自挪用;
4、故意損壞公用財產,加倍賠償,遺失需照價賠償。
十四、隊伍會議制度
1、每月召開隊長會議1次,全體隊員大會1次,如有特殊情況另行通知;
2、例會時間不得無故遲到、早退、缺席;
3、會議召開由隊長主持,安排專人負責會議記錄;
4、會議召開具體形式為總結上期工作,布署安排下期工作。
十五、獎、懲考核辦法
為了規范隊伍管理,加強隊伍的紀律性,堅持從嚴治隊的方針,加強對全體保安隊員進行職業道德,職業責任和職業紀律的教育,樹立高度的政策法制觀念,組織紀律觀念和群眾觀念,為了建設一支賞罰分明,紀律嚴明,素質過硬,保障有力的準軍事化保安隊伍,特制定如下獎懲考核記分辦法:
〈一〉獎勵
獎勵的目的在于激發廣大保安隊員的工作積極性和主動性,發揚不怕艱難困苦。不怕流血犧牲的無私無畏精神,為維護學院利益和治安秩序。努力完成各項工作任務。
(1)、堅守崗位,模范執行紀律,文明執勤,文明管理,優質服務,埋頭苦干,廉潔奉公,成績顯著者;
(2)、工作積極主動,能及時發現和制止各種刑事,治安案件,災難事故,消防事故,使學院和師生免遭損失,成績顯著者;
(3)、工作中認真負責,善于思考,及時發現安全隱患,提出合理建議,并采取有效措施處置;
(4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出,勇于斗爭,不懼危險,克敵制勝,表現突出者;
(5)、密切與師生關系,為師生辦好事,拾金不昧,保護公私財物,事跡突出者;
(6)、其個人在考核評比中無違紀情況。表現突出者,給予獎勵;
(7)、全班組織紀律嚴明,隊員團結。圓滿完成各項工作任務或者有突出立功表現的班隊,視情況給予集體立功獎勵;
(8)、其它方面有突出成績或者較大貢獻者,視情給予獎勵,并申報立功。
〈二〉處罰
處罰是維護保安隊伍的純潔性,加強組織紀律性的一種手段,目的在于教育違紀,搞好本職工作,提高保安隊伍的戰斗力和聲譽。
(1)、著裝不整齊,不符合本質工作的,不按規定佩戴標志和警用器械,違者給予3-5分處罰;
(2)、上崗遲到早退,不按時交接班者,5分鐘以內罰1分,5-15分鐘罰2分,15分鐘以上視情節給予3-6分處罰;
(3)、上崗執勤時,干與工作無關的事,例如:看書、看報、睡覺、手機短信聊天,視情節給予1-10分處罰;
(4)、不按規定私自換班,未經請假擅自離隊,請假超時,違者給予5-10分處罰;
(5)、執勤時精神面貌差,不積極主動,不認真負責,消極怠工,違者給予3-5分處罰;
(6)、執勤時對來訪人員,車輛解答詢問不耐心,不禮貌,表現厭煩情緒者,給予3-5處罰;
(7)、無故不參加集體勞動,學習,訓練,隊伍會議,未消假者給予5-10分處罰;
(8)、參與賭博,上班期間酗酒,內部不團結,打架斗毆視,視情節給予20-50分處罰,情節嚴重者作開除處理;
(9)、利用職務之便,謀取個人利益,上班玩忽職守,違規操作,造成客戶單位損失,視情節給予20-50分處罰,造成較重經濟損失的自行承擔后果,并追究其法律責任,并作開除處理;
(10)、.寢室內務衛生打掃不干凈,物品擺放不整齊,不符合要求,給予2-5分處罰;
(11)、在工作中不服從命令,不聽從安排,與隊長副隊長發生爭執,違者給予10-15分處罰,情節嚴重者給予開除。
篇3:珠寶企業保安隊禮貌規范
珠寶公司保安隊的禮貌規范
(一)來訪客人接待規范
1、開門:挺胸收腹站立接見;
2、敬禮:打招呼,如:"早晨"或"您好";
3、幫忙提取行李送到目的地;
4、車輛標示位放規范位置;
5、帶來訪者到目的地或招呼其于大堂內等候,5分鐘內無人接待,保安要立急解決;
6.送客離開時:開門、幫提取行李放車箱、打開門讓客人上車后小心關好車門;
(二)、接聽電話
1、您好!**公司,請問有什么可以幫您
2、請稍等!
3、對不起,上班時間不能聽私人電話(下班請打宿舍電話),再見!
4、對不起,**不在,方便的話請留言,我代您轉告。