對搶劫、暗殺、兇殺、槍殺等暴力事件處理預案

(一)報警程序

1.打電話報告保安部或總機,報告時不要驚慌,講明你的姓名、身份,發(fā)現(xiàn)案件的時間、地點及簡要情況。

2.保安部人員迅速到達現(xiàn)場,確認后做好保護現(xiàn)場工作,通知電話總機,由其通知有關(guān)領(lǐng)導立即趕到現(xiàn)場。

3.根據(jù)案情,由保安部立即報告公安機關(guān)。

4.電話總機的任務(wù):

接到報警后,立即通知以下人員到場

(1)發(fā)生以上事件的部門經(jīng)理、客務(wù)經(jīng)理;

(2)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、值班經(jīng)理;

(3)醫(yī)務(wù)室、辦公室。

(二)各部門人員到場后的職責任務(wù):

1.保安部

(1)攜帶必要的器材和電警具、對講機、記錄本、手電等。

(2)布置警力保護現(xiàn)場,劃定警戒線,控制人員進入,維持現(xiàn)場秩序。

(3)向當事人、報案人、知情者了解案情并記錄。

(4)對現(xiàn)場進行拍照。

(5)協(xié)助搶救傷員,如需送醫(yī)院,應(yīng)會同醫(yī)務(wù)人員一同前往,并酌情與傷員了解記錄有關(guān)案件發(fā)生的情況。

(6)配合公安人員勘察現(xiàn)場。

(7)如發(fā)現(xiàn)罪犯正在行兇或準備逃跑,立即抓獲并派專人看守,待公安人員來后,交公安人員處理。

(8)如有人質(zhì)被綁架,扣壓案件發(fā)生,應(yīng)立即報公安機關(guān),控制事態(tài)發(fā)展,采取必要措施。

(9)做好善后工作,包括清點客人財物等。

2.客務(wù)經(jīng)理

(1)協(xié)調(diào)各部門的工作

(2)立即向總經(jīng)理或現(xiàn)場最高領(lǐng)導匯報案情。

(3)組織對受傷人員的搶救。

(4)記錄整個案件的處理情況。

(5)提供搶救傷員所用布巾及所用物品。

(6)準備接線板及手電,供照明使用。

(7)完成總經(jīng)理、現(xiàn)場最高領(lǐng)導交辦的一切任務(wù)。

(8)保管客人遺留下的財物。

3.醫(yī)務(wù)室

(1)到場后負責對受傷者進行救護。

(2)負責與急救中心聯(lián)系救護事宜。

4.辦公室

負責保障辦案,救護傷員用車。

篇2:某幼兒園防范暴力事件應(yīng)急處理預案

幼兒園防范暴力事件應(yīng)急處理預案

為了保障全園師生健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防范安全事故發(fā)生,切實有效降低和控制安全事故的危害,依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī),從我園從實際出發(fā),制定防范暴力事件應(yīng)急處理預案如下:

一、處置事件的組織

幼兒園領(lǐng)導,教育局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導,幼兒園值班人員,公安機關(guān)。

二、處置事件的指揮機構(gòu)

總指揮:園長

副總指揮:總務(wù)主任、分管園長

成員:后勤組長、保健教師、班組長

三、報警程序

1、發(fā)現(xiàn)案件時及時向公安機關(guān)報案。

2、向幼兒園、教育局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導匯報。

四、處置措施

1、發(fā)生危險狀況,在第一現(xiàn)場的教職員工首先要保護幼兒,盡快使幼兒脫離危險。

2、在保護幼兒與歹徒周旋或搏斗的同時,盡快通過與110聯(lián)通的緊急按鈕向公安機關(guān)報警。

3、接報后,園領(lǐng)導迅速趕到現(xiàn)場,同時向有關(guān)領(lǐng)導報告。

4、在處理過程中,根據(jù)事故的實際情況做出相應(yīng)的判斷,如有人員受傷的及時撥打120進行緊急救護。

五、注意事項

1、在防范暴力事件應(yīng)急處理過程中首要的一條是保護人員安全,尤其是幼兒的安全。

2、應(yīng)急處理過程中應(yīng)掌握的原則是邊抵抗,邊報警。

3、各部門負責人要做好工作,不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。

篇3:學校防范暴力事件應(yīng)急預案范本

根據(jù)學校安全工作的需要,按照上級有關(guān)部門的要求,堅持“安全第一,預防為主”的原則。在學校發(fā)生暴力事件安全事故時,能夠統(tǒng)一指揮,有條不紊地進行緊急疏散全校師生,使安全事故損失降低到最低限度。特制定本校安全事故應(yīng)急預案。

一、校應(yīng)急處理領(lǐng)導小組

安全事故應(yīng)急處理組長:張征

安全事故應(yīng)急處理副組長:李林柏迎建

報警員:孔德斌

臨時救護工作負責人:蘭鴻飛、孔德斌

緊急疏散指揮:陳會晟、李海闊

搶救傷員小組:王文燕、楊薇、張玉花

二、事故報告、處置聯(lián)系電話

辦公室電話:2888049

地區(qū)報警電話:2888100

報警電話:110

火警電話:119

救護電話:120

三、防范暴力事件應(yīng)急預案

事故可能引發(fā)的原因:

1、社會閑雜人等對社會不滿,闖入學校鬧事。

2、家長或?qū)W校工作人員精神有問題的,突然間發(fā)作,對學生和老師造成傷害。

3、與學校或教師有矛盾的家長,借機對學校里的學生和老師造成傷害。

事故預防方法:

1、對于社會閑雜人等,門衛(wèi)一律不得放其進入學校,堅決不得進入。

2、對于精神有問題的家長或?qū)W校工作人員,學校要做好個案,平時經(jīng)常關(guān)心這些人,對于精神有問題的家長,門衛(wèi)也不得讓其進入學校,對于精神有問題的學校工作人員,學校有關(guān)領(lǐng)導要隨時作好觀察和記錄,發(fā)現(xiàn)該人員有不對勁的地方,要立刻制止,并在第一時間內(nèi)上報。

3、對于與學校或教師有矛盾的家長,校方主動與其溝通,爭取化解其內(nèi)心的不滿,不使矛盾進一步激化。

事故處理方法:

1、外來人未經(jīng)允許強行闖入,門衛(wèi)不得放行,追趕不及、應(yīng)立即通知總護導教師、保衛(wèi)干部及有關(guān)部門領(lǐng)導,及早將闖入者查清逐出學校。

2、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆,先制止、制服,為防不測,在第一時間按報警。為防止不良分子逃逸,在制止、制服之前,要關(guān)閉校門。

3、接報后,校長、護校隊、和有關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場控制局面。門衛(wèi)、孔德斌負責報警,陳會晟、李海闊負責與犯罪嫌疑人周旋,李林、柏迎建等負責保護疏散學生。

4、如有事件發(fā)生,立即采取救治措施,妥善處理善后工作。如有人員受傷,立即送往當?shù)匦l(wèi)生所或就近醫(yī)院進行救治。

5、各級領(lǐng)導遇事一定要冷靜,果斷采取措施。處理群體性事件的原則是:迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。嚴格控制非本校人員進入校園。

6、當事人所在的教室、辦公室及公共場所應(yīng)在統(tǒng)一安排下有組織的疏散到安全地帶,其余各室關(guān)閉門窗,避免更大的傷亡事故。確保教師特別是學生的人生安全。