消防控制室火災(zāi)事故處理程序

一、消防控制室值班人員在接到火警后,

應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。

二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序:

(一)接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后,

應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位;

(二)消防控制室負(fù)責(zé)人派員迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況(如有視頻或通過視頻確認(rèn))

負(fù)責(zé)人留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作;

(三)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)報(bào)警部位確實(shí)起火后

消防控制室應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制裝置調(diào)整到自動(dòng)狀態(tài)并立即撥打電話"119"向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)警,說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點(diǎn)、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況;

(四)報(bào)警后,消防控制室領(lǐng)班應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作;

(五)消防控制室要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)

保證火災(zāi)情況下自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、消防控制室火警誤報(bào)處理程序:

(一)接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后,應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位;

(二)消防控制室負(fù)責(zé)人派員持通訊工具迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況

負(fù)責(zé)人留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作;

(三)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)為火警誤報(bào)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知消防控制室消防控制室應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài),并在值班記錄中對(duì)誤報(bào)的時(shí)間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄;

(四)消防控制室應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)誤報(bào)的原因及處理情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序,

并應(yīng)定期進(jìn)行演練達(dá)到熟練掌握的程度。

篇2:食堂火災(zāi)事故處理預(yù)案

食堂火災(zāi)事故的處理預(yù)案

(一)火災(zāi)事故的發(fā)生

食堂電器,燃?xì)庠畹仁褂貌划?dāng),或疏忽大意也會(huì)造成火災(zāi)事故的發(fā)生。

(二)處置措施

1、發(fā)生火災(zāi),在場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)后,首先切斷電源,關(guān)閉煤氣閥。

2、看看有沒有受傷師生,并馬上組織學(xué)生疏散,遠(yuǎn)離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

3、如火勢(shì)沒有蔓延,馬上用滅火機(jī)撲滅火源。

4、如無法在短時(shí)間內(nèi)撲滅,須及時(shí)撥打119火警電話,講清地點(diǎn),方位。

5、發(fā)現(xiàn)有人受傷,以組織救治受傷人員為先。

6、如用滅火機(jī)滅火已不能,可以馬上動(dòng)用消防水龍頭滅火。

篇3:火災(zāi)應(yīng)急方案事故處理程序

酒店火災(zāi)應(yīng)急方案及事故處理程序?yàn)轭A(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生,或發(fā)生時(shí)的擴(kuò)大和蔓延,酒店設(shè)火災(zāi)總指揮部,指揮部設(shè)在酒店保安部。總指揮由酒店總經(jīng)理或夜間總值班經(jīng)理擔(dān)任。如果發(fā)生火災(zāi),總指揮對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮、下達(dá)命令、組織搶救的權(quán)力。其處理規(guī)范如下:1.火情報(bào)警任何人在酒店發(fā)現(xiàn)糊味、煙火、不正常熱度等火情,都有責(zé)任及時(shí)報(bào)警。其火情報(bào)警按以下程序處理。(1)發(fā)現(xiàn)火情打店內(nèi)報(bào)警電話。報(bào)警時(shí)要講清起火具體地點(diǎn)、燃燒何物、火勢(shì)大小、報(bào)警人的姓名、身份及所在部門和部位;(2)如有可能應(yīng)先滅火,然后報(bào)保安部,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如火情不允許,應(yīng)立即打碎墻上的報(bào)警裝置報(bào)警,同時(shí)拿上本區(qū)域的輕便滅火器進(jìn)行自救滅火;(3)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)絕對(duì)不能高喊著火了。如果火勢(shì)較大,必須迅速報(bào)告酒店總指揮決定后才能打119報(bào)警電話。2.火情確認(rèn)消防中心接到報(bào)警器報(bào)警,或電話報(bào)警后,如在客房區(qū)域應(yīng)立即通知客房經(jīng)理攜帶萬能鑰匙趕到現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)保安部消防員(或警衛(wèi))應(yīng)攜帶對(duì)講機(jī)趕到現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)火情是否存在,同時(shí)應(yīng)攜帶近處可取的輕便滅火器,做好滅火準(zhǔn)備。室內(nèi)起火確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意:不要草率開門,先試一下門體,如無溫度可開門察看;如溫度較高,已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時(shí)如房間內(nèi)有客人應(yīng)先設(shè)法救人。如沒有人,應(yīng)做好滅火準(zhǔn)備后再開門撲救。開門時(shí)不要將臉正對(duì)開門處。3.火情通報(bào)(1)保安部立即通知前臺(tái),告之火情已確認(rèn),然后按程序進(jìn)行操作。另一人攜帶對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指揮人員工作。(2)前臺(tái)按以下順序迅速通知有關(guān)部門一級(jí)火情:保安部、工程部、總經(jīng)理或副總經(jīng)理或值班經(jīng)理、客房部、綜合部、著火部門、前廳部。二級(jí)火情:保安部、工程部、總經(jīng)理或副總經(jīng)理或值班經(jīng)理、客房部、前廳部、營銷部、著火部門、及其它部門。三級(jí)火情:保安部、工程部、總值班經(jīng)理。4.領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)迅速組成領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織指揮滅火自救工作。小組成員:由總經(jīng)理、總值班經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、客房部經(jīng)理等組成,其主要任務(wù)是:(1)組織指揮救火;根據(jù)火情,決定是否向市消防局"119"報(bào)警;(2)根據(jù)火勢(shì),決定是是否關(guān)閉送風(fēng)機(jī)組或回風(fēng)機(jī)組;是否切斷電源和氣源。(3)根據(jù)火情決定是否發(fā)布疏散命令。5.義務(wù)消防隊(duì)行動(dòng)火情確認(rèn)后,迅速通知酒店義務(wù)消防隊(duì)。義務(wù)消防隊(duì)員接到通知后,應(yīng)立即到指定地點(diǎn)集合待命。其行動(dòng)辦法是:(1)義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)人向隊(duì)員簡單介紹火情,分配任務(wù);(2)隊(duì)員攜帶齊全滅火器材,立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);(3)迅速派兩名隊(duì)員沿疏散樓梯小心上樓,觀察情況,如認(rèn)為安全,可使用消防通道將滅火器材送到出事樓層,供消防隊(duì)和其他人使用。(4)迅速組織隊(duì)員按滅火程序?qū)嵤缁?并將工作進(jìn)展情況隨時(shí)報(bào)指揮部。6.各部門應(yīng)采取的相應(yīng)行動(dòng):(1)保安部行動(dòng):A.保安部經(jīng)理攜帶對(duì)講機(jī)、袖標(biāo)迅速到保安部,接受救險(xiǎn)總指揮部的指令;B.消防人員及辦公室除一人留守外,其余人均攜帶手電筒、對(duì)講機(jī)、迅速趕到現(xiàn)場(chǎng);C.警衛(wèi)主管帶領(lǐng)警衛(wèi)維持秩序,控制酒店大門,阻止外人進(jìn)入酒店以防不測(cè)。(2)工程部行動(dòng):A.工程部經(jīng)理迅速到消防中心,接受指令;B.工程部各部位員工堅(jiān)守工作崗位,做好各種工作準(zhǔn)備;C.其余主管和員工立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),按指令進(jìn)行救火。(3)客房部行動(dòng):A.部門經(jīng)理帶萬能鑰匙趕到保安部接受指令;B.服務(wù)中心留一人值班,并向救險(xiǎn)總指揮部報(bào)告失火樓層住的客人人數(shù);(4)綜合部行動(dòng):A.車隊(duì)人員待命,迅速準(zhǔn)備好急救包、擔(dān)架等;B.根據(jù)命令派人到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救人,及時(shí)搶救傷病人員,并負(fù)責(zé)與急救中心取得聯(lián)系。(5)其它部門行動(dòng):A.接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命;B.迅速、有條不紊地整理帳目、文件、資料等,該上鎖的鎖好,能隨身攜帶的準(zhǔn)備好疏散。7.必要時(shí)的客人疏散。根據(jù)火情決定是否需要全面疏散客人。疏散命令由總指揮下達(dá),具體實(shí)施辦法是:(1)保安部負(fù)責(zé)用緊急廣播逐層通知:先通知著火層上面一層,其次是著火層下面一層,第三是著火層以上逐層。廣播通知時(shí)千萬不得將緊急廣播同時(shí)全部打開;或由樓層負(fù)責(zé)人逐個(gè)房間順時(shí)針或逆時(shí)針通知。(2)營銷部、客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織客房服務(wù)員引導(dǎo)客人疏散;(3)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織人員將疏散下來的客人安排在安全地點(diǎn)。8.與專業(yè)消防隊(duì)配合。如果已向消防局119臺(tái)報(bào)警,各部門應(yīng)密切配合專業(yè)消防隊(duì)行動(dòng)。具體辦法是:(1)各部門接到火情通知后,除按指定任務(wù)執(zhí)行外,其他人均應(yīng)原地待命,等候指示;(2)保安部:負(fù)責(zé)維持好門前秩序,根據(jù)情況疏導(dǎo)門前車輛,以便消防隊(duì)順利到位;(3)前廳部:應(yīng)派人到門前引導(dǎo)消防隊(duì)到出事現(xiàn)場(chǎng);(4)工程部:派人到門前,在消防隊(duì)到場(chǎng)后,介紹消防水源和消防系統(tǒng)情況,并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣;(5)專業(yè)消防隊(duì)到場(chǎng)后,現(xiàn)場(chǎng)指揮要將指揮權(quán)交出,并主動(dòng)介紹火災(zāi)情況,根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散和撲救工作。9.善后處理工作,火災(zāi)撲滅后,要做好以下善后工作:(1)全面疏散后,各部門要清點(diǎn)自己人員,看是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域。客房部要清點(diǎn)客人,防止遺漏;(2)綜合部視情況負(fù)責(zé)與自來水公司、煤氣公司、醫(yī)院等單位聯(lián)系;(3)綜合部視情況準(zhǔn)備食品、飲料、安排好疏散客人的臨時(shí)生活;(4)工程部在火災(zāi)撲滅后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門,更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備,并使所在的消防設(shè)施恢復(fù)正常;(5)保安部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并重新配備輕便滅火器。10.實(shí)施中的注意事項(xiàng):(1)當(dāng)火情由酒店自己組織力量可以撲救時(shí),不驚動(dòng)消防機(jī)關(guān);(2)總指揮部設(shè)在保安部,總指揮由總經(jīng)理或總值班經(jīng)理擔(dān)任,所有命令由其下達(dá);(3)火情發(fā)生后,所有對(duì)講機(jī)應(yīng)處于待命狀態(tài),當(dāng)總指揮呼叫時(shí),要用簡明的語言、準(zhǔn)確報(bào)告情況;(4)客房部、營銷部在實(shí)施疏散計(jì)劃時(shí):要將客人按一路縱隊(duì)排列從防火梯疏散,絕對(duì)不要等待電梯。電梯只供消防隊(duì)員使用。要防止不知火情危險(xiǎn)的客人再回到他們的房間,疏散中不能堵塞通路;(5)客房服務(wù)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查疏散情況,檢查內(nèi)容包括:床下、浴間是否留有未聽到疏散通知的人;是否留有行動(dòng)不便的人;是否留有未熄滅的煙頭和未關(guān)閉的燈;主要出入口是否關(guān)閉。