安防服務(保安)部毆打暴力事件的處理程序

a.對于針對公司員工的斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應盡量避免與人發生武力沖突或爭吵;不管事件起因如何,所有在崗或在小區內的公司員工都有義務做力所能及的幫助或聲援,避免員工受到傷害。

b.巡查中發現有發生在轄區范圍內的未涉及公司人員的斗毆等暴力事件,應馬上用對講機或其他最快的方式報告班長,簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用兇器等)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待上級指令。

c.班長接報后視情況派適當數量安防員立即到場,隨時判斷事件性質(業主與外來人員,業主與不法分子,業主與業主之間,外來人員之間);能制止時盡量勸阻雙方克制;如場面無法控制,應盡快報警,并警告斗毆各方已做報警處理。

d.斗毆事件中如小區公共、業主財產受到損害,應拍照取證、保護現場,待警方到達現場時,配合調查以明確責任和落實賠償。

e.事件中如有人員受傷要及時詢問傷者是否需要救助。

篇2:某幼兒園防范暴力事件應急處理預案

幼兒園防范暴力事件應急處理預案

為了保障全園師生健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防范安全事故發生,切實有效降低和控制安全事故的危害,依照上級有關要求及有關法律法規,從我園從實際出發,制定防范暴力事件應急處理預案如下:

一、處置事件的組織

幼兒園領導,教育局、鎮政府領導,幼兒園值班人員,公安機關。

二、處置事件的指揮機構

總指揮:園長

副總指揮:總務主任、分管園長

成員:后勤組長、保健教師、班組長

三、報警程序

1、發現案件時及時向公安機關報案。

2、向幼兒園、教育局、鎮政府領導匯報。

四、處置措施

1、發生危險狀況,在第一現場的教職員工首先要保護幼兒,盡快使幼兒脫離危險。

2、在保護幼兒與歹徒周旋或搏斗的同時,盡快通過與110聯通的緊急按鈕向公安機關報警。

3、接報后,園領導迅速趕到現場,同時向有關領導報告。

4、在處理過程中,根據事故的實際情況做出相應的判斷,如有人員受傷的及時撥打120進行緊急救護。

五、注意事項

1、在防范暴力事件應急處理過程中首要的一條是保護人員安全,尤其是幼兒的安全。

2、應急處理過程中應掌握的原則是邊抵抗,邊報警。

3、各部門負責人要做好工作,不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。

篇3:搶劫暗殺兇殺搶殺等暴力事件處理程序

報警程序

員工發現異常情況應:

1.打酒店內線電話報告保安部,報告時不要驚慌,說明本人身份、發現案件的時間、地點及簡要情況。

2.保安部人員迅速到達現場,確認后,做好保護現場工作,通知總機值班員由其通知有關領導立即趕到現場。

3.視具體情況,由保安部負責立刻向公安機關報告所發生的情況。

4.總機值班員接保安部報警后,立即通知以下人員到場:

1)夜間值班經理、發生以上事件的部門總監、經理。

2)客房總監、駐店經理、總經理。

3)醫務室、司機班。

(一)各部門人員到場后的職責任務。

1、保安部

1)攜帶必要器材和電警具、報話機、記錄本、手電等。

2)布置警力保護現場,劃定警戒線,控制人員進入,維護現場秩序。

3)向當事人、報案人、知情者了解案情并記錄。

4)對現場進行拍照。

5)協助搶救傷員,如需送往醫院應與醫務人員一同前往,并酌情向傷員了解記錄有關案件發生的情況。

6)配合公安人員檢查現場。

7)如發現罪犯正在行兇或準備逃跑,立即抓獲并派專人看守,等公安局來人后交給公安人員處理。

8)如有人質被綁架、扣押案件發生,應立即報公安機關,控制事態發展,采取必要措施。

1、值班經理

1)負責直轄市各部門的工作。

2)立即向總經理、現場最高領導匯報案情。

3)組織對受傷人員的搶救。

4)記錄整個案件的處理情況。

9)做好善后工作,包括清點客人財物等。

1、前廳部

1)安排行李員運送傷員。

2)安排送信員傳送種信息。

3)提供調查案件的臨時辦公地點。

4)完成部經理、現場最高領導交辦的一切任務。

5)登記保管客人遺留下的財物及行李物品。

2、管房部

1)準備萬能鑰匙,以備急用。

2)提供搶救傷員所用布巾及所用物品。

3)準備手電及接線板,供照明使用。

4)隨時準備接受新的任務。

3、醫務室

1)到場后負責對受傷者進行救護。

2)負責與急救中心聯系救護事宜。

負責保障辦案、救護傷員用車。