地產(chǎn)銷售外展接待中心項(xiàng)目清潔人員崗位職責(zé)

操作人員:樣板房保潔員職級:員工級

檢查人員:項(xiàng)目經(jīng)理/客服人員直接上級:項(xiàng)目經(jīng)理

監(jiān)督人員:客戶/區(qū)域全體員工直接下屬:無

1.目的:按章操作,保障接待中心裝飾裝修和各種設(shè)施設(shè)備的清潔、維護(hù)和保養(yǎng)。

2.范圍:本職責(zé)適用于**接待中心。

3.崗位能力要求:

3.1具備基礎(chǔ)的保潔專業(yè)知識和技能。

3.2熟練掌握、操作和使用保潔部的各種設(shè)備設(shè)施及用具用品。

3.3熟知《員工手冊》和本服務(wù)區(qū)域的《應(yīng)知應(yīng)會》及規(guī)章制度。

3.4身體健康,體貌端正。

3.5具備物業(yè)方面的國家規(guī)定從業(yè)資格。

4.崗位經(jīng)驗(yàn)要求:

4.1熟悉公司及服務(wù)區(qū)域基本情況。

4.2熟悉保潔部各種操作規(guī)范和流程。

4.3展現(xiàn)微笑服務(wù)的親和力和標(biāo)準(zhǔn)化的操作。

4.4有同類工作經(jīng)驗(yàn)為佳。

5.操守

5.1忠于職守,主動維護(hù)公司聲譽(yù)和利益,不得以任何語言或行為直接或間接對公司進(jìn)行誹謗和損害公司的聲譽(yù)或利益。

5.2具有良好的物業(yè)服務(wù)意識,儀表端莊、禮貌待人,言行文明,注意自身形象。

5.3遵章守紀(jì),嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序;虛心接受批評或工作建議和意見,勇于改正自己的缺點(diǎn)。

5.4遵守公司保密管理?xiàng)l例和規(guī)定,未經(jīng)許可不得擅自對外泄漏公司內(nèi)部信息和相關(guān)資料。

6.崗位職責(zé)

6.1執(zhí)行崗位操作規(guī)范,遵照部門工作計(jì)劃予以落實(shí)和執(zhí)行。

6.2工作中注意自身工作和服務(wù)形象,按章操作,保障接待中心裝飾裝修和各種設(shè)施設(shè)備的清潔、維護(hù)和保養(yǎng)。

6.3關(guān)注接待中心裝飾裝修和設(shè)施設(shè)備的各種變化,及時(shí)匯報(bào)相關(guān)事宜;對接待中心發(fā)生的危害或損害裝飾裝修、設(shè)施設(shè)備和器具的行為或現(xiàn)象進(jìn)行提醒、勸阻、制止和報(bào)告。

6.4工作中注意節(jié)能、環(huán)保意識,在不影響工作和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下節(jié)能降耗。

6.5努力學(xué)習(xí)崗位操作和技能,接受部門和班組的培訓(xùn),提出合理化建議;接受部門實(shí)施的績效考核,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),正視不足,虛心接受和改進(jìn)。

6.6熟悉銷售項(xiàng)目的基本情況,能給客戶進(jìn)行簡單的項(xiàng)目介紹等。

6.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

篇2:清潔人員崗位職責(zé)范文

1清潔人員崗位職責(zé)

(一)清潔工應(yīng)具備條件

1、女性,30―40歲之間。

2、具備吃苦耐勞的精神。

3、初中以上文化程度。

(二)清潔工工作職責(zé)

一、遵守公司規(guī)章制度,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),隨時(shí)做到營業(yè)場所干凈、整潔。

二、早晨上班,應(yīng)在正式營業(yè)時(shí)間前打掃好衛(wèi)生,并清點(diǎn)公用物品。

三、對客人使用物品進(jìn)行清洗,注意物品表面的清潔度,如有污跡,應(yīng)立即處理。

四、對客人使用過的衣服、毛巾、拖鞋,隨時(shí)收集到清潔房,按時(shí)清洗。

五、對損壞已經(jīng)不能再使用的物品,應(yīng)報(bào)經(jīng)店長后,并申請領(lǐng)用新物品。

六、對巳清洗過物品,應(yīng)折好并塑封,放回物品存放處。

七、保持衛(wèi)生間、浴室干凈通暢,對洗臉臺的玻璃和臺面隨時(shí)進(jìn)行保潔,并月定時(shí)對公用梳子進(jìn)行清洗。

八、關(guān)注門窗,以及公用設(shè)施,如有損壞,立即報(bào)知店長。

(三)清潔工每日衛(wèi)生工作分配

一、早班9:00―12:00工作流程范圍

1、一樓大廳地板;

2、一樓衛(wèi)生間的地板、水臺、鏡子、窗臺;

3、添補(bǔ)鞋子;

4、二樓地板;

5、整理更衣室;

6、清理桑拿房;

7、浴室的地板、水臺、浴缸;

8、二樓衛(wèi)生間的地板、水臺、鏡子;

9、三樓地板;

10、三樓衛(wèi)生間;

11、擦三樓到一樓的玻璃;

12、拖一樓到三樓的樓梯;

13、添補(bǔ)更衣室的衣服;

14、添補(bǔ)洗發(fā)水、沐浴露;

15、添補(bǔ)卷紙;

16、洗衣服;

17、塑封衣服、鞋子。

二、早班12:00---7:00工作責(zé)任區(qū)

1、保持前臺大廳清潔干凈,拖一樓大廳地板;

2、保持大廳衛(wèi)生間干凈無味道,洗手臺無水跡;

3、保持大廳衛(wèi)生間鏡臺干凈明亮,水臺干凈無水滴;

4、添補(bǔ)鞋柜、鞋子,做到鞋柜隨時(shí)有干凈的鞋子;

5、洗衣服,曬衣服;

6、每天清洗一次廚房地板;

7、隨時(shí)追倒垃圾桶、垃圾。

三、晚班12:00---7:00工作責(zé)任區(qū)

1、保持營業(yè)區(qū)的地板干凈;(二樓、三樓)

2、保持梳妝臺整潔,鏡子明亮,整理好吹風(fēng)機(jī)、頭梳、發(fā)膠和摩絲;

3、隨時(shí)添加引水機(jī)的水;

4、保持衛(wèi)生間地板、洗手臺干凈,無水珠,無易味;(二樓、三樓)

5、添補(bǔ)卷紙;

6、保持干凈、整齊、無水珠,無易味,通風(fēng);

7、隨時(shí)保持美容床干凈、整齊,美容區(qū)沒顧客時(shí)隨時(shí)進(jìn)去拖地板,放毛巾,擦手,以便保持下一位顧客;(二樓、三樓)

8、保持更衣室整齊、干凈,隨時(shí)整理顧客放下來的衣物;

9、定時(shí)察看桑拿房是否關(guān)好,急時(shí)把顧客看完的書,懷子,拿出來;

10、保持書架上的書整齊;

11、定時(shí)倒垃圾桶垃圾;

12、沐浴房地板清掃干凈,把頭發(fā)、雜物等清理掉,并檢查洗發(fā)水及沐浴露是否灌滿,浴缸應(yīng)用消毒液消毒,并為客人備好浴帽;

13、塑封衣服、鞋子

四、晚班7:00---9:00

1、保證一樓到三樓所有衛(wèi)生;

2、洗衣服、灑衣服;

1、倒所有垃圾桶垃圾

篇3:體育部清潔人員崗位職責(zé)范本

體育部清潔人員崗位職責(zé)

1.遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成本單位交給的工作。

2.清潔人員對自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域必須每天打掃一次,清掃工作必須在每天上課前結(jié)束,做到場地內(nèi)外無雜物,垃圾桶套袋,衛(wèi)生間干凈。

3.塑膠場地和木質(zhì)場地的清潔人員打掃衛(wèi)生時(shí)不許穿高跟鞋和硬底鞋,按要求用拖布清掃,定期用水沖洗塑膠場地、給木質(zhì)地板打蠟。

4.逢大型活動時(shí),聽從有關(guān)負(fù)責(zé)人的調(diào)動,場地(館)內(nèi)部各處要徹底打掃,保證無灰塵、無落葉、無污跡。

5.定期給衛(wèi)生間等處消毒、滅蠅,定期清掃墻角等處的蜘蛛網(wǎng),積塵。

6.若發(fā)現(xiàn)漏水、漏電等現(xiàn)象要及時(shí)向主管部門反應(yīng)。