物業安全作業方案

　　一、前言

　　隨著社會的發展和人們生活水平的提高，物業管理行業在我國得到了迅速的發展。環境部作為物業管理的重要組成部分，承擔著維護小區環境、保障居民生活品質的重要職責。為了確保物業環境部的各項工作能夠順利進行，提高工作效果，特制定物業環境部的安全作業方案，以期為物業環境部的工作提供指導和參考。

　　二、安全作業方案的目標

　　1. 保障物業環境部工作人員的人身安全，防止因工作原因導致的意外傷害和事故。

　　2. 保障物業環境部所管理的公共設施設備的安全運行，防止因設施設備故障引發的安全事故。

　　3. 提高物業環境部的安全管理水平，提升小區居民對物業環境部工作的認可度和滿意度。

　　三、安全作業方案的內容

　　1. 安全管理制度建設

　　(1)建立健全物業環境部的安全生產責任制，明確各級管理人員和員工的安全生產職責，確保安全生產工作的落實。

　　(2)制定物業環境部的安全生產規章制度，包括安全生產教育培訓、安全生產檢查、安全生產獎懲等方面的規定，確保安全生產工作的有序進行。

　　(3)建立物業環境部的安全生產信息管理系統，及時收集、整理、分析和發布安全生產相關信息，為安全生產工作提供數據支持。

　　2. 安全教育培訓

　　(1)加強物業環境部員工的安全生產教育培訓，提高員工的安全生產意識和技能水平。

　　(2)定期組織物業環境部員工參加安全生產培訓課程，學習國家和地方的安全生產法律法規、安全生產知識和操作技能。

　　(3)開展物業環境部的安全生產知識競賽活動，激發員工學習安全生產知識的積極性和主動性。

　　3. 安全檢查與隱患排查

　　(1)制定物業環境部的安全生產檢查計劃，定期對所管理的公共設施設備進行安全檢查。

　　(2)發現安全隱患要及時整改，確保隱患得到及時消除。對于重大安全隱患，要立即上報上級主管部門，按照相關規定進行處理。

　　(3)建立物業環境部的安全生產隱患排查制度，鼓勵員工積極參與隱患排查工作，形成全員參與的安全生產隱患排查機制。

　　4. 應急管理與預案演練

　　(1)制定物業環境部的應急預案，明確應急組織機構、應急職責、應急處置程序等內容，確保在發生安全事故時能夠迅速啟動應急預案，有效應對。

　　(2)定期組織物業環境部的應急演練活動，檢驗應急預案的實施效果，提高員工應對突發事件的能力。

　　(3)建立物業環境部的應急物資儲備制度，確保在發生安全事故時能夠及時調配應急物資，保障應急救援工作的順利進行。

　　四、安全作業方案的實施與監督

　　1. 實施步驟

　　(1)組織專門的安全作業方案實施小組，負責方案的實施和監督工作。

　　(2)對物業環境部全體員工進行安全作業方案的宣傳和培訓，確保員工充分了解并掌握方案的內容。

　　(3)按照方案的要求，分階段、分步驟開展安全作業工作。在實施過程中，要注重對工作進展的跟蹤和督促，確保方案的順利實施。

　　2. 監督與考核

　　(1)建立物業環境部的安全生產考核制度，將安全生產工作納入員工的績效考核內容，對安全生產工作不力的部門和個人進行嚴肅處理。

　　(2)加強對物業環境部安全生產工作的監督檢查，定期對各部門的安全生產工作進行檢查和評估，確保安全生產工作的有效開展。

　　(3)對發現的安全隱患和問題要及時通報給相關部門和員工，要求其限期整改。對于拒不整改或整改不到位的部門和個人，要依據相關規定進行處理。

　　五、總結與展望

　　制定物業環境部的安全作業方案，旨在為物業環境部的工作提供指導和參考。然而，安全作業方案的實施是一個動態的過程，需要根據實際工作情況進行調整和完善。

篇2:萬科物業安全班長競爭上崗考核方案

VK物業安全班長競爭上崗考核方案

一、考核程序和時間:

1、軍事技能考核4月6日(初定);

2、安全管理專業知識筆試4月7日;

3、預選人員上下員工滿意度調查4月8日;

4、現場演講、答辯4月9日;

二、總評分的計算方式:

1.綜合知識分占總評分的百分比為35%;

2.軍事技能分占總評分的百分比為20%;

3.演講答辯分占總評分的百分比為35%;

5、預選人員上下員工滿意度調查10%

三、考核范圍:

1.綜合知識考核的范圍

(1)客戶服務,員工守則,BI,;

(2)物業管理條例;

(3)裝修條令條例以及公司和管理處的有關規章制度;

(4)溫馨家園應知應會知識;

(5)體系文件;

(6)崗位服務禮儀禮貌;

2.軍事技能考核范圍與各項占百分的分數:

1、隊列動作(10分):

內容:向左向右看齊、整齊報數、停止間轉法、蹲下起立、跨立與立正、敬禮與禮畢、三大步伐、步伐變化;

2、交通指揮手勢占(10分):

內容:停止信號、示意違章車輛靠邊停車信號、減速慢行信號、前車避讓后車信號、直行信號、直行輔助信號、左轉彎信號、右轉彎信號

3、拳術軍體拳(10分):

內容:第一套軍體拳16召(分解和連貫動作);

4、拳術擒敵拳(10分):

內容:擒敵拳第一套20召(分解和連貫動作);

5、三千米長跑(15分):

方法:在15分鐘內完成為滿分,16分內為90分……依次類推,,超出20分鐘不記分(含20分);

6、百米跑(10分):

方法:在14秒內完成為滿分,15秒內為90分……依次類推,超出18秒不記分(含18秒);

7、俯臥撐占(10分):

方法:標準一次完成40個100分,未完成標準不記分,

8、安全管理崗位服務動作(5分):

方法:值勤禮儀;戴冒禮儀;鞠躬禮儀;行進間(戴冒)敬禮禮儀;

9、代班指揮軍事訓練(20分)

方法:按步驟進行整隊報數報告下達課目

示范作業組織訓練講評;

代班指揮軍事訓練課目:三大步伐、敬禮禮畢、跨列立正、拳術。

四、演講答辯:

時間:15分鐘;

1、評分方式:演講內容(20分);口才表達(20分);語句通順(15分);禮儀禮節(10分);儀容儀表(10分);面部表情(10分);時間控制(10分);總體印象(5分)

2、演講主題(可任選一道):

如何做好一名安全班長;

3、現場提問答辯:

方法:各評委提出安全問題,由被考核人做現場回答,各評委做答案評估記分。

篇3:物業安全培訓方案

　　物業安全培訓方案

　　一、培訓目標

　　1. 增強物業員工的安全意識和法制觀念，提高員工遵守法律法規和公司規章制度的自覺性;

　　2. 提高員工的安全防范技能和應對突發事件的能力，確保員工能夠及時有效地處理各種安全問題;

　　3. 提升員工的溝通協作能力和團隊精神，形成良好的安全氛圍，確保公司財產安全和員工人身安全;

　　4. 培養員工的職業道德和服務意識，提高員工為業主提供服務的質量和效率。

　　二、培訓內容

　　1. 法律法規知識培訓

　　(1) 安全生產法律法規，如《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》等;

　　(2) 勞動法律法規，如《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等;

　　(3) 公司規章制度，如員工手冊、安全管理制度等。

　　2. 安全操作技能培訓

　　(1) 消防設施設備的使用和維護，如滅火器、消防栓、火災自動報警系統等;

　　(2) 應急預案的制定和演練，如火災、電梯困人、盜竊、暴力襲擊等;

　　(3) 安全巡邏與檢查的技巧和方法，如發現安全隱患、制止違規行為等;

　　(4) 交通疏導和安全防護，如停車場管理、道路交通指揮等。

　　3. 溝通協作能力培訓

　　(1) 溝通技巧，如傾聽、表達、說服等;

　　(2) 團隊協作，如團隊建設、協作解決問題等;

　　(3) 沖突管理，如識別、化解沖突等。

　　4. 職業道德與禮儀培訓

　　(1) 職業道德，如愛崗敬業、誠實守信等;

　　(2) 禮儀規范，如儀容儀表、文明用語、禮貌待人等;

　　(3) 服務意識，如主動服務、以客為尊等。

　　三、培訓方式與方法

　　1. 采用多種培訓方式，如課堂講授、案例分析、實操演練、實地考察等，提高培訓效果;

　　2. 根據員工崗位特點和培訓需求，制定針對性的培訓計劃，確保培訓的實用性;

　　3. 鼓勵員工自主學習，提高安全意識和技能水平;

　　4. 定期對培訓效果進行評估，優化培訓內容和方法，提高培訓質量。

　　四、培訓時間與周期

　　1. 法律法規知識培訓，每年至少進行一次;

　　2. 安全操作技能培訓，每半年至少進行一次;

　　3. 溝通協作能力培訓，每季度至少進行一次;

　　4. 職業道德與禮儀培訓，每半年至少進行一次。

　　五、培訓組織與實施

　　1. 由公司安全管理部門負責培訓方案的制定、組織和實施;

　　2. 各部門應當積極配合，確保培訓工作順利進行;

　　3. 培訓結束后，對培訓效果進行評估，總結經驗教訓，不斷完善培訓方案。

　　六、培訓考核與獎懲

　　1. 建立培訓考核制度，對員工的培訓成果進行考核，確保培訓效果;

　　2. 對于培訓成績優秀的員工，給予相應的表彰和獎勵，如表彰、晉升、加薪等;

　　3. 對于培訓不合格的員工，給予相應的處罰，如警告、罰款、降職、辭退等。