大廈保安日常控制管理方案

為加強z生活控制管理工作,規范保安人員管理行為,預防治安案件和安全事故,根據z大廈實際,結合相關規定,制定本管理方案。

一、本方案包括:

1、全封閉控制2、半封閉控制3、開放式控制

二、對保安人員的管理行為要求

1、識記廣場商戶、業主方領導及員工。

2、熟悉廣場監控、消防、防盜報警、水電控制、車場車位等設施設備的位置和安全保衛。

3、遵守《物業管理條例》、《保安服務管理條例》中對于保安人員職務準則的條款。

4、禮貌查驗出入人員和車輛的證件。

5、按照規定登記車輛及物品,接待來訪人員。

6、會指揮、疏導人員與車輛。

7、能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火。

8、發現證件、出入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時報告。

9、識別報警信號,并使用對講機、電話、有線和無線按鈕、鍵盤等常用報警設備報警。

10、能夠處理保安勤務中的糾紛,按照管理程序及時匯報相關情況。

三、相關控制要求及方法見下表

序控制形式全封閉A半封閉B開放式C備注

1)、A1:營業結束后,對廣場核心區域進行巡視,清理區域內無關人員和可疑物品,檢查消防安全,關閉公共區域燈光、空調。關閉相關門禁,打開報警設備。進入核心區域的人員,須確認身份,外來人員禁止進入。訪客進入須征得被訪人同意并登記后,方可進入。

2)、A2:熟悉監控設備操作,掌握監控區域內的人員、車輛活動情況,有效對目標進行跟蹤,發現可以狀況及時處置。

3)、A3:清理區域內無關人員,出入人員須確認身份。B3:謝絕無關人員進入核心區域,控制外來人員出入核心區域。C3:對整個區域進行控制,禁止外來人員進入。

4)、A4:禁止外來車輛駛入、停放至廣場區域,發現違停報警處理。B4:禁止外來車輛駛入核心區域,停放至指定區域的車輛有專人管理。

5)、A5:進入物品須嚴格檢查,預防危險品進入管理區域。攜出大件貴重物品須由相關人員確認,開具《放行單》。B5:登記出入物品備案攜帶人員身份信息。C5:關注人員攜帶物品,必要時,進行詢問登記。

6)、A6:巡視區域,發現和及時排除消防安全隱患。接到消防控制系統報警信號立即處置,并有記錄。

7)、A7:通過監控及巡視,及時發現和處理秩序異常。必要時,立即報警處理。B7:發現異常,進行勸告,由當事人視情況覺得是否報警。如有異常,按照突發事件處理預案處置。

四、保障實施措施

1、崗位責任制:誰主管,誰負責;誰帶班,誰負責;誰在崗,誰負責。

2、后勤保障制:工程部負責監控、消防、防盜報警設備的維保保修,保安部負責以上設施的使用及日常簡單維護。發現設備異常,及時告知工程部。各類物防器材由保安部統一調配管理。

3、預防為主制:將各項管理控制措施落實到位,工作有預見性,做好相關記錄。內部控制嚴謹。

4、快速反應制:及時匯報工作中的突發事件,及時處理,必要時,可以越級匯報。

本方案經業主審定后,部門主管負責培訓組織實施。

篇2:小區物業保安規章制度

小區物業保安規章制度

一、職業紀律:

　　1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。

　　2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

　　3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴禁飲酒執勤或在商戶門前及住宅區吸煙。

　　5、嚴禁交接班不清楚,必須搞好本班衛生

　　6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

　　7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

　　8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。

　　9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

　　10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

　　11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

　　12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

　　13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規范用語:

　　您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、 抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規范:

　　(一)門衛

　　1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環境清潔、嚴格做好小區外來進出車輛及人員的登記工作;。

　　2、注意觀察人員進出情況,發現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區叫賣等。

　　3、對進出小區的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。

　　4、外來人員必須登記方可進入小區，裝修工人必須按規定時間進行施工。

　　5、大型車輛嚴禁進入小區，必須進入的必須由物業經理批準方可進入。

　　6、對于裝修業戶進行查看、嚴禁私自對房屋承重墻進行改動，商網裝修嚴禁私自臥地溝及封堵地溝口

　　7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進入小區、刨墻廢料由業主自行運出禁止長時間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴禁堆放一切物品。

　　(二)巡邏

　　1、增加巡邏時間、,要勤巡查，多看、多聽、多問注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失;。發現匪警、火警等警情立即報警和報告負責人,。

　　2、對轄區設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。

　　3、發現業主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及業主臨時公約業主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告公司負責人。

四、監控

　　1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發現周界報警、探頭等監控設備故障,要及時報告小區維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。

　　2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。

　　3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告小區負責人和相關處警單位,并監控處理過程。

　　4、監控室屬于保密場所閑人免進!嚴禁帶朋友和其他人等在監控室內會客及聊天，

　　(三)車管

　　1、正確引導轄區內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的業主進行勸導并協助整改。

　　2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

考核標準

　　1、提前15分鐘到崗并換好服裝，由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解，有無異常，寫好班前記錄。 遲到者罰款50元

　　2、交班前上一班人員要認真詳細檢查、并對本崗位的情況向下班人員講清，并寫好交接班記錄。 違者罰款50元

　　3、上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置，室內衛生認真清掃干凈后，經下一班檢查同意后本班方可離崗。 未清掃者罰款50元

　　4、須在崗位上交接班，接班者不到崗位或交接班不清楚時，不得交接班。 違規者罰款50元

　　5、交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查，檢查后要認真記錄。 發現未記錄者罰款50元

　　6、對待來公司辦事人員態度要和藹，講究禮貌，文明執勤。 接到投訴罰款20元。

　　7、工作期間，當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。 違者罰款20元。

　　8、發現脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據情節輕重再做處罰。

　　本制度從下發之日開始實施希望各位員工自覺遵守。

篇3:保安部經理職責

1、在公司經理的領導下,負責值班巡邏、警衛工作。

2、遵守公安保衛部門有關更夫的規定,持證上崗。

3、了解掌握公司內重點要害部位的火源和電源的分布情況。

4、掌握報警電話號碼和報警常識,熟悉滅火器材性能和使用方法。

5、對公司內重點要害部位按時巡邏、檢查,發現緊急情況立即處理并報警。

6、嚴格履行出入門制度,禁止不符合規定的人員、車輛入內。

7、負責火花滅火器即機動車防火帽的檢查和發放、回收工作。

8、認真巡檢,掌握電氣設備運行狀況,發現安全隱患及時整改上報,對違反安全用電規定的行為立即予以制止和糾正,并做好各項記錄。