物業保潔、綠化人員職業道德

1、忠于職守,盡職盡責

所謂"忠于職守,盡職盡責"就是要求保潔、綠化人員忠于自己的工作。干上這一行就要熱愛這一行,做工作全心全意,自覺、主動履行所干工作的職責,做事不推委。

2、兢兢業業,熱情服務

"兢兢業業,熱情服務"就是要求保潔、綠化人員在工作中謹慎,勤懇,認真,負責。埋頭苦干,任勞任怨,任何時候都不能把個人情緒帶到工作中,必須認真,細致,謹慎的完成本職工作,為小區業主或使用人服務

3、積極主動、講求實效

"積極主動、講求實效"就是要求保潔、綠化人員要做到人找工作,不要工作找人。干工作時講實效,記住時間就是金錢。質量就是生命。凡有業主或使用人需要做的事,都要分秒必爭。

4、遵守紀律、奉公守法

"遵守紀律、奉公守法"要求保潔、綠化人員能夠遵守企業規章制度,不以權謀私。堅守崗位,集中精力把本職工作做好。

5、文明禮貌、提高素質

文明禮貌是人類進步的象征。保潔、綠化員工基本禮貌文明用語:"您好、請、對不起、謝謝、再見",提高自己的文化素質和業務技術。

6、掌握技能

不斷的了解和學習保潔、園林技術中的新知識、新工藝、新辦法、新成果。

篇2:保潔員工作職業道德

保潔員是一種流動性比較大的服務性工作,對于此崗位,處處可以見其服務質量,對于保潔員職業道德有哪些要求呢以下是制度職責大全人才網的整理:

講文明,講禮貌,守時守信,遵紀守法家庭保潔是一項流動性比較較大的服務性工作,工作環境千變萬化,這就要求保潔員在工作過程中講文明,講禮貌,遵守與客戶的時間約定,守時守信,這是取得客戶信任的很重要的條件。

保潔人員還要克服世人的偏見,自尊、自愛、自強,靠自己絲辛勤勞動致富,遵紀守法,不為金錢所透惑。

具有吃苦耐勞的精神保潔員的工作非常辛苦,不僅勞動強度大、瑣碎,而且工作對象往往是不潔、臟亂或受到污染的環境或物品,雇主的要求一般也很高。這就要求保潔員要做好吃苦耐勞的的精神準備,在工作中不偷奸耍滑,踏踏實實地做好保潔工作。

練就嫻熟的保潔技能熟練和過硬的保潔技能是從事家庭保潔工作的重要條件。如果只有做好工作的良好愿望,而沒有過硬的技能,是不能勝任此項工作的。當然優秀的心理素質也是保潔員[1]必備的品質。

過硬的保潔技能是在實踐中練就出來的,所以需要保潔員在實踐中不斷學習,認真鉆研業務,以滿足客戶的需求。