物業(yè)公司安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)流程--過程識(shí)別

1.目的:制定本流程,以便于對(duì)安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)的全過程進(jìn)行控制,以滿足確保大廈安全的要求。

2.范圍:本公司安全護(hù)衛(wèi)系統(tǒng)作業(yè)。

3.內(nèi)容:

3.1安全部

3.1.1在公司分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全公司的安全護(hù)衛(wèi)工作進(jìn)行督導(dǎo)。

3.1.2制定年度護(hù)衛(wèi)員培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)各管理處落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃情況實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。

3.1.3對(duì)各管理處的安全護(hù)衛(wèi)工作定期或不定期進(jìn)行檢查考核。

3.2管理處

3.2.1安全護(hù)衛(wèi)主管具體貫徹落實(shí)公司安全部制定的各項(xiàng)安全護(hù)衛(wèi)規(guī)章。

3.2.2具體組織實(shí)施本管理處的安全護(hù)衛(wèi)工作。

3.2.3處理安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格。

3.3護(hù)衛(wèi)班

3.3.1安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)具體操作由護(hù)衛(wèi)班負(fù)責(zé)。

3.3.2管理處通常下設(shè)三個(gè)護(hù)衛(wèi)班,即:護(hù)衛(wèi)一、二、三班。每班通常分為四個(gè)組,即:大堂護(hù)衛(wèi)組,巡邏護(hù)衛(wèi)組,車庫(場(chǎng))護(hù)衛(wèi)組,道口護(hù)衛(wèi)組。特殊情況下,可增(減)班、組設(shè)置。

3.3.3實(shí)行三班輪流,二十四小時(shí)全天候值班制,早班7時(shí)到15時(shí);中班15時(shí)到23時(shí);夜班23時(shí)到次日7時(shí),特殊情況可自行調(diào)整。

3.3.4早、中、晚三班每十天依次輪換一次,即:每月1日、11日、21日為輪換日,特殊情況可自行調(diào)整。

3.4大堂護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程

3.4.1做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。

3.4.2來人來訪登記。

3.4.2.1對(duì)外來人員一律實(shí)行憑有效身份證件登記后進(jìn)出大廈的制度。

3.4.2.2認(rèn)真填寫《來訪登記表》。

3.4.2.3按WI/B-032有關(guān)應(yīng)急規(guī)程妥善處理不登記強(qiáng)行進(jìn)入大廈等意外情況。

3.4.3開啟電子門鎖

3.4.3.1及時(shí)為本大廈內(nèi)的業(yè)主(住戶)開啟門鎖。

3.4.3.2電子門鎖由微機(jī)控制的應(yīng)盡量讓其使用磁卡開啟門鎖。

3.4.3.3當(dāng)業(yè)主(住戶)搬運(yùn)物品出入大廈,或遇火情必須敞開電子門時(shí),應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控出入人員。

3.4.3.4當(dāng)發(fā)生刑事案件等必須封鎖人員外出時(shí),應(yīng)對(duì)電子門采取封鎖措施。

3.4.3.5嚴(yán)密監(jiān)控大堂和電梯,保證大堂秩序井然,電梯運(yùn)行正常。

3.5車庫(場(chǎng))護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程

3.5.1做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。

3.5.2車輛進(jìn)出庫場(chǎng),必須認(rèn)真履行規(guī)定手續(xù)并做好記錄(不設(shè)道口崗的單位,車輛進(jìn)出庫時(shí)按道口崗護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程執(zhí)行)。

3.5.3保管。

3.5.3.1每班不定時(shí)的巡查車況,發(fā)現(xiàn)問題,做好記錄,及時(shí)處理。

3.5.3.2每班對(duì)車庫(場(chǎng))內(nèi)防盜、防火設(shè)施檢查一次。

3.5.3.3保持車庫(場(chǎng))的清潔衛(wèi)生。

3.6巡邏護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程

3.6.1做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。

3.6.2每班巡樓一至兩次。

3.6.3巡查車庫(場(chǎng)),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。

3.7道口護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程

3.7.1做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。

3.7.2車輛進(jìn)場(chǎng)。

3.7.2.1凡進(jìn)入大廈的車輛,都應(yīng)請(qǐng)駕駛員用行駛證或其他有效證件換取車位牌,營(yíng)業(yè)性車場(chǎng)還須按規(guī)定收費(fèi)后,方可放入(公、檢、法、軍、警等執(zhí)行公務(wù)的車輛除外)。

3.7.2.2在《登記表》上準(zhǔn)確填寫各欄目。

3.7.3車輛出場(chǎng)。

3.7.3.1須對(duì)出場(chǎng)車輛的車位牌、行駛證和司機(jī)、車型等進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方可放行(公、檢、法、軍、警等執(zhí)行公務(wù)的車輛除外)。

3.7.3.2在《登記表》上作好記錄。

篇2:小區(qū)住戶手冊(cè):安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)

龍城小區(qū)住戶手冊(cè):安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)

一、安全護(hù)衛(wèi)人員

--小區(qū)治安每日24小時(shí)均有護(hù)管人員當(dāng)值看守,管制出入口、停車場(chǎng)及巡邏本物業(yè)的公共場(chǎng)所;

--由于職責(zé)所在,安全護(hù)衛(wèi)人員必要時(shí)會(huì)查詢、登記出入本小區(qū)人士,請(qǐng)向貴親友解釋此乃加強(qiáng)物業(yè)治安之舉,如有失敬及不便,敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>

二、防避罪案

--請(qǐng)勿隨意開啟防盜門給陌生人士,凡遇自稱是公安機(jī)關(guān)、政府機(jī)構(gòu)和各種售后服務(wù)等人員時(shí),請(qǐng)其必須先出示證件,若有疑問,即致電該機(jī)構(gòu)核實(shí)或報(bào)管理處協(xié)助;

--外出時(shí),請(qǐng)將所有門窗鎖好,設(shè)置好各項(xiàng)防范措施,黑夜時(shí)最好家中留有適度照明燈光;

--凡攜帶大件物品出入小區(qū),請(qǐng)到管理處辦理放行手續(xù),并接受安全護(hù)衛(wèi)人員的查驗(yàn);

--避免將貴重財(cái)物存放家中,避免陌生人士留宿;

--各住戶出入時(shí),應(yīng)留意有無陌生人士跟隨,提防陌生人士尾隨而入,若有懷疑請(qǐng)即與管理處聯(lián)系或通知附近安全護(hù)衛(wèi)人員。

篇3:某小區(qū)護(hù)衛(wèi)服務(wù)規(guī)程

小區(qū)護(hù)衛(wèi)服務(wù)規(guī)程

1、門崗服務(wù)規(guī)程

(1)出入管理

①門崗人員上崗3個(gè)月內(nèi)須熟悉本小區(qū)業(yè)主的基本情況。

②工作中遇有不熟識(shí)面孔,應(yīng)主動(dòng)上前招呼:"您好,請(qǐng)問您去幾幢幾號(hào)"如是來訪人員,應(yīng)請(qǐng)對(duì)方出示有效證件(身份證、駕駛證、軍官證、戶口本、護(hù)照),并進(jìn)行登記;對(duì)裝修人員應(yīng)要求對(duì)方去客戶服務(wù)中心辦理出入證,并登記在案,同時(shí)通知客戶服務(wù)中心;對(duì)裝修工人未能出示出入證的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶服務(wù)中心,確認(rèn)后提醒對(duì)方隨身攜帶,予以放行;如不能確認(rèn),則通知巡邏崗護(hù)衛(wèi)員帶領(lǐng)裝修工人前往客戶服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。

③對(duì)進(jìn)出小區(qū)車輛登記車牌號(hào)及進(jìn)出時(shí)間;對(duì)進(jìn)入小區(qū)陌生車輛,及時(shí)通知巡邏崗護(hù)衛(wèi)員跟蹤察看,有無可疑人員、情況,及時(shí)反饋門崗或匯報(bào)領(lǐng)班。

④對(duì)送貨車輛,應(yīng)在車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)檢查貨物數(shù)量及送貨地點(diǎn)和數(shù)量,出小區(qū)時(shí)檢查數(shù)量是否相符,并進(jìn)行登記。

⑤搬家車輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)問明具體住址,及時(shí)通知巡邏崗引導(dǎo)車輛行駛及停放,并告之客戶服務(wù)中心。

⑥客戶提著重物進(jìn)入小區(qū),應(yīng)主動(dòng)向客戶提供小推車,并問明要去的樓幢。

⑦謝絕推銷人員及其他閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

(2)來人來訪登記

①對(duì)來訪人員須問明拜訪對(duì)象,并請(qǐng)對(duì)方出示有效證件。

②登記前,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)證件,如相符,應(yīng)詳細(xì)登記來訪人姓名、有效證件名稱及號(hào)碼等等;若有不符,謝絕入內(nèi),或請(qǐng)客戶服務(wù)中心、監(jiān)控中心與業(yè)主聯(lián)系核實(shí),得到同意后詳細(xì)登記,予以放行,并通知巡邏崗隊(duì)員確認(rèn);否則謝絕進(jìn)入小區(qū)。

③接過來訪客人的任何證件時(shí),須使用"謝謝合作"等文明用語。

④注意觀察來往人員及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班、巡邏崗人員、監(jiān)控室人員,選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)加以監(jiān)視,并做好記錄。

⑤遇不愿出示證件、無理取鬧者,應(yīng)耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。

⑥遇不愿登記強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū)人員,必須通知巡邏崗隊(duì)員跟蹤到戶,確認(rèn)無誤后方可離開。

⑦遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、前來參觀指導(dǎo)的社會(huì)各界人士來小區(qū),應(yīng)立即通知客戶服務(wù)中心,并通知領(lǐng)班、巡邏崗隊(duì)員引導(dǎo)車輛的停放,帶領(lǐng)來訪人員至客戶服務(wù)中心。

(3)車輛進(jìn)出引導(dǎo)

①嚴(yán)格控制大型客車、重型卡車進(jìn)入小區(qū)。特殊車輛(執(zhí)行公務(wù)的警車、消防車、住戶搬家車、裝修材料運(yùn)送車、工程搶修車等)除外。

②對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛,門崗護(hù)衛(wèi)員應(yīng)手勢(shì)引導(dǎo)行駛方向,并登記車牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間。

③對(duì)車速超過5公里/小時(shí)、鳴號(hào)進(jìn)出的車輛,應(yīng)立即予以提醒和勸阻。

④對(duì)非正常情況下擅自堵塞進(jìn)出車道的車主,要及時(shí)進(jìn)行有效溝通,并查明車主身份,通知客戶服務(wù)中心協(xié)調(diào)處理;同時(shí)通知其他護(hù)衛(wèi)員設(shè)法進(jìn)行交通疏導(dǎo)。

(4)物品搬遷

①遇小區(qū)內(nèi)住戶、商家及單位有物品搬出小區(qū),應(yīng)要求客戶到客戶服務(wù)中心辦理放行申請(qǐng),門崗護(hù)衛(wèi)員憑放行條核實(shí)物品及數(shù)量,確認(rèn)無誤后,準(zhǔn)許物品搬出,并提供方便。

②發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)阻止人員、車輛及物品出小區(qū)并及時(shí)向護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班匯報(bào),事后準(zhǔn)確記錄事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員等相關(guān)事宜,做到凡事有據(jù)可查。

③必要時(shí),須聯(lián)系治安警務(wù)機(jī)構(gòu)前來處理。

④公司員工攜帶物品出小區(qū),必須查實(shí)是否經(jīng)辦公室同意。

⑤裝修人員、保姆和非小區(qū)住戶帶物品出小區(qū),必須查實(shí)是否經(jīng)業(yè)主同意。

(5)郵件收發(fā)

①快件、掛號(hào)信件、特快專遞、郵件通知單等需要由郵局辦理簽收的郵件,由郵遞員統(tǒng)一分發(fā)至住戶信箱。

②非郵局投遞的普通信件、報(bào)紙等,門崗護(hù)衛(wèi)員應(yīng)認(rèn)真做好收發(fā)登記,及時(shí)送到住戶信箱。

③對(duì)只有樓幢沒有具體房號(hào)的信件,應(yīng)送到客戶服務(wù)中心查明主人,再行投遞。

④對(duì)地址不明或已搬遷住戶的郵件應(yīng)認(rèn)真核對(duì),確認(rèn)無誤后及時(shí)退回郵局。

⑤不得有信件積壓現(xiàn)象,不得有未送出的死信,更不得私拆住戶信件、私揭住戶信件郵票。

2、巡邏崗服務(wù)規(guī)程

(1)巡邏崗每天按規(guī)定的區(qū)域巡視樓道及外環(huán)境。

(2)樓道巡視每天覆蓋所有單元。從每層樓依次巡視至地下室;高層、小高層巡視還包括天臺(tái)。

(3)檢查樓道內(nèi)照明是否正常;消防器材是否完備、位置、數(shù)量是否正確;單元防盜門是否開啟自如、門鎖工作是否正常;防火門是否關(guān)閉,門、窗、玻璃等是否完好;消防通道是否暢通,有無私自侵占消防通道或堵塞消防通道的現(xiàn)象;天臺(tái)、管道井等隱蔽部位是否正常;是否有可疑氣味或可疑聲響,弄清來源并及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班,確認(rèn)安全或排除隱患。發(fā)現(xiàn)可疑情況、可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,跟蹤檢查,消除隱患。設(shè)施設(shè)備異常情況,及時(shí)向客戶服務(wù)中心報(bào)告。

(4)檢查裝修戶室,制止違時(shí)裝修;發(fā)現(xiàn)違章裝修應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)予以制止并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告;對(duì)業(yè)主超長(zhǎng)超寬的裝修材料禁止使用客梯,必須走樓梯或貨梯;制止裝修工人或孩子在公共走道或電梯墻壁上亂涂亂畫;檢查裝修垃圾是否袋裝,是否堆放在指定地點(diǎn);樓梯、過道、天臺(tái)、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方;及時(shí)制止和排除損壞公用設(shè)施設(shè)備的行為和現(xiàn)象。

(5)檢查室外消防栓、健身器材、路燈、各類標(biāo)識(shí)牌等是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告客戶服務(wù)中心;對(duì)破壞綠化、公共設(shè)施及占用公共部位現(xiàn)象積極制止并及時(shí)匯報(bào);對(duì)已造成經(jīng)濟(jì)損失的當(dāng)事人,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班,并帶至客戶服務(wù)中心處理。

(6)隨時(shí)接收監(jiān)控中心和門崗指令,對(duì)強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū)人員、可疑人員進(jìn)行跟蹤確認(rèn);對(duì)區(qū)域內(nèi)的陌生人員、可疑人員應(yīng)主動(dòng)上前詢問,核實(shí)身份;盤查無疑點(diǎn)后,應(yīng)表示歉意,語言表示為:"對(duì)不起,耽誤您了,請(qǐng)!",被查對(duì)方如有不滿表示,應(yīng)解釋說:"實(shí)在對(duì)不起,這是例行公事"。對(duì)于盤問后的人員,都應(yīng)有道歉。

(7)檢查車庫內(nèi)停放車輛,如有異常應(yīng)及時(shí)通知車主;檢查車庫內(nèi)安全狀況及設(shè)施設(shè)備完好狀況,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班,排除庫內(nèi)安全隱患,并記錄在案。

(8)地下車庫、路面自行車排放整齊;正確引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車輛,跑步上前移開路面停車位上車位牌,指揮車輛正確停放;不得私自安排車輛停放他人車位;收繳停車費(fèi)用,票據(jù)及時(shí)發(fā)放到位。

(9)制止駕駛員按喇叭、亂停亂放、接水源洗車、在小區(qū)內(nèi)練車、反道行駛等行為;制止無關(guān)人員、自行車、助力車、摩托車進(jìn)入車庫。

(10)夜間巡視注意觀察樓宇外立面,做好安全防范工作。

(11)遇有突發(fā)事件,聽從領(lǐng)班、主管的調(diào)遣,通過對(duì)講機(jī)密切配合,堅(jiān)守崗位或迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

(12)發(fā)現(xiàn)地

面煙頭、紙屑等垃圾、雜物主動(dòng)彎腰撿起;對(duì)需要幫助的客戶主動(dòng)上前給予協(xié)助或提供方便。

3、監(jiān)控室工作規(guī)程

(1)密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運(yùn)行狀態(tài)。

(2)每班至少進(jìn)行一次各類信號(hào)的檢查,確認(rèn)正常與否,并做好記錄;如不正常應(yīng)立即查明原因并及時(shí)處理,無法處理的問題,應(yīng)迅速上報(bào)領(lǐng)班或維修人員。

(3)各操作手柄在正常情況下應(yīng)處在"自動(dòng)"位置。每天應(yīng)做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。

(4)出現(xiàn)火警信號(hào),應(yīng)立即復(fù)位;再次出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí),立即通知領(lǐng)班前去報(bào)警位置核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。

(5)當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知領(lǐng)班和維修人員前往處理。

(6)嚴(yán)密注意進(jìn)入小區(qū)的各類人員和車輛,如有懷疑,應(yīng)立即通知巡邏崗護(hù)衛(wèi)或領(lǐng)班,并做好記錄。

(7)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室、調(diào)閱資料須有管理處主任書面簽字批準(zhǔn)意見,書面批準(zhǔn)意見需留存。

(8)錄像資料及時(shí)保存,錄像帶一周一循環(huán),硬盤錄像機(jī)保存資料不低于4天;有留存價(jià)值的及時(shí)復(fù)制并做好標(biāo)記。

(9)遇突發(fā)事件,監(jiān)控人員應(yīng)及時(shí)錄制完整,并妥善保存。

(10)遇有求助信號(hào)或報(bào)警信息,應(yīng)立即查明報(bào)警位置并通知領(lǐng)班、巡邏崗趕往現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)做好記錄。

(11)配合維修人員對(duì)報(bào)警系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查、試驗(yàn)。

(12)保證專線報(bào)警渠道暢通,除緊急情況外不得使用監(jiān)控室專線報(bào)警電話。

(13)每月對(duì)機(jī)房進(jìn)行一次清潔工作。

4、車輛管理服務(wù)規(guī)程

(1)地面

①跑步上前,移走停車位上車位牌,引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車,提醒車主關(guān)好車窗車門,貴重物品不要留在車上。

②按管理處規(guī)定對(duì)車輛實(shí)行收費(fèi)服務(wù),并及時(shí)發(fā)放票據(jù)。

③督促車輛遵守禁令標(biāo)志,糾正違章行駛、停放的車輛,勸阻、制止在小區(qū)內(nèi)學(xué)車、倒車、接水源洗車等行為。

④發(fā)生交通事故,應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)"110"或"122",并向領(lǐng)班、主管報(bào)告。

(2)車庫

①督促進(jìn)庫車輛遵守車庫內(nèi)禁令標(biāo)志,不得在車庫內(nèi)練車和洗車。

②提醒車主關(guān)好車門車窗,貴重物品不要存放在車上。

③及時(shí)掌握車位出租情況;對(duì)無遙控器的車主,應(yīng)與客戶服務(wù)中心確認(rèn)核對(duì)后,為其開啟道閘予以放行。

④勸阻非本車庫車輛、行人、自行車、摩托車進(jìn)入車庫。

⑤保持車庫出入口暢通。

⑥經(jīng)常巡視車庫,發(fā)現(xiàn)問題做好記錄并向領(lǐng)班報(bào)告。

⑦車庫內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即向領(lǐng)班、客戶服務(wù)中心報(bào)告。

⑧注意道閘使用情況,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告,及時(shí)修復(fù)。

5、消防管理服務(wù)規(guī)程

(1)護(hù)衛(wèi)巡邏崗檢查巡邏區(qū)域內(nèi):

滅火器材安放位置、種類、數(shù)量、壓力、重量及有效期是否符合要求;滅火器處于正常備用狀態(tài),壓力表正常、鉛封完好、噴管及噴嘴完好且無銹蝕腐爛現(xiàn)象等;消防箱外觀完好、字體完整、掛鎖完整,箱內(nèi)消防水帶完好、無滲漏水現(xiàn)象,報(bào)警器玻璃完好;消防閥門無銹蝕現(xiàn)象;地下車庫消防報(bào)警器完好正常;消防噴淋頭無扭曲變形銹蝕等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班,修復(fù)或更換。

(2)維修部會(huì)同護(hù)衛(wèi)部定期對(duì)消防栓、消防箱門的開啟、箱內(nèi)水槍、水帶接口、供水閥門和排水閥門等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。

(3)巡邏崗每天檢查消防門的完好狀態(tài),檢查消防通道是否暢通。發(fā)現(xiàn)雜物占據(jù)消防通道、影響暢通的任何物件,立即查明歸屬,加以排除。

(4)消防設(shè)施周圍嚴(yán)禁堆放雜物。

(5)試驗(yàn)手動(dòng)報(bào)警按鈕、事故廣播切換。所有消防安全檢查均應(yīng)記錄歸檔。

6、交接班

(1)門崗、巡邏崗護(hù)衛(wèi)員應(yīng)提前十分鐘著裝上崗接班。

(2)交班護(hù)衛(wèi)員應(yīng)把需要在當(dāng)班中繼續(xù)注意或處理的問題以及裝備器材等向接班護(hù)衛(wèi)員移交清楚。

(3)巡邏崗交班護(hù)衛(wèi)員應(yīng)會(huì)同接班護(hù)衛(wèi)員對(duì)所管轄區(qū)域巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收無誤后才能下班;驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不得超過接班時(shí)間15分鐘。

(4)交接完畢,交接雙方護(hù)衛(wèi)員在登記本上記錄交班時(shí)間并簽名。

(5)接班人員未到,交班人員不得下班;若接班人員未到而交班人員已下班,期間發(fā)生的問題,由雙方共同負(fù)責(zé)。

幼兒園食品安全應(yīng)急預(yù)案