物業管理處電腦操作保養說明

1.0操作步驟

1.1開機順序:

1.1.1開啟電源。

1.1.2打開外圍設備(如打印機、掃描儀等)的電源。

1.1.3開啟顯示器。

1.1.4開啟主機。

1.2運作:

依照軟件系統規定的正常程序進行運作。

1.3關機順序:

1.3.1正常完全退出正在使用之軟件系統。

1.3.2繼續退出至根目錄下。

1.3.3關閉主機

1.3.4關閉顯示器。

1.3.5關閉外圍設備(如打印機、掃描儀等)。

1.3.6關閉電源。

2.0注意事項:

2.1電腦房的環境保持干凈整齊,上機操作時嚴禁吸煙,不準吃東西。

2.2操作人員無論是短暫離開還是長時間離開前,都必須遵循正常程序退出系統,并作屏幕保護或關機,防止他人使用。

2.3關機:

2.3.1關機后一段時間內,不能頻繁地做開機關機的動作,因為這樣對配件的沖擊很大,尤其是對硬盤的損傷更為嚴重,一般關機后距離下一次開機的時間,到少應有1分鐘。

2.3.2嚴禁機器正在讀寫數據時突然關機,這樣很可能會損壞驅動器(硬、軟驅等),更不能在機器工作時搬動機器。

2.3.3死機時,應先檢查電腦的電源是否插好,電源插座是否接觸良好,主

機顯示器以及打印機、掃描機、外置式MODEM、音箱等主要外接電源的設備電源插頭是否可靠地插入電源插座。再檢查是否病毒感染,軟件安裝、配置問題引起的死機;檢查后,再同時按鍵盤上的"CTRL"、"ALT"和"DEL"鍵啟動,或主機箱上的"RESET"按鈕,重新啟動電腦。

2.4儲存和備份。

2.4.1每當輸入一定數量之后,須及時儲存。

2.4.2每日工作結束前,重要文件資料須做軟盤備份并妥善保管.

2.5病毒防治:

2.5.1未經主管、操作人員批準同意及檢查消除病毒,嚴禁使用外來盤。

2.5.2嚴禁上機玩游戲。

2.6軟件維護:

2.6.1未經主管、操作人員批準同意,嚴禁改動軟件。

2.6.2未經主管、操作人員批準同意,嚴禁向機內拷入任何軟件。

2.7硬件維護:

2.7.1非操作人員,嚴禁私自插撥接線。

2.7.2插撥線須在關閉電源后進行。

2.7.3每日工作結束后,關閉電腦有關的電源開關。

3.0使用工具:

大小規格(十字、一字)螺絲批等。

4.0維護保養項目:

4.1每月定期維護保養項目,維修班并做好《設備月維護保養記錄表》:

4.1.1檢查電腦設備及外圍設備(打印機、掃描儀等)是否完好。

4.1.2檢查電腦設備的螺絲、電源、線路是否松脫。

4.2日常維護保養項目:

4.2.1清潔設備外殼及外圍設備(打印機、掃描儀等)外表灰塵。

4.2.2清殺病毒。

篇2:W電腦城招商管理辦法

一、招商代表

凡本公司員工除完成本職工作以外,均有義務承擔公司所開發項目的招商工作。公司招商人員對外統稱為“招商代表”。公司招商人員分為“內勤人員”和“外勤人員”。

二、招商人員的日常管理

1)上門商戶由當班內勤人員輪流接待,要求積極、主動禮貌、熱情。并在《商戶現場來訪登記表》上登記備案并由接待人員跟單促使成交。

2)電話來訪商戶由當班內勤人員按照先后順序輪流接聽,接聽電話應及時,電話鈴響不超過三聲,如受話人不能接聽,離電話最近的職員應主動接聽,重要電話作好記錄,并轉告于當事人;接打私人電話不能超過5分鐘。

3)上班時間(包括午餐時間)招商大廳應由內勤人員輪流值班。

4)上班時間必須保持一個精神飽滿狀態,禁止上班時間在辦公室睡覺或做與工作無關的事情,應作好隨時接待或聯系商戶的準備。

5)應在一天的工作時間前和時間結束后作好招商大廳和總經理辦公室的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

6)工作時間不能無故離崗、閑聊、吃零食、大聲喧嘩。如確需離崗外出,需向部門經理請假,最長不得超過10分鐘。

7)在招商過程中應及時向招商經理匯報工作情況。

8)保持儀表整潔,統一穿著公司工作服,同時佩帶公司工作牌,男式不得留長須和長發,女士不得披發及留長指甲。

9)必須對工作保持一個良好的工作態度,服從上司的工作安排,如對上司在工作安排上存在異議,必須得先服從后異議。

三、招商人員底薪和招商指標

1、凡新聘的招商人員,試用期為3個月。

2、外勤工資:底薪為1200元+提成+獎金;內勤工資:底薪為1200元+獎金;

3、外勤人員根據當月招商業績,除提成和底薪照發,還會發放一定數額的業務獎金。內勤人員沒有任務指標,也沒有業務提成,但每月會根據當月表現,由招商經理制定發放當月一定獎金數額。

4、任何招商人員如受到投訴、工作不配合、不協調等影響工作的問題,一旦發現,由招商經理核準后,第一次扣除當月底薪的20%,第二次扣除當月底薪的50%,第三次作為自動離職處理。

四、提成辦法

1、一般商戶交清三租三押后,可提取鋪位一個月租金的30%作為業務提成。

2、商戶買斷經營權的,在商戶交清全部租金后,可提取全部總租金的5%作為業務提成。

篇3:電腦規章制度3篇

一、軟件學院電腦維護志愿隊宗旨及簡介:

學好所學、活用所學、服務師生!軟件學院電腦維護志愿隊是在軟件學院團學社領導下,運用所學知識幫助全校師生解決日常電腦軟件問題,一方面鍛煉自己的實踐能力,另一方面以所學服務老師和同學。

二、成立背景:

隨著電腦在我校的普及,同學們的電腦也陸續會出現了許多故障問題,對同學們的學習與生活造成一定程度上的困擾,經過調查和了解,我們發現很多同學在使用電腦過程中會遇到系統不會安裝、啟動慢、藍屏、死機、中病毒等各種情況,而這些問題如果報給廠家或經營者維修又會耽誤大家的學習時間,自己又不知從何下手去處理,鑒于這以上原因,我們軟件學院特別成立了電腦維護志愿隊,希望可以解決同學們的困擾,同時也希望我們能借此機會多實際了解加強一些電腦方面的知識,已達到活學活用的目的。

三、工作職責:

(一)為全校師生無償提供電腦維修服務;

(二)為全校師生解答電腦出現的問題和解決電腦出現的故障及講述關于電腦的一些常識。

四、工作細則:

(一)設立日常值班制度:每周一周二安排隊員在2208值班,對前來報修的老師或同學的電腦進行維修登記。

(二)每周四晚對登記進行匯總,發現維修過程中的問題并及時解決,對于電腦不便帶來維修的,安排隊員周五下宿舍。

(三)每周日晚7:00在1204召開例會,進行工作總結及下周工作部署.

五、小組設置:

電腦維護志愿隊下設:技術組、調研組、涉外組。

(一)技術組主要負責日常的維修任務以及對隊員的技術培訓;

(二)調研組主要負責日常登記表的管理、對隊員的考核;

(三)涉外組主要負責聯系外院進行問題調查及活動策劃、聯系社會商家進行資助;

(四)設有隊長、副隊長、各組組長。

軟件學院網絡部

**年12月4日

電腦部日常規章制度電腦規章制度(2)|返回目錄

信息部負責電腦及收銀機的管理與維護、pos系統的引進開發與管理、商品檔案管理、價格及毛利管理、市場情報與公司內部情報的收集整理與分析等工作。

一、權責

1、全面負責公司所有電腦及ups電源、打印機等到外圍設備、收銀機、pos設備、條碼機、電腦軟件、相關耗材的使用、維護、保養、申購、資源共享料存檔等管理工作,并嚴格格遵守和督導操作人員遵守電腦設備管理的有關規定;每月向財務部遞交一份電腦設備使嚼舌情況報告。

2、負責公司所有業務單據的錄入與處理,并力求準確、快速、及時;對重要的數據和資料要備份;定期清理電腦中已經過時或無用的數據資料。

3、遵循《采購管理制度》中有關商品及編碼管理的規定,不斷調整和完善所經營商品的分類管理和編碼管理;接商品分類及編碼原則存儲和管理庫存商品。

4、利用、分析《思迅》系統數據,為公司經營提供決策數據支持。

5、遵循《采購管理制度》中有關商品定價與毛利管理的規定,指導業務部合理制定商品零售價格,利用所掌握的情報信息,向行政總監提出建議,以及時調整策略,制訂新的政策。

6、學習和掌握商業自動化《思迅》系統、電子訂貨系統知識,并努力推動其在公司的開發引進,提高連鎖經營自動化管理水平。

7、配合財務部,完成商品調價、兩店盤點工作。

8、配合人事部,審慎辦理對所屬員工的培訓、考核、獎懲、升降等事宜。

9、運用有效的領導方法,激勵員工士氣,并督導其依照工作標準或要求,有效地完成任務。

10、完成財務部交待的其他工作任務。

二、行為準則

1、執行和遵守《員工手冊》及公司其它有關規章制度。

2、學習和掌握領導工作要領、商品知識、物價知識、計算機管理技術。

3、熟知計算機軟件、硬件、網絡的使用和維護,并具備專業水平。

4、錄入資料時要嚴謹仔細,一絲不茍,不能有絲毫的錯漏。對于商品的價格、品名、規格,一定要仔細觀察。

5、上級交待當天的工作必須做事“今日事、今日畢”。

6、控制辦公室耗材,要懂得廢物利用。盡量把耗材費用降到最低。

7、表格必須統一規范化,兩店的相互調撥一律用其它單里的出入庫制單。

8、配合收貨部打好入庫、出庫以及退貨單。每一張單據要仔細核對,不得有一絲錯漏(如有價錢與數量不明白之處可以直接聯系收貨部或者采購部)。打出入庫或退貨單的時候必須看到防隕簽名方可打印。

9、商品調價一定要由調價人簽名,調完價格必須用兩聯紙打印,負責人簽名,本部門保留一價白色的底單。

10、與各部門密切合作,建立好合作關系。

11、受上級領導的直接指揮和監督,并向其報告。

12、接受公司經理的指導和建議。

13、與各部門特別是分店保持密切的聯系,并團結協作。

14、與信息情報機構保持良好和必要的聯系。

電腦公司員工管理規章制度電腦規章制度(3)|返回目錄

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!制度只能對君子有效.對于小人,任何優良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的.金豪公司的合格員工應使自己變成君子.

一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.

六、工作時接聽私人電話不得超過#分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

八、員工服務態度:

1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、工作時間:

1、冬季:,夏季:;

2、一個月可休#天,無特殊情況的連休不能超過#天

3、在規定時間內遲到或早退#分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天

十、員工獎罰規定:

每月獎金:###元,全勤獎###元

1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

2、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月#天假天可得全勤獎

3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

4、當月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎,休#天者只能獲得#元/天的加班補助

5、每逢大型節假日公司均有紅包發放

十一、離職條件:

1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

3、員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;

4、未滿合同期如需離職者必須提前#個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除%押金;

5、未滿#個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;

十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、每月曠工累計達#天;

2、拒絕公司指派任務;

3、泄露本公司機密;

4、當月被投訴#次以上者含#次

5、偷盜公司財物者;

6、私自收取客戶費用;

十三、入職條件

1、進入公司試用期#個月

2、正式進入公司后

1、正式進入新聯電腦公司需交納#押金

2、經試用需交納培訓費的,交納#培訓費

3、進入####電腦公司后,公司統一配置####

十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度.