物業管理公司保安獎懲暫行條例(三)

為了提高保安隊伍整體素質,建立一支組織紀律嚴明、戰斗力強的保安隊伍,創建物業管理優秀企業品牌,全面樹立"以人為本,奉獻溫馨,規范高效,務實創新"的服務理念,為業主提供優質服務,激發保安員的工作熱情,使保安各項工作規范有序,制定本條例:

一、獎勵條件:保安人員具備下列條件之一的,予以表彰獎勵:

1.預防、制止違法犯罪或者在同犯罪分子作斗爭中,表現突出的;

2.搶險救災,預防和處置治安、消防事故,保護社會公共財產和業主生命財產安全,成績顯著的;

3.在安全防范方面成績顯著或者有較大貢獻的。

4.積極向公司提合理化建議,對公司保安隊伍發展做出貢獻,工作或其他方面做出突出成績的。

5.保安人員在制止違法犯罪活動中,事跡特別突出,符合"見義勇為"條件的,報請有關部門授予"見義勇為公民"榮譽稱號。

二、1、處罰種類:口頭警告、罰款、無薪停職、辭退、除名

2、處罰條件條件:凡是有下列違規行為的,按照不同性質、情節,分別給予相應處罰:

第一條:甲類過失(重大過失)

保安員凡有下列行為,根據事實情況處罰100元,情節嚴重者予以辭退或除名,所造成的后果由行為人自負,公司不承擔任何責任。

⑴在小區內危害他人,主動挑起打架事件,毆打他人或互相打架;

(2)調戲或欺侮他人:

(3)向業主或客戶索取賞錢或其他報酬;

(4)泄露公司的機密情況或業主資料、隱私;

(5)公開頂撞上級,不服從工作分配和調動,不聽從指揮或無理取鬧及故意消極怠工,造成嚴重后果的:

(6)在公司內聚眾鬧事

(7)挑拔員工之間團結,從而引起打架斗毆情況出現的。

(8)擅自動用空置房;

(9)行賄受賄;

(10)查到上班時間睡覺一次者(年內兩次及以上者予以辭退);

(11)觸犯國家任何治安、刑事條例的;

(12)在小區內賭博或觀看賭博;

(13)上班時間打牌、下棋或觀看者;

(14)曠工半天以上,二天以下(三天以上即除名);

(15)無正當理由請假超期1天以上者:

(16)無正當理由軍訓、培訓課等集體活動曠課累計兩次以上者:

(17)違反規章制度,造成重大影響或損失:

(18)違反崗位操作規程,造成重大事故者;

第二條、乙類過失(嚴重過失)

員工犯有下列過失,初犯者將受到嚴重警告和作出書面檢查,并罰款30元,凡年內累計違反本過失二次以上者,罰款50元,累計違反本規定三次或造成嚴重后果的按甲類過失處理。

(1)無正當理由上班遲到、早退、擅離工作崗位10分鐘以上,半小時以內,(半小時以上按曠工半天記);

(2)工作中方式方法不當或服務態度差引起業主或客戶投訴一次者(經調查核實)。

(3)使用粗言穢語侮辱同事或上級。

(4)搬弄是非,影響員工之間團結的

(5)沒有及時報告事故及其他情況,造成一般后果的;

(6)拒絕執行班長、隊長的工作指示、安排;

(7)上班時間打瞌睡;

(8)擅自使用公共設施,如:電梯、兒童娛樂設施等;

(9)違反安全規定;

(10)工作時間或工作餐中飲酒(工作需要除外);

(11)未經同意單獨進入住戶室內或騷擾業主、住戶正常生活秩序的;

(12)對業主、來訪及其他人員說辱罵性和無禮的話;

(13)在工作場所、非抽煙場所抽煙的;

(14)了解其他員工犯有較重過失行為而知情不報者

(15)沒有及時報告公司財物遺失、損壞的;

(16)無正當理由軍訓、培訓等集體活動遲到10分鐘以上或曠課一次者;

(17)無正當理由請假超期1天以內的:

(18)未經領導同意改換班次、休息天或休息時間半天以下的,半天以上按甲類過失處理;

(19)未經許可帶親戚好友進入小區重要部位的;

(20)上班時間干私事;

(21)工作時間聽收音機、錄音機或看電視(培訓或工作需要例外)

(22)上班看書報雜志;

(23)不小心損壞、丟失公司或住戶財物20-100元的(根據實際情況再賠償,超過100元的,報總經理處理);

(24)故意損壞公司財物,價值在100元以內的(100元以上者按甲類過失處理)

第三條、丙類過失(輕微過失)

保安員如有下列過失,初次者進行教育批評或口頭警告,并罰款10元,年內累計違反本過失兩次以上者罰款20元,三次以上者按乙類過失處理。

(1)無正當理由上班遲到、早退、擅離工作崗位10分鐘之內的;

(2)違反《儀容儀表規定》的;

(3)上班時間打私人電話1分鐘以上者;

(4)無正當理由軍訓、培訓等集體活動遲到10分鐘以下者;

(5)上班時吃點心、糖果或食物(在規定的就餐時間外);

(6)使用客用公共休息室或衛生間;

(7)在小區內亂丟雜物或隨地吐痰;

(8)使用客用電梯(工作需要經同意例外);

(9)將公司文具或工具等用于私人之事;

(10)在公共場所高聲叫人、吹口哨、唱歌、哼歌或在客人易看的地方作不雅的習慣動作;

(11)在公共地方和小區其它地方聚眾討論私事、聊天;

(12)違反《服裝管理規定》的;

第四條、附則:

(1)違反人收到違章通知單必須在24小時內簽字,如本人無不正當理由拒絕簽名,將做加倍罰款或辭退處理。

(2)保安員有上訴的權力,如員工對處分意見不服,可直接向保安部或人事部門上訴。

篇2:保安獎懲制度范文

一個企業所制定的員工獎懲制度,是針對于所有員工,但因崗位不同,所進行的獎懲制度會各不相同,以下是保安獎懲制度,資料僅供參考。

一、獎勵制度

1.0符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵100-500元

1.1對改革小區物業管理,提高服務質量有重大貢獻者。

1.2在工作中,創造優異成績,屢受顧客表揚者。

1.3發現事故苗頭,及時采取措施,避免重大事故發生者。

1.4嚴格控制開支,節約費用有顯著成效者。

1.5提出合理化建議,并經實施有顯著成效者。

2.0經過季度考核及民主評議,在工作中表現突出的獎勵50-100元。

3.0在工作中盡職盡責、服務態度良好,積極主動地配合管理人員的工作,得到公司領導和客戶表揚的,經季度考核確認的獎勵50元。

4.0積極參加工作,學習訓練成績優秀的獎勵20-50元。

5.0抓獲盜竊分子、自行車嫌疑分子的每次獎勵100-200元。

6.0因公受傷獎勵100-200元。

7.0內務衛生評比表現較好的獎勵10-20元。

二、懲罰制度

1.0一般違紀

1.1違反公司程序操作要求未造成影響的罰款10元。

1.2上班不按公司規定著裝第一次罰款10元,第二次20元。

1.3遲到或早退10-15分鐘以內罰款10元,遲到10分鐘以內一個月累計者罰款10元。

1.4當班打瞌睡、精神不振、姿態不正罰款10-20元。

1.5崗上看書、看報、吃東西、與無關人員閑聊者罰款10-20元。

1.6在隊伍中鬧不團結,搞小磨擦的,當事雙方罰款20元。

1.7無故不參加訓練、部門會議和突擊任務的每次罰款10-20元。

1.8不愛惜或不妥善保管裝備,造成一定程度損壞的罰款20元。

1.9在值班記錄上亂寫亂畫,不按要求填寫的罰款10元。

1.10員工因工作失職造成嚴重經濟損失的,利用工作之便偷盜或自盜的,送公安機關處理,一律不發工資,開除處理。

1.11違抗命令,當眾頂撞上級,不服從管理的:

1.11.1情節較輕的,罰款50-100元;

1.11.2情節嚴重的作辭退處理。

1.12當班睡覺被查實的:

1.12.1白天躺、伏睡的每人每次罰款20元;

1.12.2晚上躺、伏睡的每人每次罰款50-100元;

1.12.3一年內三次被發現睡覺的作辭退處理。

1.13服務態度粗暴、頂撞客戶或管理人員,造成惡劣影響,視情節作以下兩種處理:

1.13.1情節較輕每人每次罰款30-50元;

1.13.2情節較嚴重的作辭退處理。

1.14當班時喝酒或不當班時酗酒滋事的:

1.14.1當班時造成不良影響但未釀成后果的,每人每次罰款20元;

1.14.2當班時喝酒造成一般責任事故的,每人罰款50元以上同時作辭退處理;

1.14.3當班喝酒造成重大責任事故的,追究責任后作開除處理;

1.14.4其它時間喝酒滋事未造成后果的罰款20元,造成嚴重后果的視情節罰款50元后作辭退處理。

1.15無故打罵污辱他人或員工之間相互打斗的:

1.15.1情節較輕的罰款30-50元;

1.15.2造成嚴重后果和不良影響作辭退處理。

1.16脫崗、失職現象:

1.16.1脫崗未造成責任事故的罰款20元;

1.16.2造成一般責任事故的罰款50元;

1.16.3造成重大責任事故的作辭退處理,并追究法律責任。

1.17違反宿舍規定,未經批準留宿外來人員:

1.17.1留宿同性的罰款20元;

1.17.2留宿異性的罰款50元,并作辭退處理;

1.17.3內務不合格的罰款20元。

1.18散布對公司和客戶不利的言論,造成不良影響的:

1.18.1罰款50元;

1.18.2造成嚴重后果的作辭退處理,并扣除全部工資。

1.19拉幫結派,搞不團結和地方主義,影響員工隊伍團結的:

1.19.1造成一定影響的罰款20元;

1.19.2情節嚴重的作辭退的處理。

1.20安管隊員違反公司的請假制度的,不當班時間:

1.20.1不請假外出一天以上或兩天以內,罰款50元;

1.20.2兩天以上作辭退處理;

1.20.3休假逾期兩天以上,五天以內,罰款50元,并扣除本季度獎金。

1.21聚眾賭博兩次以上作辭退處理。

1.22當班時間出現以上情況,每次罰款5-10元。

1.22.1當值時間在員工指定以外的場所用膳。

1.22.2高聲喧嘩或發出不必要的聲浪、隨地吐痰、亂丟煙頭等。

2.0嚴重違規

2.1.0凡有下列過失之一者,將視情節輕重給予降職、降薪、記過、勸退或辭退處理。

2.1.1當值時間睡覺;

2.1.2擅離崗位、經常遲到、早退或委托他人,代他人簽到;

2.1.3蓄意破壞、損壞、偷竊公物或住戶物品;

2.1.4對住戶不禮貌、與顧客爭辯;

2.1.5吵鬧、粗言穢語,擾亂公共秩序或小區安寧;

2.1.6未經允許擅自進入住戶房間;

2.1.7進行公司不允許的活動或變相賭博;

2.1.8未經批準,私自配調住戶或公司鑰匙;

2.1.9涂改、造假單據、證明或拾遺不報;

2.1.10不服從上級領導的工作安排;

2.1.11搬弄是非、誹謗他人、影響團結、影響公司榮譽;

2.1.12違反公司程序操作規程,造成損失。

2.2.0凡有下列過失之一者,作即時除名或開除處理。

2.2.1貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;

2.2.2侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與住戶吵架;

2.2.3向住戶索取小費、物品、或其他報酬;

2.2.4傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或*;

2.2.5賭博或打架,惡意破壞公物或住戶物品以及當班時間飲酒;

2.2.6未經批準私自外出兼職或利用病假另謀職業;

2.2.7利用職權營私舞弊、謀取私利、假公濟私;

2.2.8玩忽職守、違反操作規程,造成嚴重后果;

2.2.9經常違反管理規定,屢教不改;

2.2.10連續曠工兩天或一個月內累計曠工三次;

2.2.11由于工作失職使住戶財產、公司財產受到嚴重損失;

2.2.12拉幫結派、挑撥離間,影響員工的團結,影響公司聲譽,屢教不改者。

3.0懲罰分口頭警告、書面警告(《過失罰款通知書》)、最后警告(警告通知書)及即時除名或開除處分。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關規定或犯有嚴重錯誤,便會受到即時除名或開除處分,即時除名或開除處分可在無提前通知情況下執行,而且不給予任何補償。

三、獎罰程序

1.0獎懲依據:客戶投訴、群眾反映、員工或主管檢查發現、部門領導發現等。

2.0獎罰原則:實事求是、獎罰分明、恰如其分。

篇3:保安部獎懲制度模版

保安部獎懲制度:

1、獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

1)對酒店的安全管理有大貢獻者。

2)拾到客人錢財繳公者。

3)舉報本部員工違章亂紀者。

4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。

5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。

6)為酒店聲譽和財產,勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2、懲罰——警告處分,有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。

1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無明顯改觀者。

2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。

3)經常遲到早退又不打卡備案者。

4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。

5)當值時睡覺者。

6)當值時濫用權力,以權謀私者。

7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不當值員工擅入酒店者。

11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13)工作中欺騙上司者。

3、懲罰——辭退,有下列表現之一者,立即辭退。

1)不請假,曠工兩天以上者。

2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3)索取、私藏小費者。

4)利用職權與客人進行非法交易者。

5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。

6)拉皮條者。

7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。

9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。