山莊保安領班職務說明書

職務名稱:領班

所屬部門:保安隊

直接上級:主管

直接下屬:保安員

工作概述:嚴格執行公司和客戶服務中心的各項規章制度,組織本班人員認真做好"五防"為主的安全防范工作,監督隊員的工作情況,協助副主管處理當值期間發生的事務,了解隊員的思想動態,搞好班與班之間的協作。

工作要求:工作責任心強,辦事認真、負責、高效、熟悉山莊內發生事情的處理方法及程序。

職責范圍:

1、按規定做好班次之間的交接、跟進上一班交辦的事情。

2、上崗前組織本班隊員集隊點名、傳達命令、合理布崗。

3、檢查崗位值勤情況及儀容儀表、精神狀態、并帶領全班人員學習業務知識,提高隊員的處事能力。

4、了解并掌握隊員的思想狀態,協調內部人員的關系,促進團結、增強隊伍的凝聚力和戰斗力。

5、執行上級的指示,領會上級的意圖并制定相應的工作計劃,提高工作效率,協助主管處理當值期間發生的事情。

6、堅持原則,不徇私情,認真維護公司和保安隊規章制度的嚴肅性。

7、身先士卒,率先垂范,帶頭搞好治安和消防防范工作。

8、認真做好值班情況登記,向下一班交待跟進的事宜及注意的事項。

衡量標準:

1、全班人員整體素質過三硬,服務意識強。

2、律人律己,主觀能動性強。

3、內部人員關系融洽,隊伍團結協作。

工作難點:如何搞好本班隊員的日常管理及崗位工作。

工作禁忌:執行上級指令不堅決,打折扣。對下屬隊員的工作情況監督檢查不力。

與工作有關的部門:

內部:客戶服務中心、機電維修部以及其他部門。

個人素質:有全面的消防、治安工作經驗,強烈的工作責任感和組織領導能力。

篇2:某酒店保安部領班安全管理職責

酒店保安部領班安全管理職責

協助經理、主管做好安全保衛工作,負責本班的工作安排和協調工作,確保內部團結,服從指揮.保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財產安全。

崗位職責

1)協助警衛主管、綜控主管落實各項工作計劃及各項培訓工作。負責對本班的工作進行督促和檢查。

2)抓好班組思想建設,掌握員工思想和工作情況,團結員工相互關心,共同提高。

3)每天上崗前要開班前會,提出要求及注意事項。

4)做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。

5)走動管理,隨時督導、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質量。

6)每天和前臺聯系,及時掌握外賓、重要客人入住樓層的有關情況,確保賓客安全。

7)負責酒店要害部位的安全監督,確保安全。

8)負責檢查會客登記制度的執行情況及員工外出登記情況。

9)嚴格交接班制度,認真填寫交接班記錄,負責每天各崗位交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。

10)協助其他部門處理好一般性的客人投訴。

11)每天向警衛主管匯報工作情況及存在的各種問題。

12)及時完成領導交辦的各項任務。

篇3:某酒店保安部領班職責

酒店保安部領班職責(七):

1)職權:

為便于領班的管理工作,領班享有以下權利:

a.對下屬工作不配合、不服從管理者,領班有簽黃單的建議權。即:領班可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰。

b.領班必須對本班員工進行嚴格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。

2)職責:

a.正常情況下,領班兼任巡邏崗,負責檢查各崗位運轉情況,處理一般的突發事件,并將事件書面報告部門經理。

b.除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。

c.當值時,必須保證不缺崗。如各崗警衛需去衛生間、喝水時,該崗均由領班代替;如有特殊情況需調人時,必須向上級匯報,批準方可。

d.病事假履行請假手續,嚴禁隨意離開,找人代班。

e.每天當值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當總值負責人匯報。