安管員協管管家崗位職責及標準服務用語
安管員(協管管家)崗位職責及標準服務用語
*崗位職責
服從領導,聽從指揮,按規定時間當班。
保持制服整齊,儀容儀表端莊精神飽滿,堅守崗位按規定著裝并佩戴工作證。
當班期間不能吃零食、吸煙、打瞌睡、看書、閱報,與他人閑談。
堅持定時與不定時對管理域進行安全檢查,做到勤巡邏,細分析,發現問題及時上報并妥善處理。
嚴格執行交接班制度,認真填寫記錄,按要求參加保安訓練,培訓、學習。
講文明,以禮待人,虛心接受客戶監督。
遵紀守法,秉公辦事,敢于同壞人壞事作斗爭,維護財物安全及房產公司公司員工的安全。
對來訪人員進行登記,在未經房產公司相關領導的許可下,將其引導到接待廳就坐。
維護崗位區域衛生的保潔。
協助配合其他崗位值勤工作,完成上級賦予的其他各項任務。
*標準服務用語(部分)
當客戶需要找洗手間應說:“先生(女士),洗手間在***”。
當客戶小孩子在大廳內打鬧時,應下蹲與小朋友保持同樣的高度說:“小朋友,這里地面很光滑而且很容易受傷,不要打鬧”。
篇2:安全文明小區治安安管員工作職責(上墻制度)
安全文明小區上墻制度:治安(安管)員工作職責
治安(安管)員在物業管理公司(處)的領導和派出所的監管下工作,主要工作職責:
一、服從命令,聽從指揮,勇敢頑強,嚴守紀律,堅決完成任務。
二、協助公安機關搞好治安巡邏,認真做好防火、防盜、防破壞,防治安災害事故,維護轄區治安秩序的穩定。
三、遵紀守法,文明執勤,秉公辦事,不徇私情。及時提供信息、情報,切實搞好社會治安,自覺維護小區聲譽。
四、積極參加政治學習和業務訓練,不斷提高政治覺悟、法制觀念和業務技能。
五、不怕艱苦,不怕犧牲,機智勇敢,果斷地與一切違法犯罪分子作斗爭。
六、協助公安機關,查驗證件、物品。糾正違章違紀行為,及時處理各種不安定因素,防止各種事故發生。
七、不單獨檢查可疑人的證件、物品。發現違法犯罪嫌疑人,要及時抓獲并扭送到公安機關處理。
篇3:某中學校園治安管理辦公室主要職責
z中學校園治安管理辦公室主要職責
在學校治安管理領導小組統一領導下,積極開展給種治安范圍工作,維護校園及周邊良好治安秩序。其具體職責:
一、開展學校及周邊的巡邏等治安防范工作,及時發現各種隱患和違法犯罪苗頭,盤查、控制可疑人員。
二、案件發生后,快速及時地到達現場,控制事態,保護現場,在能確認作案人或作案嫌疑人時,不失時機地設法進行捉拿控制。
三、及時準確地調解不需查處的,情節輕微的糾紛,緩解矛盾,防止事態擴大和矛盾激化,對需查處的案件及時移交派出所進行處理。
四、有警必出,有難必幫,有求必應,熱情服務,為師生排憂解難。
五、發生火情時,及時出動,并迅速報告“119”火警全力以赴撲救并做好救護傷員和搶救物品工作,最大限度地減少火災損失。
六、熟悉校園環境概貌和治安情況,切實掌握重點防范目標,掌握重點人口的動向。
七、積極配合各部門、科室做好治安工作,并定期向領導報告工作情況。
八、服從命令,聽從指揮,堅守工作崗位,文明執法,掌握并正確運用法律條款。
九、切實維護為成年人的合法權益。
十、完成好各級領導交辦的其他工作任務。